Galaxy S6“ น่าเสียดายที่ Facebook หยุด” ข้อผิดพลาดผู้ติดต่อแสดงสองรายการปัญหาอื่น ๆ

เรานำ # GalaxyS6 อีกโพสต์มาให้คุณในวันนี้ ปัญหาที่เราพูดถึงที่นี่เกี่ยวข้องกับแอพทั้งหมดดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่าโซลูชันของเรามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: รายชื่อผู้ติดต่อ Galaxy S6 ยังคงแสดงหมวดหมู่ "ใหม่"

ในแอพผู้ติดต่อของฉันมีหมวดหมู่ชื่อ“ ใหม่” ซึ่งจะปรากฏก่อน (ด้านบน)“ รายการโปรด” ของฉัน ฉันไม่รู้ว่ามันมาจากไหนและมีเพียง 4 รายชื่อในนั้นไม่มีของใหม่ ในความเป็นจริงพวกเขาทั้งหมดอยู่ในนั้นมาหลายปีและแน่นอนก่อนที่ฉันจะเป็นเจ้าของโทรศัพท์นี้ ฉันจะลบที่อยู่ติดต่อเหล่านี้ออกจากหมวดหมู่ "ใหม่" หรือดีกว่ายังกำจัดหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมดได้อย่างไร ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถนำเสนอ -Rick

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีริค เราถือว่าคุณกำลังใช้แอพผู้ติดต่อที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจาก Samsung ดังนั้นหมวดหมู่ "ใหม่" นี้จะต้องเป็นสิ่งที่คุณสร้างขึ้นก่อนหน้านี้และลืมไปแล้ว ไม่มีหมวดหมู่ "ใหม่" เป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงต้องเป็นกลุ่มที่อยู่ติดต่อที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

หากต้องการดูว่าเป็นส่วนหนึ่งของหมวดหมู่เหล่านี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องการทำหรือไม่:

1. เปิดแอปผู้ติดต่อ
2. แตะ กลุ่ม
3. ตรวจสอบรายการกลุ่มสำหรับหมวดหมู่ใหม่ หากมีอยู่ในรายการนี้ให้กดปุ่มลบที่ด้านบนและทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกำจัดกลุ่ม

หากไม่มีหมวดหมู่ใหม่ภายใต้กลุ่มให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอปผู้ติดต่อ
2. แตะ เพิ่มเติม
3. แตะ การตั้งค่า
4. แตะ รายชื่อที่จะแสดง
5. ลองเลือกผู้ติดต่อรายอื่นเพื่อแสดงและดูว่าจะกำจัดหมวดหมู่ "ใหม่" หรือไม่ โปรดทราบว่าคุณได้สร้างสิ่งนี้เมื่อไม่นานมานี้ในหนึ่งในบัญชีของคุณ หากคุณใช้ที่อยู่ติดต่อหลายบัญชีหรือหลายบัญชีไปยังในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณคุณอาจต้องตรวจสอบแต่ละรายการและค้นหาหมวดหมู่นี้เพื่อให้คุณสามารถลบได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ที่อยู่ติดต่อ Google คุณสามารถไปที่หน้ารายชื่อติดต่อ Google และลบออกได้ในส่วน ป้ายกำกับ

ปัญหาที่ 2: แอพตัวขยายข้อความ Galaxy S6 ไม่ทำงานในฟิลด์ตอบกลับอีเมล

สวัสดีคนทั่วไป แอพตัวขยายข้อความของฉันหยุดทำงานใน“ การตอบกลับ” / ช่องข้อความของโปรแกรมอีเมลทั้งหมด แอปจะทำงานในทุกฟิลด์ยกเว้นเนื้อหาหลักของฟิลด์ข้อความ ฉันลอง Texpand, BlueDuino และอื่น ๆ และทุกปัญหามีเหมือนกัน: พวกเขาจะไม่ขยายข้อความในฟิลด์ตอบกลับของอีเมล พวกเขาทำงานได้ดีในสาขาอื่น ... เรื่องบันทึกช่วยจำคลิปบอร์ด ฯลฯ ฟิลด์ตอบกลับอีเมลไม่ต้องไป ฉันใช้อีเมลทั่วไป, Hotmail และ Gmail ... ปัญหาเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงโปรแกรมอีเมล ฉันลองล้างแคชแอปรีบูตถอนการติดตั้ง / ติดตั้งใหม่ไม่มีความช่วยเหลือ ความคิดใด ๆ ชื่นชมอย่างมหาศาล !! - สก็อต

การแก้ไข: สวัสดีสกอตต์ หากคุณพบปัญหาเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงแอพที่คุณใช้งานจะต้องมีปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่างแอพตัวขยายข้อความกับอุปกรณ์ Android / Samsung ที่คุณใช้งานอยู่ อาจเป็นข้อ จำกัด ภายในตัว Android เองหรือกับอุปกรณ์ Samsung ปัญหานี้เป็นปัญหาที่นักพัฒนาแอปแผ่ขยายสามารถตอบได้เท่านั้นหรือโดยนักพัฒนาของ Google สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เราสงสัยว่ามันจะแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส อย่างไรก็ตามการลองแก้ปัญหาก่อนที่คุณจะตัดสินใจติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอน แอ พ
2. ค้นหาและแตะที่ไอคอน การตั้งค่า
3. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะ รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์ เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
6. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
7. แตะ ดำเนินการต่อ
8. แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำมัน

ปัญหาที่ 3: ผู้ติดต่อ Galaxy S6 แสดงสองรายการ

สวัสดี ในรายชื่อผู้ติดต่อฉันมีที่ติดต่อทั้งหมดเพียงครั้งเดียว แต่แยกออกเป็นสองส่วนส่วนแรกเป็นสีส้ม AZ จากนั้นเริ่มต้นด้วย A ถึง Z อีกครั้งในสีขาว แต่ผู้ติดต่อที่แตกต่างกัน ไม่พบรูปแบบใด ๆ ที่น่าจะเป็นที่การติดต่อปรากฏในสองรายการ ฉันต้องการมี AZ เพียงรายการเดียว! ฉันเคยมีตัวเลือกในการตั้งค่าเพื่อแสดงเฉพาะผู้ติดต่อที่มีหมายเลขโทรศัพท์ ตอนนี้ที่อยู่ติดต่ออีเมลทั้งหมดที่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ปรากฏขึ้น ในการตั้งค่าฉันไม่พบตัวเลือกที่จะทำให้มันหายไป! ฉันต้องการมีรายการเพียงแค่กับผู้ติดต่อที่มีหมายเลขโทรศัพท์ ฉันซิงค์ที่อยู่ติดต่อทั้งหมดจากบัญชี Gmail ของฉันและไม่ได้มาจากแหล่งอื่น ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - Uwe Uwe Zenker

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีครับ คุณต้องเปิดใช้งานอย่างน้อย 2 รายชื่อภายใต้รายชื่อที่จะแสดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อเพียงรายการเดียวที่ปรากฏขึ้นเพื่อลบรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอป ผู้ติดต่อ
2. แตะ เพิ่มเติม
3. แตะ การตั้งค่า
4. แตะ รายชื่อที่จะแสดง
5. เลือกรายชื่อผู้ติดต่อหนึ่งรายการ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลคุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อเพียงรายการเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบรายการที่ซ้ำกันเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรายการที่สองในรายการ

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณแสดงเฉพาะผู้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์คุณต้องแก้ไขผู้ติดต่อแต่ละคนและลบผู้ที่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณไม่ต้องการลบที่ไม่มีตัวเลขคุณสามารถแยกพวกเขาออกจากรายการหลักของคุณโดยสร้างกลุ่มสำหรับพวกเขา โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ Google Contacts
2. ที่ด้านซ้ายใต้ ป้ายกำกับ ให้คลิก สร้างป้ายกำกับ (หากคุณไม่เห็น“ ป้ายกำกับ” ให้ไปที่กลุ่มผู้ติดต่อในรายชื่อผู้ติดต่อเก่า)
3. พิมพ์ชื่อจากนั้นคลิก ตกลง

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 ติดอยู่ใน Android กำลังอัปเกรดหน้าแอพปรับให้เหมาะสม

ฉันมี Galaxy S6 ปัญหา: เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์มันบอกว่า Android กำลังอัพเกรดเพิ่มประสิทธิภาพของแอพที่ 1 จาก 255 จากนั้นมันจะปิดและเปิดอีกครั้งและทำซ้ำข้อความเดียวกัน มันทำเช่นนี้จนกว่าแบตเตอรี่จะตาย หวังว่าคุณสามารถช่วย - Michael Medina

ทางออก: สวัสดีไมเคิล ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณประสบปัญหาการรีบูตตามปกติหลังจากการอัพเดต หากคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือพยายามดูว่าคุณสามารถบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่เพื่อให้คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชและ / หรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่ม โฮม และ ปุ่มเพิ่มระดับ เสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. คุณสามารถ ล้างพาร์ทิชันแคช หรือทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในโหมดนี้

หากอุปกรณ์ของคุณยังคงติดอยู่ในหน้าแอพปรับให้ดีที่สุดให้พิจารณา reflashing bootloader กลับไปเป็นหุ้น ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ แต่นี่คือขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการ:

1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL ; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 5: Galaxy S6 เกิดข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Facebook หยุดทำงานแล้ว”

สวัสดี. ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนแอพ Facebook บนโทรศัพท์ของฉัน ฉันมี Samsung S6 และข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่า“ น่าเสียดายที่ Facebook หยุดทำงานแล้ว” ฉันไม่ทราบว่าเป็น Android เวอร์ชันใด แต่เป็น Samsung S6 ขออภัยฉันควรทำอย่างไร ขอบคุณ - Tashirokevin

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tashirokevin สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณรวมถึงแอพ Facebook ของคุณนั้นเป็นข้อมูลล่าสุด นอกจากนี้อย่าลืมติดตั้งอัปเดต Android ที่มีอยู่ล่าสุด

หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานแอพล่าสุดและเวอร์ชั่น Android อยู่ในขณะนี้โปรดติดตั้งแอพ Facebook ใหม่อีกครั้ง คุณสามารถถอนการติดตั้งก่อนจากนั้นติดตั้งแอพใหม่จาก Play Store

หากแอพ Facebook ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแอพที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ของคุณให้ลองลบแคชและข้อมูล นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. มองหาแอปพลิเคชั่นแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน