Galaxy S6 wifi หยุดการเชื่อมต่ออยู่การเชื่อมต่อช้าลงหลังจากลงชื่อเข้าใช้ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS6 อีกโพสต์สำหรับวันนี้ ในบทความการแก้ไขปัญหานี้เรานำคำตอบเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ wifi และปัญหาอื่น ๆ ที่ส่งมาถึงเราในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 wifi ยังคงตัดการเชื่อมต่อ

สวัสดี ฉันซื้อ Galaxy S6 เมื่อ 2 ปีที่แล้วผ่านทาง AT&T และรักทุกอย่างเกี่ยวกับมัน เมื่อสองสัปดาห์ก่อนมันเริ่มมีปัญหาการเชื่อมต่อ wifi เป็นหย่อม ฉันตรวจสอบการเชื่อมต่อ wifi แล้วและมันใช้งานได้ดีกับแท็บเล็ตและแล็ปท็อปของฉัน ฉันยังมีแบตเตอรี่ใหม่ติดตั้งสองสามเดือนที่ผ่านมา วันนี้ฉันทำการวินิจฉัยระบบจำนวนหนึ่ง & ไม่มีใครแก้ไขปัญหาได้ ในที่สุดฉันก็รีเซ็ตเป็นโรงงานและยังไม่มีโชค มันยังคงทำสิ่งเดียวกัน: เชื่อมต่อชั่วขณะแล้วปล่อยการเชื่อมต่อด้วยตนเอง ดังนั้นฉันต้องปิดการใช้งาน / เปิดใช้งาน wifi ทุก ๆ สองสามวินาที / นาทีเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง ฉันดูที่ S8 และไม่ชอบเลย ฉันอยากลอง & แก้ไข wifi ถ้าเป็นไปได้ แต่ฉันไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุ & ร้านซ่อมที่ฉันโทรไม่ได้เสียงที่รู้เกี่ยวกับการแก้ไขอื่น ๆ นอกเหนือจากที่ฉันได้ทำไปแล้ว ฉันขอขอบคุณความคิดและคำแนะนำของคุณ ขอบคุณล่วงหน้า. - Nooshi

ทางออก: สวัสดี Nooshi การแก้ไขปัญหา Wifi สำหรับ Android จำกัด เฉพาะซอฟต์แวร์เท่านั้น หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่แก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณมีกับฟังก์ชั่นนี้จะต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้การทำงานผิดปกติ ในบางครั้ง wifi ทำงานผิดปกติเนื่องจากปัญหาการเข้ารหัสกับระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากเฟิร์มแวร์ชิปเครือข่ายล้าสมัยหรือต้องการการปรับปรุง ในการแก้ไขปัญหาเนื่องจากสถานการณ์ดังกล่าวคุณต้องติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด การอัปเดต Android บางตัวยังมีการอัปเดตสำหรับฮาร์ดแวร์บางตัวที่ต้องการการปรับแต่งเฟิร์มแวร์ของตัวเองเช่นชิปเครือข่าย สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับเฟิร์มแวร์โมเด็มสำหรับโทรศัพท์ของคุณ (เบสแบนด์) เพื่อให้ฟังก์ชั่นไร้สายทำงานได้อย่างถูกต้องผู้ใช้ต้องแน่ใจว่าระบบปฏิบัติการนั้นทันสมัย

หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์ Android ล่าสุดที่มีอยู่แสดงว่ามีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดความผิดพลาด ในกรณีนั้นคุณต้องติดต่อกับ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้ ไม่มีศูนย์บริการที่ดีกว่าในการรับมือกับสถานการณ์เหล่านั้น เราสงสัยว่าศูนย์บริการของบุคคลที่สามสามารถวินิจฉัยปัญหาได้ทั้งหมด สิ่งที่พวกเขาทำได้มากที่สุดคือบอกให้คุณเปลี่ยนเมนบอร์ดถ้าพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหา wifi ได้เลย

ปัญหาที่ 2: การแจ้งเตือนเงียบ / สั่นของ Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง

Nougat S6 ของฉันจะไม่รักษาสถานะเงียบหรือสั่นสะเทือน ฉันสามารถใช้ร่มเงาเพื่อปิดเสียงหรือปุ่มควบคุมระดับเสียง ฉันได้ลองใช้แอพพลิเคชั่น Play Store, widget และ toggles ทุกประเภทแล้ว อาการจะเหมือนเดิมเสมอ สายเรียกเข้าแรกยังคงเงียบ แต่จะปิดใช้งานโหมดเงียบ หลังจากนั้นการแจ้งเตือนและเสียงเรียกเข้าทั้งหมดจะอยู่ในปริมาณเต็ม สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อมันสั่นเท่านั้น หนึ่งสายเรียกเข้าและหลังจากนั้นไม่มีความเงียบ

นอกจากนี้ถ้าฉันใช้โทรศัพท์เพื่อโทรออกสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นในโหมดเงียบ ฉันใช้วิธีปิดโทรศัพท์เมื่อฉันต้องการโหมดเงียบ ความคิดใด ๆ - Patmontgomery

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Patmontgomery ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่เราต้องการให้คุณลองใช้คือการล้างพาร์ติชันแคช สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่า Android จะใช้แคชของระบบใหม่เมื่อโหลดแอป บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณสามารถใช้สิ่งกีดขวางที่เป็นไปได้ทันที หากต้องการล้างแคชของระบบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามมีการตำหนิหรือไม่

อาจมีแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้ระบบปฏิบัติการผิดพลาดการแจ้งเตือนขาเข้าดังนั้นสิ่งที่ควรทำต่อไปคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ แต่โดยปกติแล้วปัญหาเช่นคุณเกิดขึ้นเนื่องจากแอปที่ไม่ดี หากต้องการบู๊ตเป็นเซฟโหมดกรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

จำไว้ว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยเซฟโหมดได้ สิ่งที่มันทำคือป้องกันแอปของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงาน ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติและรูปแบบการแจ้งเตือนแบบสั่น / เงียบนั้นดีเราสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามคือการตำหนิต้องถูกต้อง หากต้องการทราบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาคุณต้องใช้วิธีการกำจัด ถอนการติดตั้งสังเกตถอนการติดตั้ง ทำซ้ำรอบจนกว่าคุณจะระบุสาเหตุ

ถอนการติดตั้งแอพเฉพาะ

แอพที่ออกแบบมาเพื่ออนุญาตการปรับแต่งเสียงในบางครั้งอาจมีปัญหาเช่นกัน หากคุณมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอพโดยไม่ตรวจสอบว่าพวกเขาทำงานได้ดีในอุปกรณ์ใดคุณควรพิจารณาใหม่ในครั้งต่อไป ไม่เพียง แต่จะติดตั้งแอปที่ไม่ดีซึ่งเป็นแหล่งของข้อบกพร่องเท่านั้น แต่ยังสามารถขโมยหรือประนีประนอมอุปกรณ์ของคุณได้เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มแอพจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียงเท่านั้น

ติดตั้งการอัปเดต Android และแอพ

ข้อบกพร่องที่รู้จักบางอย่างได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งการปรับปรุงเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ข้ามการอัปเดตสำหรับทั้ง Android และแอพเมื่อมีให้ใช้งาน S6 ของคุณถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงตามค่าเริ่มต้น หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงมาก่อนให้แน่ใจว่าได้ทำการตรวจสอบการปรับปรุงด้วยตนเองเป็นประจำ

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สุดท้ายให้พิจารณาคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นไม่ควรทำงาน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ภายใต้สถานการณ์ นี่คือวิธีการ:

ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับลงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด 'ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ล้มเหลวในการรับสัญญาณเมื่อไม่ได้อยู่ในช่วงเครือข่าย

ฉันรัก Galaxy S6 ของฉันและไม่ต้องการหรือต้องการรับโทรศัพท์รุ่นใหม่ อย่างไรก็ตามในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาฉันพบว่าเมื่อใดก็ตามที่ฉันออกจากภูมิภาคบ้านของฉันโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เมื่อกลับถึงบ้านอีกครั้งฉันจะได้รับ 4G และอีกไม่กี่แท่ง แต่ฉันไปทุกที่แล้วสวยมากฉันลด 4G ลงไปที่ไม่มี G และในขณะที่ฉันยังเห็นแถบบางแถบฉันไม่สามารถโทรออกค้นหาเว็บหรือแม้แต่ข้อความ เมื่อกลับถึงบ้านโทรศัพท์ในที่สุดแม้ว่าจะไม่ได้กู้คืนทันทีและฉันกลับไป 4G และบาร์บางแห่ง เมื่อตั้งแคมป์ในสุดสัปดาห์ที่แล้วมี 15 คนรวมถึงภรรยาของฉันทุกคนมีการเชื่อมต่อ ฉันไม่ได้รับบริการใด ๆ ทั้งสิ้น มิฉะนั้นโทรศัพท์จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ทำงานแอพที่ฉันต้องการและให้ฟังก์ชั่นบวกมาหลายปี แต่ทุกครั้งที่ฉันเดินทางมันเป็นปัญหาสำคัญ มันจะไม่ได้เดินเตร่ T-Mobile ความคิดใด ๆ - สก็อต

การแก้ไข: สวัสดีสกอตต์ สัญญาณของผู้ให้บริการของคุณไม่สามารถอยู่ได้ทุกที่ดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจะสูญเสียการรับสัญญาณเมื่ออยู่นอกช่วงเครือข่าย

หากทั้งคุณและโทรศัพท์ของภรรยากำลังใช้ T-Mobile และรับสัญญาณของเธอในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้งานมันจะต้องเป็นปัญหาทางโทรศัพท์ คุณต้องทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อระบุปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราที่ให้ไว้กับ Patmontgomery ด้านบน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้วต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นเสาอากาศที่ไม่ดีหรือบางสิ่งบางอย่างที่อยู่ลึกลงไปในเมนบอร์ด ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์อย่างละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่ 4: การเชื่อมต่อ wifi Galaxy S6 ช้าลงหลังจากลงชื่อเข้าใช้

สวัสดี. ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S6 (รุ่น T-Mobile) และเมื่อฉันเปิด Wi-Fi การเชื่อมต่ออยู่ที่ 54-38mbps อย่างไรก็ตามหลังจากที่ฉันกดปุ่ม home หรือ back เพื่อออกจากหน้าการเชื่อมต่อ Wi-Fi มันก็จะลดลงเหลือ 1 หรือ 2 mbps วิธีเดียวที่ฉันสามารถแก้ปัญหานี้ได้ชั่วคราวคือกดปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นไปที่หน้าต่างใหม่ ถึงแม้ว่าการเชื่อมต่อจะเร็วประมาณ 2-5 นาทีและจะช้าลงและช้าลง หากนี่เป็นปัญหาเสาอากาศจริงทำไมมันใช้งานได้ในช่วงสองสามวินาทีแรก / นาทีและถ้ามันเป็นปัญหาทางกายภาพคุณสามารถอธิบายวิธีการแยกโทรศัพท์ออกจากกันได้อย่างไร (หลังจากอ่านบทความของคุณมากมายฉันรู้ว่าคุณไม่ได้ทำ DIY แต่ในกรณีของฉันฉันต้องการมันอย่างมาก…) หมายเหตุ: ฉันไม่มีซิมการ์ดอยู่ แต่ฉันไม่คิดว่ามันเป็นหลัก ปัญหาดังนั้นฉันไม่เคยรู้เลยว่าจะสามารถโทรศัพท์ได้หรือไม่ฉันแค่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของฉันซึ่งทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์ / อุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ทั้งหมดของฉัน ขอบคุณ - เบ็น

ทางออก: สวัสดีเบ็น หากหน้าการเชื่อมต่อ wifi คุณหมายถึงหน้าจอที่แสดงขึ้นเมื่อคุณแตะเครือข่าย wifi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ (ซึ่งแสดง 4 สิ่ง - ชื่อ wifi ความแรงของสัญญาณความปลอดภัยและที่อยู่ IP) คุณจะไม่ได้รับ ความประทับใจที่ถูกต้องของความเร็ว wifi ที่แท้จริงของเครือข่ายดังกล่าว ค่า mbps ในความแรงของสัญญาณ (ในหน้าการเชื่อมต่อ wifi) เป็นค่าสูงสุดที่เราเตอร์สามารถให้ได้และไม่ใช่ความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน เพื่อทราบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แท้จริงของเครือข่าย wifi คุณสามารถติดตั้งแอพ Speedtest จาก Google Play Store

หากคุณคิดว่าโทรศัพท์ของคุณมีเสาอากาศ wifi ที่ไม่ดีและคุณต้องการแทนที่ด้วยตัวเองให้มองหาเว็บไซต์อื่น ๆ ที่สามารถให้คำแนะนำทีละขั้นตอนได้ อีกครั้งเราไม่ได้ให้การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการวินิจฉัยดังนั้นทำการวิจัยเพิ่มเติมถ้าคุณคิดว่าคุณสามารถทำการซ่อมแซมด้วยตนเอง