วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Apple iPhone XR ที่ตอบสนองช้ามากปัญหาการตอบสนองหน้าจอสัมผัสล่าช้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้าในสมาร์ทโฟนยังสามารถเชื่อมโยงกับล่าช้า (เมื่อใช้แอพบางแอป) หรือเรียกดูช้า (เมื่อเรียกดูเว็บไซต์และหน้าต่างๆ) อาการเหล่านี้มักเกิดขึ้นเมื่อหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์กำลังหดตัวดังนั้นอาการเหล่านี้มักจะเห็นได้ในอุปกรณ์รุ่นแรก แต่อุปกรณ์ใหม่ไม่ได้ฟรีจากการแสดงข้อบกพร่องดังกล่าวเนื่องจากยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดอาการเดียวกัน และสิ่งเหล่านี้จะรวมถึงแอพปลอมไฟล์ที่เสียหายการอัปเดตที่ไม่ดีและปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเช่น Wi-Fi ลดลง

เมื่อทราบถึงปัจจัยเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถแก้ไขที่บ้านโดยปรับแต่งบางอย่าง โพสต์นี้แสดงวิธีการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งได้รับการแนะนำอย่างสูงในการจัดการกับปัญหาเดียวกันในการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้าซึ่งส่งผลต่ออุปกรณ์ iPhone XR ใหม่ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากหน้าจอสัมผัส iPhone XR ของคุณตอบสนองช้ามาก

ก่อนที่เราจะไปยังการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone XR ด้วยหน้าจอสัมผัสที่ตอบสนองช้า

ก่อนที่คุณจะทำการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเสถียร สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ต้องทำหากโทรศัพท์ของคุณโหลดช้ามากเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์หรือใช้แอพออนไลน์ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นดีและอาการไม่เพียงเกิดขึ้นกับแอพออนไลน์คุณอาจดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ระบบ iPhone ของคุณทำงานช้า

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมด

แอปพื้นหลังที่มีการโกงหรือเสียหายมักจะตำหนิ โดยปกติจะเป็นกรณีนี้เมื่อคุณปล่อยให้แอปพลิเคชันหลายรายการหยุดทำงานชั่วคราวหรือทำงานในพื้นหลังเป็นเวลานาน แอพใด ๆ เหล่านี้อาจได้รับความเสียหายและในที่สุดก็ส่งผลต่อแอพและบริการอื่น ๆ ดังนั้นจึงทำให้โทรศัพท์ทำงานช้า หากต้องการกำจัดสิ่งนี้ให้ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน iPhone XR ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จาก หน้า จอหลักให้ปัดนิ้วของคุณขึ้นแล้วหยุดชั่วคราว
  2. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
  3. จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอปเพื่อปิดแอปทีละรายการจนกว่าจะล้างตัวอย่างแอพทั้งหมด

วิธีที่สอง: Soft reset หรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XR ของคุณ

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดการรีสตาร์ทโทรศัพท์ถือได้ว่าเป็นตัวเลือกถัดไป การรีสตาร์ทอุปกรณ์ (ซอฟต์รีเซ็ต) เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากสำหรับข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่ทำให้แอพผิดพลาดและมีอาการอื่น ๆ เกิดขึ้น หากต้องการรีเซ็ต iPhone XR ของคุณให้นุ่มเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
  4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

หากหน้าจอสัมผัส iPhone XR ของคุณยังคงตอบสนองช้ามากหลังจากทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ลองพยายามบังคับให้รีสตาร์ทแทน การรีสตาร์ทแรงทำงานคล้ายกับซอฟต์รีเซ็ตเมื่อเกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย สิ่งนี้มักจำเป็นเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ค้างหรือไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส แอปที่ถูกระงับทั้งหมดข้อมูลที่เสียหายและไฟล์แคชที่ผิดพลาดจากหน่วยความจำจะถูกลบออกในกระบวนการ นี่คือวิธีการ:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ทั้งซอฟต์รีเซ็ตและการรีสตาร์ทแรงไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลภายในดังนั้นจะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายถาวร

วิธีที่สาม: ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอพและ iOS

แอพที่ไม่ได้รับการอัพเดตมักจะเป็นแอพที่มีการแสดงบ่อยขึ้น และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีแนวโน้มที่แอพอื่นจะมีผลกระทบต่อการทำงานของระบบทั้งหมด หากต้องการออกกฎนี้ให้ตรวจสอบดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่บน iPhone XR ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ App Store จากหน้าจอหลัก
  2. เลื่อนลงไปแล้วแตะแท็บ อัปเดต เพื่อแสดงรายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอการอนุมัติ
  3. แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากชื่อแอพเพื่ออัปเดตแอปทีละรายการ
  4. แตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนเพื่ออัปเดตแอพทั้งหมดพร้อมกัน

นอกเหนือจากการอัปเดตแอปการติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPhone ของคุณก็สามารถช่วยได้เช่นกัน โดยปกติแล้วการอัพเดตซอฟต์แวร์จะเสนอตัวแก้ไขเพื่อกำจัดอาการที่เกิดจากข้อผิดพลาดรวมถึงความล่าช้าและความเกียจคร้านอย่างต่อเนื่อง หาก iPhone ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานคุณสามารถตรวจสอบอัปเดต OTA เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

  • หากต้องการดูและอัปเดต iOS ผ่านทาง over-the-air ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่

เพื่อความปลอดภัยให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes ก่อนอัปเดต หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ให้รีบูต iPhone ของคุณ (ตั้งค่าใหม่) เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบใหม่และเพื่อล้างแคชและรีเฟรชหน่วยความจำภายใน

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XR ของคุณ

โดยปกติแล้วการรีเซ็ตซอฟต์แวร์จำเป็นต้องมีหากปัญหาเชื่อมโยงกับการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง นี่เป็นกรณีปกติถ้าอาการเริ่มต้นหลังจากปรับแต่งหรือแก้ไขการตั้งค่าบางอย่างบน iPhone ของคุณ เพื่อล้างสิ่งนี้ออกทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดและคืนค่าตัวเลือกและค่าเริ่มต้น นี่คือวิธี:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

วิธีที่ห้า: กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XR ของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักเกิดขึ้นเมื่อต้องจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานช้ามาก สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากโทรศัพท์รวมถึงเนื้อหาที่คุณบันทึกไว้ดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงจำเป็นก่อน เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่า:

  1. แตะเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่หน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองคุณสามารถทำการรีเซ็ตทางเลือกผ่าน iTunes ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ที่เข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม iPhone XR ของคุณและติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes ล่าสุด เมื่อคุณพร้อมทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มการรีเซ็ตและคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน iOS ใน iTunes:

  1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์
  2. เชื่อมต่อ iPhone XR ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่จัดมาให้
  3. หากได้รับแจ้งให้ iPhone ของคุณ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หรือป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
  4. เลือก iPhone XR ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
  5. นำทางไปยังส่วน สรุป ที่แผงด้านซ้ายแล้วคลิกปุ่ม คืนค่า [iPhone]
  6. หากได้รับแจ้งให้อ่านและตรวจสอบข้อมูลเพื่อยืนยันการคืนค่า iOS iTunes จะทำการติดตั้งระบบใหม่แล้วดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

ตัวเลือกอื่น

  • กู้คืน iOS คุณอาจทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนหาก iPhone XR ของคุณยังคงแสดงการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้าหรือตอบสนองช้ามาก นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในกรณีนี้คุณสามารถลองกู้คืน iPhone XR ของคุณในโหมดการกู้คืนผ่าน iTunes หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการต่อและลองใช้ iPhone ประเภทที่ลึกที่สุดที่เรียกว่า DFU หรือโหมดอัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ผ่านทาง iTunes
  • บริการซ่อม / iPhone มีโอกาสสูงที่อาการของ iPhone ของคุณจะแสดงเนื่องมาจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์หากยังคงอยู่หลังจากหมดขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดรวมถึงการคืนค่า iOS ในการแยกแยะเรื่องนี้ให้นำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อป้องกันการโมฆะการรับประกันใด ๆ โทรติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม