วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่ได้รับข้อผิดพลาด Wi-Fi หลังจากอัปเดตเป็น iOS 11 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

นอกเหนือจากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายเช่น Wi-Fi ลดลงไม่มีอินเทอร์เน็ตและข้อผิดพลาด Wi-Fi อื่น ๆ ก็ปรากฏขึ้นท่ามกลางปัญหาที่พบโดยผู้ใช้ iDevice จำนวนมากหลังจากการเปิดตัว iOS 11 ในเดือนกันยายนปีที่แล้ว ในความเป็นจริง Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตครั้งแรก (iOS 11.0.1) ทันทีในวันที่ 26 ของเดือนเดียวกันพร้อมการแก้ไขปัญหาที่ทราบไม่กี่จาก iOS 11 รวมถึงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Wi-Fi และบลูทู ธ ถึงอย่างนั้นก็ล้มเหลวที่จะยุติปัญหาเนื่องจากผู้ใช้ iPhone 7 บางคนยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายตั้งแต่ iOS 11 และนี่คือสิ่งที่เรากำลังจะแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้ ค้นหาว่าต้องทำอย่างไรหากคุณจะพบปัญหาที่คล้ายกันหลังจากใช้เฟิร์มแวร์ iOS ใหม่บน iPhone เครื่องเดียวกัน

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone ใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพราะเราได้เริ่มสนับสนุนอุปกรณ์แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

จะทำอย่างไรเมื่อคุณสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายหลังจากอัปเดต iOS บน iPhone 7 ของคุณ?

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมตั้งแต่แรก การอัปเดตซอฟต์แวร์โดยเฉพาะเวอร์ชันเฟิร์มแวร์หลักอาจแทนที่การตั้งค่าปัจจุบันของคุณหรือแก้ไขการกำหนดค่าระบบปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ต้องบอกว่าเป็นไปได้ว่าการอัปเดตใหม่จะปิด Wi-Fi หรือตัวเลือกเครือข่ายอื่น ๆ บน iPhone ของคุณ เป็นผลให้คุณสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ในทันที และในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือยกเลิกการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองหรือเปิดใช้งาน Wi-Fi บน iPhone ของคุณอีกครั้งผ่านทางเมนูการตั้งค่าหรือศูนย์ควบคุม แต่หากยังไม่ได้ผลคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาต่อไปเพื่อให้ Wi-Fi ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มีหลายคนที่ค้นพบวิธีการรักษาจากวิธีการเหล่านี้ดังนั้นคุณจึงอาจลองเสี่ยงและลองดู

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น: ตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่เพื่อติดตั้ง

โดยปกติแล้ว Apple จะเปิดตัวการอัปเดตเฟิร์มแวร์เล็กน้อยเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากการอัพเดตล่าสุด ที่กล่าวว่าอย่าลืมตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ

โดยไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนหากมีการอัพเดท

หากมีอยู่ให้สร้างข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ของคุณผ่าน iCloud หรือ iTunes จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตต่อไป แต่ถ้าไม่มีคุณสามารถไปยังโซลูชันที่เกี่ยวข้องถัดไปได้

วิธีแก้ปัญหาที่สอง: ลืมเครือข่ายไร้สายของคุณและเข้าร่วมอีกครั้ง

การลืมเครือข่ายไร้สายสามารถช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ มันเหมือนกับการให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเป็นครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในระยะที่มีเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการลืม

1. แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า
2. แตะ Wi-Fi
3. แตะไอคอน ข้อมูล (i) ถัดจากเครือข่ายไร้สายของคุณ
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
5. เมื่อได้รับแจ้งให้แตะ ลืม เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลืมเครือข่าย

รีบูต iPhone ของคุณแล้วเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายของคุณ

1. แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า
2. แตะ Wi-Fi จากนั้นรอให้ iPhone ของคุณสแกนหาเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ในระยะ
3. แตะเพื่อเลือกเครือข่ายไร้สายของคุณ
4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านไร้สายเพื่อดำเนินการต่อ
5. แตะ เข้าร่วม

รอจนกว่าคุณจะเข้าร่วมได้สำเร็จและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย จากนั้นทดสอบเพื่อดูว่า Wi-Fi ทำงานได้ดีหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 7 ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการตั้งค่าที่ผิดพลาดหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องจากนั้นลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณ ดังที่ชื่อบอกไว้สิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone เป็นค่าเริ่มต้น แต่จะไม่มีผลกับข้อมูล iPhone เอกสารแอปหรือไฟล์สื่อใด ๆ ของ iPhone

หากต้องการทำเช่นนั้นตรงไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณจะรีบูทเมื่อการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์

วิธีแก้ปัญหาที่สี่: รีเซ็ต iPhone 7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ นี่หมายถึงการเช็ดอุปกรณ์ iOS ของคุณอย่างสมบูรณ์ ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชั่น Wi-Fi บน iPhone ของคุณก็เหมือนกัน แม้ว่าสิ่งนี้อาจให้โอกาสคุณในการแก้ไขปัญหาได้ดีขึ้น แต่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานถือเป็นทางเลือกสุดท้ายโดยเฉพาะเมื่อมีข้อผิดพลาดร้ายแรงในระบบ iPhone ของคุณ

หากคุณต้องการดำเนินการต่ออย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่า:

1. แตะ การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนลงและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. สุดท้ายยืนยันการรีเซ็ตโดยการแตะที่ตัวเลือกเพื่อ ลบ iPhone

รอจนกระทั่งการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็นและดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นต่อไป เมื่อคุณตั้งค่าเครือข่ายไร้สายเสร็จแล้วให้ลองดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่ห้า: กู้คืนข้อมูลสำรอง iOS ก่อนหน้า (ปรับลด iOS)

คุณอาจเลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iOS ก่อนหน้า (หากคุณโชคดีพอที่จะมี) และหากไม่มีวิธีการก่อนหน้านี้ในการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของคุณ Wi-Fi การกู้คืน iOS มีสามประเภทที่คุณอาจเลือกใช้ในกรณีนี้รวมถึงตัวเลือกการสำรองข้อมูลการคืนค่ามาตรฐานการกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU ตัวเลือกสุดท้ายให้โอกาสคุณในการได้รับทางออกที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเป็นปัญหาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นกับ iOS สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีการกู้คืนโหมด DFU บน iPhone 7 ของคุณ:

1. ปิด iPhone ของคุณ
2. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac กับระบบปฏิบัติการในภายหลังและติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
3. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. บน iPhone ของคุณกด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้ประมาณ 3 วินาที
5. จากนั้นกดปุ่มลด ระดับเสียงค้างไว้ ในขณะที่ยัง กดปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้ กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้เป็น เวลา 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณถือปุ่มไว้นานเกินไปและคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
6. ปล่อย ปุ่ม Power แต่ กดปุ่มลดระดับเสียงค้าง ไว้ประมาณ 5 วินาที หากคุณเห็นหน้าจอ เสียบเข้า iTunes หมายความว่าคุณกดปุ่มค้างไว้นานเกินไปและจะต้องเริ่มใหม่อีกครั้ง

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จแล้ว ณ จุดนี้ iTunes จะแสดงข้อความเตือนที่ระบุว่าตรวจพบ iPhone ของคุณและจะอนุญาตให้กู้คืนจากศูนย์หรือสำรองข้อมูลก่อนหน้า ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืน iOS ให้เสร็จสิ้น

การกู้คืนโหมด DFU ทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะที่สามารถสื่อสารกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์และสามารถกู้คืนได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งาน iOS หรือ bootloader นี่เป็นสิ่งจำเป็นหากระบบปฏิบัติการ borked โดยสิ้นเชิง

ตัวเลือกอื่น

• อัพเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตล่าสุดทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทำงานร่วมกับเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์อาจจำเป็นสำหรับทั้งสองอุปกรณ์ที่ผสมผสานกัน
• เปิด / ปิดคุณสมบัติการเชื่อมต่ออื่น ๆ นอกเหนือจาก Wi-Fi แล้วคุณยังสามารถลองเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่ออื่น ๆ ใน iPhone 7 ของคุณเช่น Bluetooth, Airplane Mode และ Wi-Fi Assist คนอื่นได้พบโชคโดยใช้เล่ห์เหลี่ยมนี้ดังนั้นคุณอาจลองด้วยเช่นกัน
  1. ในการเปิด / ปิดการใช้งาน บลูทู ธ ให้เปิด ศูนย์ควบคุม หรือไปที่การ ตั้งค่า> บลูทู ธ แล้วสลับสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นแตะเพื่อปิดอีกครั้ง
  2. ในการเปิด / ปิด โหมดเครื่องบิน ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วแตะสวิตช์เพื่อเปิดและจากนั้นแตะเพื่อเปิด โหมดเครื่องบิน อีกครั้ง
  3. หากต้องการเปิดใช้งาน / ปิดใช้งาน การช่วยเหลือ Wi-Fi ให้ ไปที่การ ตั้งค่า> มือถือ -> การช่วยเหลือ Wi-Fi แล้วแตะสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• วงจรพลังงานเราเตอร์ของคุณ บ่อยครั้งการรีบูตเราเตอร์ไร้สายจะแก้ไขปัญหาไร้สายใน iPhone ของคุณทันทีเช่น Wi-Fi ลดลงและไม่มีการเชื่อมต่อ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ นี่คือวิธีการ:
  1. ปิดเราเตอร์ไร้สาย
  2. ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงานแล้วปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
  3. เสียบกลับเข้าไปใช้พลังงานหลังจากเวลาผ่านไปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  4. รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดบนเราเตอร์ของคุณเสถียร
  5. รีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณแล้วลองดูว่า Wi-Fi ทำงานบนอุปกรณ์ iOS ของคุณหรือไม่

เพิ่มปัญหา

โดยปกติแล้วปัญหาหลังการอัปเดตจะได้รับการแก้ไขโดยการลดระดับหรือเรียกคืนเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งมีความเสถียรหรือไร้ที่ติมากขึ้น แต่ถ้าคุณไม่พบว่าโชคไม่ดีคุณสามารถขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพียงแค่ให้พวกเขารู้ว่าคุณได้ใช้วิธีการที่เป็นไปได้หมดแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์