วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ที่จะไม่ส่งข้อความ MMS ข้อผิดพลาดการส่งข้อความ MMS ล้มเหลว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

สมาร์ทโฟนสมัยใหม่นั้นสามารถส่งและรับข้อความพร้อมไฟล์แนบมัลติมีเดียหรือ MMS ในการใช้คุณสมบัตินี้จำเป็นต้องมีเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ ในการส่งข้อความ MMS ผ่าน Wi-Fi อุปกรณ์ของคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายที่เสถียรและเสถียร ในการส่งข้อความ MMS ผ่านข้อมูลมือถือจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายมือถือหรือข้อมูลเครือข่ายมือถือ เนื่องจากความจริงที่ว่าคุณลักษณะนี้ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อเครือข่ายการหยุดทำงานของ MMS จะหลีกเลี่ยงไม่ได้ นี่คือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งและรับ MMS

ไฮไลต์ในโพสต์นี้เป็นวิธีการที่มีประโยชน์และวิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ MMS ที่จะไม่ส่งบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ อ่านเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากคุณเคยพบข้อผิดพลาดในการส่ง MMS ล้มเหลวในอุปกรณ์เดียวกัน

ก่อนที่เราจะไปยังการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา LG G7 ThinQ ที่จะไม่ส่ง MMS

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ หาก LG G7 ThinQ ของคุณกำลังประสบกับการเชื่อมต่อและปิดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือคุณจะต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อน เมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายได้รับการแก้ไขบริการเครือข่ายรวมถึง MMS ควรจะทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง มิฉะนั้นให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชัน MMS ของโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้แอปหยุดส่งข้อความจากนั้นรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

แอพส่งข้อความของคุณอาจเสียหายและไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องจนกว่าจะรีสตาร์ท สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อแอปเปิดหรือเปิดทำงานในพื้นหลังเป็นระยะเวลานาน ในการแก้ไขข้อผิดพลาดและรีเฟรชแอพการส่งข้อความให้บังคับให้หยุดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
ไปที่ แอพและการแจ้งเตือน
แตะ ข้อมูลแอพ
ค้นหาและเลือกแอพส่งข้อความของคุณ
แตะตัวเลือกเพื่อ บังคับ ให้ หยุด
อ่านข้อความแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน

หลังจากสิ้นสุดแอพส่งข้อความให้ล้างแคชและข้อมูลจากแอพและระบบโทรศัพท์ของคุณโดยการรีสตาร์ทหรือทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน LG G7 ThinQ ของคุณ นี่คือวิธีการ:

กดปุ่ม Power และ ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ พร้อมกันสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อพลังงานของโทรศัพท์หมุนวน

การรีเซ็ตแบบซอฟต์จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสำรองไฟล์ไว้ล่วงหน้า

วิธีที่สอง: อัปเดตแอพส่งข้อความหรือซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับแอพส่งข้อความและ / หรือโทรศัพท์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา MMS ที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ นอกเหนือจากการนำคุณลักษณะใหม่ ๆ มาใช้แล้วการอัพเดตยังเสนอตัวแก้ไขสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัยด้วย จะเป็นการกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ รวมถึงปัญหาที่เกิดจากมัลแวร์และข้อผิดพลาดของระบบ หากคุณใช้แอพการส่งข้อความบุคคลที่สามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตแอพด้วยตนเองด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

แตะไอคอน แอพ จากหน้าจอหลัก
แตะที่ Play Store
แตะ เมนู จากนั้นไปที่ แอพของฉัน
เลือก อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดด้วยตนเองด้วยการอัปเดตที่รอดำเนินการพร้อมกัน หรือคุณสามารถแตะแอปพลิเคชั่นเดี่ยวแล้วแตะ อัปเดต ถัดจากแอพส่งข้อความของคุณ
หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้กลับไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> จากนั้นแตะเพื่อทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมาย อัปเดตแอป อัตโนมัติ

ในการตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
แตะแท็บ ทั่วไป
แตะที่ Update center จากนั้นเลือก System update
แตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดต
หากมีการอัปเดตให้อ่านและทบทวนข้อกำหนดจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตแบบ over-the-air (OTA) หรือคุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์แทน อย่าลืมรีบูทโทรศัพท์หลังจากอัปเดต การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชหน่วยความจำภายในและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่อย่างถูกต้อง

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่อาจทำให้ฟังก์ชัน MMS ล้มเหลว การทำเช่นนั้นจะล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันรวมถึงข้อผิดพลาดบนโทรศัพท์แล้วเรียกคืนการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้น ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน LG G7 ThinQ ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู ระบบ จากหน้าจอหลัก
แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
เลือก การตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต จากตัวเลือก
แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า สองครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะรีเซ็ตการตั้งค่า APN ด้วยซึ่งจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายจากโทรศัพท์ โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องรีบูตด้วยตนเอง หลังจากรีสตาร์ทให้เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณอีกครั้งเพื่อใช้บริการเครือข่ายรวมถึง MMS บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ

แคชระบบผู้ล่อลวงหรือข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในพาร์ติชั่นแคชของระบบอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่น MMS ในโทรศัพท์เช่นกัน แคชของระบบมักจะได้รับความเสียหายหลังจากติดตั้งอัปเดตสำหรับแอพหรือระบบ Android เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดส่งข้อความ MMS ลองลบพาร์ติชั่นแคชใน LG G7 ThinQ ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
ไปที่แท็บ ทั่วไป
แตะที่ จัดเก็บ
เลือกที่ เก็บข้อมูลภายใน
แตะ เพิ่มพื้นที่ว่าง จากตัวเลือกเมนู
แตะ ไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ raw
เลือกตัวเลือกที่กำหนดรวมถึงข้อมูลที่เก็บไว้ชั่วคราวไฟล์คลิปในถาดและไฟล์ดิบจากกล้อง
แตะ ลบ สองครั้งเพื่อยืนยัน

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเช็ดแคชระบบจากนั้นรีสตาร์ทเมื่อเสร็จสิ้น จากนั้นสร้างข้อความ MMS ตัวอย่างเพื่อส่งและดูว่ามันใช้งานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่ หาก MMS ยังไม่สามารถส่งได้คุณจะต้องพิจารณาเลือกการรีเซ็ตระบบ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนหรือมัลแวร์ที่ยากพอที่จะต้านทานการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือรีเซ็ตต้นแบบ ก่อนที่จะดำเนินการให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบออกในระหว่างการรีเซ็ตพร้อมกับแอพที่คุณดาวน์โหลดและเนื้อหาอื่น ๆ หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตต้นแบบ LG G7 ThinQ ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า:

ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู ระบบ จากหน้าจอหลัก
แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่า
เมื่อถูกถามให้แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยัน
ป้อน PIN หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการรีเซ็ตหลักและเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นแล้วตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณใหม่ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ควรจะหายไปแล้ว ณ จุดนี้ แต่ถ้าปัญหายังคงมีอยู่และ LG G7 ThinQ ของคุณยังคงไม่ส่ง MMS แสดงว่าคุณน่าจะจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องการโซลูชันขั้นสูง

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อแจ้งปัญหาเพิ่มเติมเพื่อรับการแก้ปัญหาขั้นสูงและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการบัญชีของคุณโดยเฉพาะ MMS ใช้งานอยู่และบัญชีของคุณยังมีค่าเผื่อข้อมูลเพียงพอหากคุณใช้ข้อมูลมือถือเป็น MMS