วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy A7: ไม่สามารถส่ง SMS

นอกเหนือจากรุ่น Galaxy ที่ติดอันดับยอดนิยมแล้วยังมีโทรศัพท์ยอดเยี่ยมรุ่นอื่น ๆ จาก Samsung ที่ใช้งานได้ดี บทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้ครอบคลุมปัญหาทั่วไปบางอย่างที่พบใน # GalaxyA7 - หนึ่งในตัวอย่างที่ดีของอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Samsung ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy A7: ไม่สามารถส่ง SMS

โทรศัพท์จะไม่ส่งข้อความตัวอักษรอีกต่อไป ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์อัพเดตโทรศัพท์ล้างห้องในที่เก็บข้อมูล แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันมีบริการที่ยอดเยี่ยมที่ฉันและฉันเคยมีปัญหานี้มาก่อน แต่มันก็ไม่คงอยู่ตราบเท่าที่เวลานี้มี ฉันมีข้อมูลไม่ จำกัด เช่นกัน ฉันหวังว่าฉันจะสามารถเข้าใจสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องเข้าไปในร้านถ้าเป็นไปได้

การแก้ไข: หากไม่มีปัญหากับบัญชีของคุณหรือกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณเหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดสามารถพบได้ในอุปกรณ์ หากนี่คือปัญหาของอุปกรณ์มันจะต้องเป็นสิ่งที่คุณทำโดยเจตนาหรือไม่ตั้งใจ คุณลองเปลี่ยนการตั้งค่าก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้นหรือไม่ คุณติดตั้งอะไรบ้าง? มีอะไรที่แตกต่างจากที่คุณเคยทำบ้างไหม? มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ดังนั้นเราจึงถือว่าคุณฉลาดพอที่จะเลิกทำในสิ่งที่คุณทำ

หากคุณไม่ได้ทำอะไรเลยและปัญหาเริ่มต้นจากสีน้ำเงินให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไข:

ลบข้อความเก่า

แอพส่งข้อความใด ๆ สามารถเก็บข้อความได้ไม่ จำกัด จำนวนเท่านั้น เป็นไปได้ว่าอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในเวลานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบข้อความเก่าหรือเธรดการสนทนาบางส่วนของคุณเพื่อให้สามารถจัดเก็บข้อความใหม่ (ทั้งขาเข้าและขาออก) ได้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความ

อีกสาเหตุที่ทำให้ข้อความไม่สามารถส่งได้คือหมายเลขศูนย์ข้อความหรือ MCN ที่ไม่ถูกต้อง MCN จะไม่เปลี่ยนแปลงด้วยตัวเองเพื่อให้มีแอปหรือซอฟต์แวร์อื่นที่แก้ไขข้อบกพร่องหรือคุณอาจเปลี่ยนด้วยตนเอง เพื่อตรวจสอบว่ามันถูกต้องหรือไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รับ MCN ที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการของคุณหรือออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่ถูกต้อง แม้แต่ตัวเลขที่ไม่ถูกต้องหนึ่งหลักก็สามารถทำให้เกิดปัญหาได้
2. เปิดแอป Samsung Messages
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน
4. แตะการตั้งค่า
5. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
6. แตะข้อความตัวอักษร
7. แตะศูนย์ข้อความ
8. แก้ไขหมายเลขศูนย์ข้อความ

ใส่ซิมการ์ดอีกครั้ง

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาการส่งข้อความได้ก่อนโดยเพียงตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ด หากคุณยังไม่ได้ลองให้แน่ใจว่าได้ทำ

ใช้ซิมการ์ดอื่น

หากคุณมีซิมการ์ดที่ใช้งานร่วมกันได้จากผู้ให้บริการรายอื่นการใช้เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์อาจเป็นความคิดที่ดี สิ่งนี้จะช่วยคุณ จำกัด โอกาสที่จะเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ของคุณสูญเสียความสามารถในการส่งข้อความหรือไม่

ใส่ซิมการ์ดของคุณไปยังอุปกรณ์อื่น

หากคุณสงสัยว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณและไม่ใช่อุปกรณ์เองให้ลองใช้ซิมการ์ดของคุณในอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่สองถูกปลดล็อคเครือข่ายและสามารถทำงานกับซิมหรือเครือข่ายของคุณ

ใช้แอปส่งข้อความอื่น

หากไม่มีอะไรทำงานได้ ณ จุดนี้คุณควรลองแอปส่งข้อความตัวอื่น หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอปส่งข้อความตัวที่สองให้เปิด Play Store และติดตั้ง Google

แอพ Android Messages เพื่อจุดประสงค์นี้ มีจุดมุ่งหมายเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแอพส่งข้อความปัจจุบันหรือไม่เพื่อให้คุณสามารถใช้แอพอื่น ๆ ได้หากคุณไม่ชอบแอพของ Google

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ที่รุนแรงน้อยลงซึ่งคุณต้องทำก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การเช็ดโทรศัพท์และตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้นอาจเป็นการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นหากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ ทำสิ่งนี้ก่อนโทรหาผู้ให้บริการของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ส่วนใหญ่ที่คุณสามารถทำได้เท่าที่การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เกี่ยวข้องคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเช็ดโทรศัพท์ปัญหาจะต้องอยู่ในเครือข่ายหรือด้านบัญชี คุณต้องระงับการใช้งานเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 2: วิธีการแก้ไข Galaxy A7 ที่จะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิด

สวัสดี ฉันมี Galaxy A7 duos และไม่สามารถทำอะไรได้เลยตอนนี้ มีข้อความเมื่อวันก่อนที่แอปบอกว่ากำลังปิด, ความร้อนสูงเกินไป ฯลฯ จากนั้นมันก็ลบภาพหน้าจอหลักของฉันออกไปไม่สามารถเอามันกลับมาได้ ตั้งแต่นั้นโทรศัพท์จะไม่คิดค่าใช้จ่ายเริ่มต้น - ตาย แบตเตอรี่ใช้งานได้ดีมาก่อนและไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับการชาร์จ ฯลฯ แต่เนื่องจากแอปดังกล่าวปิดลง ลองใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นทั้งหมดที่คุณแนะนำไปแล้วว่าไม่มีประโยชน์ ไม่มีอะไรผิดปกติกับปลั๊กเต้ารับที่ชาร์จ ฯลฯ ฉันจัดการเพื่อเริ่มต้นการรีบูตใหม่ แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะเสร็จสิ้นก่อนที่โทรศัพท์จะหมดพลังและจะไม่ชาร์จ เป็นเพียงตัวเลือกด้านเทคนิคอื่น ๆ ของฉันและคุ้มค่าหรือดีกว่าโทรศัพท์ใหม่ ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ไข: จากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณได้ลองทุกอย่างที่สามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ใช่แล้วตัวเลือกเดียวสำหรับคุณคือการซ่อมแซม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา:

• พอร์ตชาร์จหัก
• แบตเตอรี่ไม่ดี
• ปัญหาหน้าจอ
• ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

เพื่อให้ทราบสาเหตุผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ถ้าคุณไม่ใช่ช่างเทคนิคที่ได้รับการฝึกฝนของ Samsung การรู้สาเหตุของปัญหานั้นเกินกว่าคุณในเวลานี้ หากคุณโชคดีและปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่ที่ไม่ดีเท่านั้นการเปลี่ยนสามารถแก้ไขได้ง่าย นอกเหนือจากนั้นคุณจะได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่แทนที่จะเปลี่ยนบอร์ดตรรกะ

ปัญหา # 3: Galaxy A7 จะไม่อ่านเพลงจากการ์ด SD

ตั้งแต่ฉันได้ซัมซุง A7 ฉันมีปัญหากับมันที่อ่านเพลงที่ฉันใส่ในการ์ด SD ของฉัน เริ่มแรกมันไม่ได้อ่านไฟล์ทั้งหมดและทำเสียงผิดพลาด ฉันได้อัปเกรดการ์ด SD และฉันยังคงมีปัญหากับโทรศัพท์ที่ไม่ได้อ่านไฟล์ทั้งหมด ยิ่งกว่านั้นเมื่อฉันสตรีมมิ่งผ่านบลูทู ธ ในรถบรรทุกของฉันทุกครั้งในขณะที่แทร็กข้ามและฉันเริ่มที่จะสูญเสียความพยายามที่จะแก้ไขปัญหานี้ คำแนะนำใด ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: บางครั้งอุปกรณ์อาจพบข้อผิดพลาดเมื่ออ่านการ์ด SD ที่ใช้ในอุปกรณ์อื่น ให้แน่ใจว่าได้ฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้อุปกรณ์เดียวกันเพื่อลดปัญหา

ปัญหาที่สองเกี่ยวกับแทร็กที่ถูกข้ามอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาการ์ด SD เดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้ Galaxy A7 ก่อนเพิ่มไฟล์เข้าไป แน่นอนว่านี่เป็นเพียงหนึ่งในโซลูชั่นที่คุณสามารถลองใช้ได้ ข้อผิดพลาดที่แท้จริงอาจอยู่ที่อื่น เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานอื่น ๆ เช่นล้างพาร์ทิชันแคชหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากไม่ได้ผล

ในบางกรณีการสตรีมเพลงจากโทรศัพท์ไปยังอุปกรณ์บลูทู ธ อื่นอาจเกิดจากสัญญาณรบกวน ลองติดต่อเราอีกครั้งหากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วย โปรดบอกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ลองเพื่อให้เราสามารถพิจารณาปัจจัยอื่น ๆ