วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Galaxy Note9 Play Store
ข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Google Play Store เป็นหนึ่งในข้อบกพร่องที่พบบ่อยในอุปกรณ์ Android โพสต์ในวันนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ที่เกิดขึ้นใน Galaxy Note9 ค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Galaxy Note9 Play Store
มีสาเหตุหลายประการที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการตรวจสอบสิทธิ์ Play Store นี่คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อ จำกัด ปัจจัยต่างๆให้แคบลง
บังคับให้รีบูต
มีปัญหา Android มากมายที่เกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราว ข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ในบางครั้งการพัฒนาถ้าอุปกรณ์ต้องการการรีเฟรช นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างน้อยทุกสองสามวัน หากคุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในขั้นตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณบังคับให้บูตเครื่องใหม่ มันมีผลเช่นเดียวกันเมื่อคุณถอดแบตเตอรี่ออก เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใน Note9 ของคุณนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อจำลองเอฟเฟกต์:
- กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดการตรวจสอบที่จำเป็นต้องใช้ในโทรศัพท์ Android จำนวนมากเกิดจากข้อมูลบัญชี Google ไม่ถูกต้อง บางครั้งผู้ใช้อาจลืมอัปเดตชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Google ของเขาหรือเธอหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านในอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Note9 ของคุณกำลังใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่อัปเดตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการตรวจสอบสิทธิ์
หากข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการตรวจสอบความถูกต้องยังไม่หายไป ณ จุดนี้เราขอแนะนำให้คุณลองดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากลบบัญชี Google ออกจากอุปกรณ์ชั่วคราว เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
วิธีลบบัญชี Google:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะ cloud และบัญชี
- แตะบัญชี
- เลือกบัญชี Google (หากคุณมีหลายบัญชีให้เลือกบัญชีที่คุณใช้สำหรับ Google Play Store)
- แตะลบ ACCOUNT
- แตะลบ ACCOUNT เพื่อยืนยัน
หากต้องการเพิ่มบัญชี Google กลับ:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะ cloud และบัญชี
- แตะบัญชี
- แตะเพิ่มบัญชีที่ด้านล่าง
- เลือก Google
- ระบุการปลดล็อกหน้าจอหากได้รับแจ้ง
- ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ
ล้างแคชของแอป Play สโตร์
หากขอคืนเงินจะไม่ช่วยและข้อผิดพลาดจะกลับมาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการล้างแคชของแอป Play Store แคชอาจเสียหายด้วยเหตุผลบางประการและข้อผิดพลาดอาจเป็นผลมาจากสิ่งนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าแคชแอป Play Store ได้รับการรีเฟรชให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
- แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- แตะตกลง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
ส่งคืนแอพ Play Store ให้เป็นค่าเริ่มต้น
บางครั้งการล้างแคชแอป Play Store อาจไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 961 ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำในกรณีนี้คือการคืนแอพกลับคืนเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ทำได้โดยการเช็ดข้อมูล นี่คือวิธี:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
- แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างข้อมูล
- แตะตกลง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
ล้างข้อมูลของแอป Google Services Framework
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่เราพบว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store ทุกประเภทในอดีตคือการล้างข้อมูลของแอป Google Services Framework Google Services Framework เป็นแอปหลักของ Google ที่จัดการบริการระดับ Google ที่สำคัญในอุปกรณ์ หากแอพนี้เป็นรถก็อาจส่งผลกระทบต่อแอพอื่น ๆ เช่นแอพ Play Store ในการทำให้ Google Services Framework เสถียรคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
- แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะแอป Google Services Framework
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างข้อมูล
- แตะตกลง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดีที่อาจเกิดขึ้น
ในบางกรณีแอพบุคคลที่สามที่ติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหาสำหรับ Android หรือแอพบางตัว ในการตรวจสอบคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและสังเกตได้ หากการตรวจสอบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมี Play Store ขาดหายไปใน Safe Mode แต่กลับมาเมื่อโทรศัพท์ถูกรีสตาร์ทเป็นโหมดปกติคุณสามารถเดิมพันว่าแอพที่ไม่ดีคือการตำหนิ นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
- ใช้ Note9 ของคุณตามปกติและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดกลับมา
หากข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Play Store จะไม่ปรากฏขึ้นหมายความว่าคุณต้องระบุแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Note9 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
นี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่คุณต้องทำถ้าไม่มีคำแนะนำข้างต้นช่วย การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากแอปและบริการทั้งหมดของ Google จะรีเฟรชและเพิ่มบัญชีอีกครั้ง
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ลบบัญชี Google ใด ๆ จากอุปกรณ์
- สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์