วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Galaxy Note9 Play Store

ข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Google Play Store เป็นหนึ่งในข้อบกพร่องที่พบบ่อยในอุปกรณ์ Android โพสต์ในวันนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ที่เกิดขึ้นใน Galaxy Note9 ค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Galaxy Note9 Play Store

มีสาเหตุหลายประการที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการตรวจสอบสิทธิ์ Play Store นี่คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อ จำกัด ปัจจัยต่างๆให้แคบลง

บังคับให้รีบูต

มีปัญหา Android มากมายที่เกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราว ข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ในบางครั้งการพัฒนาถ้าอุปกรณ์ต้องการการรีเฟรช นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างน้อยทุกสองสามวัน หากคุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในขั้นตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณบังคับให้บูตเครื่องใหม่ มันมีผลเช่นเดียวกันเมื่อคุณถอดแบตเตอรี่ออก เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใน Note9 ของคุณนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อจำลองเอฟเฟกต์:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดการตรวจสอบที่จำเป็นต้องใช้ในโทรศัพท์ Android จำนวนมากเกิดจากข้อมูลบัญชี Google ไม่ถูกต้อง บางครั้งผู้ใช้อาจลืมอัปเดตชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Google ของเขาหรือเธอหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านในอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Note9 ของคุณกำลังใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่อัปเดตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการตรวจสอบสิทธิ์

หากข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการตรวจสอบความถูกต้องยังไม่หายไป ณ จุดนี้เราขอแนะนำให้คุณลองดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากลบบัญชี Google ออกจากอุปกรณ์ชั่วคราว เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

วิธีลบบัญชี Google:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะ cloud และบัญชี
  4. แตะบัญชี
  5. เลือกบัญชี Google (หากคุณมีหลายบัญชีให้เลือกบัญชีที่คุณใช้สำหรับ Google Play Store)
  6. แตะลบ ACCOUNT
  7. แตะลบ ACCOUNT เพื่อยืนยัน

หากต้องการเพิ่มบัญชี Google กลับ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะ cloud และบัญชี
  4. แตะบัญชี
  5. แตะเพิ่มบัญชีที่ด้านล่าง
  6. เลือก Google
  7. ระบุการปลดล็อกหน้าจอหากได้รับแจ้ง
  8. ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ

ล้างแคชของแอป Play สโตร์

หากขอคืนเงินจะไม่ช่วยและข้อผิดพลาดจะกลับมาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการล้างแคชของแอป Play Store แคชอาจเสียหายด้วยเหตุผลบางประการและข้อผิดพลาดอาจเป็นผลมาจากสิ่งนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าแคชแอป Play Store ได้รับการรีเฟรชให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลือกแอพ
  4. แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
  5. แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  6. ค้นหาและแตะ Google Play Store
  7. แตะที่จัดเก็บ
  8. แตะล้างแคช
  9. แตะตกลง
  10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

ส่งคืนแอพ Play Store ให้เป็นค่าเริ่มต้น

บางครั้งการล้างแคชแอป Play Store อาจไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 961 ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำในกรณีนี้คือการคืนแอพกลับคืนเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ทำได้โดยการเช็ดข้อมูล นี่คือวิธี:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลือกแอพ
  4. แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
  5. แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  6. ค้นหาและแตะ Google Play Store
  7. แตะที่จัดเก็บ
  8. แตะล้างข้อมูล
  9. แตะตกลง
  10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

ล้างข้อมูลของแอป Google Services Framework

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่เราพบว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store ทุกประเภทในอดีตคือการล้างข้อมูลของแอป Google Services Framework Google Services Framework เป็นแอปหลักของ Google ที่จัดการบริการระดับ Google ที่สำคัญในอุปกรณ์ หากแอพนี้เป็นรถก็อาจส่งผลกระทบต่อแอพอื่น ๆ เช่นแอพ Play Store ในการทำให้ Google Services Framework เสถียรคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลือกแอพ
  4. แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
  5. แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  6. ค้นหาและแตะแอป Google Services Framework
  7. แตะที่จัดเก็บ
  8. แตะล้างข้อมูล
  9. แตะตกลง
  10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

ตรวจสอบแอปที่ไม่ดีที่อาจเกิดขึ้น

ในบางกรณีแอพบุคคลที่สามที่ติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหาสำหรับ Android หรือแอพบางตัว ในการตรวจสอบคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและสังเกตได้ หากการตรวจสอบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมี Play Store ขาดหายไปใน Safe Mode แต่กลับมาเมื่อโทรศัพท์ถูกรีสตาร์ทเป็นโหมดปกติคุณสามารถเดิมพันว่าแอพที่ไม่ดีคือการตำหนิ นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  8. ใช้ Note9 ของคุณตามปกติและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดกลับมา

หากข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ Play Store จะไม่ปรากฏขึ้นหมายความว่าคุณต้องระบุแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก Note9 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่คุณต้องทำถ้าไม่มีคำแนะนำข้างต้นช่วย การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากแอปและบริการทั้งหมดของ Google จะรีเฟรชและเพิ่มบัญชีอีกครั้ง

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. ลบบัญชี Google ใด ๆ จากอุปกรณ์
  2. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  3. ปิดอุปกรณ์
  4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  10. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  11. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์