วิธีแก้ไข Galaxy S10 จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา wifi
การจัดการกับการเชื่อมต่อ wifi ที่ไม่ทำงานเป็นหนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่ผู้ใช้ Samsung Galaxy S10 เผชิญ โชคดีที่โซลูชันมีประโยชน์และใช้งานง่าย บทความการแก้ไขปัญหานี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณในกรณีนี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S10 จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา wifi
บังคับให้รีบูต นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณต้องทำเมื่อแก้ไขปัญหา Android ใด ๆ มันง่ายและมักจะมีประสิทธิภาพในการจัดการกับข้อบกพร่องเล็กน้อยและการแก้ไข ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหา wifi เกิดขึ้นชั่วคราวและเกิดจากแอพหรือซอฟต์แวร์มีข้อบกพร่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้แล้วในกรณีนี้ นี่คือวิธี: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดในเวลาเดียวกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำสิ่งนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยมัน
- ในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หวังว่าปัญหา wifi ของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนนี้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
ยืนยัน wifi ทำงาน หาก Galaxy S10 ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ได้ แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั่นอาจเป็นปัญหา wifi คุณต้องแก้ไขปัญหา wifi ก่อนโดยแก้ไขปัญหาเราเตอร์หรือเครือข่ายของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณที่ให้บริการเราเตอร์ หรือคุณสามารถลองยืนยันว่าเป็นปัญหา wifi หรือไม่โดยเชื่อมต่อ S10 ของคุณกับเราเตอร์อื่น หาก wifi ใช้งานบนเครือข่ายที่สองแสดงว่าไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณเลย ส่วนใหญ่ที่คุณควรทำคือการลืมเครือข่าย wifi ที่มีปัญหาและดูว่ามันทำงานได้ดีอีกครั้ง
การแก้ไขปัญหาเครือข่าย wifi ของคุณมีดังต่อไปนี้:
- รีสตาร์ทเราเตอร์
- ติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์เราเตอร์
- การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของเราเตอร์
หากคุณไม่ทราบวิธีการแก้ไขปัญหาเราเตอร์ให้ขอรับการสนับสนุนจาก ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)
ลืมไวไฟ การตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย wifi ที่มีปัญหามักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy wifi เพียงแตะที่ไอคอนไร้สายและถอดอุปกรณ์ออกจากเครือข่าย หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนต่อไป
การล้างพาร์ติชันแคช ข้อบกพร่องบางอย่างเกิดจากแคชระบบเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบ Galaxy S10 ของคุณเป็นรุ่นใหม่คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นครั้งคราว นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำในกรณีนี้ ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะสามารถลบการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดรวมถึงเครือข่าย wifi ทั้งหมดที่บันทึกไว้และรหัสผ่านของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิธีล้างการตั้งค่าเครือข่าย:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ท S10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
โหมดปลอดภัย. เพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแอพของบุคคลที่สามเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ S10 ของคุณในเซฟโหมดก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ wifi อีกครั้ง ขณะที่เซฟโหมดเปิดใช้งานเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่จะทำงาน ซึ่งหมายความว่าหาก wifi ใช้งานได้ตามปกติในโหมดนี้ แต่ไม่ใช่ในขณะที่อยู่ในโหมดปกติบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะต้องทำให้เกิดปัญหา นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ขณะที่อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในหลายกรณีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา wifi อย่างไรก็ตามหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณได้คุณต้องทำในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหาย คุณสามารถใช้ Samsung Smart Switch เพื่อสำรองข้อมูลได้
หากต้องการรีเซ็ตโรงงาน Galaxy S10 ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น