วิธีแก้ไข Huawei P20 Pro จะไม่เปิดใช้งานหลังจากวางโดยไม่ตั้งใจ
คุณมีปัญหาในการเปิดใช้ Huawei P20 Pro หลังจากปล่อยหรือไม่ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดพลาดหรือมีข้อบกพร่อง เรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้ถัดไปเพื่อยืนยันว่ามีความจำเป็นต้องส่งในอุปกรณ์หรือถ้าคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา: Huawei P20 Pro จะไม่เปิดหลังจากการตกโดยไม่ตั้งใจ
โทรศัพท์ Huawei ไม่เปิด ตัวเลือกโหมดการกู้คืนยังใช้งานไม่ได้ แต่แบตเตอรี่ดูเหมือนว่าจะชาร์จซึ่งฉันจำได้ว่ามีไฟสีเขียวกะพริบ ปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากมีการชนกับกำแพงโดยไม่ตั้งใจ
การแก้ไข : มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Huawei P20 Pro ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ปัญหาต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คุณอาจพบ:
- หน้าจอเสียหาย
- แบตเตอรี่แบนหรือต้องการการชาร์จ
- โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้
- อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จ (สาย USB หรืออะแดปเตอร์) เป็นความผิดพลาด
- มีความผิดพลาดของเมนบอร์ดที่ไม่รู้จัก
จะทำอย่างไรถ้า Huawei P20 Pro ไม่เปิดหลังจากวางทิ้ง
ปัญหาที่มักเกิดขึ้นบนหน้าจอขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพูด การวางอุปกรณ์อาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้ภายใน แม้ว่าหน้าจอจะปรากฏภายนอกเหมือนเดิมมีโอกาสที่จะเกิดความเสียหายในระบบที่คุณมองไม่เห็น
บังคับให้รีบูต
หนึ่งในขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือดูว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณพยายามเริ่มระบบใหม่ Huawei P20 Pro ของคุณไม่มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ดังนั้นเพื่อบังคับให้รีสตาร์ทเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะมืด หากมีข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ป้องกันไม่ให้เริ่มต้นสิ่งนี้อาจช่วยได้ มิฉะนั้นดำเนินการตามคำแนะนำต่อไปนี้ด้านล่าง
ตรวจสอบว่าหน้าจอทำงานหรือไม่
การที่หน้าจอเสียหายอย่างไม่เหมาะสมเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นจริงมีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ก่อนอื่นคุณสามารถโทรไปที่หมายเลขของคุณและดูว่าโทรศัพท์ดังขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอที่ไม่ดี อีกสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือสังเกตสัญญาณของชีวิต ไฟ LED สีเขียวที่คุณสังเกตเห็นเป็นหนึ่ง แต่คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ ลองกดปุ่ม Power หรือระวังการสั่นสะเทือน หากโทรศัพท์สั่นสะเทือนหรือแจ้งเตือนด้วยเสียงในขั้นตอนนี้หน้าจออาจไม่ทำงาน
ในสถานการณ์เหล่านี้สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้เพื่อขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ถ้าหน้าจอแตกเว้นแต่คุณต้องการเสี่ยงต่อการซ่อม
ใช้สายชาร์จหรืออะแดปเตอร์อื่น
มีโอกาสที่ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่แบนเนื่องจากโทรศัพท์หยุดชาร์จ อาจเกิดจากสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไม่ดี ถ้าเป็นไปได้ลองรับอุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จชุดใหม่เพื่อตรวจสอบ หากมีการใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้และโทรศัพท์ยังไม่เปิดใช้งานให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
รีเซ็ตโรงงาน Huawei P20 Pro ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
เราเข้าใจว่าคุณได้ลองบู๊ตอุปกรณ์ของคุณไปที่ Recovery Mode แล้ว แต่ในกรณีที่คุณทำไม่ถูกต้องนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
- จากนั้นหมุนโทรศัพท์ในขณะที่กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้: ปุ่มเปิดปิดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Huawei จะหายไปจากหน้าจอและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ หากหน้าจอของคุณใช้งานได้และแสดงโลโก้ Huawei ให้ทำกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จสิ้นโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ อย่างไรก็ตามหากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและหน้าจอยังคงเป็นสีดำหน้าจอจะต้องได้รับความเสียหาย คุณสามารถหยุดที่จุดนี้และให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์
- ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่ม
- ตอนนี้จะแสดงเมนูบู๊ตหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
- ไปที่รายการ“ ล้างแคชการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงจากนั้นเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
- รีบูตเครื่องโทรศัพท์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ชาร์จผ่านคอมพิวเตอร์
ผู้ใช้ Huawei P20 Pro บางคนสามารถแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันได้โดยการชาร์จอุปกรณ์ผ่านคอมพิวเตอร์ โปรดทราบว่าคำแนะนำนี้จะใช้งานได้หากไม่มีข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์เลย หากหน้าจอได้รับความเสียหายในสถานที่แรกไม่มีจุดในการลองขั้นตอนนี้
รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ
ความเสียหายของหน้าจอหรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากการวางอุปกรณ์มักจะไม่สามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้ หากไม่มีคำแนะนำของเราด้านบนช่วยในการเปลี่ยนหน้าจอหรือโทรศัพท์อีกครั้งติดต่อ Huawei เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ หากคุณโชคดีและมีการแยกความเสียหายให้กับชุดประกอบหน้าจอเท่านั้นส่วนใหญ่คุณจะจ่ายค่าซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้น หากมีส่วนประกอบอื่นนอกเหนือจากหน้าจอที่ได้รับความเสียหาย Huawei อาจแนะนำเมนบอร์ดหรือแม้แต่การเปลี่ยนโทรศัพท์
