วิธีแก้ไข iPhone XS ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตแม้ว่าสถานะ Wi-Fi จะบอกว่าเชื่อมต่อ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาเครือข่ายในอุปกรณ์พกพาอาจเกิดขึ้นพร้อมกับอาการต่างๆ และหนึ่งที่แพร่หลายที่สุดคือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์เมื่ออาการที่เกิดขึ้นดูเหมือนจะเป็นบิตแปลก ตัวอย่างนี้คือเมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว

อาการนี้เป็นปัญหาที่พบโดยเจ้าของ iPhone ตั้งแต่แพลตฟอร์ม iOS แรกและยังคงปรากฏในรุ่น iOS ปัจจุบัน อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้ามีโอกาส iPhone XS ใหม่ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ปัญหาของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone XS ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ WiFi แล้ว

หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันและอุปกรณ์ทั้งหมดนั้นเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายเดียวกันการรีบูตเราเตอร์ไร้สาย / โมเด็มน่าจะเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไข เราเตอร์หรือโมเด็มของคุณอาจประสบปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยและนั่นทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการรีบูทหรือเปิด / ปิดเพาเวอร์เราเตอร์ / โมเด็มไร้สายให้กด / พลิกปุ่มเพาเวอร์เพื่อปิด ขณะที่ปิดเครื่องให้ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงานประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที นั่นควรจะเป็นเวลาที่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณในการพักผ่อน หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปในแหล่งพลังงานแล้วเปิดใหม่ รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดเป็นสีเขียวและมีความเสถียร จากนั้นลองเชื่อมต่อ iPhone XS ของคุณกับ Wi-Fi อีกครั้งและดูว่าสิ่งนั้นให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ หาก iPhone ของคุณยังคงไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและกำลังแสดงอาการเดียวกันหลังจากที่เราเตอร์ / โมเด็มไร้สายกำลังทำงานให้แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บน iPhone XS ของคุณด้วยวิธีการต่อไปนี้ อย่าลืมทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนเพื่อพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากจำเป็น

วิธีแก้ปัญหาแรก: ตัดการเชื่อมต่อ / ปิดใช้งาน Wi-Fi จากนั้นรีสตาร์ท iPhone XS ของคุณ

การเปลี่ยนคุณสมบัติ Wi-Fi บน iPhone ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายแบบสุ่ม ช่วยล้างข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Wi-Fi และป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นี่คือวิธีการ:

  • ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi จากนั้นแตะสวิตช์เพื่อปิด Wi-Fi สองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

คุณยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Wi-Fi ได้จากศูนย์ควบคุม เพียงเปิดศูนย์ควบคุมแล้วสลับไอคอน Wi-Fi เพื่อปิดและเปิดคุณสมบัติอีกครั้ง การทำเช่นนี้ช่วยกำจัดปัญหา Wi-Fi เล็กน้อยที่อาจทำให้ iPhone ของคุณหยุดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้วก็ตาม

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากสลับ Wi-Fi แล้วเปิดใหม่ให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีบูต iPhone XS ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์รวมถึงแอพที่ผิดพลาดและแคชที่เสียหายซึ่งก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายในอุปกรณ์ iOS ของคุณ

หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทบน iPhone XS Max ของคุณอ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคำสั่ง Slide to Power off ปรากฏขึ้น
  3. ลาก แถบเลื่อนปิดเครื่อง ไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์
  4. หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด ปุ่มด้านข้างค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย

คุณไม่จำเป็นต้องสำรองไฟล์ไว้ล่วงหน้าเนื่องจากการรีเซ็ตแบบซอฟต์จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์

วิธีที่สอง: สลับโหมดเครื่องบินเปิดและปิด iPhone XS ของคุณ

โหมดเครื่องบินเป็นคุณสมบัติสมาร์ทโฟนซึ่งหน้าที่หลักคือปิดการใช้งานวิทยุมือถือ, Wi-Fi, บลูทู ธ และฟังก์ชั่นการส่งสัญญาณไร้สายทั้งหมดของโทรศัพท์ แต่ต่อมามันกลับกลายเป็นว่าโหมดเครื่องบินทำได้มากกว่าเพียงแค่ปิดฟังก์ชั่นไร้สาย ในความพยายามที่จะค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อจัดการกับปัญหาอินเทอร์เน็ตแบบสุ่มผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่มีความรู้ด้านได้ค้นพบเคล็ดลับโหมดเครื่องบินที่เรียกว่า ด้วยการใช้เคล็ดลับนี้ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากการไม่ต่อเนื่องจนถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้รับการแก้ไข และตั้งแต่นั้นมาผู้คนจะพิจารณาเคล็ดลับระหว่างวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้เพื่อลองแก้ไขปัญหา Wi-Fi ในอุปกรณ์ Android และ iOS หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงใน iPhone XS ของคุณนี่คือวิธีการ:

  1. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน
  2. แตะ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ การทำเช่นนั้นจะปิดการใช้งานฟังก์ชั่นไร้สายของโทรศัพท์พร้อมกันโดยอัตโนมัติ
  3. รีบูท iPhone ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)
  4. จากนั้นมุ่งหน้ากลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน
  5. สุดท้ายให้แตะ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติอีกครั้ง

นี่จะเป็นการเปิดใช้งานฟังก์ชั่นไร้สายของ iPhone ตอนนี้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้วลองเรียกดูเว็บไซต์ต่างๆและดูว่าสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่

วิธีที่สาม: ลืมเครือข่าย Wi-Fi บน iPhone XS ของคุณ

เครือข่าย Wi-Fi ที่เสียหายไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจ บางครั้งมันใช้งานได้ แต่ไม่เสถียร ดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นระยะ หากปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้งานเครือข่าย Wi-Fi ที่เสียหายการลบเครือข่ายอาจแก้ไขได้ นี่คือวิธีที่จะลืมหรือลบเครือข่าย Wi-Fi จาก iPhone XS ของคุณ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wi-Fi
  3. ค้นหา เครือข่าย Wi-Fi ที่ คุณต้องการลืมแล้วแตะ ไอคอนข้อมูล (i) ถัดจากชื่อเครือข่าย
  4. แตะ ลืมเครือข่ายนี้
  5. หากได้รับแจ้งให้อ่านคำเตือนจากนั้นแตะ ลืม เพื่อยืนยัน

แนะนำให้ลบเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เครือข่ายใด ๆ เกิดความขัดแย้งกับจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เลือก

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS ของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์เป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาด้วยเช่นกัน นี่อาจเป็นสาเหตุสำคัญหาก iPhone XS ของคุณเริ่มสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหลังจากแก้ไขการตั้งค่าหรือติดตั้งการอัปเดต การอัปเดตบางอย่างอาจมีแนวโน้มแทนที่การตั้งค่าระบบในอุปกรณ์ที่รับซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งกับตัวเลือกที่กำหนดเองอื่น ๆ และนั่นคือเมื่อปัญหาเกิดขึ้น ในการล้างค่าออกให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS ของคุณเพื่อลบการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดเองและเรียกคืนค่าดั้งเดิมหรือค่าเริ่มต้น

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณควรรีบูทเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ทันทีที่รีบูตเครื่องเสร็จให้เปิดใช้งาน Wi-Fi และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นบน iPhone XS ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากหมดวิธีการและวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดคุณมีโอกาสมากที่สุดที่จะจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม ในบรรดาตัวเลือกสุดท้ายที่ให้คุณลองใช้คือการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่จะลบทุกอย่างออกจากระบบ iPhone ของคุณรวมถึงข้อมูลที่บันทึกไว้และข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ เห็นได้ชัดว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลที่สำคัญในกระบวนการ หากคุณต้องการดำเนินการต่อสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณแล้วเริ่มเช็ด iPhone ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด นี่คือตัวเลือกในการรีเซ็ต iPhone XS ของคุณ
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกถาม
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีบูตและโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่และพร้อมใช้งาน ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์รวมถึงปัญหาที่มีผลต่อระบบเครือข่ายนั้นมักจะได้รับการแก้ไขจากการรีเซ็ตต้นแบบ

หากปัญหายังคงมีอยู่และ iPhone XS ของคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ คุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำอื่น ๆ อย่าลืมที่จะเป็นประโยชน์สำหรับการรับประกันเมื่อจำเป็น