วิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J2 Pro (2019) (ขั้นตอนง่าย ๆ )
เมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่รู้จักซิมการ์ดโอกาสที่ซิมการ์ดอาจหลุดออกไปไม่รองรับหรือแย่ที่สุดเสียหาย นอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์อื่น ๆ ที่ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดเกิดขึ้นจากปัญหาเครือข่ายหรือปัญหาซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบเครือข่าย ตราบใดที่ซิมการ์ดปลอดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวใด ๆ และเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณคุณจะมีโอกาสสูงในการแก้ไขปัญหาในตอนท้าย อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณจะพบข้อผิดพลาดของซิมการ์ดโดยเฉพาะไม่มีการเตือนซิมการ์ดในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J2 Pro (2018) ของคุณ
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)
การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือการรีเซ็ตแบบซอฟต์มีแนวโน้มที่จะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์นั้นเกิดการผิดพลาดระหว่างซอฟต์แวร์สุ่มอื่น ๆ ในโทรศัพท์ ซอฟต์รีเซ็ตจะล้างหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์จากแคชที่ผิดพลาดหรือไฟล์ชั่วคราวที่สร้างความผิดพลาดเล็กน้อย ต่อไปนี้เป็นวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน Galaxy J2 Pro 2018 ของคุณ:
- กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้สองสามวินาที
- จากตัวเลือกเมนูเลือก ปิดเครื่อง แล้วแตะ ตกลง
- หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม เพาเวอร์ อีกครั้งจนกระทั่งพลังของอุปกรณ์ของคุณหมดไป
- หรือคุณสามารถกดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้นานถึง 45 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท
สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรถ้าตรวจไม่พบการ์ด SD ของคุณโดย Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ดูจะเยือกเย็นต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณจะยกเลิกการตรึง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ที่ไม่เปิดใช้งาน (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ด้วย Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
วิธีที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากซิมการ์ดที่หลุดหรือหลุดให้ถอดและติดตั้ง / ติดตั้งซิมการ์ดใหม่บน Galaxy J2 Pro ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ถอดฝาครอบด้านหลัง
- ถอดแบตเตอรี่ออก
- ดึงซิมการ์ดออก
- ตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อดูสัญญาณความเสียหายที่มองเห็นได้
- หากทุกอย่างดูดีให้ใส่ซิมการ์ดลงในช่องใส่ซิมการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ใส่ซิมการ์ดหลักลงในช่องใส่ซิมการ์ด 1 และซิมการ์ดรองลงในช่องใส่ซิมการ์ด 2
- ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วฝาปิดด้านหลัง
- เมื่อทุกอย่างปลอดภัยเข้าที่เปิดโทรศัพท์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหานี้ยังสามารถช่วยแก้ไขการผิดพลาดเล็กน้อยเนื่องจากข้อมูลเสียหายภายในระบบซิมการ์ดของอุปกรณ์ของคุณ
แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดของซิมการ์ดหากมีสาเหตุมาจากข้อผิดพลาดและมัลแวร์บางตัว นอกเหนือจากการนำเสนอคุณลักษณะใหม่ ๆ แล้วการปรับปรุงใหม่ยังมีตัวแก้ไขสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัย ในการเริ่มต้นให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับอุปกรณ์ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ เกี่ยวกับ
- เลือก Software Update หรือ Update
- หากมีการอัพเดทคุณจะได้รับแจ้งพร้อมการแจ้งเตือนการอัพเดท อ่านและตรวจสอบรายละเอียดการอัพเดทเพื่อค้นหาคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงระบบที่นำมาใช้
- สำรองข้อมูลสำคัญของคุณเพื่อความปลอดภัย
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งการอัปเดต
โทรศัพท์ของคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเสถียรและมีกำลังไฟเพียงพอที่จะทำการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตแบบ over-the-air (OTA)
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy J2 Pro ของคุณ
การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องนั้นเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายรวมถึงไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ด อาจเป็นกรณีนี้หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากแก้ไขการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ ที่กล่าวว่าการคืนค่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้นั้นมีความจำเป็น แต่หากคุณไม่สามารถระบุการตั้งค่าหรือตัวเลือกที่จะกำหนดค่าใหม่คุณสามารถทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแทนได้ ข้อมูลการเชื่อมต่อทั้งหมดรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และบลูทู ธ จะถูกลบและการตั้งค่า จำกัด ข้อมูลการตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังและโหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้น การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องจะถูกล้างออกด้วย นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ การจัดการทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยันการรีเซ็ต
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คุณจะต้องตั้งค่าคุณสมบัติการเชื่อมต่อรวมถึง Wi-Fi และ Bluetooth หลังจากรีบูต
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน Galaxy J2 Pro เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM การ์ดใน Galaxy J2 Pro (2018) ของคุณคุณอาจทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือรีเซ็ตต้นแบบ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงแอพที่ผิดพลาดข้อผิดพลาดและมัลแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบที่ซับซ้อนซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวในที่สุด หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ Cloud และบัญชี
- แตะ สำรองข้อมูลและคืนค่า
- หากต้องการให้เปิดใช้งานตัวเลือก สำรองข้อมูลของฉัน และ กู้คืน
- กลับไปที่ การตั้งค่า
- แตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
- ป้อนข้อมูลรับรองของคุณแล้วแตะทำ ต่อ
- แตะ ลบทั้งหมด
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต และเมื่อมันรีสตาร์ทคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น
ตัวเลือกอื่น
- ใหม่เปลี่ยนซิมการ์ด คุณอาจพิจารณาขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หากคุณสงสัยว่าซิมการ์ดเสียหายหรือล้าสมัย ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมในเรื่องนี้
- ตัวเลือกบริการ / ซ่อมแซม หากคุณสงสัยว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติคือการตำหนิเช่นถาดซิมการ์ดที่เสียหายช่องเสียบหรือชิ้นส่วนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคุณสามารถนำ Galaxy J2 Pro ของคุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุง ให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซมความเสียหายที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านซิมการ์ดได้
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung คุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Samsung ได้เสมอหากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่ การทำเช่นนั้นจะช่วยให้พวกเขาทำการประเมินที่จำเป็นและหากจำเป็นให้ติดแท็กไว้ในปัญหาหลังการอัพเดทอื่น ๆ ที่จะได้รับการแก้ไขในการเปิดตัวการปรับปรุงครั้งต่อไป
