วิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดซิมการ์ดในสมาร์ทโฟน Sony Xperia XZ Premium [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

คุณจะรู้ว่ามีบางสิ่งผิดปกติกับซิมการ์ดหากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์หลังจากใส่ซิมการ์ดในอุปกรณ์ของคุณ ข้อผิดพลาดอาจเป็นที่ไม่รู้จักซิมการ์ด ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ ไม่มีซิมการ์ดซิมการ์ดหายไปหรือไม่สามารถอ่านได้ซิมการ์ดไม่ได้ใส่ และไม่ชอบ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้มักส่งผลให้เกิดปัญหาเดียวกันและไม่มีบริการ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถโทรออกและรับสายและข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ ที่กล่าวมาคุณต้องทำบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ไฮไลต์ในโพสต์นี้เป็นคำตอบทั่วไปและวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของซิมการ์ดและปัญหาอื่น ๆ ของซิมการ์ดที่ปรากฏในสมาร์ทโฟน Sony Xperia XZ Premium

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา Xperia XZ Premium ของคุณที่ตรวจไม่พบซิมการ์ด

มีสาเหตุสองประการที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นเพราะความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการควบคุมปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกิดจากสาเหตุพื้นฐานคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ตามมาเหล่านี้และดูว่ามีปัญหาใดบ้างที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

ข้อผิดพลาดเช่นนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในการสุ่มบกพร่องในอุปกรณ์มือถือคือการรีเซ็ตแบบอ่อนหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ ดังนั้นหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นข้อผิดพลาดของซิมการ์ดไม่แนะนำให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ขอแนะนำ

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
2. แตะ รีสตาร์ท จากตัวเลือกเมนู การทำเช่นนั้นจะทำให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตอย่างสมบูรณ์จากนั้นดูว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ด

การดำเนินการรีเซ็ตแบบซอฟต์ยังช่วยล้างแคชและเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเพื่อประสิทธิภาพที่รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น

วิธีที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่

เพื่อให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องและไม่เสียหายให้ลองถอดและตรวจสอบซิมการ์ดและที่ยึดการ์ดในอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากซิมการ์ดหลวมหรือหลุดออกดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถตรวจจับหรืออ่านการ์ดได้ ก่อนถอดซิมการ์ดให้แน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย เมื่อโทรศัพท์ปิดสนิทให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบและใส่ซิมการ์ดใหม่ในอุปกรณ์ Sony Xperia XZ Premium ของคุณ:

1. เปิดฝาครอบช่องใส่การ์ด
2. ถอดการ์ดหน่วยความจำ / ที่ใส่ซิมการ์ด
3. ถอดซิมการ์ดออกจากที่ยึด
4. ตรวจสอบการ์ดว่ามีร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบ มองเข้าไปในช่องเสียบการ์ดอย่างละเอียดยิ่งขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดโค้งงอไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษสิ่งใดเข้าไปในช่อง สิ่งเหล่านี้จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดหากทุกอย่างดูดีให้ใส่กลับเข้าไปในช่องใส่ซิมการ์ดในทิศทางเดียวกันก่อนที่คุณจะนำออก
5. เมื่อใส่การ์ดให้แน่นให้เลื่อนที่วางซิม / ที่ใส่การ์ดหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณ
6. ปิดฝาครอบช่องใส่การ์ด

จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าสามารถรับรู้ซิมการ์ดได้หรือไม่

แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดสามารถช่วยได้หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดของระบบ การอัพเดต Android 8.0 (Oreo) ใหม่มีวางจำหน่ายแล้วในโทรศัพท์มือถือ Sony Xperia XZ Premium มันมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงเช่นเดียวกับการปรับปรุงความปลอดภัย นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM การ์ดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้น

ในการตรวจสอบเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ปัจจุบันของโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่การ ตั้งค่า> ระบบ -> เกี่ยวกับโทรศัพท์ -> หมายเลขสร้าง

คุณจะรู้ว่าจะมีการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อคุณเห็นไอคอนอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ในแถบสถานะของโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบได้จากแผงการแจ้งเตือนด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ลากแถบสถานะลงด้านล่างเพื่อเปิด แผงการแจ้งเตือน
2. เลื่อนลงและแตะเพื่อเลือกการอัปเดตระบบที่ต้องการ
3. แตะ ดาวน์โหลด เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
4. รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
5. หาก แผงแจ้งเตือน ปิดให้เปิดอีกครั้งจากนั้นแตะ ติดตั้ง
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้นให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดตามนั้น ดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้ไหม

วิธีที่สี่: รีเซ็ต Sony Xperia XZ Premium เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คุณอาจต้องพิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมด อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายเนื่องจากมันจะล้างข้อมูลทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน ข้อบกพร่องและมัลแวร์ก็หายไปดังนั้นปัญหาของระบบใด ๆ ที่คาดว่าจะได้รับการแก้ไขในภายหลัง

ก่อนที่จะดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ไปยังการ์ดหน่วยความจำหรือสื่อบันทึกข้อมูลสำรองอื่น ๆ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานในสมาร์ทโฟน Xperia XZ Premium ของคุณ:

1. แตะ การตั้งค่า
2. แตะ ระบบ
3. แตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
5. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
6. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านการปลดล็อกหน้าจอ PIN หรือรูปแบบของคุณ
7. จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นใหม่ การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะไม่เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณเป็น Android เวอร์ชันก่อนหน้าของซอฟต์แวร์

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมหากสมาร์ทโฟน Sony Xperia XZ Premium ของคุณยังคงตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณและยังคงแจ้งข้อผิดพลาดของซิมการ์ดไม่ได้ ปัญหาอาจเกิดจากซิมการ์ดที่เสียหายซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

หากซิมการ์ดไม่เป็นไร แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการของ Sony ใกล้ ๆ และให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตทำการวินิจฉัยแทน อาจมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่จำเป็นต้องซ่อมแซม