iPhone X ไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi หลังจากอัพเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เราได้รับรายงานจากผู้ใช้ #iPhoneX บางคนว่า wifi ของพวกเขาเริ่มทำงานผิดปกติหลังจากอัปเดต iOS เป็นการตอบสนองโพสต์นี้จะนำคุณไปสู่การแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้ในสถานการณ์นี้ เรายังคงรวบรวมข้อมูลที่ iOS อัปเดตอาจเป็นไปได้หรือไม่ เรารู้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ iPhone รุ่นเก่าดังนั้นจึงไม่ใช่ครั้งแรกที่เราได้ยิน ในระหว่างนี้อ่านต่อและดูว่าคำแนะนำของเราจะช่วยได้ไหม

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีแก้ไข iPhone X ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi หลังจากอัปเดต

เมื่อพูดถึงปัญหา wifi คุณต้องจำไว้ว่ามีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่คุณจะประสบ หนึ่งคือความเป็นไปได้ที่คุณมีปัญหาอุปกรณ์ (iPhone) และอีกอย่างคือมันอาจเป็นปัญหาเราเตอร์ ภายใต้สถานการณ์แรกคุณสามารถแยกเหตุผลที่เป็นไปได้เพิ่มเติมให้เป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์มีโอกาสที่ปัญหาจะแก้ไขได้โดยผู้ใช้ ในทางกลับกันปัญหาฮาร์ดแวร์มักจะต้องมีการเยี่ยมชม Apple Store เพื่อกำหนดเวลาการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ตรวจสอบว่า iPhone X ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ทั้งหมดหรือเพียงหนึ่งเครือข่าย

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาของคุณมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย wifi เฉพาะเท่านั้นหรือถ้า iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ หากต้องการทำเช่นนั้นให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ wifi อื่น คุณสามารถไปที่สถานที่เพื่อนของคุณเยี่ยมชมร้านกาแฟที่คุณชื่นชอบหรือใช้ห้องสมุดท้องถิ่นของคุณ

หาก iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ wifi และอินเทอร์เน็ตอื่นได้ตามที่คาดไว้นั่นเป็นข้อบ่งชี้ถึงปัญหาของเราเตอร์ ในกรณีนี้คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเราเตอร์ของคุณและอาจขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

หากไม่มีเครือข่าย wifi จะทำงานกับ iPhone X ของคุณแสดงว่าคุณมีปัญหาอุปกรณ์อย่างชัดเจน ได้เวลาแก้ไขปัญหา iPhone X ของคุณแล้ว

แก้ไข # 1: Powercycle

iPhone ถูกออกแบบมาเพื่อจดจำรายละเอียด wifi โดยอัตโนมัติ - ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน - แม้ว่าจะไม่มีวิธีการตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้เช่นใน Mac หรือ PC ยังคงมีคุณสมบัตินี้มีประโยชน์เพราะนั่นหมายความว่า iPhone ของคุณจะไม่จู้จี้ให้คุณใส่ข้อมูลประจำตัว wifi ที่บ้านของคุณเมื่อคุณมาถึงที่ทำงาน บางครั้งคุณสมบัตินี้อาจเป็นต้นเหตุของความยุ่งยากเมื่อมีการแก้ไขบางอย่างกับเครือข่าย wifi ในบางครั้งเราเตอร์และอุปกรณ์ไร้สายที่เชื่อมต่ออาจสูญเสียการซิงค์หลังจากติดตั้งการอัพเดทเราเตอร์หรือหลังจากเปลี่ยนคุณสมบัติบางอย่าง ข้อบกพร่องยังสามารถพัฒนาได้จากที่ไหนเลย ในกรณีส่วนใหญ่ gitches การเชื่อมต่อเล็กน้อยในเครือข่ายสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่ายเพียงแค่ดำเนินการรอบพลังงานซึ่งเป็นเพียงคำแฟนซีสำหรับการเริ่มต้นใหม่ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือวิธีการ:

1. ปิด iPhone ของคุณและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ ทั้งหมด
2. ปิดอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเช่นโมเด็มเราเตอร์สวิตช์ ฯลฯ
3. รอ 45 ถึง 60 วินาทีก่อนเปิดโมเด็มหรือเราเตอร์
4. รอให้ไฟของโมเด็มหรือเราเตอร์สว่างเต็มที่ อุปกรณ์เครือข่ายบางอย่างอาจช้าและอาจใช้เวลา 2 นาทีก่อนที่จะเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง
5. หลังจากผ่านไประยะหนึ่งให้เปิด iPhone X และอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ และตรวจสอบการเชื่อมต่อ wifi

แก้ไข # 2: ลืมเครือข่าย

หากวงจรจ่ายไฟของเครือข่ายไม่ช่วยอะไรสิ่งที่ควรทำต่อไปคือลืมเครือข่าย เราคิดว่า iPhone X ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ของคุณแล้วก่อนที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำก่อนไปที่การ ตั้งค่า> Wifi และแตะวงกลมสีฟ้าด้วย i จากนั้นค้นหาตัวเลือก ลืมเครือข่ายนี้ แล้วแตะ

เมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย wifi ของคุณให้รอประมาณ 10 วินาทีก่อนเชื่อมต่อใหม่

แก้ไข # 3: สลับเปิดและปิด wifi

ในขณะที่อยู่ในส่วนนี้คุณสามารถทำขั้นตอนเดียวได้อย่างรวดเร็วนั่นคือการสลับสวิตช์ wifi จากเปิดเป็นปิดและเปิดอีกครั้ง ผู้ใช้บางคนพบว่าเคล็ดลับง่าย ๆ นี้มีประโยชน์ในการเริ่มต้นการเชื่อมต่อที่ดีกับเครือข่าย wifi อีกครั้ง

แก้ไข # 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขขั้นตอนต่อไปคือการล้างข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดใน iPhone ของคุณ iPhone ของคุณมีฐานข้อมูลเครือข่าย wifi ที่ผ่านมาและบางครั้งข้อมูลอาจล้าสมัยหรือเสียหาย การลบฐานข้อมูลนี้บางครั้งแก้ไขปัญหา wifi ดังนั้นอย่าข้ามขั้นตอนนี้ นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หลังจากเช็ดฐานข้อมูลเครือข่าย iPhone ของคุณจะขอให้คุณใส่รหัสผ่าน wifi ของคุณ หากยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข # 5: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การรู้สาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi นั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายมากเนื่องจากความจริงที่ว่าไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Android การเข้าถึงซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ในระดับ จำกัด นั้นมี จำกัด มาก สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ง่าย แต่มีข้อเสียอย่างมากสำหรับผู้ที่ต้องการแก้ไขปัญหาในเชิงลึก กรณีของคุณไม่แตกต่างกัน ไม่มีวิธีที่จะทราบได้ว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากแอปการตั้งค่าการกำหนดค่าผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้คือการแก้ไขปัญหาแบบสุ่มสี่สุ่มห้าและหวังว่าเราจะได้แก้ปัญหา ด้วยเหตุผลนี้สิ่งที่ควรทำต่อไปคือลองและรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เป็นขั้นตอนถัดไปที่เป็นตรรกะถ้าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไม่ช่วย

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดให้ทำดังต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลักไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
2. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
3. หากแสดงให้ป้อนรหัสผ่าน
4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน

แก้ไข # 6: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ผลคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำขั้นตอนที่รุนแรงในการรีเซ็ตอุปกรณ์กลับไปเป็นเวอร์ชั่นจากโรงงาน หลังจากนั้นคุณควรตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ (และไม่กู้คืนจากข้อมูลสำรองเก่า) เพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

ในการรีเซ็ต iPhone X ของคุณเป็นโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. แตะลบ iPhone

แก้ไข # 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดู iPhone ของคุณ มีโอกาสที่ดีที่อาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ป้องกันไม่ให้บริการ wifi ทำงานบนอุปกรณ์