วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Nokia 6 2019 ที่ล้าหลังหรือแช่แข็ง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

อาการ Lagging และ freezing มักจะมาพร้อมกับปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่น ๆ เช่นการรีสตาร์ทแบบสุ่มแอพที่ติดอยู่และระบบล่ม อาการเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากการสึกหรอ แต่อาจเกิดขึ้นก่อนหน้านี้เมื่อถูกเรียกโดยแอพผิดพลาดหรือข้อมูลเสียหายบนโทรศัพท์

บ่อยครั้งที่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยการแก้ปัญหาบางอย่างเว้นแต่ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาความล่าช้าและปัญหาการแช่แข็งในสมาร์ทโฟน Nokia 6 2018 ฉันได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อให้คุณลอง อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติม

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Nokia 6 2018 ที่ค้างและล่าช้า

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ให้ถอดการ์ด microSD ออกจากช่องเสียบการ์ด บางครั้งส่วนข้อมูลที่เสียหายในการ์ด SD หรือการ์ด SD ที่ถูกจับตัวเองอาจทำให้เกิดอาการคล้ายกันในการล่าช้าและค้างในอุปกรณ์มือถือ ในการตรวจสอบว่าปัญหามาจากการ์ด SD หรือไม่ให้นำการ์ด SD ออกแล้วนำออกจากโทรศัพท์ของคุณ

หาก Nokia 6 2018 ของคุณยังคงล่าช้าหรือหยุดนิ่งแม้ว่าจะถอด SD การ์ดออกแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ นี่คือตัวเลือกที่คุณสามารถลองใช้ได้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วรีบูทโทรศัพท์ของคุณ

แอปพื้นหลังมีความจำเป็นเมื่อพูดถึงมัลติทาสกิ้ง แต่พวกเขายังสามารถให้ภาระบางอย่างเมื่อพวกเขาเกิดความผิดพลาดหรือเสียหาย อาการปกคลุมด้วยวัตถุฉนวนและการแช่แข็งนอกจากนี้ยังมีการระบุไว้ในอาการอื่น ๆ ที่เกิดจากแอปพื้นหลังที่ผิดปกติ หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน Nokia 6 2018 ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. หากต้องการปิดแอปที่รันอยู่ทั้งหมดใน Nokia 6 2018 ของคุณให้กดปุ่ม เมนู (รูปสี่เหลี่ยม) จากหน้าจอหลัก
2. จากนั้นกวาดนิ้วผ่านแอพทั้งหมด
3. ในที่สุดแตะ CLEAR ALL เพื่อปิดแอปที่รันอยู่ทั้งหมด

หลังจากปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด ปุ่มเปิดปิดค้าง ไว้สองสามวินาทีจากนั้นปล่อยเมื่อเมนูปรากฏขึ้น
2. เลือกตัวเลือก ปิดเครื่อง โทรศัพท์ของคุณจะปิด
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

การทำเช่นนี้จะล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณค้างหรือค้าง มันเป็นกระบวนการที่ปลอดภัยในการเริ่มต้นเนื่องจากจะไม่มีผลกับข้อมูลที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ แคช Errant จากหน่วยความจำภายในจะถูกล้างออกในกระบวนการ

วิธีที่สอง: ตรวจสอบและจัดการหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์

ปัญหาหน่วยความจำยังสามารถทำให้โทรศัพท์ช้าหรือค้างบ่อยกว่า กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์มีหน่วยความจำเหลือน้อย เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในการจัดสรรแอพและบริการใหม่ให้ตรวจสอบหน่วยความจำที่มีอยู่ใน Nokia 6 2018 ของคุณและจัดการไฟล์หากจำเป็น

• ในการดูหน่วยความจำที่มีในโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่เมนู การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล

ดูจำนวนหน่วยความจำที่ใช้ทั้งหมดและหน่วยความจำที่มีอยู่ในโทรศัพท์ หากหน่วยความจำที่มีอยู่น้อยกว่า 1GB คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบเนื้อหาเก่าและไม่ต้องการหรือถ่ายโอนไฟล์ไปยังสื่อบันทึกข้อมูลอื่นหรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ลบแอพที่ดาวน์โหลดมาซึ่งคุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปโดยเฉพาะแอพที่ซับซ้อนเช่นเกม

• ในการลบหรือถอนการติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลดจาก Nokia 6 2018 ของคุณไปที่ Play Store-> Menu-> แอพและเกมของฉัน เลือกแอพที่คุณต้องการลบจากนั้นแตะ UNINSTALL เพื่อยืนยัน

รีบูทโทรศัพท์ของคุณทันทีที่คุณถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็นออกไปเพื่อล้างและรีเฟรชหน่วยความจำภายใน

วิธีที่สาม: อัปเดตแอพและซอฟต์แวร์โทรศัพท์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้อัปเดตแอป Play Store ของคุณเพื่อรับคุณสมบัติล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่อง นี่เป็นวิธีในการทำให้แอปของคุณปราศจากข้อผิดพลาดและปรับให้เหมาะสม หากคุณไม่ได้ตั้งค่าโทรศัพท์ให้ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติคุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง ในการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่ใน Nokia 6 2018 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะเพื่อเปิดแอพ Play Store
2. แตะ ไอคอนเมนู (สามบรรทัดแนวนอน) ที่ด้านบนซ้ายของ Google Play
3. ไปที่ แอพและเกมของฉัน แล้วไปที่ส่วน อัปเดต เพื่อดูการอัปเดตที่มีอยู่
4. หากต้องการอัปเดตแอปเดี่ยวให้แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากแอพ
5. หรือแตะที่อัปเดต ทั้งหมด เพื่อติดตั้งอัปเดตแอปทั้งหมดในครั้งเดียว

หลังจากอัปเดตแอพของคุณให้ตรวจสอบการอัปเดตระบบที่มีอยู่สำหรับโทรศัพท์ของคุณ หากมีแล้วคุณควรติดตั้งให้ การอัปเดตระบบเสนอแพตช์แก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดรวมถึงความล่าช้าและอาการค้างในโทรศัพท์ ในการดูและติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Nokia 6 2018 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า
2. เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์
3. แตะ การอัพเดตระบบ
4. แตะ ตรวจสอบเพื่ออัปเดต

หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่แจ้งเช่นนั้น เพียงทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตบนโทรศัพท์ของคุณผ่านทางแบบ over-the-air (OTA) แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้นตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียรมีพื้นที่หน่วยความจำอย่างน้อย 1GB และแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์

แคชระบบผู้ล่อลวงยังสามารถทำให้เกิดอาการไม่พึงประสงค์ที่จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์รวมถึงการสุ่มล่าช้าและค้าง เช่นเดียวกับแอพระบบโทรศัพท์ยังเก็บแคชไว้ในพาร์ติชั่นแคชหรือโฟลเดอร์ระบบเพื่อการทำงานหลายอย่าง แต่เช่นเดียวกับแคชของแอปแคชของระบบอาจเสียหายได้ในบางจุด และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอาการไม่พึงประสงค์ก็เริ่มโผล่ออกมาและฟังก์ชั่นระบบอาจได้รับผลกระทบ นี่คือเมื่ออุปกรณ์ของคุณหรือบางแอพเริ่มทำงานผิดปกติ ในการล้างสิ่งนี้แนะนำให้ลบพาร์ติชั่นแคชในโหมดการกู้คืน

การกู้คืนส่วนใหญ่จะใช้สำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการจัดการระบบ ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกต่าง ๆ ในการจัดการซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเช่นรีบูตระบบรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานและล้างพาร์ติชันแคชเพื่อตั้งชื่อ ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคชในสมาร์ทโฟน Nokia 6 2018 ของคุณ:

1. ปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิด ค้างไว้ จนกว่าโทรศัพท์จะปิดลง
2. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB ภาพที่ขับเคลื่อนโดย Android จะปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณตามด้วยภาพเคลื่อนไหวแบตเตอรี่
3. เมื่อคุณเห็นภาพเคลื่อนไหวการชาร์จให้ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันสองสามวินาที จากนั้นคุณจะเห็นข้อความนับถอยหลังที่ระบุว่า โปรดปล่อยกุญแจเพื่อปิด ...
4. เพียงแค่ละเว้นข้อความและกดปุ่มค้างไว้จนกว่าการนับถอยหลังจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ ล้างแคชพาร์ติชัน จากตัวเลือกโหมดการกู้คืน

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อยืนยันการทำงานจากนั้นรีบูทโทรศัพท์ของคุณ ทดสอบเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไรหลังจากนั้น หากโทรศัพท์ยังคงล่าช้าหรือหยุดนิ่งคุณอาจต้องทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือรีเซ็ตหลัก

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตต้นแบบหรือข้อมูลโรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตข้อมูลหลักหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำการล้างข้อมูลทุกอย่างจากโทรศัพท์รวมถึงการตั้งค่าแอพและข้อมูลประเภทอื่น ๆ ที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ ปัญหาที่คุณเผชิญอาจซับซ้อนเกินไปที่จะทนต่อการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ เพื่อจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนบนโทรศัพท์การทำการรีเซ็ตข้อมูลหลักหรือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นอาจเป็นโซลูชันที่สำคัญ ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดจากที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณไปยังการ์ด SD หรือโฟลเดอร์คอมพิวเตอร์ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ระบบ
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
5. หากได้รับแจ้งให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตการตั้งค่าให้เสร็จและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าดั้งเดิม มันจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ทันทีที่บูทขึ้นอีกครั้งให้ทำตามตัวช่วยการตั้งค่าเพื่อตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้เป็นใหม่และพร้อมใช้งาน

ตัวเลือกอื่น

นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Nokia ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตทำการตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อหาฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย อุปกรณ์ของคุณอาจยังคงล้าหลังและแช่แข็งแม้หลังจากที่แอพพลิเคชั่นก่อนหน้าหมดไปเนื่องจากส่วนประกอบที่เสียหาย ในกรณีดังกล่าวโทรศัพท์ของคุณต้องการบริการ

สำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมโปรดติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Nokia แทน