วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ด้วย WiFi และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายต่างๆ (คำแนะนำทีละขั้นตอน)

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายมักเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่เกิดขึ้นบ่อยกว่าปัญหาร้ายแรงเหล่านั้น แต่สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเกิดขึ้นคุณสามารถมั่นใจได้เสมอว่ามีการแก้ไข ผู้อ่านของเราบางรายที่มี Samsung Galaxy A5 ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นั่นคือเหตุผลที่เราเผยแพร่โพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นและเพื่อช่วยเหลือพวกเขา

ในบทความนี้ฉันจะแก้ไขปัญหานี้และให้การแก้ไขด่วนที่ใช้ได้เกือบทุกเวลา แต่นอกจากนั้นเราจะให้คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนแก่คุณในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่ปัญหาของเราไม่สามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา A5 ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาจะไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

แก้ไขด่วนสำหรับปัญหา WiFi / เครือข่ายกับ Galaxy A5

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ WiFi สามารถแก้ไขได้โดยวิธีการที่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่รู้ ปัญหาเช่นเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตลดลงโทรศัพท์จะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายข้อมูลมือถือให้การเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือช้าเป็นปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุด แต่แล้วอีกครั้งนี่เป็นการแก้ไขและนั่นคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีนี้จะนำการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นและจากประสบการณ์ของเรานี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเกือบทั้งหมดหากเกิดจากปัญหาเล็กน้อย ในการทำเช่นนี้การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้อาจเกิดขึ้น:

• เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
• อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่จะถูกลบ
• การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดใช้งาน
• การตั้งค่า จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
• โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

และการเชื่อมต่อจะถูกนำกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อสะท้อนสิ่งต่อไปนี้:

• โหมดเครื่องบิน: ปิด
• บลูทู ธ : ปิด
• การโรมมิ่งข้อมูล: ปิด
• ฮอตสปอตมือถือ: ปิด
• VPN: ปิด
• ข้อมูลมือถือ: เปิด
• Wi-Fi: ปิด

ตอนนี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

หลังจากนี้ฉันขอแนะนำให้คุณรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณและเนื่องจาก Wi-Fi จะปิดคุณต้องเปิดใช้งานและปล่อยให้โทรศัพท์สแกนหาเครือข่ายที่มีอยู่ในพื้นที่ หากฮอตสปอตที่คุณใช้เชื่อมต่อนั้นมีให้ใช้คุณจะพบมันในรายการและถ้าคุณรู้รหัสผ่านมันจะง่ายกว่ามากในการเชื่อมต่อ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ของคุณ (2017) ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Gmail ปิดตัวเองลงใน Samsung Galaxy A5 หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy A5 จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• Samsung Galaxy A5 ตัดการเชื่อมต่อจากปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การแก้ไขปัญหา Galaxy A5 กับ WiFi, Bluetooth, ปัญหาเครือข่าย

สมมติว่าวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของคุณคุณควรลองและแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทราบว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร อีกครั้งฉันขอย้ำว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายสามารถแก้ไขได้หากเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด หากคุณติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองคุณอาจอ้างถึงหน้าผู้พัฒนาสำหรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิทยุเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหาดังกล่าว

อย่างไรก็ตามหากความสมบูรณ์ของเฟิร์มแวร์ยังคงอยู่ให้ทำการแก้ไขปัญหาของคุณต่อไปและนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

ค้นหาว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีบางครั้งที่แอพของบุคคลที่สามหรือแอพใด ๆ สำหรับเรื่องนั้นอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์และปิดฟังก์ชั่นหลักบางอย่างเช่น WiFi และบริการอื่น ๆ ด้วยการใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดคุณจะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามชั่วคราวเพื่อให้คุณสามารถแยกปัญหาได้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำขั้นตอนนี้ก่อนเพราะปลอดภัยสำหรับทั้งโทรศัพท์และข้อมูลของคุณและจะให้แนวคิดแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

ทีนี้ลองดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้นชัดเจนว่ามีแอปของบุคคลที่สามหรือสองตัวที่ทำให้เกิดปัญหา ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน Galaxy A5 ของคุณ

ส่วนใหญ่การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ของคุณคาดเดาไม่ได้และอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้ เราต้องตัดทอนความเป็นไปได้นี้และคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้จะนำโทรศัพท์ไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือการตั้งค่าจากโรงงานอย่างไรก็ตามจะไม่มีไฟล์และข้อมูลของคุณถูกลบ ดังนั้นอีกครั้งมันปลอดภัย แต่มีประสิทธิภาพมาก ...

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. การนำทาง: ไอคอนการตั้งค่าการตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
3. จากส่วนรีเซ็ตให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. ตรวจสอบข้อมูลแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. หากปรากฏให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบปัจจุบัน
6. เพื่อยืนยันให้ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า

หลังจากทำเช่นนี้แล้วลองดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่คุณมีขั้นตอนสองสามอย่างที่ต้องลอง

ล้างแคชพาร์ติชัน

ขั้นตอนนี้จะลบแคชของระบบทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณและแทนที่ด้วยแคชใหม่ มันเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและสิ่งที่คุณต้องทำก็คือรีบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ต

สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างที่อุปกรณ์ของคุณและนำกลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้หากคุณมีปัญหากับ WiFi ลองรีบูตเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณและใช้อุปกรณ์อื่น ๆ ถ้าใช้บลูทู ธ ลองจับคู่กับโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ตอนนี้กลับไปที่การรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากจะถูกลบทิ้ง จากนั้นปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคออกจากอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต A5 ของคุณ:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
5. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
9. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
10. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
11. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อสงสัยอื่น ๆ โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา

โพสต์ที่คุณอาจสนใจ:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 (2017) ที่ติดอยู่บนหน้าจอบูต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy A5 ติดอยู่บนโลโก้จะไม่สามารถบู๊ตต่อได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ที่ติดอยู่บนหน้าจอบูต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Galaxy A5 ไม่เปิดใช้งานหน้าจอยังคงเป็นสีดำปัญหาอื่น ๆ
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ของคุณที่ปิดตัวเองและจะไม่เปิดใช้งาน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอตายของ Samsung Galaxy A5 (2017) สีดำ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]