วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 4 ไม่ส่งหรือรับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งเราพยายามแยก #Samsung Galaxy # Note4 ไม่ให้ส่งหรือรับปัญหาข้อความ แม้จะมีวิธีอื่นในการเชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ แต่ผู้คนยังคงใช้คุณสมบัติการส่งข้อความตัวอักษรที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้วในโทรศัพท์ ทั้งนี้เป็นเพราะรวดเร็วใช้งานง่ายและสะดวกมาก เพียงเปิดแอพ Messenger แล้วพิมพ์ข้อความจากนั้นเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการส่งไปให้ คุณสามารถส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณหลายคนเพื่อเริ่มต้นการแชทกลุ่ม

บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับคุณสมบัติการส่งข้อความของโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจไม่สามารถส่งข้อความหรือรับข้อความ ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคือสิ่งที่เราจะแก้ไขในภาคล่าสุดของซีรี่ส์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่รับข้อความจาก iPhone

ปัญหา: ฉันไม่สามารถรับข้อความจาก iphone ส่วนตัวและเธอไม่สามารถรับข้อความจากฉัน

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณก่อนและดูว่ามีการบล็อกหมายเลขที่แน่นอนจากผู้ใช้ iPhone หรือไม่ หากมีการปลดล็อคแล้ว เพื่อนของคุณควรตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณถูกบล็อกบน iPhone

คุณเคยใช้ iPhone ก่อนใช้ Note 4 หรือไม่? หากคุณเป็นข้อความที่ส่งถึงคุณอาจไปที่บัญชี iMessage ของคุณ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Apple และยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ iMessage

หากเพื่อนของคุณกำลังส่งข้อความถึงคุณโดยใช้เธรด iMessage แบบเก่าถึงแม้ว่าคุณจะยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการแล้วก็ตามคุณยังคงไม่ได้รับข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ ให้เพื่อนของคุณลบเขาที่เธรดข้อความบนโทรศัพท์ของพวกเขาและให้พวกเขาเริ่มใหม่

หมายเหตุ 4 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความ

ปัญหา: ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหานี้เกิดขึ้นนานแค่ไหน แต่ฉันจะไม่ได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือน WhatsApp เมื่อวางโทรศัพท์หรือในกระเป๋าของฉัน เพียงครั้งเดียวที่ฉันรับมันหรือฉันตื่นขึ้นมาโทรศัพท์ของฉันการแจ้งเตือนทั้งหมดจะเริ่มเข้ามาฉันใช้แฮงเอาท์เพื่อส่งข้อความ

วิธีแก้ไข: สิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่คือโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ เมื่อหน้าจออยู่ในโหมดสลีป ลองตรวจสอบก่อนว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถใช้ WhatsApp ได้เนื่องจากแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานในโหมดนี้ อย่างไรก็ตามคุณจะยังสามารถใช้แอปส่งข้อความของคุณได้ วางโทรศัพท์ของคุณลงแล้วรอให้จอแสดงผลนอนหลับ มีคนส่งข้อความถึงคุณและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาหายไปแสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงอยู่แม้ในเซฟโหมดฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจแก้ไขได้โดยใช้การอัปเดตใหม่

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถแนบภาพกับข้อความ

ปัญหา: แอปเริ่มต้น 'ข้อความ' ทันใดนั้นจะไม่แนบภาพหรือรับภาพซึ่งจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดต 5.1.1 กล่าวว่า 'ไม่สามารถแนบความรู้ที่มากที่สุด' 2 '' เทคโนโลยี Sprint ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ดังนั้นพวกเขาจึงสั่งซื้อโทรศัพท์ทดแทนให้ฉัน หวังว่าคุณจะสามารถหาวิธีแก้ไขได้เพื่อที่คนอื่นจะได้ไม่ต้องไปที่ร้านค้า (ฉันไปเยี่ยมชม 2) ซึ่งแม้แต่เทคโนโลยีที่ดีที่สุดของพวกเขาก็ไม่มีทางออก ขอบคุณ!

วิธีแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือขนาดไฟล์ของภาพที่คุณพยายามแนบ หากมีขนาดใหญ่เกินไปหรือสูงกว่าขีด จำกัด ที่กำหนดโดย Sprint คุณอาจไม่สามารถแนบได้ สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องที่ใช้กับโทรศัพท์ของคุณจะไม่อนุญาตให้คุณส่งและรับ MMS ในที่สุดคุณต้องเปิดใช้งานข้อมูลมือถือของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ก่อนที่คุณจะสามารถส่งหรือรับข้อความรูปภาพ

เมื่อตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดข้างต้นแล้วและคุณยังคงมีปัญหาเดียวกันสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่

หมายเหตุ 4 ล่าช้าในการส่งข้อความ

ปัญหา: เมื่อฉันส่งข้อความใช้เวลาในการส่งถึง 15 นาที ถ้าฉันส่งข้อความ 1 คำมันจะส่ง แต่ถ้าฉันลอง 10 คำขึ้นไปอาจใช้เวลาถึง 10 นาที แล้วยังไม่ส่ง

วิธีแก้ไข: เมื่อใช้เวลานานในการส่งข้อความลองตรวจสอบสถานะเครือข่ายก่อนและดูว่าแถบสัญญาณเพียงพอหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณครอบคลุมดีแล้วให้ลองทำการรีสตาร์ท สิ่งนี้จะสร้างการเชื่อมต่อของคุณไปยังเครือข่ายอีกครั้งและมักจะใช้งานได้ในกรณีนี้ คุณควรพยายามติดต่อสายด่วนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรติดตามสิ่งนี้ด้วยการเช็ดพาร์ติชั่นแคชในโทรศัพท์ของคุณ

ลองส่งข้อความ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่สามารถเรียกใช้ขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ส่งข้อความในโหมดนี้ หากปัญหาหายไปแสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ในเซฟโหมดคุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: สวัสดีคน Droid ฉันได้รับการแจ้งเตือนข้อความใน Note 4 ของฉัน แต่ประมาณ 2-3 สัปดาห์ก่อนพวกเขาหยุดเข้ามาและฉันไม่รู้ว่าทำไม ฉันใช้แอพส่งข้อความ คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?

การแก้ไข: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นส่งข้อความให้ตัวเอง เมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์คุณจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์เป็นเครือข่ายซึ่งโดยปกติจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการของคุณ คุณยังมีบริการส่งข้อความที่ใช้งานอยู่หรือไม่? ความครอบคลุมของเครือข่ายในพื้นที่ของคุณดีหรือไม่? นี่เป็นคำถามที่คุณควรถาม

การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมคุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

สุดท้ายหากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่ดาวน์โหลดข้อความรูปภาพ

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่มีคนส่งรูปภาพมาให้ฉันฉันได้รับข้อความแจ้งว่ากำลังดาวน์โหลด แต่นั่นเป็นเรื่องเกี่ยวกับมัน มันไม่เคยดาวน์โหลดและฉันจะไม่ได้รับรูปภาพ

วิธีแก้ไข: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดข้อความได้หรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่และคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่

หากข้อความของคุณยังบอกว่ากำลังดาวน์โหลดอยู่ให้ลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่