วิธีแก้ไขเมนู Samsung Galaxy S7 Wifi ไม่ทำงาน / ปิดการใช้งานและปัญหาอื่น ๆ หลังจากอัพเดต Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เจ้าของสมาร์ทโฟนระดับสูงเช่น Samsung Galaxy S7 คาดการณ์ว่าจะมีการเปิดตัวอัพเดต Android 7 Nougat อย่างไรก็ตามความคาดหวังของบางคนหันไปหงุดหงิดเมื่อเฟิร์มแวร์ใหม่ดูเหมือนจะนำปัญหาใหม่ไปยังโทรศัพท์แทนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้า ในบรรดาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่รายงานให้เราทราบหลังจาก S7 ได้รับการอัปเดตเป็น Nougat ถูกปิดใช้งานหรือเปลี่ยนเป็น Wi-Fi สีเทา

ดังนั้นฉันจะแก้ไขปัญหานี้ในโพสต์นี้อีกครั้ง คุณอาจพบบทความที่คล้ายกันในเว็บไซต์ของเรา แต่โปรดทราบว่าเวลานี้เรากำลังแก้ไขปัญหานี้โดยที่ Nougat กำลังใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณ ตอนนี้จากประสบการณ์ที่ผ่านมาของเรากับปัญหานี้จริง ๆ แล้วเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและอาจเป็นความผิดพลาดซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูต แต่เราไม่สามารถแน่ใจได้จนกว่าเราจะแก้ไขปัญหา ดังนั้นอ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำเมื่อเกิดปัญหานี้ขึ้น

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของเราไปแล้วสำหรับเราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยปัญหาที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ที่มีสวิตช์ Wi-Fi ที่ปิดใช้งานหลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา: สวัสดี! ฉันมี samsung galaxy S7 ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าฉันต้องอัปเดตโทรศัพท์เป็นเวอร์ชัน 7.0 ใหม่และดังนั้นฉันก็ทำได้ มันทำได้ดีมากหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการเศร้าหลังจากที่ฉันพยายามเปิดเมนู Wifi ของฉันเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมันไม่อนุญาตให้ฉันดำเนินการต่อ มันค้างและอยู่ที่นั่นเป็นเวลา 15 นาทีหลังจากที่ฉันรู้ว่ามันไม่มีที่ไหนเลยฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิด wifi อีกครั้ง แต่เหมือนก่อนที่มันจะติด มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หรือไม่ฉันควรกลับไปใช้รุ่นเก่ากว่าหรือไม่ ขอบคุณมาก

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี! ปัญหาประเภทนี้พบได้ทั่วไปกับ Samsung Galaxy S7 และอุปกรณ์ Android อื่น ๆ เช่นกัน และส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์หรืออาจเกิดจากปัจจัยอื่นเช่นไฟล์ที่เสียหายและแอพของบุคคลที่สาม เรามั่นใจว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขตราบใดที่ยังเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เพราะถ้าหากเป็นฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกระบวนการแก้ไขปัญหาจะไม่มีประโยชน์ ด้านล่างเป็นขั้นตอนง่าย ๆ ในการแก้ปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ Galaxy S7 ของคุณในเซฟโหมด

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นจากแอปของบุคคลที่สามโดยเฉพาะอย่างยิ่งล้าสมัย ก่อนอัปเดตระบบของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อลดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ มีบางกรณีที่บางแอพไม่สามารถใช้งานร่วมกับการอัปเดตระบบครั้งถัดไปได้ซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญที่ต้องมีการอัปเดตล่าสุดเพื่อให้แน่ใจ

ตอนนี้เพื่อตรวจสอบผู้กระทำผิดทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการทำงานในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S7 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าจะรีบูตเครื่องเสร็จ
4. เมื่อ“ Safe mode” ปรากฎบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที

ขณะที่อยู่ในโหมดนี้ให้ลองไปที่เมนู Wifi หากคุณสามารถเปิด WiFi ได้ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถลบแอพที่น่าสงสัยได้ ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะลบแอพใดเพียงแค่พยายามจำแอพที่คุณติดตั้งไว้ก่อนที่จะมีปัญหานี้หรือคุณสามารถลบแอพทั้งหมดและติดตั้งเฉพาะแอปที่สำคัญ

ขั้นตอนที่ 2: ล้างพาร์ติชันแคชระบบ

หากการบูทไปยังเซฟโหมดไม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือยังค้างเมื่อเปิดเมนู Wifi เราแนะนำให้ทำการล้างพาร์ติชั่นแคชของระบบต่อไป ขั้นตอนนี้ง่ายและปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เราจะทำการลบไฟล์ชั่วคราวเก่าที่ควรจะถูกล้างระหว่างกระบวนการอัพเดทและให้อุปกรณ์ของคุณสร้างใหม่ สาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณค้างอาจยังคงมีไฟล์ชั่วคราวเก่าและสร้างความสับสนให้กับระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการล้างพาร์ติชันแคชของระบบ:

1. ปิดโทรศัพท์
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ขั้นตอนที่ 3: ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

นี่จะเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรทำหากล้มเหลวทั้งหมดและปัญหายังคงเกิดขึ้น เราแนะนำวิธีนี้ต่อเมื่อไม่มีขั้นตอนอื่นใดให้ทำหรือคุณได้ทำการสำรองข้อมูลไปยังไฟล์สำคัญทั้งหมดแล้ว การฮาร์ดรีเซ็ตจะล้างไฟล์และแอพทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณและเรียกคืนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เราแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลไปยังไฟล์สำคัญทั้งหมดและบันทึกไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแยกต่างหากในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการ์ด SD ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำตามขั้นตอน:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ขั้นตอนที่ 4: เยี่ยมชมเทคโนโลยี

ในกรณีที่มันไม่สามารถแก้ไขปัญหาและยังคงค้างเมื่อเปิดเมนู Wifi จากนั้นนำไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้เทคโนโลยีจัดการปัญหาเพราะอาจเป็นเรื่องร้ายแรง แต่เรามั่นใจว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขด้วยการรีเซ็ต

Galaxy S6 ได้เปลี่ยนเป็น Wi-Fi สีเทาเป็นสีเทา

ปัญหา: ฉันอัปเดต Samsung S7 เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเป็นเวอร์ชัน 7.0 nougat โทรศัพท์นั้นดีและแอพอื่น ๆ ยกเว้นไอคอน wifi มันเป็นสีเทาและฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ฉันไปที่การตั้งค่าทั้งหมดแล้วและยังไม่ทำงาน กรุณาช่วย.

วิธีแก้ไข: นี่คล้ายกับปัญหาแรกมากและสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ และสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาอาจเป็นเพราะไฟล์ชั่วคราวเก่าบางไฟล์เสียหายหรืออาจเป็นแอปของบุคคลที่สาม ตอนนี้เพื่อกำหนดผู้กระทำผิดคุณสามารถเริ่มต้นได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าไอคอน greyed out นั้นสามารถใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นดำเนินการต่อและทำตามขั้นตอนที่เหลือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดขั้นตอนใด ๆ