วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยกล้องที่ล้มเหลวเมื่อบันทึกวิดีโอ (ขั้นตอนง่าย ๆ )

แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งล่วงหน้าหรือแอปพลิเคชั่นที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณแล้วเมื่อคุณซื้อมันจะฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ หากคุณพบปัญหากับพวกเขาอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเหล่านี้เป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ อาจเป็นเช่นนี้กับผู้อ่านของเราบางรายที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 Plus ซึ่งรายงานว่ากล้องในอุปกรณ์ของพวกเขาล้มเหลวเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาบันทึกวิดีโอ พวกเขากำลังได้รับข้อความ“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” หรือแอพปิดเองเมื่อพวกเขาเริ่มบันทึกวิดีโอ

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของคุณด้วยปัญหากล้อง เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้แต่ละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหานี้ให้ดี อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากที่โทรศัพท์ตกหรือถูกทิ้งไว้ในน้ำเป็นเวลานานคุณอาจต้องใช้ช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบว่าเป็นความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่ทำให้เกิดความเสียหายจริงหรือไม่ อ่านต่อเพื่อทราบว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่คุณประสบปัญหาเช่นนี้

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ด้วยกล้องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

กล้องที่ปิดหรือล้มเหลวอย่างต่อเนื่องอาจเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ แต่เราพบปัญหาในอดีตที่กล้องได้รับผลกระทบจากปัญหาในเฟิร์มแวร์ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถแน่ใจได้อย่างแท้จริงว่าปัญหาคืออะไรโดยการดูอาการ เราต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อทราบว่าคะแนนจริงคืออะไร ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ ลองดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: ค้นหาว่าเกิดจากบุคคลที่สามหรือไม่

มีบางครั้งที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะทำให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้ามีปัญหา นี่คือสิ่งแรกที่คุณต้องค้นหาเพราะหากเกิดขึ้นว่านี่เป็นกรณีของโทรศัพท์ของคุณปัญหาจะง่ายต่อการแก้ไข คุณเพียงแค่ต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ตอนนี้คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว ขณะที่อยู่ในโหมดนั้นให้เปิดกล้องเพื่อดูว่ากล้องยังขัดข้องหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขหมายความว่ามีแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมด ค้นหาแอพที่เป็นและถอนการติดตั้ง

นี่คือวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

และนี่คือวิธีการถอนการติดตั้งแอพจากมัน:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า > แอ พ
3. แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
5. แตะ UNINSTALL > ตกลง

อย่างไรก็ตามหากกล้องยังคงล้มเหลวเมื่อคุณลองบันทึกวิดีโอแม้ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นกับกล้อง ลองขั้นตอนต่อไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• ผู้ติดต่อหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” (แก้ไขง่าย)
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S9 Plus ที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• ผู้ติดต่อหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” (แก้ไขง่าย)
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของกล้อง

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากตัวกล้องเองและเนื่องจากแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณไม่สามารถลบหรือถอนการติดตั้งเช่นเดียวกับบุคคลที่สาม สิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตโดยล้างแคชและข้อมูล วิธีนี้จะนำแอปกลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าและอาจเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหา

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า > แอ พ
3. ค้นหาและแตะ กล้อง
4. แตะที่ จัดเก็บ
5. แตะ ล้างแคช
6. แตะ ล้างข้อมูล แล้วแตะ ตกลง
7. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากขั้นตอนนี้ให้เปิดกล้องและลองบันทึกวิดีโอเพื่อดูว่ามันยังขัดข้องหรือล้มเหลวและถ้ายังทำอยู่ให้ลองขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สาม: ลบแคชเพื่อให้ถูกแทนที่

หากมีระบบแคชเสียหายแอพบางตัวอาจมีปัญหาและนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเกิดปัญหา เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชทั้งหมดจะถูกแทนที่ด้วยใหม่:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาในการบูทเล็กน้อยหลังจากพาร์ทิชันแคชถูกลบออกจากเนื้อหาในขณะที่มันจะสร้างหรือสร้างแคชเหล่านั้นขึ้นมาใหม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่สี่: สำรองไฟล์สำคัญและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้กล้องเป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นและปัญหายังคงดำเนินต่อไปจากนั้นคุณจะต้องไปตามเฟิร์มแวร์ การรีเซ็ตจะแก้ไขได้ แต่เราลังเลที่จะแนะนำขั้นตอนดังกล่าวเนื่องจากคุณอาจสูญเสียไฟล์บางไฟล์ที่คุณมี ถึงตอนนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ที่นั่นคุณมีมัน! นั่นเป็นวิธีที่คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตค่า Samsung Galaxy S9 ของคุณ ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณและคุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง