วิธีแก้ไข Apple iPhone 8 Plus ของคุณที่จะไม่เชื่อมต่อกับ App Store [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อผิดพลาดของเครือข่ายมักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ App Store ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ คุณจะพบว่ามีบางอย่างผิดปกติเมื่อคุณพยายามเปิด App Store เพื่ออัปเดตดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปในอุปกรณ์ของคุณ นอกเหนือจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายการอัปเดตที่ไม่ดีความเสียหายของข้อมูลและแอพที่ผิดพลาดยังสามารถกระตุ้นให้เกิดปัญหาของ App Store ได้ในทันที

โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้เป็นประเภทที่สามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาบางอย่างและสามารถแก้ไขได้ที่บ้าน เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหา App Store ใน iPhone 8 Plus ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ App Store ฉันได้แมปโซลูชันง่าย ๆ บางอย่างเป็นการอ้างอิงการแก้ไขปัญหา ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ก่อนเดินทางไปที่ Apple Genius bar และชำระค่าบริการเทคโนโลยีเพิ่มเติม

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone 8 Plus ที่ไม่เชื่อมต่อกับ App Store

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหา iPhone 8 Plus ของคุณให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานและทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ปัญหาอินเทอร์เน็ตจากการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ ถึงไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ App Store ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ เรียกดูเว็บไซต์ต่าง ๆ และดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่นั่นเป็นปัญหาที่คุณต้องจัดการก่อน แก้ไขปัญหาต่อไปหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดี แต่ App Store ไม่ทำงาน

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท App Store

แอปพื้นหลังประกอบด้วยแอปที่รันอยู่ แอพเหล่านี้เป็นแอพที่คุณเพิ่งเปิดหรือใช้ แต่ไม่ได้ปิด พวกเขากำลังใช้เทคนิคในโหมดสแตนด์บายและทำงานในพื้นหลัง ในขณะที่แอปพื้นหลังมีบทบาทสำคัญเมื่อพูดถึงการทำงานแบบมัลติทาสก์มีโอกาสที่จะเกิดความเสียหายและส่งผลกระทบต่อแอพและฟังก์ชั่นอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ และในความเป็นไปได้คือแอพอื่น ๆ จะหยุดทำงานทันที เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ iPhone ของคุณหยุดเชื่อมต่อกับ App Store ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท App Store บน iPhone 8 Plus ของคุณ:

1. แตะสองครั้งที่ปุ่ม โฮม เพื่อดูแอพที่เพิ่งเปิด / เปิดทั้งหมด
2. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อไปยังหน้าตัวอย่างแอปที่รันอยู่
3. จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแต่ละแอปเพื่อปิดแอพ

หลังจากล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน iPhone 8 Plus ของคุณให้เปิด App Store แล้วลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่

วิธีที่สอง: รีบู๊ต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ทแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาอาจไม่เพียงพอโดยเฉพาะหากปัญหาเชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มในโทรศัพท์ ในกรณีนี้การทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่ควรลองทำ ซอฟต์รีเซ็ตเป็นวิธีการล้างแคชแอพและข้อมูลชั่วคราว ดังนั้นจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแอปแบบสุ่มที่เกิดจากแคชที่ผิดพลาด ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต iPhone 8 Plus ของคุณ:

1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power off ปรากฏขึ้น
2. จากนั้นลากตัวเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
4. ปล่อยปุ่มแล้วรอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทอย่างสมบูรณ์

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทเสร็จแล้วจึงลองเปิดใหม่และเชื่อมต่อกับ App Store

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเช่น App Store สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ตั้งโปรแกรมให้แทนที่การตั้งค่าเครือข่ายในอุปกรณ์ที่รับโดยอัตโนมัติ มีแนวโน้มที่จะจบลงด้วยการตั้งค่าความขัดแย้งและทำให้เกิดปัญหา ตามความละเอียดให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์เพื่อล้างการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมดแล้วเรียกคืนค่าเครือข่ายและตัวเลือกเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติแต่ละอย่างได้ ในการทำสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด การทำเช่นนั้นจะทำให้โทรศัพท์ลบการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันจากนั้นเรียกคืนการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้น
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณควรรีบูทด้วยตัวเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากรีบูตคุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและเปิดใช้งานคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอื่น ๆ ในโทรศัพท์

โซลูชันที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดต iOS ล่าสุดอาจมีการแก้ไขที่จำเป็นสำหรับปัญหาที่คุณต้องเผชิญ โดยทั่วไปผู้ผลิตอุปกรณ์จะเผยแพร่การอัปเดตที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาแบบสุ่มที่เกิดจากมัลแวร์บางตัว สิ่งนี้อาจให้การแก้ไขที่คุณต้องการดังนั้นไปข้างหน้าและตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ

• หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใหม่ด้วยตนเองใน iPhone 8 Plus ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัพเดทที่แจ้งไว้ ก่อนที่จะดาวน์โหลดการอัพเดตคุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณก่อนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากอัปเดตรีสตาร์ท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone 8 Plus ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะดำเนินการอย่างถูกต้อง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน iPhone 8 Plus เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในบรรดาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ล่าสุดเพื่อลองดูว่า iPhone ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้คือการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างออกจากโทรศัพท์รวมถึงแอพและข้อมูลที่บันทึกไว้ผู้ติดต่อและข้อมูลส่วนบุคคล ข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนบนโทรศัพท์ก็หายไปในกระบวนการเช่นเดียวกันทำให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างสะอาดหลังจากนั้น อย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต iPhone 8 Plus ผ่านการตั้งค่า

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณหรือแตะตัวเลือกสำรองข้อมูล iCloud ที่คุณต้องการจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. แตะเพื่อเลือกการ สำรองข้อมูลจากนั้นลบ หรือ ลบ ทันที การเลือกตัวเลือกแรกจะแจ้งให้อุปกรณ์ของคุณสร้างการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ก่อนที่จะลบในขณะที่ตัวหลังจะลบทันทีและรีเซ็ตโดยไม่สำรองข้อมูล

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อเสร็จแล้วมันจะรีบูตด้วยตัวเอง หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณจะต้องตั้งค่า iPhone และเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นเพื่อใช้งานอีกครั้ง

หรือคุณสามารถสำรองข้อมูลและรีเซ็ต iPhone 8 Plus ของคุณบนคอมพิวเตอร์ผ่าน iTunes คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac ที่ติดตั้งแอพ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด จากนั้นเริ่มต้นด้วยการเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หรือสาย Lightning

หาก iPhone 8 Plus ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้หลังจากแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดรวมถึงขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นให้ส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ Apple บนระบบของพวกเขาอีกครั้ง บริการ App Store จะไม่สามารถใช้งานได้หากเซิร์ฟเวอร์ Apple หยุดทำงานเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามการตั้งค่าคำสั่ง iTunes เพื่อรีเซ็ต iPhone 8 Plus ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายจะไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ร้อนเกินไปหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะทำอย่างไรเมื่อ iPhone 8 Plus ของคุณไม่รู้จักใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ไม่สามารถกู้คืนและติดค้างในโหมดการกู้คืน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple ไม่สามารถบู๊ตเพื่อปลดล็อคหน้าจอ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]