วิธีรีเซ็ตฮาร์ดใน Sony Xperia XZ2

มีสองวิธีในการรีเซ็ต Sony Xperia XZ2 อย่างหนัก ซึ่งแตกต่างจากอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตฮาร์ดโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษที่ชื่อว่า Xperia Companion แทนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ปุ่ม

ก่อนที่เราจะดำเนินการโปรดทราบว่าเราให้คำตอบเกี่ยวกับปัญหา Android หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ก่อนที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ก่อน หากคุณไม่ต้องการทำเช่นนั้นโปรดป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชีนั้นหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีลบบัญชี Google จาก Sony Xperia XZ2 ของคุณ:

  1. เปิดการตั้งค่า
  2. แตะบัญชี
  3. เลือกบัญชี Google ที่คุณต้องการลบ
  4. แตะลบ ACCOUNT
  5. แตะลบ ACCOUNT อีกครั้งเพื่อยืนยัน

เมื่อคุณลบบัญชี Google แล้วคุณลักษณะด้านความปลอดภัยใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

เมื่อคุณลบบัญชี Google แล้วคุณสามารถเริ่มขั้นตอนฮาร์ดรีเซ็ตได้

วิธีที่ 1: รีเซ็ต Sony Xperia XZ2 อย่างหนักผ่านการตั้งค่า

  1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ หากคุณมีการ์ด SD ที่เข้ารหัสให้แน่ใจว่าได้ลบการเข้ารหัสก่อนเพราะคุณจะสูญเสียรหัสการเข้ารหัสในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  2. เปิดแอปการตั้งค่า
  3. แตะระบบ
  4. แตะขั้นสูง
  5. แตะรีเซ็ตตัวเลือก
  6. แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
  7. แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
  8. หากได้รับแจ้งให้ป้อนตัวเลือกการปลดล็อคหน้าจอของคุณ (PIN, รหัสผ่านหรือรูปแบบ)
  9. เพื่อยืนยันให้แตะลบทุกอย่าง

วิธีที่ 2: รีเซ็ต Sony Xperia XZ2 อย่างหนักด้วย Xperia Companion

หากคุณมีปัญหาในการเปิด Sony Xperia XZ2 ของคุณหรือหากคุณถูกล็อค (เช่นเมื่อคุณลืมตัวเลือกการปลดล็อกหน้าจอวิธีเดียวที่จะเข้าถึงอีกครั้งคือการเช็ดอุปกรณ์โดยใช้ซอฟต์แวร์ Xpreria Companion วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ คุณรู้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี Google

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Xperia Companion บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
  2. เปิดซอฟต์แวร์ Xperia Companion บนคอมพิวเตอร์และคลิกซ่อมแซมซอฟต์แวร์บนหน้าจอหลัก
  3. ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น

แนะนำ

วิธีการแก้ไขการติดเชื้อมัลแวร์ใน Galaxy S6 ปัญหาอื่น ๆ
2019
iPhone 7 Plus ใช้เวลานานเกินไปในการเปิดแอปใน iOS 11 ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S5 Flickering Screen และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
คู่มือการใช้งาน Samsung Galaxy S6 Edge, คำแนะนำ, คำถามที่พบบ่อย, วิธีแก้ปัญหาและเคล็ดลับ [ตอนที่ 6]
2019
GPE HTC One M8 อาจปิดตัวลงในการอัพเดต Android 6.0
2019
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Bluetooth: จะไม่สตรีมเสียงไปยังระบบ Bluetooth ในรถยนต์
2019