แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตและข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy Note 5 อย่างรวดเร็ว

หนึ่งในวิธีการที่พบบ่อยที่สุดในการเชื่อมต่อ #internet คือการเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือของผู้ให้บริการของคุณ ในโพสต์นี้ฉันได้กล่าวถึงปัญหาการเชื่อมต่อของ #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) เจ้าของอาจพบเมื่อเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือ นี่คือรายการของปัญหาที่คุณสามารถหาได้ที่นี่ ...

  • คำถามเกี่ยวกับหน้าจอล็อคเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นคีย์บอร์ดของบุคคลที่สาม
  • หมายเหตุ 5 ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน 4G LTE
  • ไอคอนการโอนสายเรียกเข้าแสดงบนแถบการแจ้งเตือนของ Note 5
  • ไอคอนสัญญาณเครือข่ายมีเครื่องหมายอัศเจรีย์
  • MMS ใช้เวลาตลอดไปในการแสดงบน Note 5
  • หมายเหตุ 5 ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราได้ตั้งค่าไว้สำหรับเจ้าของ Note 5 และค้นหาปัญหาที่คล้ายกับสิ่งที่คุณมี ใช้วิธีแก้ไขปัญหาและ / หรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ทำงานในกรณีของคุณให้กรอกแบบสอบถามและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับหน้าจอล็อคเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นคีย์บอร์ดของบุคคลที่สาม

คำถาม :

  1. จะต้องมีหน้าจอล็อคตลอดเวลาหรือไม่? มีวิธีที่ฉันจะบอกว่าไม่มีใคร?
  2. ฉันจะทำให้อินเทอร์เน็ตเริ่มต้นกลายเป็น Chrome ได้อย่างไร มันทำให้การเริ่มต้นเพื่อ yahoo.com ฉันต้องการคอมพิวเตอร์ที่บ้านและโทรศัพท์ของฉันเพื่อจับคู่แท็บ
  3. การใช้คีย์บอร์ดและแอพส่งข้อความของบุคคลที่สามนั้นเป็นเรื่องปกติหรือไม่? ฉันใช้แป้นพิมพ์ A1 และ textra

ตอบ :

  1. Google นำตัวเลือก 'ไม่มี' ไปเป็นหนึ่งในตัวเลือกสำหรับล็อคหน้าจอ
  2. หากคุณติดตั้ง Chrome แล้ว แต่อินเทอร์เน็ตยังคงเป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นให้ไปที่การตั้งค่า> แอป> อินเทอร์เน็ต> แตะปุ่มล้างเพื่อรีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการเปิดลิงก์ ในครั้งต่อไปที่คุณแตะที่ลิงก์คุณจะถูกขอให้เลือกแอปที่จะเปิดใช้เลือก Chrome แล้วแตะเสมอ จากนั้นคุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อซิงค์แท็บในคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ
  3. ใช่อย่างไรก็ตามแอพแป้นพิมพ์และแอพส่งข้อความยังคงอยู่ในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือลบออกได้เว้นแต่คุณจะรูท

ฉันหวังว่าฉันจะตอบคำถามของคุณทั้งหมด

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน 4G LTE

ปัญหา : สวัสดีปัญหาของฉันคือเมื่อฉันพยายามเปิดใช้งานข้อมูล 4G มันจะไม่ปล่อยให้ฉันไปและใช้อินเทอร์เน็ต ไอคอนสำหรับ 4G อยู่ที่นั่น แต่เมื่อฉันพยายามใช้อินเทอร์เน็ตลูกศรที่แสดงว่าเชื่อมต่อไม่ได้อยู่ที่นั่นและข้อมูลมือถือไม่ทำงาน ฉันได้ลองใช้งานข้อมูลและเปิดใช้งานจากที่นั่น แต่มันไม่ทำงาน ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล โปรดช่วยฉันหาปัญหาด้วย ขอบคุณ

วิธีแก้ไข : มีบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ ลองใช้ google“ verizon 4g lte apn” และทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า หากคุณยังไม่สามารถทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานได้ถึงเวลาที่คุณเรียกว่า Verizon และขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ไอคอนการโอนสายเรียกเข้าแสดงบนแถบการแจ้งเตือนของ Note 5

ปัญหา : ฉันมี Galaxy S4 แล้วเปลี่ยนเป็น S5 จากนั้นรับ Note 5 ซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่น่าทึ่ง ฉันจะไม่ค้าขายเว้นแต่จะเป็น Note 6 หรือบางอย่าง แต่ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันซื้อ iPhone 6s Plus สำหรับน้องสาวของฉันสำหรับวันเกิดปีที่ 18 ของเธอ แต่ฉันต้องใส่ซิมการ์ดของฉันใน iPhone เป็นเวลาอย่างน้อย 78 ชั่วโมงเพื่อลงทะเบียนในระบบของ T-Mobile แต่ท้ายที่สุดฉันก็ใช้ สองสามสัปดาห์ฉันไม่รู้จริง ๆ ว่าฟิวชั่นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ iPhone ใหม่เหล่านี้ (เมื่อฉันเคยเป็นผู้ใช้ iPhone ขนาดใหญ่) ฉันไปจากผลไม้ชนิดหนึ่งของฉันเมื่อมันเป็นโทรศัพท์ไอทีแล้ว iPhone 4 ที่เป็น รุ่นสูงสุดที่ฉันได้รับจากนั้นรับ S4 ของฉันตอนนี้ S5 ตอนนี้บันทึกของฉัน 5

ตอนนี้สองวันที่ผ่านมาฉันใส่ซิมการ์ดของฉันกลับจาก 6s บวกกับบันทึกของฉัน 5 และทุกอย่างก็เจ๋งเมื่อฉันเห็นสัญลักษณ์การโทรไปข้างบนและมันบอกว่าส่งต่อสายวิดีโอทั้งหมดฉันไปที่การตั้งค่า ฉันกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เท่าที่จะทำได้และผลลัพธ์สุดท้ายคือการคืนค่าจากโรงงานและสัญลักษณ์นั้นยังอยู่ที่นั่น โทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ T-Mo และผู้ชายคนนั้นก็มีโน้ต 5 และไม่เคยได้ยินปัญหานี้เลยแม้แต่เขาโทรหาฉันด้วยวิดีโอบนหมายเลขโทรศัพท์ของเขามันใช้งานได้ไม่มีอะไรถูกส่งต่อโทรศัพท์เราใช้เวลาสองชั่วโมงกับปัญหานี้ ค้นหาทั้งวันบนอินเทอร์เน็ตไม่มีอะไรพบอะไรมากมายสำหรับ S5 อย่างไรก็ตามฉันเองก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไรหรือจะแก้ไขมันอย่างไร แต่ฉันก็อยากจะรู้ว่า

การแก้ไขปัญหา : ฉันสงสัยว่าเป็นไอคอนการโอนสายที่คุณเห็นหรือไม่ มันจะมีประโยชน์มากถ้าคุณส่งภาพหน้าจอให้เราทางอีเมลหรืออย่างน้อยก็อัพโหลดไว้ที่ใดที่หนึ่งเพื่อให้เราเห็น

ฉันเพิ่งมีคำถาม แต่ถ้าคุณถอดซิมการ์ดออกแล้วเปลี่ยนเป็น Note 5 ไอคอนจะยังอยู่หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่ถ้าไม่เช่นนั้น T-Mobile สามารถช่วยคุณได้ดีขึ้นหรือสามารถอธิบายได้ว่าทำไมไอคอนจึงแสดงเมื่อติดตั้งซิมในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีการรีเซ็ตมาสเตอร์หมายเหตุ 5

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ไอคอนสัญญาณเครือข่ายมีเครื่องหมายอัศเจรีย์

ปัญหา : เมื่อวานนี้ฉันซื้อโทรศัพท์นี้และที่แถบสถานะที่คุณวัดความแข็งแกร่งของเครือข่ายของคุณจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ ฉันลองโซลูชันที่ให้มาทั้งหมดของคุณแล้วแต่ไม่ได้ผล และจนถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้ คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหมเพราะฉันทำงานหนักเพื่อรับโทรศัพท์นี้ ขอบคุณ.

คำตอบ : เครื่องหมายอัศเจรีย์ก็หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณ แต่ไม่ได้รับข้อมูลในขณะนี้ด้วยเหตุผลบางอย่าง สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไขโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใด ๆ ตราบเท่าที่เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ หากคุณไม่สามารถรอได้ฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

MMS ใช้เวลาตลอดไปในการแสดงบน Note 5

คำถาม : ทำไมมันไม่สำคัญว่าโทรศัพท์อยู่บนข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi และฉันได้รับข้อความหรือข้อความอินเทอร์เน็ตที่มีรูปภาพข้อความมาในทันทีและรูปภาพใช้เวลาตลอดไปเหมือนเครือข่าย dialup เก่าไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฉันอยู่บน lte หรือ wifi ที่รวดเร็วฉันเปิด iPad ของฉันบนเว็บไซต์เดียวกันและเปิดขึ้นทันที แต่ไม่ใช่โทรศัพท์

คำตอบ : ข้อความมัลติมีเดียหรือ MMS หรือข้อความรูปภาพจะถูกส่งผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือดังนั้นแม้ว่า Wi-Fi จะถูกปิดการใช้งานตราบเท่าที่ข้อมูลมือถือเปิดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ MMS ก็จะผ่าน ความเร็วของการส่งข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามขนาดของภาพและ / หรือคุณภาพของสัญญาณที่ได้รับจากหอคอยของผู้ให้บริการของคุณ หากคุณไม่พอใจกับบริการคุณควรโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

หมายเหตุ 5 ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัญหา : สูญเสียบริการอินเทอร์เน็ตและต้องเปิดและปิดโทรศัพท์ 2-3 ครั้งต่อวันมันไม่แสดงรหัสข้อผิดพลาดใด ๆ

คำตอบ : คุณคาดหวังให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างไรหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ? ในกรณีนี้มันจะมีประโยชน์มากกว่าถ้าคุณบอกเราว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด มันเป็น Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ?

หากคุณได้รับการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi และปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนให้ทำการรีบูทเราเตอร์และ / หรือโมเด็ม หากปัญหายังคงมีอยู่ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณได้รับการเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือเพียงให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นโทรติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณ