Samsung Galaxy Note 4 การโทรและการส่งข้อความตัวอักษรปัญหาและวิธีแก้ไข

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note4 แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาการโทรและส่งข้อความของ Galaxy Note 4 เราได้รับปัญหาสองสามข้อเกี่ยวกับการโทรและการส่งข้อความจากผู้อ่านของเราซึ่งเราได้กล่าวถึงด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 โทรไม่ได้ยิน

ปัญหา: เมื่อฉันโทรออกหรือรับสายพวกเขาไม่ได้ยินฉัน ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์, การตรวจสอบไมโครโฟนของฉันเปิดออกได้ดีฉันสามารถได้ยินเสียงตัวเองธรรมดา ๆ บนเครื่องบันทึกเสียงและเมื่อฉันเสียบชุดบลูทู ธ เข้ากับโทรศัพท์ของฉันผ่านแจ็ค อะไรต่อไป

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าไมโครโฟนของโทรศัพท์จะไม่เปิดใช้งานเมื่อโทรออกหรือรับสาย เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง เลื่อนไปยังขั้นตอนถัดไปที่ปัญหายังคงมีอยู่

• อัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่มีปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองปิดสวิตช์บลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับลำโพงบลูทู ธ บางแห่ง
• ทำความสะอาดพอร์ตเสียงของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 การโทรตัดออก

ปัญหา: สวัสดี ฉันใช้ Samsung galaxy note 4 ฉันไม่โทรออกและรับสาย เครือข่ายท้องถิ่นของฉันก็โอเค เมื่อฉันโทรมันก็ตัดสายทันที บางครั้งฉันสามารถโทรหาและใช้เวลาส่วนใหญ่ไม่ได้และนี่เป็นปัญหาแรกนั่นคือ - โทรศัพท์มือถือจะปิดโดยอัตโนมัติและฉันไม่สามารถเปิดได้ ดังนั้นเมื่อฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้ววางไว้ฉันก็ไม่สามารถเปิดได้เช่นกัน แต่เมื่อฉันเชื่อมต่อสายชาร์จแล้วลองเปิดมันจะเปิดขึ้น คุณช่วยได้ไหม

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหาการโทรและโทรศัพท์ที่ปิดตัวเองอาจมีความเกี่ยวข้องและเกิดจากปัญหาของซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจเป็นผู้ร้าย ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 สูญเสียสัญญาณเครือข่าย

ปัญหา: สวัสดีฉันมี note4 เป็นเวลา 7 เดือนแล้ว มันสูญเสียสัญญาณเครือข่ายซึ่งทำให้ฉันโทรออกหรือรับสายไม่ได้ มันแสดงสัญญาณ ถ้าฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์มันก็ใช้งานได้อีกซักพัก ซิมการ์ดใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์มือถือของฉัน โปรดช่วยฉันหาวิธีแก้ปัญหา ขอบคุณมาก.

วิธีแก้ไข: มีสองสิ่งที่คุณควรทำสำหรับปัญหาเฉพาะนี้ ขั้นแรกคุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน วิธีนี้จะเป็นการลบข้อมูลระบบแคชของโทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากเสาอากาศผิดพลาด ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ไมโครโฟนไม่ทำงานในระหว่างการโทร GSM

ปัญหา: สวัสดีมีการทักทายฉันได้รับอีเมลของคุณจากเครื่องมือค้นหา .. n7100 ของฉันมีปัญหา .. ในขณะที่การโทร GSM ท้องถิ่นลำโพงไมค์ทำงานไม่ได้ viber .. หรือผ่านชุดหูฟังทุกอย่างก็โอเค .. เฉพาะช่วง gsm call ฉันไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยที่ฉันเปลี่ยนและตรวจสอบซิมการ์ดและเครือข่ายอื่น ๆ ทั้งหมด .. ตรวจสอบลำโพงผ่าน * # 0 * # และตรวจสอบฮาร์ดแวร์ด้วย โปรดช่วยแนะนำสิ่งที่อาจเป็นปัญหานี้ได้

วิธีแก้ไข: คุณควรลองอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนเนื่องจากอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานไม่ได้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความด้วยรูปภาพหรือวิดีโอ

ปัญหา: ฉันแค่อยากรู้อยากเห็นว่ามีอะไรผิดปกติกับกาแล็กซี่โน้ต 4 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ปัญหาแรกคือการชาร์จ เปลี่ยนแบตเตอรี่เพื่อแก้ปัญหา ตอนนี้ปัญหาเดียวคือการไม่สามารถส่งหรือรับข้อความด้วยรูปภาพหรือวิดีโอ หลังจากหลายสายเพื่อรองรับและลองโทรศัพท์เครื่องอื่นในร้านไม่โชคดี

วิธีแก้ไข: เพื่อให้สามารถส่งและรับข้อความด้วยวิดีโอหรือรูปภาพคุณควรสมัครใช้งานข้อมูลมือถือ โทรศัพท์ของคุณควรมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเพิ่มหลายรูปภาพในข้อความ

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเลือกรูปภาพหลายรูปในแกลเลอรี่ของฉันเพื่อส่งเป็นข้อความตัวอักษรจะอนุญาตให้ฉันเลือกรูปภาพทีละรูปเท่านั้น ฉันต้องเลือกหนึ่งภาพ จากนั้นกลับไปที่ข้อความตัวอักษรแล้วเลือกไอคอนอีกครั้งเพื่อส่งฉันกลับไปที่รูปภาพเลือกรูปภาพจากนั้นดำเนินการตามกระบวนการอีกครั้งเพื่อเลือกรูปภาพหลายรูปที่จะส่งเป็นข้อความ ฉันสามารถเลือกหลายภาพก่อนหน้านี้ ฉันไม่รู้ว่ามันเปลี่ยนไปเมื่อไหร่

การแก้ไข: สิ่งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อโทรศัพท์ของคุณอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบว่าสิ่งนี้มีสาเหตุมาจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน