Samsung Galaxy Note 5 ค้างแล้วรีสตาร์ทปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในอุปกรณ์โน้ตรุ่นเก่าที่ยังคงใช้งานได้ดีในปัจจุบันคือ #Samsung #Galaxy # Note5 โทรศัพท์รุ่นนี้เปิดตัวในปี 2558 มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการเช่นหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core รวมกับ RAM 4GB สำหรับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นกล้อง 16MP และแบตเตอรี่ 3000 mAh เพียงไม่กี่ตัว แม้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 ค้างจากนั้นเริ่มต้นปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ค้างแล้วเริ่มใหม่

ปัญหา: กาแล็คซี่โน้ต 5 ของฉันค้างและรีสตาร์ทตัวเองในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา ปกติเมื่อมันค้างฉันจะปิดแล้วเปิดอีกครั้งมันจะทำงานเล็กน้อย ครั้งสุดท้ายที่ฉันทำโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทตัวเองอย่างสมบูรณ์และฉันทำทุกอย่างหายไปจากรายชื่อผู้ติดต่อรูปภาพแอพ ฯลฯ ทำไมมันถึงทำเช่นนั้นและฉันจะนำทุกอย่างกลับคืนได้อย่างไร ฉันไม่รู้ว่าฉันมีสิ่งเหล่านั้นสำรองไว้หรือไม่ แต่ฉันรู้สึกไม่ดีที่มันจะทำอย่างนั้น กรุณาช่วย!!! ฉันเครียดเกินกว่าจะใช้ความช่วยเหลือได้!

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นสิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 ไม่มีข้อผิดพลาดของซิม

ปัญหา: กาแล็คซี่โน้ต 5 ของฉันเริ่มพูดแบบสุ่มว่าไม่มีซิมการ์ดและจะไม่อนุญาตการเชื่อมต่อเครือข่ายใด ๆ ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์สองสามครั้งและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่มีอะไรแก้ปัญหาได้

วิธีแก้ปัญหา: ลองถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำความสะอาดช่องใส่ซิมโดยใช้ลมอัด จากนั้นคุณควรใส่ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าจะเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรพิจารณารับการเปลี่ยนซิม หากปัญหาไม่เกิดขึ้นให้ใส่ซิมกลับไปที่โทรศัพท์ของคุณอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นเครื่องอ่านซิมการ์ดของโทรศัพท์อาจมีข้อผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ใช้งานได้กับ S Pen เท่านั้นหลังจากดรอป

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันหล่นลงมาและมันก็กระแทกที่มุมหน้าจอไม่แตก แต่มีแพทช์สีขาว - น้ำเงินอยู่ที่มุมด้านขวามือ มันจะไม่รู้จักการสัมผัส แต่จะทำงานกับ s-pen หน้าจอบางหน้าจอเมื่อเปิดขึ้นจะจางลงและแพทช์สีขาว - ฟ้าจะใช้งานได้ทั้งหน้าจอ มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้บ้าง

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาน่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ ผู้ต้องสงสัยหลักคือจอแสดงผลได้รับความเสียหายจากการดรอป สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์เช่นนี้คือนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 เริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเอง

ปัญหา: สวัสดี Samsung Galaxy Note 5 ของฉันเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเองหลายครั้งต่อวัน ฉันล้างแคชและรีบูตในเซฟโหมด ปัญหายังคงอยู่ ในที่สุดฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากนั้นโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้องเป็นเวลา 30 นาทีจากนั้นโทรศัพท์ก็ว่างเปล่าและมีข้อความ KERNEL PANIC UPLOAD MODE ปรากฏขึ้น ฉันยังรีเซ็ตโรงงานอีกครั้ง หลังจากรีสตาร์ทหน้าจอจะว่างเปล่าอีกครั้ง พนักงานศูนย์บริการกล่าวว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด มีทางเลือกอื่นอีกไหม?

วิธีแก้ปัญหา: คุณสามารถลองกระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ของหุ้น คุณสามารถรับไฟล์นี้ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เมนบอร์ดอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

หมายเหตุ 5 Google Maps Voice ไม่เล่นบน Car Bluetooth

ปัญหา: เมื่อฉันใช้ Galaxy Note ในรถและเปิดใช้งาน Google แผนที่ฉันจะได้รับคำสั่งเสียงจากแอพ Google Maps ผ่านลำโพงโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถฟังเพลงหรือเล่นพอดแคสต์จากโทรศัพท์ของฉัน ฉันสามารถดูชื่อพอดแคสต์หรือเพลงที่เปิดใช้งานอยู่ แต่เสียงจะไม่เล่น เพื่อน IPhone ของฉันบอกว่าโทรศัพท์ของพวกเขาทำภารกิจนี้สองครั้งในรถของพวกเขาตลอดเวลา ความคิดใด ๆ วิธีการแก้ไข? ในกรณีที่บลูทู ธ อาจเป็นรายละเอียดอื่นฉันมีการเปิดใช้งานบลูทู ธ ระหว่างรถยนต์และโทรศัพท์ แต่เสียงของ Google แผนที่จะออกมาจากโทรศัพท์ของฉันเท่านั้นไม่ใช่จากลำโพงในรถของฉัน ฉันไม่ได้ตั้งค่าแบบนั้น แต่นั่นเป็นวิธีการทำงาน ฉันเพิ่งเลือกซอฟต์แวร์ใด ๆ ด้านล่างฉันไม่ทราบว่าซอฟต์แวร์นั้นทำงานบนโทรศัพท์ของฉันอย่างไร คุณมองหาที่ไหน ขอบคุณ!

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบการตั้งค่าบลูทู ธ ของโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่จับคู่ไปที่การเชื่อมต่อบลูทู ธ ในรถของคุณ จากที่นี่ตรวจสอบเสียงการโทร, ยกเลิกการเลือกเสียงสื่อและตรวจสอบเสียงข้อความ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หมายเหตุ 5 หน้าจอเป็นสีดำพร้อมการแจ้งเตือน

ปัญหา: โทรศัพท์ปิดทันทีในขณะที่ถ่ายภาพสแนปช็อต โทรศัพท์เปิดอยู่ แต่อยู่ที่โลโก้ Samsung ถัดไปไม่กี่ลองหน้าจอเป็นสีดำ ฉันได้ยินเสียงเมื่อเปิดเครื่องและเสียงแจ้งเตือน ทำมาตรการแก้ไขหลายอย่างจากการวิจัยเว็บ การเชื่อมต่อแล็ปท็อปแสดงโฟลเดอร์โทรศัพท์ ฉันสามารถทำอะไรได้อีกเพื่อนำไปใช้ตามปกติ ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Smart Switch จากนั้นลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ในโหมดการกู้คืนชุดจอแสดงผลอาจเสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 ไม่มีข้อมูลมือถือ

ปัญหา: ฉันซื้อโทรศัพท์มือสองนี้เนื่องจากฉันได้รับมันจึงไม่รับข้อมูลมือถือใด ๆ ฉันเชื่อมต่อกับ Wifi แล้วก็ใช้งานได้ แต่ถึงแม้จะมีการเชื่อมต่อ wifi ฉันก็ยังไม่สามารถเข้าไปในเบราว์เซอร์ของฉันได้ ฉันได้ลองวิธีการรีเซ็ตในเว็บไซต์ของคุณทุกครั้งที่มีข้อผิดพลาดดูเหมือนว่าจะไม่รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือล้างข้อมูลใด ๆ ฉันต้องรู้จริงๆว่าฉันสามารถทำอะไรได้อีกเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์หรือวิธีแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ