หน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 ไม่ตอบสนองปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เราช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 5 ไม่ตอบสนองปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือหน้าจอจะไม่ตอบสนองต่ออินพุตใด ๆ นอกจากนี้เรายังจะแก้ไขปัญหาหน้าจออื่น ๆ ที่ผู้อ่านของเราส่งมาให้เรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 หน้าจอไม่ตอบสนอง

ปัญหา: การอัปเดตล่าสุดที่ฉันมีบนอุปกรณ์ของฉันคือ 6.0 marshmallow และฉันสังเกตเห็นว่าการสัมผัสด้านขวาบนหน้าจอของฉันไม่ตอบสนองโปรดช่วยด้วย .. การรีเซ็ตแบบซอฟต์ทำได้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าด้านขวาไม่ทำงานเมื่อใช้นิ้วและปากกา S Pen หรือไม่? หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อใช้ S Pen อาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจาก digitizer ที่เสียหาย

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่โดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับทัชสกรีน

หมายเหตุ 5 หน้าจอจะปิดโดยอัตโนมัติ

ปัญหา: ฉันซื้อและใช้โทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้ว อย่างไรก็ตามฉันพบว่ามันแปลกเพราะบางครั้งหน้าจอของฉันปิดโดยอัตโนมัติและจะไม่เปิดแม้ว่าโทรศัพท์จะยังทำงานอยู่ (การแจ้งเตือนและลำโพงยังใช้งานได้) สิ่งนี้เกิดขึ้นประมาณวันละสองครั้งและระยะเวลาของหน้าจอสีดำจะอยู่ได้ประมาณ 2 นาทีเท่านั้น นี่อาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่ฉันพบว่ามันรบกวนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันยังใหม่และอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ถ้าเป็นไปได้ฉันอยากจะรู้ปัญหาของโทรศัพท์ของฉัน ฉันคิดว่ามันไม่เกี่ยวข้องกับแอปของบุคคลที่สามเนื่องจากมันขัดข้องแบบสุ่มในแอพใด ๆ ที่ฉันเปิด

การแก้ไข: คุณควรลองตรวจสอบว่าข้อมูลระบบที่เสียหายบางรูปแบบเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีแอพบุคคลที่สามติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

S5 หน้าจอไม่ทำงานหลังจากโทรศัพท์เปียก

ปัญหา: ฉันมีน้ำราดบนโทรศัพท์ที่ชายหาด อย่างไรก็ตามหลังจากที่ฉันทำให้มันแห้งฉันไม่สามารถใช้หน้าจอสัมผัสได้อีกต่อไป ผู้คนจะโทรหาและฉันไม่สามารถปัดเพื่อตอบหรือใช้หน้าจอเป็นข้อความได้ ปุ่มอื่น ๆ ทั้งหมดเช่นหน้าจอหลักปุ่มย้อนกลับและตัวเลือกใช้งานได้ ปัญหาเดียวคือหน้าจอไม่ตอบสนอง มันง่ายเหมือนการเปลี่ยนหน้าจอหรือไม่?

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายน้ำยากที่จะระบุส่วนประกอบที่แน่นอนที่ได้รับผลกระทบหากโทรศัพท์ไม่ได้รับการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ อย่างไรก็ตามมีความเป็นไปได้ที่จอแสดงผลเสียหายซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเปลี่ยนจอแสดงผลเท่านั้น อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่แม้กระทั่งเมนบอร์ดที่ได้รับผลกระทบ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้สามารถตรวจสอบว่าส่วนประกอบใดได้รับผลกระทบจากน้ำ

แตกหน้าจอ S5 หลังจากโทรศัพท์ลดลง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันถูกดร็อปโปรแกรมรักษาหน้าจอแก้วแตกหน้าจอปกติมีรอยร้าว หน้าจอยังคงสว่างขึ้น แต่ฉันไม่สามารถรับสายได้ นี่หมายความว่าหน้าจอแอลซีดีของฉันแตกหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณแสดงว่าจอแสดงผลได้รับผลกระทบจากรอยแตก ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหานี้

S5 หน้าจอไม่ตอบสนองต่อ Black

ปัญหา: หน้าจอเป็นสีดำสนิทและไม่ตอบสนองปุ่มสัมผัสสองปุ่มที่ด้านล่างสว่างขึ้น…โทรศัพท์ทำให้เสียงปลดล็อคและล็อคเมื่อกดปุ่มล็อค ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ 3 ชั่วโมงที่ผ่านมา ฉันควรทำอย่างไร? รอให้โทรศัพท์ตายและดูว่าทำงานได้อีกครั้งกับการชาร์จหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: ลองถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากติดตั้งไว้) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการตัดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ หากยังไม่ตอบสนองให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนหรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการนี้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบการรับประกันหากสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้

หน้าจอ S5 กะพริบแสงสีขาวหลังจากตก

ปัญหา: ฉันทิ้ง Galaxy Note 5 ของฉันและมันลดลงประมาณความยาวเข่าและกดที่มุมซ้ายบน ฉันสามารถดูได้ประมาณ 80% ของหน้าจอเท่านั้น แต่มันกะพริบแสงสีขาวเป็นหลักเท่านั้น นี่เป็นปัญหากับจอ LCD หรือไม่?

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าจอแสดงผลเสียหายระหว่างการตก ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้ฉันแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ในโหมดการกู้คืนคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว มีโอกาสมากที่คุณจะต้องเปลี่ยนจอแสดงผล