Wi-Fi Samsung Galaxy Note 5 จะไม่เปิดหลังจากปลดล็อค S Voice ไม่ทำงานปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ

ฉันแก้ไขปัญหาบางอย่างกับ Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการหรือเฟิร์มแวร์ แม้ว่าจะไม่ธรรมดาปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นกับคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าการอัปเดตจะเปิดตัวเกือบทุกเดือน สิ่งที่ฉันพูดคือมีโอกาสที่เฟิร์มแวร์จะเสียหายหลังจากอัปเดต

นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่แอพไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องซึ่งจะทำให้ระบบล่มส่งโทรศัพท์ไปที่การปิดที่ไม่คาดคิดการรีบูทแบบสุ่มอย่างต่อเนื่องหรือการบูตแบบวนซ้ำ แต่ไม่ว่าในกรณีใดกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้คือการรู้ว่าสาเหตุคืออะไรและทำให้เกิดพฤติกรรมอย่างไร นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหา

สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ให้ไปที่ร้านค้าหรือผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณทันทีที่คุณพบปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ที่ต้องการลองแก้ไขปัญหาก่อนที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้อื่นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 เพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขก่อนหน้านี้หรือไม่ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้และหากไม่สามารถใช้งานได้โปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

นี่คือปัญหาที่แก้ไขในโพสต์นี้ ...

  • Wi-Fi จะไม่เปิดหลังจากปลดล็อค
  • ไม่มีตัวเลือกสำหรับแนบรูปภาพกับข้อความ
  • S Voice ไม่ทำงานกับเพลง
  • ค้างเมื่อใช้เสียงเป็นข้อความ
  • ติดอยู่ที่โลโก้หลังจากกระพริบ ROM ที่กำหนดเอง
  • กระโดดข้ามหน้าจอระหว่างหน้าจอโฮมและหน้าจอล็อค
  • แสดงข้อผิดพลาด“ การตรวจสอบ dm-verity ล้มเหลว”
  • Cricket เปิดตัวการอัปเดตสำหรับ Note 5 หรือไม่

Galaxy Note 5 Wi-Fi จะไม่เปิดหลังจากปลดล็อค (AT&T)

ปัญหา : ฉันเพิ่งปลดล็อคโทรศัพท์โดยใช้ T-Mobile SIM ใน ATT Note 5 ฉันกู้คืนเพลงและวิดีโอที่ติดต่อเก่าทั้งหมดของฉันจาก Note 3 เก่าของฉัน

โทรศัพท์ก่อนหน้านี้จนกว่าฉันจะทำสิ่งนั้นทั้งหมด รีบูตเครื่องโดยสุ่มและบางครั้งก็ปิด ฉันล้างแคชและล้างข้อมูลจากระบบโทรศัพท์และ Google Play และฉันเดาว่ามันคงเป็นการรีบูตและปิดเครื่อง ปัญหาตอนนี้คือ Wi-Fi มันไม่ต้องการที่จะเปิด

สิ่งเดียวที่ฉันคิดได้คือการรีเซ็ต / คืนค่าอย่างหนัก ซึ่งฉันไม่ต้องการที่จะทำ แต่ถ้ามีวิธีโปรดบอกฉัน! ขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา : บ่อยครั้งปัญหานี้เกิดจากแคชที่เสียหายและการลบพาร์ติชันแคชจะแก้ไขได้ แต่เนื่องจากคุณได้ลองแล้วว่าไม่มีประโยชน์ต่อไปนี้เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่อาจใช้งานได้สำหรับคุณ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
  5. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  6. ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หลังจากที่คุณอยู่ในเซฟโหมดพยายามที่จะสลับเปิดและปิด Wi-Fi ถ้ามันใช้งานได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเปิดอยู่จากนั้นให้บูตโทรศัพท์ตามปกติ เมื่อบู๊ตแล้ว Wi-Fi ควรทำงานแล้วและคุณสามารถเปิดหรือปิดได้ อย่างไรก็ตามหาก Wi-Fi ไม่ทำงานในเซฟโหมดหรือถ้ามันปฏิเสธที่จะเปิดหลังจากรีบูตคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบ แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนเพราะจะถูกลบ

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หมายเหตุ 5 ไม่มีตัวเลือกในการแนบภาพกับข้อความ

ปัญหา : หลังจากถ่ายภาพหน้าจอ และฉันต้องการส่งโดยการตรวจจับข้อความเพื่อให้ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงได้ โทรศัพท์ไม่ได้ตรวจพบข้อความในเมนู ตอนนี้อยู่ที่ไหน S4 ของฉันอยู่ที่นั่น ฉันทำตามคำแนะนำแล้ว แต่ยังอยู่ในรายการเมนู ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

คำตอบ : คุณไม่ใช่คนแรกที่บ่นเรื่องนี้ เห็นได้ชัดว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ทั่วไปและมีเพียงซัมซุงเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ มีไม่มากที่เราสามารถทำได้ แต่รอให้ซัมซุงเปิดตัวการอัปเดตที่จะแก้ไขปัญหานี้

หมายเหตุ 5 S เสียงใช้งานไม่ได้กับเพลง (AT&T)

ปัญหา : ฉันมีปัญหากับ S Voice ฉันพยายามเปิดแอพเพลงหรือเล่นเพลงและมันบอกว่าหาเพลงที่ฉันมีหลายร้อยเพลงในไฟล์เสียงที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของฉันและยังไม่มีอะไรเลย แม้ว่าฉันจะเล่นเพลงและลองใช้ S Voice เพื่อติดตามครั้งต่อไปมันก็บอกว่าไม่มีเนื้อหาอีกต่อไป

การแก้ไขปัญหา : หากปัญหามีอยู่แล้วตั้งแต่วันที่ 1 แสดงว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ หากมันเกิดขึ้นทุกครั้ง แต่เพิ่งจะเริ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้มันอาจจะเป็นเพียงปัญหาของ S Voice และการล้างแคชและข้อมูลของมันจะแก้ไขได้ หากเกิดขึ้นกับบางแทร็คคุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เพลงอีกครั้งเนื่องจากอาจเกิดความเสียหายหรือบางอย่าง

หากทุกอย่างล้มเหลวและคุณจำเป็นต้องใช้คำสั่งเสียงในขณะที่ฟังเพลงฉันขอแนะนำให้คุณไม่ใช้ S Voice แทนใช้ Google Now และแอปเพลงอื่น ๆ แทน

หมายเหตุ 5 หยุดทำงานเมื่อใช้เสียงเป็นข้อความ

ปัญหา : หน้าจอข้อความเสียงเข้าสู่โหมดข้อผิดพลาดจากนั้นติดค้างและไม่อนุญาตให้ฉันทำอะไรบนโทรศัพท์ของฉัน ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเปิดเครื่องใหม่เพื่อใช้งานโทรศัพท์เลย

การแก้ไขปัญหา : เห็นได้ชัดว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์หรือระบบและฉันไม่รู้ว่ามันเริ่มต้นเมื่อไหร่ ฉันขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนและถ้ามันไม่ทำงานให้ทำการรีเซ็ต

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

Galaxy Note 5 ติดอยู่ที่โลโก้ Samsung หลังจากกะพริบ ROM ที่กำหนดเอง

ปัญหา : ฉันลองรูท Galaxy Note 5 ของฉันตามคำสั่งของ MahnIt อาวุโส IT ที่นักพัฒนา Forum XDA ตาม Youtube ของเขาที่ชื่อว่า Aitech จากนั้น Odin 3 v3.10.7.1 กระพริบหนึ่งในเคอร์เนลอันสูงส่งของเขา แต่หลังจากรีบูตโทรศัพท์ของฉันมักจะแขวนกับอินเตอร์เฟซของซัมซุงและที่ด้านบนซ้ายของอุปกรณ์มันบอกว่าเคอร์เนลไม่ได้บังคับใช้ seandroid (สีส้ม) ฉันลองโหมดการกู้คืนแล้วเช็ดพาร์ทิชันแคช (ไม่ทำงาน) กว่าเช็ดข้อมูลทั้งหมดจากการรีเซ็ตจากโรงงาน แต่หลังจากรีบูตยังคงแขวนอยู่บนอินเทอร์เฟซ Samsung และคำเตือนที่ด้านบนซ้ายของอุปกรณ์ ... คุณช่วยฉันได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหา : หากคุณต้องการการแก้ไขอย่างถาวรให้ทำการติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากคุณถูกถามถึงวิธีการแก้ไขปัญหาในขณะที่ใช้เฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองที่คุณเพิ่งติดตั้งคุณควรติดต่อผู้พัฒนาหรือแก้ไข

เมื่อพูดถึง ROM ที่ปรับแต่งเองหรือ modded เราไม่ทราบแน่ชัดว่ามีการเพิ่มลบเปลี่ยนหรือจัดการอะไร ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือถามนักพัฒนาว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณถึงไม่ทำงาน

หมายเหตุ 5 หน้าจอข้ามไปมาระหว่างหน้าแรกและหน้าจอล็อค (Sprint)

ปัญหา : หน้าจอโทรศัพท์ของฉันจะพลิกกลับไปกลับมาจากหน้าจอหลักเพื่อล็อคหน้าจอ หลังจากผ่านไปหลายวินาทีถึงหนึ่งนาทีหรือ 2 มันจะอนุญาตให้ฉันปลดล็อคโทรศัพท์ด้วยรหัสผ่านของฉัน มันจะทำในขณะที่ฉันทำอะไรหรืออ่านอะไรบางอย่าง นอกจากนี้ยังจะไปล็อคหน้าจอเหมือนไม่ชอบไม่เปิดใช้งานเป็นเวลาหลายนาที ฉันได้รับโทรศัพท์ในวันที่มันออกมา มันเริ่มทำสิ่งนี้และเทคโนโลยีของ Samsung พยายามติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อลองดูว่ามันเสียหายหรือไม่ ไม่ได้แก้ไขปัญหา พวกเขาให้โทรศัพท์อีกอันแก่ฉัน ตอนนี้อันนี้กำลังทำอยู่ ตอนนี้ฉันติดอยู่

คำแนะนำ : นำยูนิตที่สองมาแทนที่ (อีกครั้ง) และหากปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณติดตั้ง ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่จะมี 3 หน่วยที่แตกต่างกันมีปัญหาที่แน่นอนเหมือนกัน

หมายเหตุ 5 แสดงข้อผิดพลาด“ การตรวจสอบ dm-verity ล้มเหลว” (Verizon)

ปัญหา : โทรศัพท์จะไม่บู๊ตในเซฟโหมดเริ่มต้นน้อยกว่ามาก ทั้งหมดที่ฉันได้รับคือหน้าเริ่มต้น ฉันสามารถไปที่หน้าการกู้คืน & ฉันเลือกตัวเลือกทุกรายการในรายการ รีบูทแล้วไม่มีอะไร มีการพูดที่ด้านล่างของหน้าการกู้คืน: การตรวจสอบ dm-verity ล้มเหลว ... ต้องตรวจสอบ DRK ก่อน ... โปรดช่วยด้วย

คำแนะนำ : มีบางอย่างที่คุณไม่ได้บอกเรา แต่มันไม่สำคัญเพราะโทรศัพท์ของคุณยุ่งเหยิงไปหมด โฟลเดอร์ EFS อาจถูกลบหรือเนื้อหาเสียหาย ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือ Samsung และดูว่าพวกเขาสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้างเพราะโทรศัพท์ราคาแพงของคุณมีปัญหา

Cricket เปิดตัวการอัปเดตสำหรับ Note 5 หรือไม่

คำถาม : ฉันมีคริกเก็ตเป็นผู้ให้บริการฉันจะได้รับการอัปเดตอมยิ้ม

คำตอบ : ประวัติศาสตร์จะบอกเราว่าคริกเก็ตยังมีการอัพเดทอยู่แม้ว่าพวกเขาจะมาสายเสมอ ดังนั้นอาจมีการอัปเดตในอนาคต แต่เราไม่ทราบว่าเมื่อใด หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมคุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับมัน