ข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note 8 ยังคงโผล่ขึ้นมา“ น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่โทรศัพท์หยุดทำงาน” ด้วย Samsung Galaxy Note 8 ของคุณโดยทั่วไปแล้วจะแจ้งให้คุณทราบว่าแอปเริ่มต้นที่ใช้สำหรับการโทรออกและรับสายขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ ไม่ว่าจะเป็นเพียงปัญหาแอพหรือปัญหาเฟิร์มแวร์เราไม่รู้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรเกี่ยวกับและวิธีการแก้ไข

หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาในการโทรออกและ / หรือรับสายโปรดอ่านโพสต์นี้ต่อเนื่องจากอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ในบทความนี้เราจะแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และพยายามพิจารณาความเป็นไปได้แต่ละข้อและแยกแยะออกจนกว่าจะมีข้อมูลเพียงพอ จากนั้นเราสามารถลองกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขได้ดี

แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Note 8 ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่อาจคล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันของเรา หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note8 พร้อมข้อผิดพลาด“ โทรศัพท์หยุด”

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบข้อผิดพลาดนี้และจากประสบการณ์ของเราปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับแอพ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าแก้ไขได้ง่ายกว่าปัญหาอื่น ๆ และนั่นคือสิ่งที่เราพยายามทำที่นี่ ดังนั้นหากคุณทำตามภารกิจนี้แล้วให้ลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่าง ไม่ต้องกังวลไม่มีขั้นตอนใดที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือทำให้ไฟล์และข้อมูลของคุณเสียหาย

บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy Note 8 ของคุณ

ในกรณีที่เป็นครั้งแรกที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนอย่าทำอะไรซับซ้อนเลย ให้ลองรีบูตเครื่อง Note 8 ของคุณ แต่ฉันขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนบังคับรีสตาร์ทแทนการรีบูตปกติ

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีและอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่เหมือนปกติ หลังจากนั้นให้ลองทริกเกอร์ข้อผิดพลาดโดยเปิดแอพ Phone หากไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวซึ่งได้รับการดูแลเมื่อคุณทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• Samsung Galaxy Note8 แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายการตั้งค่าหยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดาย, ข้อความหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note8 แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงานแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note8 ยังคงปรากฏข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน”
• Samsung Galaxy Note8 แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่แกลเลอรีหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เรียกใช้ Note 8 ของคุณในเซฟโหมดและเรียกใช้ข้อผิดพลาด

มีความจำเป็นที่คุณต้องใช้เวลาในการสังเกตโทรศัพท์ขณะอยู่ในเซฟโหมดเพื่อทราบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งหรือไม่ หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในโหมดนี้สิ่งถัดไปที่คุณควรทำคือค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้งเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้ในเซฟโหมดคุณสามารถพิจารณาว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์

นี่คือวิธีที่คุณใช้งาน Note 8 ในเซฟโหมด ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณ ...

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

สมมติว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดไปยังขั้นตอนถัดไป

รีเซ็ตแอพ Phone

ได้เวลาดำเนินการหลังจากแอพที่กล่าวถึงในข้อความแสดงข้อผิดพลาด - โทรศัพท์แล้ว เมื่อรีเซ็ตฉันหมายถึงการล้างแคชและข้อมูล สิ่งนี้จะนำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานและอาจแก้ไขปัญหาได้

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. ค้นหาและแตะโทรศัพท์
4. แตะที่จัดเก็บ
5. แตะล้างแคช
6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

คุณอาจต้องการล้างแคชและข้อมูลของแอพที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่นหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในขณะที่คุณกำลังโทรหาหมายเลขให้ตั้งค่า Dialer ใหม่ ไม่ต้องกังวลรายชื่อของคุณจะได้รับการจัดการโดยบริการที่แตกต่างกันดังนั้นการล้างแคชและข้อมูลของแอพเหล่านี้จะไม่ลบออก

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ลองวิธีการถัดไป

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

มันเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ความแตกต่างคือแอพไฟล์ข้อมูลและข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ของคุณจะไม่ถูกลบ อย่างไรก็ตามการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจะถูกนำกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการปัญหาที่อาจมีบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณดังนั้นจึงควรลองดู ท้ายที่สุดคุณไม่มีอะไรจะเสียที่นี่ ...

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. การนำทาง: ไอคอนการตั้งค่าการตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
3. จากส่วนรีเซ็ตให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. ตรวจสอบข้อมูลแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. หากปรากฏให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบปัจจุบัน
6. เพื่อยืนยันให้ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้แสดงว่าชัดเจนว่าอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ บางทีขั้นตอนถัดไปอาจช่วยได้

ล้างแคชพาร์ติชัน

แคชของระบบเป็นไฟล์ชั่วคราวที่สร้างขึ้นโดยเฟิร์มแวร์เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แต่บางครั้งก็เกิดความเสียหายและเมื่อระบบยังคงใช้ไฟล์เหล่านั้นปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นซึ่งอาจรวมถึงการหยุดทำงานของแอพ โดยการลบพาร์ติชันแคชคุณจะลบระบบแคชทั้งหมดที่ระบบจะแทนที่ในระหว่างกระบวนการบูทขึ้น คุณจะไม่สูญเสียไฟล์และข้อมูลใด ๆ ของคุณดังนั้นมันจึงปลอดภัยและคุ้มค่าที่จะลอง ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นต่อเนื่องแม้หลังจากที่ล้างพาร์ทิชันแคชแล้วคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ก่อนที่เราจะย้ายไปฉันต้องการให้คุณรู้ว่านี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แต่เรามักจะมองโลกในแง่ดีว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แนะนำให้แอพหยุดทำงานสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตหากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไขไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบระหว่างกระบวนการ จากนั้นจดบันทึก Google ID และรหัสผ่านของคุณเนื่องจากคุณจะใช้เพื่อตั้งค่าโทรศัพท์หลังจากรีเซ็ต หรือดีกว่านั้นให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์เพื่อไม่ให้คุณถูกล็อคหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Note 8 ของคุณ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณได้ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนี้โปรดติดต่อเรา

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

• Facebook หยุดชะงักอย่างต่อเนื่องใน Samsung Galaxy Note8 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหาแอปใน Galaxy Note 8 ของคุณปัญหาแอปอื่น ๆ
• เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 จึงปิดถาดแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีแก้ไข ...
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอ Verizon [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่เริ่มต้นใหม่ / รีบูต [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขหน้าจอดำแห่งความตาย Samsung Galaxy Note 8 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• แก้ไข Galaxy Note8 ที่ติดอยู่บนโลโก้ Samsung [คู่มือการแก้ไขปัญหา]