Samsung Galaxy S5 หยุดส่งและรับสายปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนอื่นของชุดการแก้ไขปัญหาของเราที่เราช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy # S5 ที่พวกเขากำลังประสบ ในภาคล่าสุดของซีรีย์นี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ที่หยุดส่งและรับปัญหาการโทรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราจะไปถึงรากของเรื่องว่าทำไมเรื่องนี้เกิดขึ้นในอุปกรณ์บางอย่าง เราจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโทรอื่น ๆ ที่ผู้อ่านของเราบางคนส่งมาให้เรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 หยุดส่งและรับสาย

ปัญหา: เอาล่ะประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมา S5 ของฉันหยุดส่งและรับสาย ฉันลองหลายสิ่งหลายอย่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ รวมถึงการรับซิมการ์ดใหม่การบู๊ตในเซฟโหมดทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ไม่มีประโยชน์ฉันยังคงไม่สามารถส่งหรือรับสายได้ ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

วิธีแก้ไข: คุณตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีสัญญาณเครือข่ายหรือไม่? หากไม่มีสัญญาณอยู่นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณไม่สามารถส่งหรือรับสายได้ หากโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณขั้นตอนต่อไปคือการยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณหากบัญชีที่คุณใช้อยู่นั้นสามารถโทรออกหรือรับสายได้ เมื่อคุณยืนยันว่าบัญชีไม่มีปัญหาแล้วก็ถึงเวลาที่จะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์

เมื่อคุณเปลี่ยนซิมของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วสิ่งอื่นที่คุณต้องทำคือตรวจสอบโหมดเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณใช้อยู่ ลองสลับระหว่าง LTE / WCDMA / GSM (เชื่อมต่ออัตโนมัติ), WCDMA / GSM (เชื่อมต่ออัตโนมัติ), WCDMA เท่านั้น, GSM เท่านั้นและโทรภายใต้แต่ละโหมด

หากคุณยังไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 ไม่ได้ยินสายหลังจากอัพเดทซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันซื้อโทรศัพท์ที่ใช้จากบุคคลผู้ให้บริการคือ AT&T เธอตั้งค่าโทรศัพท์ให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อเธอมอบให้ฉันฉันใส่ซิมการ์ดพูดคุยตรงของฉันลงในโทรศัพท์และใช้งานได้ดี เมื่อสัปดาห์ที่แล้วหลังจากทำการอัพเดทปกติบนโทรศัพท์ในทันทีเมื่อฉันได้รับหรือโทรออกไม่มีใครสามารถได้ยินฉันจนกว่าฉันจะวางไว้ในโทรศัพท์พูดคุยหรือพูดคุยกับฟันสีน้ำเงิน ฉันทำทุกอย่างที่แนะนำให้ฉันรวมถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขและตอนนี้เนื่องจากโรงงานรีเซ็ตอินเทอร์เน็ตของฉันทำงานไม่ถูกต้องดังนั้นตอนนี้ฉันมี 2 ประเด็น เนื่องจากผู้คนสามารถได้ยินฉันทางสปีกเกอร์โฟนหรือบลูทู ธ ฉันไม่เห็นว่ามันจะมีปัญหากับไมค์ของฉันไหม ช่วยด้วย !!!!!!

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่โดยการเปิดแอพบันทึกเสียงและทำการบันทึกเสียงของคุณ เล่นไฟล์ หากคุณได้ยินเสียงของคุณแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องแฟลชเวอร์ชันซอฟต์แวร์ก่อนหน้ากลับไปที่โทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

ในกรณีที่คุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากไฟล์ที่บันทึกไว้โอกาสที่ไมโครโฟนของโทรศัพท์อาจเสีย หากเป็นกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 ไม่ส่งข้อความหรือโทรออก

ปัญหา: ฉันเปิดใช้งานกาแล็กซี่ของฉันในการพูดคุยโดยตรงประมาณ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาและฉันไม่สามารถรับสายหรือใช้เบราว์เซอร์เท่านั้น ฉันโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าและพวกเขาให้ความช่วยเหลือฉันผิดฉันจึงทิ้งมันไว้อย่างนั้น วันนี้โทรศัพท์ของฉันไม่ให้ฉันส่งข้อความหรือโทรออก แต่ฉันสามารถรับได้ทั้งคู่ แต่จะไม่ให้ฉันรับสาย ฉันโทรอีกครั้งและพวกเขาสร้าง APN ใหม่สำหรับฉันและลงเอยด้วยการช่วยเหลืออินเทอร์เน็ตของฉันเท่านั้น

วิธีแก้ไข: คุณควรลองติดต่อ Straight Talk อีกครั้งและสอบถามว่าคุณลักษณะข้อความและการโทรของบัญชีของคุณเปิดใช้งานหรือไม่ เมื่อคุณตรวจสอบแล้วดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์

สำหรับปัญหาข้อความโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลข SMSC ของอุปกรณ์ของคุณคือ +13123149810 หากโทรศัพท์ของคุณมีชุดหมายเลขอื่นคุณจะไม่สามารถส่งข้อความตัวอักษรได้

สำหรับปัญหาการโทรคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดโหมดเครื่องบินเพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชั่น
• กดตกลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาณครอบคลุมดีเมื่อโทร หากคุณอยู่นอกขอบเขตของเครือข่าย Straight Talk นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถโทรออกได้

S5 หมายเลขเฉพาะไม่รับสายหรือข้อความ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดี ฉันสามารถส่งและรับสายและข้อความ ยกเว้นคนเดียวที่ฉันรู้ว่าไม่ได้ปิดกั้นฉันเพราะเราเป็นแฟนและแฟน เราพูดถึงแอพอื่น ๆ เช่น skype, snapchat และ whatsapp เธอเป็นคนเดียวที่ฉันสังเกตเห็นปัญหานี้ด้วย เธอบอกฉันว่าตำราของฉันไม่ผ่านและเมื่อฉันเรียกมันว่าจะส่งเสียงดังครั้งหนึ่งหรือสองครั้งและไปที่ข้อความเสียง ฉันได้พักที่นุ่มนวลและถอดแบตเตอรี่ออกแล้วและก็ยังไม่มีโชค นั่นคือทั้งหมดที่ฉันสามารถพูดเกี่ยวกับปัญหานี้ โอ้และที่หมายเลขรุ่น Droid ของฉันบอกว่า 5.0 เท่านั้น .. ตัวเลือกของคุณคือกับสิ่งอมยิ้มที่ไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ของฉัน

วิธีแก้ไข: เมื่อบุคคลหนึ่งไม่สามารถรับข้อความของคุณหรือโทรออกปัญหามักจะไม่ได้อยู่ที่ปลายของคุณ แต่ในที่สุด ให้พวกเขาตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณถูกบล็อกบนอุปกรณ์ของพวกเขา ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ที่อีกฝ่ายกำลังใช้วิธีการเข้าถึงรายการหมายเลขที่ถูกบล็อกอาจแตกต่างกันไป หากหมายเลขของคุณอยู่ในรายการให้ลบออก ตัวเลือกอื่นที่อีกฝ่ายควรพิจารณาคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ เพียงให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ก่อนทำตามขั้นตอนนี้

S5 ข้อความเสียงได้รับการลบ

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่เพื่อนของฉันโทรหาฉันโดยใช้บลูทู ธ ของเธอเธอพยายามฝากข้อความเสียงไว้ ผ่านสายของเธอไปครึ่งชั่วโมงโทรศัพท์บอกว่าข้อความถูกลบ ฉันสามารถรับข้อความเสียงได้ 5 ครั้ง แต่มีเพียง 2 สายจริงเท่านั้นที่ส่งถึง ฉันได้ถาม ATT แล้วและพวกเขาไม่ทราบสาเหตุหรือปัญหาคืออะไร ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเธอโทร เธอมี Verizon และอาศัยอยู่ในโอไฮโอ ฉันไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรนอกจากซื้อโทรศัพท์ใหม่ซึ่งฉันสามารถทำได้เมื่อ Samsung S7 ใหม่ออกมา ในระหว่างนี้มีอะไรที่คุณสามารถบอกฉันว่าฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง ?? ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณโดยเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าข้อความเสียงถูกลบในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้ เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ดำเนินการตรวจสอบข้อความเสียง

S5 ไม่มีป๊อปอัปสำหรับการโทรเข้า

ปัญหา: ไม่มีป๊อปอัปบนหน้าจอสำหรับการโทรเข้า ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าใครกำลังโทรถึงแม้ว่าโทรศัพท์จะดังขึ้น นอกจากนี้เมื่อหน้าจอการโทรปรากฏขึ้นระหว่างการโทรเข้ามาฉันไม่สามารถรับสายได้ ฉันลองกดปุ่มรับสายสีเขียว แต่ไม่สามารถรับสายได้

การแก้ไข: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะคุณควรพยายามลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน