แอพ Samsung Galaxy S6 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตปัญหา Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่งวดการแก้ไขปัญหาชุดที่เราช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S6 เอาชนะปัญหาบางอย่างที่พวกเขากำลังประสบกับอุปกรณ์ ความสนใจหลักของเราในวันนี้คือการอัพเดท Marshmallow บนโทรศัพท์นี้ บางส่วนของคุณอาจมีการปรับปรุงนี้ทำงานบนอุปกรณ์ในขณะที่คนอื่นอาจยังคงมีรุ่นซอฟต์แวร์เก่ากว่าที่ทำงานอยู่ ผู้อ่านของเราหลายคนมีปัญหากับการอัปเดตนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราจะจัดการกับแอพ Galaxy S6 ไม่ทำงานหลังจากปัญหาการอัปเดต Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

แอพ S6 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดท Marshmallow

ปัญหา: ตั้งแต่โทรศัพท์ของฉันอัปเดตเป็นมาร์ชเมลโล่ฉันไม่มีอะไรนอกจากมีปัญหากับแอพหลายตัว ก่อนอื่นเลย Facebook และ Gmail แสดงให้ฉันเห็นเฉพาะโพสต์ / อีเมลเก่าถ้าฉันใช้สัญญาณ wifi ในบ้านของฉัน เมื่อฉันปิด wifi พวกเขาจะอัปเดตเพื่อแสดงรายการล่าสุด แต่ถ้าฉันเปิดเครื่องใหม่มันบอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อและแสดงเฉพาะสิ่งเก่า ๆ อีกครั้ง ต่อไปทั้งแพนโดร่าและแอพ Spotify ของฉันได้หยุดการสตรีมเพลงอย่างต่อเนื่อง หลังจากเพลงแต่ละเพลงเสร็จแล้วเพลงก็จะหยุด ฉันต้องปลดล็อคทั้งโทรศัพท์ของฉัน (ซึ่ง Spotify เริ่มเล่นเพลงถัดไป) หรือฉันต้องปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันยังอยู่ในหน้าสถานี (ใน Pandora) ฉันกำลังดูแอพแพนโดร่าสำหรับการตั้งค่าในขณะที่เพลงกำลังเล่นอยู่ แม้ว่าฉันจะอยู่ในแอพ แต่เมื่อเพลงที่กำลังเล่นจบฉันต้องกลับไปที่หน้าสถานีก่อนที่เพลงต่อไปจะเริ่มขึ้น ในแอพทั้งสองฉันไม่ต้องกดปุ่มเล่นเพื่อให้เพลงถัดไปเริ่มเล่น แต่มันเป็นเรื่องยุ่งยากที่จะต้องกลับไปที่โทรศัพท์ของฉันอย่างต่อเนื่องหลังจากที่เพลงแต่ละเพลงจบลงและปลดล็อคเพื่อให้เพลงถัดไปเล่น สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดเกี่ยวกับสิ่งนี้คือสามีของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันและไม่มีปัญหาใด ๆ กับการอัปเดตนี้ คำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบในกรณีนี้คือการเชื่อมต่อโทรศัพท์ คุณกล่าวว่าหาก Wi-Fi ถูกปิดแอพเช่น Facebook และ Gmail จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ฉันคิดว่าคุณเชื่อมต่อกับการสมัครรับข้อมูลมือถือเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ ก่อนอื่นเราจะมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาของเราใน Wi-Fi ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • สลับโหมดเครื่องบิน เปิดแล้วปิด ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • ลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ เริ่มอุปกรณ์ใหม่จากนั้นเพิ่มการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน

เกี่ยวกับแอพสตรีมมิ่งที่หยุดหลังจากแต่ละเพลงจบลงคุณควรตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการตั้งค่าไว้แม้ในขณะที่โทรศัพท์หลับ

  • แตะที่ Wi-Fi
  • แตะเพิ่มเติม
  • แตะขั้นสูง
  • แตะเปิดใช้งาน Wi-Fi ในขณะที่อยู่ในโหมดสลีปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว

ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งที่ควรแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจพบหลังจากปรับปรุงซอฟต์แวร์

S6 แอพสตรีมมิ่งไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: แอพสตรีมเพลงใด ๆ ที่ฉันกำหนดไว้เป็น Pandora, Spotify และ SIRIUSXM และ Facebook พวกเขาทุกคนมีปัญหาการเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือของฉัน ไม่ว่าจะเป็น wifi หรือเครือข่ายมือถือ ฉันคิดว่ามันมีส่วนเกี่ยวข้องกับการอัพเดท android 6.01 marshmallow ใหม่ กรุณาช่วย

การแก้ไข: ปัญหานี้คล้ายกับที่เราได้ทำการแก้ไขข้างต้นดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเดียวกันก็มีผลเช่นกัน อย่างไรก็ตามเนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นกับทั้งการเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อมูลมือถือมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ต้องทำในขั้นตอน

  • สลับโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
  • เช็ดพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
  • ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่ ๆ สำหรับแอพของคุณหรือไม่โดยไปที่ Google Play Store จากนั้นคลิกที่ส่วนแอพและเกมของฉัน อัปเดตแอพที่จำเป็นต้องอัปเดตจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 ไฟล์เพลงที่ไม่ได้รับการตรวจพบโดยแอพหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ตั้งแต่ก่อนการอัพเกรดมาร์ชเมลโล่เพลงไม่สามารถตรวจพบได้ในแอพ เครื่องมือระบบไฟล์แสดงโฟลเดอร์และไฟล์ต่างๆ การเชื่อมต่อกับ Windows 10 เพื่อถ่ายโอนดูเหมือนจะโหลดเพลงไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง แต่แอพอย่าง Music ไม่ได้ตรวจพบ ภาพถ่ายดูเหมือนกำพร้าเช่นกัน การสำรองข้อมูลภาพถ่ายจะตรวจสอบขวด 6000 ภาพและ Verizon Cloud มองเห็นไม่กี่ร้อย มีคำแนะนำอื่นใดนอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีแก้ปัญหา: หากส่วนที่เหลือของโรงงานหมดคำถามสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

S6 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ดาวน์โหลดอัปเดต Marshmallow ล่าสุด เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านได้ดีก่อนการอัพเดทตอนนี้ฉันทำไม่ได้ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ของคนอื่น แต่ไม่ใช่ wifi ที่บ้านของฉัน ฉันสามารถลบหรือถอนการติดตั้งอัพเดตล่าสุดได้หรือไม่? ฉันตรวจสอบปัญหา wifi ทั้งหมดกับโทรศัพท์และโมเด็มเครือข่าย ไม่มีอะไรทำงาน ใช่ทุกคนสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านได้ แต่ฉัน ช่วยด้วย! ฉันไม่ใช่ผู้ใช้ Samsung s6 Verizon คนเดียวที่มีปัญหานี้ !!

การแก้ไข: ไม่สามารถลบการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการปรับลดรุ่นเป็นซอฟต์แวร์รุ่นก่อนหน้าคุณจะต้องแฟลชเฟิร์มแวร์เก่ากลับไปยังโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นขั้นตอนที่ยาว

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของคุณ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • ลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณ เพิ่มการเชื่อมต่ออีกครั้งจากนั้นลองเชื่อมต่อ
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน