Samsung Galaxy S6 Edge แสดง“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” ไอคอนข้อความเสียงจะไม่หายไปและปัญหาอื่น ๆ

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) รวมถึงการแจ้งเตือน“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” บนหน้าจอล็อคซึ่งคุณอาจสังเกตเห็นในระหว่างกระบวนการบูทเครื่อง มันยังปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราวโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณที่ไม่ดี เหนือสิ่งอื่นใดมันจะปรากฏขึ้นหากโทรศัพท์ไม่สามารถอ่านได้อย่างถูกต้องจากซิมการ์ด อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันพูดถึงที่นี่ คุณอาจค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาหรือคำตอบสำหรับปัญหาที่ฉันอ้างถึง

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราแกะออกมาสำหรับ Galaxy S6 Edge ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณมีและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ คุณสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้หากคำแนะนำของเราล้มเหลว

กลับไปที่หัวข้อของเรานี่คือปัญหาที่ฉันพูดถึงที่นี่ ...

  • Galaxy S6 Edge แสดง“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” บนหน้าจอล็อค
  • ไอคอนจดหมายเสียงจะไม่หายไปในแถบสถานะของ Galaxy S6 Edge
  • GPS ไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ถูกตัดออก
  • หน้าจอ Galaxy S6 Edge ไม่ตอบสนองเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ
  • เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Galaxy S6 Edge ไม่ทำงาน
  • Galaxy S6 Edge ไม่สามารถส่งไฟล์ PDF ได้
  • Galaxy S6 Edge ติดอยู่ในการวนรอบการบูตหลังจากอัปเดต

Galaxy S6 Edge แสดง“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” บนหน้าจอล็อค

ปัญหา : ปัญหา เครือข่าย ในหน้าจอล็อคบอกว่าการโทรฉุกเฉินเพียงครั้งเดียวเปิดบางครั้งรับสัญญาณหรือบอกว่าไม่ได้อยู่ในพื้นที่เครือข่ายบ่อยกว่าต้องเปลี่ยนโหมดเป็นเครื่องบินกลับหรือรีสตาร์ทมันเกิดขึ้นตลอดเวลา ความร้อนขึ้นตลอดเวลาในบางครั้งในช่วงเวลาว่าง

คำตอบ : ถ้าเป็นรุ่น GSM ก็น่าจะเป็นปัญหาของซิมการ์ด แต่สำหรับ CDMA คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ พรอมต์“ โทรฉุกเฉินเท่านั้น” ระบุว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับบริการเนื่องจากซิมการ์ดผิดพลาดหรือปัญหาเครือข่าย ที่กล่าวว่าผู้ให้บริการของคุณสามารถช่วยคุณได้มากกว่าที่เราทำ แต่โปรดลองตรวจสอบว่าซิมการ์ดติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

ไอคอนจดหมายเสียงจะไม่หายไปในแถบสถานะของ Galaxy S6 Edge

ปัญหา : ฉันมีไอคอน VM ปรากฏบนแถบสถานะของฉันเป็นเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์แล้วและมันจะไม่หายไป ฉันไม่มี vm แล้ว vm ได้รับการตั้งค่าแล้ว แต่ไอคอนจะไม่ออก โปรดช่วยมันขับฉันถั่ว ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : นี่เป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยหรือข้อผิดพลาดเล็กน้อยและรายงานส่วนใหญ่บอกว่ามันเริ่มต้นหลังจากการอัพเดต แต่ไม่ต้องกังวลเพราะคุณสามารถกำจัดไอคอน VM ได้โดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์:

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
  5. เลื่อนและแตะแอพโทรศัพท์
  6. แตะล้างแคช
  7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

GPS ไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge

ปัญหา : GPS ของฉันไม่ทำงาน แผนที่ทั้งหมดที่ฉันพยายามใช้เช่นแผนที่ Google, Waze, การนำทางทั้งหมดไม่สามารถระบุตำแหน่งของฉันได้ ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานยังคงใช้ GPS ไม่ได้ ได้โปรดช่วยฉันด้วย

การแก้ไขปัญหา : คำถามของฉันมีบางครั้งเมื่อ GPS ในโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดี? ถ้าเป็นเช่นนั้นต้องเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์หรือหากโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพและ / หรือความเสียหายทางของเหลวนั่นอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ หากเป็นรุ่นก่อนหน้าให้ลองรีเซ็ตต้นแบบหรือแฟลชเฟิร์มแวร์อีกครั้ง ไม่เช่นนั้นคุณต้องมีช่างมาดู

รีเซ็ตปริญญาโท

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ถูกตัดออก

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มันจะอ่าน แต่แล้วก็ตัดออก ฉันใช้สาย USB ที่แตกต่างกันและมันก็เหมือนกัน ฉันดาวน์โหลดไดร์เวอร์จากซัมซุงแนะนำแอพและทำให้แน่ใจว่าการดีบัก USB ถูกปิดและยังคงไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันไม่แน่ใจว่าฉันสามารถทำอะไรเพื่อทำให้การเชื่อมต่อดีขึ้น ให้ฉันรู้ว่าฉันสามารถทำอะไรได้อีก ขอบคุณ

คำตอบ : ขอบคุณที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์และสายเคเบิล ประมาณสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันพบปัญหาเดียวกันนี้กับไคลเอนต์และหลังจากการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดก็ลงไปที่พอร์ต USB หลวม หากเป็นกรณีนี้กับโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องได้รับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน เทคโนโลยีจะพยายามแทนที่ทั้งพอร์ตหรือบอร์ดทั้งหมด หากไม่ได้ผลเขาจะแนะนำให้เปลี่ยนใหม่

หน้าจอ Galaxy S6 Edge ไม่ตอบสนองเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ

ปัญหา : นี่คือโทรศัพท์ของลูกชายของฉัน เขานอนโดยไม่ตั้งใจในเตียงของเขาอาจอยู่ด้านบนของมัน มีไฟแสดงสถานะสีน้ำเงินกระพริบยังคงทำงาน & แถบสถานะวิ่งลงทางด้านขวาจะแสดงเวลา 3:39 น. จันทร์ 20 ก.ค. 87% ส่วนที่เหลือของหน้าจอเป็นสีดำ & โทรศัพท์จะไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่เขาหรือฉันพยายาม เรานำมันเข้าสู่ T-Mobile แต่เนื่องจากเขาเสียหน้าจอกล้อง (ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมาและไม่มีผลต่อการทำงานของโทรศัพท์) พวกเขาไม่เชื่อว่าสิ่งที่เป็นปัญหาในปัจจุบันไม่เกี่ยวข้องและจะไม่เสนอ ความช่วยเหลืออื่น ๆ นอกเหนือจากที่เราจ่ายแทนการประกัน $ 175 คุณช่วยได้ไหม

คำตอบ : เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพและไม่คุณไม่สามารถเรียกร้องการรับประกันได้ ดังนั้นคุณต้องเปลี่ยนหน้าจอ (และเลนส์กล้อง) แทนหรือใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ผู้ให้บริการของคุณนำเสนอ - การประกันแทน มีไม่มากที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบ

เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Galaxy S6 Edge ไม่ทำงาน

ปัญหา : ไม่สามารถยืนยันลายนิ้วมือของฉัน แจ้งให้ใส่รหัสผ่านสำรองของฉันเพื่อยืนยันตัวตนของฉัน เมื่อฉันลืมรหัสผ่านสำรองและลอง 5 ครั้งจากนั้นลองอีกครั้งยังคงลาดเท ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร กรุณาแนะนำขั้นตอนที่ฉันควรทำ ขอบคุณ - Germaine

การแก้ไขปัญหา : มีการรักษาความปลอดภัยล็อคหน้าจอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโทรศัพท์ข้อมูลรูปภาพและอะไรก็ตาม ที่กล่าวว่าคุณไม่สามารถข้ามพวกเขาได้หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดที่อาจทำให้พวกเขาไร้ประโยชน์ อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ยตัวเลือกเดียวที่เหลือสำหรับคุณหากคุณถูกล็อคคือการรีเซ็ตหลัก หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนคุณจะสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้ แต่ในทางกลับกันคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่คุณพยายามปกป้อง

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถส่งไฟล์ PDF ได้

ปัญหา : ฉันดาวน์โหลด. pdf เป็นเอกสารเมื่อคืนที่ 235 KB ต้องการส่งแบบเดียวกันไปยัง hubby ของฉัน & ฉันไม่สามารถทำได้ เขามีไอโฟน มันอยู่ที่ 91% และไม่เกินกว่านั้น พยายามดาวน์โหลดซ้ำและส่งซ้ำ ไม่ได้ทำงาน ในขณะที่ฉันได้รับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนตลอดเวลานี่เป็นงานที่กำลังดำเนินการอยู่ เรียกว่า ocd ของฉัน แต่ฉันเกลียดเมื่อฉันมีอีเมลแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลไม่ว่าในกล่องจดหมายของฉันหรือสแปมหรือถังขยะ ฉันทำความสะอาดหลัง 2 ทุกวัน ช่วยด้วย! ฉันทำมันหาย ฉันสามารถส่งหน้าจอคว้าเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ในมุมมอง ขอบคุณมาก. - Radhika

คำแนะนำ : สวัสดี Radhika คุณพยายามส่งเป็นไฟล์แนบไปกับข้อความอีเมลหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ก่อน หลังจากนั้นลองแนบไปกับอีเมลและดูว่าเกิดข้อผิดพลาดอะไร หากคุณไม่สามารถส่งหรือแนบไฟล์ได้จะต้องมีข้อความแจ้งเตือนให้คุณทราบว่าสิ่งที่คุณพยายามทำนั้นไม่ประสบความสำเร็จ เท่านั้นจากนั้นเราจะสามารถรู้ว่าแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดคืออะไร

แต่เราไม่ได้คิดมากกับปัญหานี้มากนักลองใช้วิธีแก้ปัญหาแทน คุณบอกว่าดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตดังนั้นทำไมคุณไม่ส่งลิงค์ให้สามีของคุณแล้วปล่อยให้เขาดาวน์โหลด?

Galaxy S6 Edge ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากอัปเดต

ปัญหา : สวัสดีหลังจากอัปเดต (ประมาณ 220MB) S6e ของฉันติดค้างอยู่ในลูป ฉันได้ทำการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 โทรศัพท์ตอบสนองและเริ่มรีบูตแสดงโลโก้ผู้ให้บริการ (Telstra ออสเตรเลีย) และกลับไปที่หน้าจอสีดำที่มีโลโก้ SAMSUNG แสดง ผลลัพธ์เดียวกันกับการปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป

ตอนนี้ฉันทำงานในประเทศไทยและมีซิมการ์ดไทยในโทรศัพท์ของฉัน การอัปเดตเสร็จสิ้นผ่าน Wi-Fi หากสิ่งนี้สร้างความแตกต่าง

ฉันจะขอบคุณคำตอบหรือทางออกที่รวดเร็วจริงๆ ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อทำงานเยอะ ขอบคุณ. - Reiko

การแก้ไขปัญหา : สำหรับปัญหาเช่นนี้มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคช มันทำอะไรคือลบแคชไฟล์และบริการทั้งหมดที่ใช้โดยระบบก่อนหน้านี้ บ่อยครั้งที่แคชเหล่านี้เข้ากันไม่ได้กับเฟิร์มแวร์ใหม่ ไม่ต้องกังวลแม้ว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์