Samsung Galaxy S6 Edge แสดง“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” ไอคอนข้อความเสียงจะไม่หายไปและปัญหาอื่น ๆ
ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) รวมถึงการแจ้งเตือน“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” บนหน้าจอล็อคซึ่งคุณอาจสังเกตเห็นในระหว่างกระบวนการบูทเครื่อง มันยังปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราวโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณที่ไม่ดี เหนือสิ่งอื่นใดมันจะปรากฏขึ้นหากโทรศัพท์ไม่สามารถอ่านได้อย่างถูกต้องจากซิมการ์ด อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันพูดถึงที่นี่ คุณอาจค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาหรือคำตอบสำหรับปัญหาที่ฉันอ้างถึง
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราแกะออกมาสำหรับ Galaxy S6 Edge ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณมีและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ คุณสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้หากคำแนะนำของเราล้มเหลว
กลับไปที่หัวข้อของเรานี่คือปัญหาที่ฉันพูดถึงที่นี่ ...
- Galaxy S6 Edge แสดง“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” บนหน้าจอล็อค
- ไอคอนจดหมายเสียงจะไม่หายไปในแถบสถานะของ Galaxy S6 Edge
- GPS ไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge
- Galaxy S6 Edge การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ถูกตัดออก
- หน้าจอ Galaxy S6 Edge ไม่ตอบสนองเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ
- เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Galaxy S6 Edge ไม่ทำงาน
- Galaxy S6 Edge ไม่สามารถส่งไฟล์ PDF ได้
- Galaxy S6 Edge ติดอยู่ในการวนรอบการบูตหลังจากอัปเดต
Galaxy S6 Edge แสดง“ การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” บนหน้าจอล็อค
ปัญหา : ปัญหา เครือข่าย ในหน้าจอล็อคบอกว่าการโทรฉุกเฉินเพียงครั้งเดียวเปิดบางครั้งรับสัญญาณหรือบอกว่าไม่ได้อยู่ในพื้นที่เครือข่ายบ่อยกว่าต้องเปลี่ยนโหมดเป็นเครื่องบินกลับหรือรีสตาร์ทมันเกิดขึ้นตลอดเวลา ความร้อนขึ้นตลอดเวลาในบางครั้งในช่วงเวลาว่าง
คำตอบ : ถ้าเป็นรุ่น GSM ก็น่าจะเป็นปัญหาของซิมการ์ด แต่สำหรับ CDMA คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ พรอมต์“ โทรฉุกเฉินเท่านั้น” ระบุว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับบริการเนื่องจากซิมการ์ดผิดพลาดหรือปัญหาเครือข่าย ที่กล่าวว่าผู้ให้บริการของคุณสามารถช่วยคุณได้มากกว่าที่เราทำ แต่โปรดลองตรวจสอบว่าซิมการ์ดติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่
ไอคอนจดหมายเสียงจะไม่หายไปในแถบสถานะของ Galaxy S6 Edge
ปัญหา : ฉันมีไอคอน VM ปรากฏบนแถบสถานะของฉันเป็นเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์แล้วและมันจะไม่หายไป ฉันไม่มี vm แล้ว vm ได้รับการตั้งค่าแล้ว แต่ไอคอนจะไม่ออก โปรดช่วยมันขับฉันถั่ว ขอบคุณ
การแก้ไขปัญหา : นี่เป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยหรือข้อผิดพลาดเล็กน้อยและรายงานส่วนใหญ่บอกว่ามันเริ่มต้นหลังจากการอัพเดต แต่ไม่ต้องกังวลเพราะคุณสามารถกำจัดไอคอน VM ได้โดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์:
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
- เลื่อนและแตะแอพโทรศัพท์
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง
GPS ไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge
ปัญหา : GPS ของฉันไม่ทำงาน แผนที่ทั้งหมดที่ฉันพยายามใช้เช่นแผนที่ Google, Waze, การนำทางทั้งหมดไม่สามารถระบุตำแหน่งของฉันได้ ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานยังคงใช้ GPS ไม่ได้ ได้โปรดช่วยฉันด้วย
การแก้ไขปัญหา : คำถามของฉันมีบางครั้งเมื่อ GPS ในโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดี? ถ้าเป็นเช่นนั้นต้องเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์หรือหากโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพและ / หรือความเสียหายทางของเหลวนั่นอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ หากเป็นรุ่นก่อนหน้าให้ลองรีเซ็ตต้นแบบหรือแฟลชเฟิร์มแวร์อีกครั้ง ไม่เช่นนั้นคุณต้องมีช่างมาดู
รีเซ็ตปริญญาโท
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
Galaxy S6 Edge การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ถูกตัดออก
ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มันจะอ่าน แต่แล้วก็ตัดออก ฉันใช้สาย USB ที่แตกต่างกันและมันก็เหมือนกัน ฉันดาวน์โหลดไดร์เวอร์จากซัมซุงแนะนำแอพและทำให้แน่ใจว่าการดีบัก USB ถูกปิดและยังคงไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันไม่แน่ใจว่าฉันสามารถทำอะไรเพื่อทำให้การเชื่อมต่อดีขึ้น ให้ฉันรู้ว่าฉันสามารถทำอะไรได้อีก ขอบคุณ
คำตอบ : ขอบคุณที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์และสายเคเบิล ประมาณสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันพบปัญหาเดียวกันนี้กับไคลเอนต์และหลังจากการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดก็ลงไปที่พอร์ต USB หลวม หากเป็นกรณีนี้กับโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องได้รับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน เทคโนโลยีจะพยายามแทนที่ทั้งพอร์ตหรือบอร์ดทั้งหมด หากไม่ได้ผลเขาจะแนะนำให้เปลี่ยนใหม่
หน้าจอ Galaxy S6 Edge ไม่ตอบสนองเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ
ปัญหา : นี่คือโทรศัพท์ของลูกชายของฉัน เขานอนโดยไม่ตั้งใจในเตียงของเขาอาจอยู่ด้านบนของมัน มีไฟแสดงสถานะสีน้ำเงินกระพริบยังคงทำงาน & แถบสถานะวิ่งลงทางด้านขวาจะแสดงเวลา 3:39 น. จันทร์ 20 ก.ค. 87% ส่วนที่เหลือของหน้าจอเป็นสีดำ & โทรศัพท์จะไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่เขาหรือฉันพยายาม เรานำมันเข้าสู่ T-Mobile แต่เนื่องจากเขาเสียหน้าจอกล้อง (ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมาและไม่มีผลต่อการทำงานของโทรศัพท์) พวกเขาไม่เชื่อว่าสิ่งที่เป็นปัญหาในปัจจุบันไม่เกี่ยวข้องและจะไม่เสนอ ความช่วยเหลืออื่น ๆ นอกเหนือจากที่เราจ่ายแทนการประกัน $ 175 คุณช่วยได้ไหม
คำตอบ : เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพและไม่คุณไม่สามารถเรียกร้องการรับประกันได้ ดังนั้นคุณต้องเปลี่ยนหน้าจอ (และเลนส์กล้อง) แทนหรือใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ผู้ให้บริการของคุณนำเสนอ - การประกันแทน มีไม่มากที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Galaxy S6 Edge ไม่ทำงาน
ปัญหา : ไม่สามารถยืนยันลายนิ้วมือของฉัน แจ้งให้ใส่รหัสผ่านสำรองของฉันเพื่อยืนยันตัวตนของฉัน เมื่อฉันลืมรหัสผ่านสำรองและลอง 5 ครั้งจากนั้นลองอีกครั้งยังคงลาดเท ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร กรุณาแนะนำขั้นตอนที่ฉันควรทำ ขอบคุณ - Germaine
การแก้ไขปัญหา : มีการรักษาความปลอดภัยล็อคหน้าจอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโทรศัพท์ข้อมูลรูปภาพและอะไรก็ตาม ที่กล่าวว่าคุณไม่สามารถข้ามพวกเขาได้หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดที่อาจทำให้พวกเขาไร้ประโยชน์ อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ยตัวเลือกเดียวที่เหลือสำหรับคุณหากคุณถูกล็อคคือการรีเซ็ตหลัก หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนคุณจะสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้ แต่ในทางกลับกันคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่คุณพยายามปกป้อง
Galaxy S6 Edge ไม่สามารถส่งไฟล์ PDF ได้
ปัญหา : ฉันดาวน์โหลด. pdf เป็นเอกสารเมื่อคืนที่ 235 KB ต้องการส่งแบบเดียวกันไปยัง hubby ของฉัน & ฉันไม่สามารถทำได้ เขามีไอโฟน มันอยู่ที่ 91% และไม่เกินกว่านั้น พยายามดาวน์โหลดซ้ำและส่งซ้ำ ไม่ได้ทำงาน ในขณะที่ฉันได้รับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนตลอดเวลานี่เป็นงานที่กำลังดำเนินการอยู่ เรียกว่า ocd ของฉัน แต่ฉันเกลียดเมื่อฉันมีอีเมลแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลไม่ว่าในกล่องจดหมายของฉันหรือสแปมหรือถังขยะ ฉันทำความสะอาดหลัง 2 ทุกวัน ช่วยด้วย! ฉันทำมันหาย ฉันสามารถส่งหน้าจอคว้าเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ในมุมมอง ขอบคุณมาก. - Radhika
คำแนะนำ : สวัสดี Radhika คุณพยายามส่งเป็นไฟล์แนบไปกับข้อความอีเมลหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ก่อน หลังจากนั้นลองแนบไปกับอีเมลและดูว่าเกิดข้อผิดพลาดอะไร หากคุณไม่สามารถส่งหรือแนบไฟล์ได้จะต้องมีข้อความแจ้งเตือนให้คุณทราบว่าสิ่งที่คุณพยายามทำนั้นไม่ประสบความสำเร็จ เท่านั้นจากนั้นเราจะสามารถรู้ว่าแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดคืออะไร
แต่เราไม่ได้คิดมากกับปัญหานี้มากนักลองใช้วิธีแก้ปัญหาแทน คุณบอกว่าดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตดังนั้นทำไมคุณไม่ส่งลิงค์ให้สามีของคุณแล้วปล่อยให้เขาดาวน์โหลด?
Galaxy S6 Edge ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากอัปเดต
ปัญหา : สวัสดีหลังจากอัปเดต (ประมาณ 220MB) S6e ของฉันติดค้างอยู่ในลูป ฉันได้ทำการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 โทรศัพท์ตอบสนองและเริ่มรีบูตแสดงโลโก้ผู้ให้บริการ (Telstra ออสเตรเลีย) และกลับไปที่หน้าจอสีดำที่มีโลโก้ SAMSUNG แสดง ผลลัพธ์เดียวกันกับการปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
ตอนนี้ฉันทำงานในประเทศไทยและมีซิมการ์ดไทยในโทรศัพท์ของฉัน การอัปเดตเสร็จสิ้นผ่าน Wi-Fi หากสิ่งนี้สร้างความแตกต่าง
ฉันจะขอบคุณคำตอบหรือทางออกที่รวดเร็วจริงๆ ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อทำงานเยอะ ขอบคุณ. - Reiko
การแก้ไขปัญหา : สำหรับปัญหาเช่นนี้มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคช มันทำอะไรคือลบแคชไฟล์และบริการทั้งหมดที่ใช้โดยระบบก่อนหน้านี้ บ่อยครั้งที่แคชเหล่านี้เข้ากันไม่ได้กับเฟิร์มแวร์ใหม่ ไม่ต้องกังวลแม้ว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์