วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จช้าของ Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อรายเดียวและปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน. ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่นำเสนอปัญหาและการแก้ปัญหา # GalaxyS5 ให้คุณมากขึ้น เราหวังว่าเนื้อหานี้จะเป็นอีกหนึ่งแหล่งอ้างอิงที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการแก้ไขปัญหา S5 ของพวกเขาเอง หากคุณไม่พบสิ่งใดมีประโยชน์ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาหลัก Galaxy S5 ของเรา

สำหรับตอนนี้นี่คือหัวข้อที่มีอยู่ในโพสต์นี้วันนี้:

1. Galaxy S5 แสดงรหัสข้อผิดพลาด: 555 ในเมนูอัปเดตระบบ
2. วิธีแก้ปัญหาการชาร์จ Galaxy S5 ช้า
3. Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง SMS ไปที่หนึ่งรายชื่อ
4. แอปที่เก็บไว้ในการ์ด Galaxy S5 SD หายไปเรื่อย ๆ
5. การเชื่อมต่อ wifi Galaxy S5 นั้นช้ามาก
6. Galaxy S5 จะไม่เปิด

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S5 แสดงรหัสข้อผิดพลาด: 555 ในเมนูอัปเดตระบบ

เป็นเวลาหนึ่งปีครึ่งที่ฉันได้รับข้อความนี้เมื่อฉันไปที่แอพอัปเดตระบบ / หน้าต่าง:“ การอัปเดตระบบครั้งล่าสุด: ซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็น G900VVRU2BOE1 ล้มเหลว: 8 ก.ค. 2558 เวลา 04:30 รหัสข้อผิดพลาด: 555”

เมื่อดูที่ประวัติการอัปเดตซอฟต์แวร์จากการอัปเดตระบบบอกว่า: "ซอฟต์แวร์อัปเดตเป็น G900VVRU1BOC4 วันที่ 25 เม.ย. 2558 เวลา 08:35 น." หากนานที่สุดหากเลือกเพื่อให้ตรวจสอบการอัปเดตระบบ ระบุว่าไม่จำเป็นต้องทำการอัพเดทในเวลานั้น ตั้งแต่ฉันมีความสุขกับวิธีการทำงานฉันไม่สนใจมากและทิ้งไว้ที่

เมื่อเร็ว ๆ นี้ด้วยการเปิดตัว Nougat (7.0) ฉันคิดว่าอย่างน้อยฉันควรอัปเดตเป็น Marshmallow ดังนั้นฉันทำ ฉันต้องใช้แอพเดสก์ท็อป Samsung (Kies?) และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จาก Verizon การติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่นและโทรศัพท์ใช้งานได้ดี ปัญหาที่ฉันพบคือสถานะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อฉันไปที่แอพอัปเดตระบบ / หน้าต่าง มันยังคงแสดงข้อความเดียวกับที่ฉันระบุไว้ข้างต้นแม้ว่าฉันจะไปที่เกี่ยวกับโทรศัพท์สถานะนั้นถูกต้องและแสดงรุ่น 6.0.1 และรุ่น BB G900VVRS2DQA1 ข้อเสนอแนะใด ๆ - ซิสโก้

โซลูชัน: สวัสดี Cisco เป็นครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้และเราไม่ได้รับการร้องเรียนที่เหมือนกันหรือคล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่นดังนั้นนี่อาจเป็นกรณีที่แยกออกมา เห็นได้ชัดว่าไม่มีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐาน

ขั้นตอนแรกที่คุณต้องการทำที่นี่คือการล้างพาร์ทิชันแคช ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากแคชระบบเก่าหรือล้าสมัย ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงและข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากเช็ดพาร์ติชันแคชคุณสามารถลองใช้วิธีการตั้งค่าจากโรงงานเก่าที่ดี การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาประเภทนี้ เพียงให้สำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ ด้านล่างเป็นขั้นตอน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: วิธีแก้ปัญหาการชาร์จช้าของ Galaxy S5

ฉันมี Samsung galaxy S5 ปัญหาของฉันอยู่ที่การชาร์จโทรศัพท์ ถ้าฉันเสียบมันจะชาร์จ แต่ช้ามาก ทิ้งไว้บนเครื่องชาร์จตลอดทั้งคืนเพิ่มขึ้นประมาณ 60% มันบอกว่ามันกำลังชาร์จเมื่อฉันเสียบมันและดูเหมือนว่าจะชาร์จอย่างต่อเนื่องเพียงก้าวช้าอย่างไม่น่าเชื่อ

นอกจากนี้หากฉันเสียบปลั๊กและเริ่มใช้โทรศัพท์พลังงานแบตเตอรี่จะลดลงแม้จะชาร์จ ฉันรีเซ็ตโรงงานแล้วและซื้อแบตเตอรี่ใหม่ ฉันเอาไปที่ AT&T และพวกเขาใช้ลมอัดเพื่อล้างพอร์ตการชาร์จ ยังคงไม่มีอะไร. พวกเขาพยายามที่จะเรียกใช้การวินิจฉัย แต่มันจะไม่เชื่อมต่อกับระบบของพวกเขา บอกว่ามันหาอุปกรณ์ไม่เจอ แต่มันจะชาร์จหรืออย่างน้อยก็ลงทะเบียนเป็นการชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับระบบของพวกเขา แต่ก็ช้าลงอย่างไม่น่าเชื่ออีกครั้ง ฉันลองใช้ที่ชาร์จหลายอันแล้วเช่นกัน ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยฉับพลันโดยทั่วไปดีในวันหนึ่งแย่ในวันถัดไป ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ตัวเองเปิดและปิดและไม่ยอมรับการชาร์จในบางครั้งนั่นคือก่อนที่จะมีการรีเซ็ตและแบตเตอรี่ใหม่ ดูเหมือนว่าปัญหาเดียวที่เกิดขึ้นกับการชาร์จ / การระบายน้ำที่รวดเร็ว ขออภัยสำหรับข้อความที่มีความยาวเพียงแค่คิดข้อมูลเพิ่มเติมดีกว่าหรือน้อยกว่า - Tbarnesenviro

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tbarnesenviro มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ดังนั้นคุณจึงต้องการที่จะพูดถึงเรื่องนี้ก่อน สาเหตุของปัญหาการชาร์จช้ารวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

• แคชระบบเสียหาย
• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
• แอพที่ติดตั้งจำนวนมากเกินไปที่ทำงานในพื้นหลัง
• มัลแวร์
• พอร์ตชาร์จที่เสียหาย
• แบตเตอรี่ไม่ดี
• ปัญหาเมนบอร์ดที่ไม่รู้จัก

หากต้องการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ครั้งแรกและครั้งที่สองจะต้องทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน เนื่องจากไม่มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่โทรศัพท์ถูกเช็ดความเป็นไปได้ต่อไปที่คุณต้องจัดการคือปัญหาเกี่ยวกับจำนวนแอพ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่มีประโยชน์หากสาเหตุของปัญหาเกิดจากแอปและบริการจำนวนมากทำงานพร้อมกันในขณะชาร์จ นี่เป็นวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถระบุได้หากเป็นกรณีนี้:

จัดการกับพวกเขาโดยการบังคับให้แอปทั้งหมดจำศีล ด้วยตนเอง แอพที่อยู่ในสถานะไฮเบอร์เนตหรือ“ หลับลึก” ไม่สามารถทำงานได้และช่วยระบายพลังงานแบตเตอรี่ดังนั้นจึงควรเป็นเป้าหมายแรกของคุณโดยเฉพาะหากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้ง มีแอพของบุคคลที่สามจำนวนหนึ่งที่สามารถช่วยคุณสร้างแอปอื่นให้จำศีล แต่เราแนะนำให้ Greenify เพียงตรงไปที่ Google Play Store และติดตั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนตเมื่อคุณกำลังชาร์จ

บูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปลอดภัยในระหว่างการชาร์จ อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือเพียงบูตเครื่องโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดในขณะที่เติมแบตเตอรี่ เซฟโหมดป้องกันแอปและบริการของบุคคลที่สามไม่ให้โหลด สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (และเชื่อใจเรามีแอพอย่างเป็นทางการจำนวนมากที่สามารถช่วยให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น) ดังนั้นคุณจึงต้องการใช้วิธีการนี้เฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นปัญหา . ในการบูตในเซฟโหมดกรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ระบุและถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา หากการชาร์จโทรศัพท์ตามปกติในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าแอปใดแอปหนึ่งต้องตำหนิ เซฟโหมดจะไม่ช่วยให้คุณระบุแอพที่ต้องการได้ดังนั้นคุณจึงต้องการลบแอปออกทีละรายการและดูโทรศัพท์หลังจากทำการถอนการติดตั้งทุกครั้ง โปรดทราบว่าแอปทั้งหมดนั้นไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากัน โทรศัพท์บางรุ่นอาจได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานในโทรศัพท์บางรุ่นได้อย่างเหมาะสมบางรุ่นอาจไม่รองรับ เนื่องจากโทรศัพท์ Android มีจำนวนมากนักพัฒนาไม่ได้มีทรัพยากรเพียงพอที่จะทดสอบผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในโทรศัพท์ทุกรุ่น แอปอาจทำงานได้อย่างไม่มีที่ติบน Galaxy S6 ในขณะที่มันอาจทำตรงกันข้ามกับเมื่อติดตั้งบน Galaxy S5 แม้ว่า Google จะให้คำแนะนำแก่นักพัฒนาเกี่ยวกับวิธีที่จะทำให้แอพสว่างขึ้นในแบตเตอรี่ แต่นักพัฒนาบางคนก็ไม่ได้ทำตาม หากคุณติดตั้งแอพที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่การถอดออกอาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาเดียว

ติดตั้งการอัปเดตระบบและแอ พ บางครั้งทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดก็ง่ายที่สุดเช่นกัน บางครั้งการติดตั้งการปรับปรุงสามารถแก้ไขปัญหาพลังงานได้ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณไม่ข้ามมันไป

ปัญหา # 3: Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง SMS ถึงผู้ติดต่อหนึ่งราย

สวัสดี! ดังนั้นฉันเพิ่งจะอัพเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของฉันในวันที่ 1/31/17 วันนี้ด้วยเหตุผลบางอย่างเมื่อฉันพยายามส่งข้อความถึงคนที่พวกเขากำลังส่งทั้งหมดยกเว้นคนเดียวที่ฉันส่งข้อความมากที่สุด นอกจากนี้ยังมีเส้นขอบสีแดงรอบ ๆ หน้าจอเมื่อฉันเปิดหน้าข้อความของเขาหรือสิ่งที่เรียกว่า lol และฉันได้พยายามเปลี่ยนเส้นขอบ มันจะเปลี่ยนไปเหมือนวินาทีจากนั้นเปลี่ยนเป็นสีแดงอีกครั้ง

อย่างไรก็ตามฉันพยายามรีสตาร์ทและถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาประมาณ 10 นาทีและทำสิ่งที่คุณเขียนเกี่ยวกับซอฟต์รีเซ็ตและฉันก็ลบการสนทนาในกรณีที่มันมีปัญหาเรื่องพื้นที่ ฉันไม่สามารถคิดออกมาได้ตลอดชีวิตของฉันเพราะฉันได้ค้นหาการตั้งค่าและพยายามแก้ไขข้อมูลการติดต่อของเขาโดยคิดว่าอาจมีบางอย่างถูกคลิกฉันไม่มีเบาะแสเลย พวกคุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งนี้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ ???? - มาร์ ลานา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Marlana ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือการดูว่าปัญหานี้เกิดจากแอปส่งข้อความที่คุณใช้อยู่หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยเช็ดแคชและข้อมูลของแอป นี่คือวิธีการ:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หมายเหตุ : การลบข้อมูลแอพส่งข้อความของคุณจะส่งผลให้เธรดการสนทนาของคุณสูญหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการต่อ

หากการลบแคชและข้อมูลของแอปไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าคุณสามารถส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อดังกล่าวบนอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ หากคุณอยู่ในเครือข่าย GSM ให้ใส่ซิมการ์ดของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่นและส่งข้อความทดสอบไปยังผู้ติดต่อที่มีปัญหา หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ติดต่อผู้ให้บริการไร้สายของคุณและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ในทางกลับกันหากคุณสามารถส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อที่ดีในโทรศัพท์เครื่องอื่นดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 4: แอปที่เก็บไว้ในการ์ด SD Galaxy Galaxy S5 หายไป

สวัสดีฉันมีการ์ด SD Samsung S5 และ 32GB ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ Duracell จากแบตเตอรี่และร้านค้า ฉันไม่คิดว่าฉันมีการอัพเดตล่าสุดในโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากพื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ โทรศัพท์ของฉันหยุดนิ่งตลอดเวลาดังนั้นฉันจึงปิดแอปทั้งหมดแล้วลองอีกครั้ง ส่วนใหญ่เป็นผู้ส่งข้อความ Facebook ที่ค้างมากที่สุด แต่เมื่อไม่นานมานี้ทุกแอปเริ่มแข็งตัวแล้ว ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง

ปัญหาล่าสุดคือการ์ด SD ไม่สามารถบูทได้ ตั้งแต่เมื่อคืนโทรศัพท์ของฉันร้อนแรงมากและแอพในการ์ด SD หายไปจากโทรศัพท์ของฉัน ฉันสามารถไปที่ Google play store และเปิดได้จากตรงนั้น แต่พวกเขาไม่ได้ปรากฏบนโทรศัพท์ของฉันเลย ฉันลองยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD และติดตั้งอีกครั้งจากนั้นปิดโทรศัพท์นำการ์ด SD ออกแบตเตอรี่หมดแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หลังจากนั้นสักครู่เพื่อปิดและนำการ์ด SD ออกในที่สุดพวกเขาก็กลับมา วันถัดไป (วันนี้) โทรศัพท์ของฉันเริ่มเย็นอีกครั้งดังนั้นฉันจึงรีสตาร์ทและแอพในการ์ด SD หายไปอีกครั้ง ฉันหยิบการ์ด SD ออกมาใส่ใหม่และมีเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นที่กลับมา ฉันทำซ้ำกระบวนการและพวกเขาหายไปอีกครั้ง .. ให้ภาพผีของแอพ แต่บอกว่าไม่ได้ติดตั้งแอพ แต่ฉันสามารถเข้าถึงพวกเขาผ่านทาง Google Play Store และเปิดพวกเขาผ่านทางนั้น ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาหรือไม่ - Skybny003

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Skybny003 โปรดทราบว่าหากโทรศัพท์ Android มีพื้นที่ว่างเหลือน้อยในอุปกรณ์จัดเก็บหลักแอปอื่นอาจไม่โหลดและโทรศัพท์อาจประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า เพื่อความปลอดภัยคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลหลักเหลือเหลือ 1GB เพื่อให้ระบบสร้างแคชเมื่อแอปทำงาน ไม่มีวิทยาศาสตร์ที่แน่นอนว่าต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเท่าไหร่สำหรับกรณีเช่นนี้เนื่องจากแต่ละแอปสามารถเรียกใช้ทรัพยากรหน่วยเก็บข้อมูลแตกต่างกัน เพื่อล้างพื้นที่ในโทรศัพท์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณลบเพลงภาพถ่ายและวิดีโอออกจากมันและย้ายไปยังอุปกรณ์อื่นหรือไปยังบริการคลาวด์เช่น Google Drive หากคุณมีพื้นที่ว่างในการ์ด SD คุณสามารถลองที่นั่นได้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้สังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไร

หากปัญหายังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าคุณจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอแล้วให้ลองเช็ดแคชระบบของโทรศัพท์ต่อไป นี่คือวิธี:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากเช็ดแคชคุณสามารถลองฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้โทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการ์ด SD ทำงานได้ดี

ปัญหา # 5: การเชื่อมต่อ wifi Galaxy S5 ช้ามาก

สวัสดี ฉันมีหนึ่งในอุปกรณ์ Samsung Galaxy S5 ของเราที่มีปัญหา wifi นี่คือหนึ่งใน 150 อุปกรณ์ที่เรามีภายในองค์กร มีปัญหากับ wifi ซึ่งความเร็ว (ในโอกาสที่หาได้ยากที่มันสามารถดาวน์โหลดสิ่งใด ๆ ) จะช้าลงอย่างเจ็บปวด ฉันมีโทรศัพท์เพื่อกำหนดค่าให้กับผู้ใช้รายอื่นดังนั้นฉันจึงต้องทำการกำหนดเส้นทางการเช็ดและตั้งค่าตามปกติ ฉันรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตว่าได้ขอให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ ดังนั้นฉันจึงเชื่อมต่อกับหนึ่งในการเชื่อมต่อ wifi ที่เรามีและพยายามแจ้งให้อัปเดต ฉันลองมาเกือบทั้งวันแล้ว! เมื่อหยุดและเริ่มต้นฉันจัดการดาวน์โหลดประมาณ 36MB 892Mb และยกเลิกได้ ฉันปล่อยให้มันอัปเดตผ่านเครือข่ายมือถือ (4G) ซึ่งทำได้ในเวลาประมาณ 10 นาที จากนั้นก็ทำการอัปเดตอีกครั้งดังนั้นฉันหวังว่าจะมีการเรียงลำดับ wifi แต่มันก็ไม่ได้

อินเตอร์เน็ตไร้สายของเราเป็นการเชื่อมต่อที่ดีเรามีสายสัญญาณตะกั่ว 10MB และอุปกรณ์ wifi อื่น ๆ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ อุปกรณ์ที่ผิดพลาดนี้ไม่มีปัญหาในการค้นหา & เชื่อมต่อกับ wifi (10 ฟุต) แต่ความเร็วในการดาวน์โหลดที่แท้จริงเป็นปัญหา ตัวอย่างเช่นหน้า: google.co.uk มีความพยายามในการโหลดประมาณ 8 ครั้งและความพยายามในการทำงานนั้นใช้เวลาประมาณ 2 นาทีใน wifi แต่บนมือถือจะเป็นข้อมูลแบบทันที หากฉันยังคงใช้สิ่งนี้กับข้อมูลมือถือมันมีราคาแพงมาก ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดอาจครั้งและตอนนี้ได้ทำการตั้งค่าจากโรงงาน 3 ใหม่และยังได้ลองในเซฟโหมด ขณะนี้ไม่มีแอพพลิเคชั่นทำงานและไม่มีซอฟต์แวร์เพิ่ม ฉันยังข้ามการติดตั้ง Dropbox และอื่น ๆ ทั้งหมดของโปรแกรมทั้งหมดในการสร้างใหม่ ฉันทำมาหลายพันครั้งแล้วบนอุปกรณ์หลายเครื่อง (ฉันเป็นคน 'IT' ที่นี่) คุณช่วยได้ไหม - ลาร์รี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีลาร์รี เราไม่รู้ประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์นั้นดังนั้นเราจึงไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่านี่เป็นซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ของ Android กฎทั่วไปในการจัดการกับปัญหานี้เป็นเรื่องง่าย - หากไม่มีซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหานั้นจะต้องเป็นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ก่อนที่คุณจะพิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเราขอแนะนำให้คุณลองแฟลชรอมหุ้นเก่าด้วยตนเองเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ อาจมีปัญหากับเวอร์ชั่นเบสแบนด์ของโทรศัพท์ดังนั้นการคืนค่ากลับไปเป็นเฟิร์มแวร์รุ่นเก่าอาจเปลี่ยนเบสแบนด์เป็นสถานะการทำงาน

ปัญหา # 6: Galaxy S5 จะไม่เปิด

สวัสดีฉันขอความช่วยเหลือจากเพื่อนของฉันที่มีโทรศัพท์ Samsung Galaxy S5 กับ T-Mobile ที่ไม่ทำงาน โดยพื้นฐานแล้วพ่อของเพื่อนของฉันเสียชีวิตจากโรคมะเร็งในเดือนกรกฎาคมและพวกเขาก็เปิดโทรศัพท์ไว้ / เปิดเป็นระยะซึ่งนี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้น

เห็นได้ชัดว่าไม่จำเป็นต้องมีโทรศัพท์เครื่องนั้น แต่คุณค่าส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถอธิบายได้ว่ามันยังมีข้อความ / รูปภาพที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ นอกจากนี้พวกเขาจะเปิดโทรศัพท์เป็นระยะเพื่อดูว่ามีข้อความใหม่จากคนที่อาจไม่ได้รับข่าวเศร้า

อย่างไรก็ตามครั้งล่าสุดที่พวกเขาสามารถเปิดโทรศัพท์ได้อาจเป็นเดือนที่แล้ว น่าเสียดายที่เวลาล่าสุดที่โทรศัพท์ไม่เปิด คิดว่าอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดพวกเขาพยายามชาร์จ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น พวกเขายังลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ไม่มีอะไรทำงาน เมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นอีกก้อนหนึ่งจะทำการชาร์จไฟอีกครั้งและการวางแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย โทรศัพท์จะไม่เปิด อีกครั้งนี่เป็นรุ่นที่ล้าสมัยและไม่มีประโยชน์จริง ๆ แต่คุณค่าทางอารมณ์ของการดึงความทรงจำเหล่านั้นของพ่อของพวกเขาเป็นสิ่งที่คุณต้องการทำ หากมีอยู่แล้วคุณจะสามารถช่วยฉันแน่ใจว่าพวกเขาจะขอบคุณมาก การหาวิธีเปิดและเปิดใช้งานโทรศัพท์เพื่อให้ได้รับข้อมูลโทรศัพท์ครบถ้วนเป็นสิ่งที่สำคัญที่พวกเขากำลังมองหา กรุณาติดต่อทางอีเมล ขอบคุณ - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น เราไม่ตอบกลับอีเมลดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบโพสต์ทันเวลา

ผู้ใช้โดยเฉลี่ยไม่ค่อยมีตัวเลือกสำหรับปัญหาเช่นนี้เพราะส่วนใหญ่เวลาที่ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดพลาดเป็นสาเหตุของปัญหา ในบางกรณีปุ่มเปิดปิดที่ผิดพลาดอาจป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เปิดเครื่องขณะอยู่ในที่อื่น ๆ มันอาจเป็นสิ่งที่ร้ายแรงกว่าเช่นความผิดพลาดของเมนบอร์ด Galaxy S5 ไม่กันกระแทกและกันน้ำดังนั้นจึงตกหล่นหรือสัมผัสกับน้ำโดยไม่ตั้งใจมาก่อนเมนบอร์ดอาจเสียชีวิตหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสน้อยมากที่คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลผู้ใช้จากชิปของ Nand หรือหน่วยความจำของโทรศัพท์ต้องใช้พลังงานและระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้ T

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด
7. เพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังสามารถบู๊ตถึงโหมดอื่นได้หรือไม่ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

โปรดจำไว้ว่าหากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองและไม่แสดงสัญญาณว่ามีการบูทเช่นการสั่นสะเทือนในระหว่างการรีสตาร์ทไฟ LED ที่ด้านบนหรือแจ้งเตือนด้วยเสียงคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการตรวจสอบฮาร์ดแวร์