วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Galaxy S8 จะไม่เปิดและปัญหาหน้าจอสีดำ
สวัสดีทุกคนและยินดีต้อนรับสู่การอ่านล่าสุดสำหรับ # GalaxyS8! วันนี้เราขอนำเสนอเคล็ดลับการแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ให้กับหนึ่งในปัญหาทั่วไปในสมาร์ทโฟน การไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดหากไม่ใช่แหล่งที่มาของความหวาดกลัวอย่างแน่นอน เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ผู้ที่ประสบปัญหานี้
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ไขปัญหากับ Galaxy S8 จะไม่เปิดปัญหา
โทรศัพท์ S8 Plus ของฉันจะไม่เปิดขึ้นมา ฉันได้ลองกดปุ่มเปิดปิดและเปิดปิดเครื่องค้างไว้และในตอนแรกก็เปิดเครื่อง แต่หลังจากนั้นก็ปิดและตอนนี้เมื่อฉันพยายามทำอีกครั้งทุกอย่างมันจะมีเส้นคงที่ปรากฏขึ้นเช่นเมื่อคุณเปิดทีวี ปิด ช่วยฉันด้วย!!!!!!! ฉันต้องการโทรศัพท์ของฉันตลอดเวลา ฉันมีปัญหามากพอในชีวิตของฉันฉันไม่ต้องการปัญหาอื่น - Pinkiegrl17
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Pinkiegrl17 มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ S8 Plus ของคุณไม่ทำงานในขณะนี้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้และระบุเหตุผลหลักในที่สุด
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบอุปกรณ์เสริม
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าหนึ่งในแกดเจ็ตที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณรับผิดชอบหรือไม่ สิ่งเหล่านี้รวมถึงต่อไปนี้:
- สาย USB / สายชาร์จ
- ชาร์จ / อะแดปเตอร์
- กรณีภายนอก
- เต้าเสียบไฟฟ้า
ขอแนะนำให้คุณใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณเสมอ หากคุณใช้สาย USB และ / หรืออะแดปเตอร์ของบุคคลที่สามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบว่าทำงานได้ถูกต้องหรือไม่ หากคุณใช้สาย USB และอะแดปเตอร์ของ Samsung อย่างเป็นทางการมาตลอดลองใช้เพื่อชาร์จโทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าสายเคเบิล USB และอะแดปเตอร์ปัจจุบันทำงานได้ตามปกติแล้วขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสาย USB อย่างถูกต้อง นอกจากนี้คุณต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดในพอร์ตชาร์จที่อาจป้องกันไม่ให้ชาร์จทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณเห็นฝุ่นขุยหรือเศษเล็กเศษน้อยในพอร์ตลองทำความสะอาดโดยใช้อากาศอัด พยายามหลีกเลี่ยงการเกาะติดสิ่งใดสิ่งหนึ่งไว้ภายในเพราะอาจทำให้หมุดเสียหายได้
ในกรณีที่สาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จเป็นเต้ารับที่คุณชื่นชอบให้ลองเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้ที่บ้านของคุณ
สุดท้ายให้แน่ใจว่าได้ลบกรณีใด ๆ ที่อาจรบกวนฟังก์ชั่นการชาร์จ หากโทรศัพท์ของคุณมีกรณีลองลบออกเพื่อดูว่าค่าใช้จ่ายปกติอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ชาร์จอย่างถูกต้อง
แม้ว่า S8 จะสามารถชาร์จได้โดยไม่ต้องมีการแจ้งเตือนไฟ LED แต่ก็ควรแสดง LED สีแดงเมื่อหน้าจอดับระหว่างการชาร์จ หากโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงไฟ LED ใด ๆ แสดงว่าไม่ได้ชาร์จหรือไฟ LED ถูกปิด
S8 ของคุณควรให้ความร้อนที่ส่วนด้านหลังในระหว่างการชาร์จอีกวิธีหนึ่งเพื่อให้ทราบว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์จโดยการสัมผัสที่ด้านหลัง หากเครื่องยังเย็นอยู่หรือไม่ร้อนขึ้นเลยแม้แต่น้อยหลังจากออกจากการชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีเป็นไปได้ว่าสาเหตุหลักของปัญหาคือความล้มเหลวของอุปกรณ์ในการเติมแบตเตอรี่ นี่อาจหมายถึงหลายสิ่งรวมถึงปัญหาพอร์ตการชาร์จแบตเตอรี่ที่ไม่ดีหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ หากคุณคิดว่าอุปกรณ์ไม่ชาร์จคุณควรติดต่อซัมซุงเพื่อให้สามารถซ่อมแซมโทรศัพท์ได้
ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขปัญหาหน้าจอ
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมโทรศัพท์ทำหน้าที่อย่างที่เป็นอยู่ตอนนี้เป็นปัญหาหน้าจอไม่ดี ในการตรวจสอบลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ดังขึ้นเมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขของคุณหรือไม่ หากมีการแจ้งเตือนด้วยเสียงหรือการสั่นเมื่อมีข้อความหรือการแจ้งเตือนเข้ามาจะต้องแยกปัญหาออกจากหน้าจอเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าอาจเสียหายได้ด้วยเหตุผลบางประการ สาเหตุทั่วไปสองประการสำหรับปัญหาหน้าจอที่ไม่ดีอย่างไรก็ตามเกิดจากการตกหล่นและการสัมผัสกับน้ำโดยไม่ตั้งใจ หากมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งเกิดขึ้นก่อนหน้านี้คุณควรส่งโทรศัพท์เพื่อที่จะสามารถซ่อมแซมได้
นี่คือเคล็ดลับสั้น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาหน้าจอที่อาจเกิดขึ้น:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณไม่แตกบิ่นหรือเสียหาย
- หากคุณมีเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอให้ถอดออก
- หากคุณสวมถุงมือให้ถอดออก
- หากคุณใส่สติกเกอร์ใด ๆ บนหน้าจอหรือเซ็นเซอร์ให้ลอกออก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณสะอาด
ในบางครั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือมีรหัสไม่ดีอาจนำไปสู่ปัญหาหน้าจอ หากต้องการดูว่าแอปที่ดาวน์โหลดมานั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ให้ลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด ในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมดแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก หากต้องการเริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
หากต้องการออกจากเซฟโหมดให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
โปรดจำไว้ว่าถ้าหน้าจอของโทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติในขณะที่โทรศัพท์ถูกบูทเข้าสู่เซฟโหมดแอพจะทำให้เกิดปัญหาอย่างแน่นอน คุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหายไป
รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อสลับโหมดการบูต
อีกวิธีที่ดีในการดูว่าปัญหาเกิดจากแอพหรือซอฟต์แวร์ (Android) ความผิดพลาดคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปยังโหมดการบูตอื่น ๆ หากโทรศัพท์เปิดใช้งานได้ดีเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดการกู้คืนหรือดาวน์โหลดอาจมีปัญหา Android ที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูต S8 ไปยังโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด:
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ปิดโทรศัพท์ หากมีไฟแสดงสถานะแจ้งเตือนด้วยเสียงหรือสั่นสะเทือนและคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้อุปกรณ์ระบายไฟจนกว่าจะปิดเครื่องเอง เพื่อให้การแก้ไขปัญหานี้ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องปิดอุปกรณ์
- จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้
Boot ในโหมดดาวน์โหลด:
- ปิดโทรศัพท์ หากมีไฟแสดงสถานะแจ้งเตือนด้วยเสียงหรือสั่นสะเทือนและคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้อุปกรณ์ระบายไฟจนกว่าจะปิดเครื่องเอง เพื่อให้การแก้ไขปัญหานี้ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องปิดอุปกรณ์
- จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
หากเทคนิคการแก้ไขปัญหาหน้าจอใด ๆ เหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอได้ให้ส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ปัญหาที่ 2: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำไม่เปิด
ฉันเพิ่งได้เปลี่ยนหน้าจอของฉันสำหรับ Galaxy S8 ของฉันและเมื่อฉันเปิดมันฉันเห็นหน้าจอสว่างขึ้นจากนั้นมันก็กลายเป็นสีดำ ฉันลองรีเซ็ตมัน แต่มันไม่ทำงาน ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตและรีเซ็ตนุ่มฉันก็แค่ได้ยินว่ามันเริ่มต้นใหม่ ฉันรอให้โทรศัพท์ชาร์จและพยายามเปิดอีกครั้งและฉันไม่เห็นหน้าจอเปิดอยู่ตลอดเวลา ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดในโทรศัพท์ของฉันหรืออย่างอื่นหรือไม่? - ไทเลอร์
ฉันออกจากโทรศัพท์เพื่อชาร์จในชั่วข้ามคืนและเมื่อฉันตื่นพบว่ามันไม่ได้เปิด ทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มบนโทรศัพท์ของฉันหรือกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องจะมีเส้นสีขาวกะพริบบนหน้าจอในสถานที่ที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง ฉันได้ลองกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดเช่นเดียวกับปุ่มทั้งหมดเป็นเวลาหนึ่งนาที แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันจะทำอย่างไร Dalia
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tyler และ Dalia จากประสบการณ์หลายปีของเราในการจัดการกับปัญหานี้คุณมักจะได้รับการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์สำหรับสิ่งนี้ ก่อนที่คุณจะส่งโทรศัพท์มันจะดีถ้าคุณสามารถลองใช้คำแนะนำที่เรามีสำหรับ Pinkiegrl17 ด้านบน หากคุณโชคดีและปัญหาอยู่ที่หน้าจอเท่านั้นการแก้ไขปัญหาอาจช่วยคุณในการซ่อมแซมได้
