การแก้ไข Samsung Galaxy S8 ไม่ตอบสนองหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
#Samsung #Galaxy # S8 ซึ่งวางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่มีความสามารถที่วางจำหน่ายในตลาด โทรศัพท์นี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วซึ่งใหญ่พอที่จะรับชมเนื้อหามัลติมีเดียที่หลากหลายได้อย่างสะดวกสบาย ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 835 อันทรงพลังซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 4Gb ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ไม่ตอบสนองหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S8 ไม่ตอบสนองหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: ฉันปิดการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดที่ทำงานในชั่วข้ามคืนและเมื่อฉันตื่นขึ้นมาวันนี้โทรศัพท์ก็ตายไปหมด เสียบสายชาร์จระหว่างการอัพเดทไม่มีสัญญาณไฟใด ๆ แสดงว่าเสียบสายชาร์จนี่คือ S8 และมีอายุไม่เกิน 2 ปี มันไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษติดอยู่ในพอร์ตถูกลบออก
- เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอให้ลองเปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงลงอย่างน้อย 10 วินาที หากโทรศัพท์ไม่เปิดใช้งานให้ลองเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว
S8 หยุดชาร์จเมื่อข้อความมาถึง
ปัญหา: ฉันมี Galaxy S8 เมื่อฉันพยายามชาร์จขณะที่เปิดอยู่จะหยุดการชาร์จเมื่อมีข้อความเข้ามา ฉันต้องรีเซ็ตปลั๊กเพื่อเริ่มชาร์จอีกครั้ง ฉันเชื่อว่ารุ่นด้านล่างถูกต้อง แต่ฉันไม่แน่ใจ
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดมาหรือไม่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นเป็นไปได้มากที่สุดว่าเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จแบบอื่น ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ต
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S8 ปิดเมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บาย
ปัญหา: Samsung Galaxy S8 เมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดสแตนด์บายมันจะปิดหลังจาก 2 นาทีด้วยหน้าจอสีดำ จากนั้นเมื่อพยายามปลดล็อคหน้าจอหลักมันจะสุ่มเริ่มต้นการบูตโทรศัพท์
การแก้ไข: ลองตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการขั้นตอนตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
S8 ติดโลโก้ Samsung แล้วปิด
ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S8 ของฉันเสียค่าใช้จ่าย แต่มันก็ดับลงทันที แต่เมื่อฉันถอดมันออกแล้วใส่มันกลับมาพร้อมกับสัญลักษณ์แบตเตอรี่ที่มีเส้นสีแดงอยู่ด้านหลัง แต่มันปรากฏขึ้นทุก 5_10 วินาทีเมื่อฉัน ถอดมันออกชาร์จและพยายามที่จะทำให้มันกลายเป็นโลโก้ของ Samsung ที่มีเส้นสีแดงแล้วก็กลับออกมาไม่สามารถเปิดได้เลยฉันไม่เลยว่ารุ่น Android มันคืออะไรดังนั้นฉันจะใส่แบบสุ่มลงไปใน กล่อง.
การแก้ไข: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่จะไม่เก็บประจุอีกต่อไป คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
- ชาร์จโทรศัพท์ด้วยเครื่องชาร์จที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
- ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
S8 ตรวจพบความชื้นเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเปิดโทรศัพท์
ปัญหา: Samsung Galaxy S8 ตรวจพบความชื้นในพอร์ต usb ของเครื่องชาร์จ, ข้อผิดพลาดมาจากเมื่อวานนี้เวลา 8.00 น. หลังจากเยี่ยมชมศูนย์บริการพวกเขาอุ่นมือถือและเวลาที่มันทำงานได้ดี แต่หลังจากเวลาที่ฉันถึงปัญหาบ้านมาอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยคือสิ่งนี้ที่อยู่ในโหมดปิดมือถือจะทำการชาร์จและเมื่อเราเปิดเครื่องและลบข้อผิดพลาดของสายเคเบิลกลับมาอีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหา: หากพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์แห้งแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณควรพยายามสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ