ทำไม HTC U11 ของฉันจะไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ และวิธีแก้ไข [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ที่อยู่ในโพสต์นี้เป็นปัญหาบลูทู ธ ที่มีผลต่อ HTC U11 ซึ่งอุปกรณ์ไม่สามารถจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ อ่านต่อเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาและสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้บลูทู ธ ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ในโทรศัพท์มือถือ HTC U11

หลายคนกำลังใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายที่ยึดไว้กับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์เช่น HTC U11 Bluetooth ด้วยการสนับสนุนเทคโนโลยี Bluetooth ขั้นสูงคุณสามารถใช้ HTC U11 ของคุณเพื่อถ่ายโอนเนื้อหาประเภทต่างๆผ่านโปรโตคอลการถ่ายโอนบลูทู ธ ไร้สาย เมื่อเทียบกับการตั้งค่าการโอนสายแบบเดิมเทคโนโลยี Bluetooth นั้นเร็วและสะดวกกว่า แต่แล้วอีกครั้งมีข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงเพื่อตอบสนองเพื่อให้การถ่ายโอนไฟล์บลูทู ธ ประสบความสำเร็จ ก่อนอื่นต้องเปิดใช้งาน Bluetooth ใน HTC U11 ของคุณ ข้อกำหนดต่อไปคือระยะใกล้เคียง อุปกรณ์ทั้งสองของคุณจะต้องอยู่ในระยะการถ่ายโอนไฟล์จึงจะเสร็จสมบูรณ์

ช่วงความปลอดภัยสูงสุดที่รองรับโดย Bluetooth รุ่นล่าสุดคือประมาณ 100 เมตร นอกเหนือจากช่วงดังกล่าวอุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถสื่อสารซึ่งกันและกันดังนั้นการเชื่อมต่อที่สร้างขึ้นจึงไม่เสถียร อุปกรณ์ทั้งสองจะต้องใช้โปรโตคอลบลูทู ธ เดียวกันหรือต้องเข้ากันได้ HTC U11 ไม่รองรับอุปกรณ์บลูทู ธ บางตัวหรือในทางกลับกัน และที่สำคัญที่สุดอุปกรณ์ทั้งสองจะต้องแข็งแรงหรือใช้งานได้อย่างสมบูรณ์เพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชั่นบลูทู ธ ได้ตามที่ต้องการ

แต่ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันแล้วฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา HTC U11 ของเราสำหรับเราอาจได้รับการแก้ไขปัญหาที่คล้ายกับของคุณ รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากพวกเขาไม่ทำงานและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยทำแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดปุ่มส่ง

อะไรทำให้ HTC U11 ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth อื่นได้

ปัญหาเกี่ยวกับความใกล้ชิด, ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์, การตั้งค่าที่ผิดพลาด, ปัญหาซอฟต์แวร์, รวมถึงการอัปเดตที่ผิดพลาดของ Android มักจะเป็นตัวกระตุ้น ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ทั้งโทรศัพท์ HTC และอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณจะต้องอยู่ในระยะการถ่ายโอนหรือเมื่อใช้บลูทู ธ สำหรับฟังก์ชั่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้อุปกรณ์ทั้งสองจะต้องเข้ากันได้ บลูทู ธ อาจล้มเหลวในการทำงานหากการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องบางอย่างในโทรศัพท์ถูกกำหนดค่าผิดพลาดเช่นเมื่อคุณไม่เปิดใช้งานบลูทู ธ การตั้งค่าเครือข่ายและสถานะเครือข่ายปัจจุบันของคุณจะสำคัญเช่นกัน แสดงเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ เนื่องจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์และข้อผิดพลาด โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ ตามความเป็นจริงผู้ใช้ HTC หลายคนประสบปัญหาในการเชื่อมต่อหรือจับคู่โทรศัพท์กับเครื่องเสียงรถยนต์บลูทู ธ ชุดหูฟังและอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ อื่น ๆ หลังจากมีการอัพเดท Android 7.1 ปัญหาเช่นนี้มักจะได้รับการแก้ไขโดย Android devs ผ่านทางโปรแกรมฟิกซ์แพ็กพร้อมกับเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นถัดไปสำหรับ Android

ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณไม่มีความเสียหายต่อส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใด ๆ ปัญหาของคุณก็ควรจะแก้ไขได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับค่าบริการของช่าง

โซลูชันที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาบลูทู ธ ใน HTC U11

ไฮไลต์ด้านล่างเป็นบทสรุปของโซลูชันมาตรฐานและขั้นตอนที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ ใน HTC U11 คุณอาจหันไปใช้วิธีการเหล่านี้หากคุณไม่สามารถรับโทรศัพท์ HTC ของคุณเพื่อจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณรองรับโดย HTC U11 ของคุณ คุณสามารถอ้างถึงรายการอุปกรณ์ที่รองรับบลูทู ธ โดย HTC U11 ในหน้าการสนับสนุนของ HTC เพียงค้นหารุ่นอุปกรณ์ของคุณและดูรายละเอียดเพิ่มเติม เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าอุปกรณ์บลูทู ธ รองรับและยังไม่สามารถจับคู่ได้ให้เริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ HTC ด้วยขั้นตอนเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณ

สำหรับการเกิดขึ้นครั้งแรกที่คุณไม่สามารถจับคู่หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ HTC U11 และบลูทู ธ ของคุณการรีสตาร์ทบนอุปกรณ์ทั้งสองอาจจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้ในภายหลัง

ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณ ให้ค้นหาปุ่ม Power หรือ Reset จากนั้นกดปุ่มนั้นจนกว่าอุปกรณ์จะปิด ให้เวลาประมาณ 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่มเพื่อเริ่มต้นอีกครั้ง

ในการรีสตาร์ท HTC U11 ของคุณ กด ปุ่มเปิด / ปิด สองสามวินาทีจากนั้นแตะรีสตาร์ทตัวเลือก หรือคุณสามารถกดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณสั่นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง

หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองลองจับคู่อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำการจับคู่ที่ระบุไว้ในคู่มือผู้ใช้อุปกรณ์ Bluetooth

วิธีที่สอง: ปิดและเปิดบลูทู ธ บน HTC U11 ของคุณ

เคล็ดลับนี้สามารถช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อบลูทู ธ และแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดปัญหา นี่คือวิธีการ:

บน HTC U11 ของคุณไปที่แอพ - > การตั้งค่า -> เมนู บลูทู ธ แล้วแตะสวิตช์บลูทู ธ เพื่อเปิด

หากเปิดอยู่แล้วให้แตะสวิตช์เพื่อปิดบลูทู ธ เป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้ง

แนวทางที่สาม: ตรวจสอบและรับรองว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในระยะการทำงาน

หลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบลูทู ธ แล้วให้เตรียมอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณจากนั้นลองจับคู่อีกครั้งกับขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth ในโทรศัพท์ของคุณแล้ว
2. บนอุปกรณ์อื่นเปิดบลูทู ธ และทำให้ค้นพบได้
3. แตะ บลูทู ธ
4. เลือกอุปกรณ์อื่นสำหรับการจับคู่ หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์บลูทู ธ ในรายการให้แตะ สแกนหาอุปกรณ์ เพื่อรีเฟรชรายการ คุณอาจต้องไปที่ส่วน อุปกรณ์ที่มีอยู่ เพื่อค้นหาอุปกรณ์อื่นของคุณ
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN PIN เริ่มต้นคือ 1234 หรือ 0000
6. แตะ จับคู่
7. บนอุปกรณ์อื่นให้ยอมรับการจับคู่

หากการจับคู่สำเร็จสถานะการเชื่อมต่อบลูทู ธ จะแสดงในส่วน อุปกรณ์ที่จับคู่ ไอคอน Bluetooth ที่ใช้งาน จะปรากฏในแถบสถานะเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth

วิธีที่สี่: ลบการจับคู่บลูทู ธ หรือลืมอุปกรณ์บลูทู ธ

หากปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อบลูทู ธ ปัจจุบันที่เสียหายมันสามารถแก้ไขได้โดยยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม โฮม จากนั้นไปที่แอพ - > เมนู การตั้งค่า บน HTC U11 ของคุณ
2. แตะ สวิตช์ Bluetooth เพื่อเปิดบลูทู ธ หากจำเป็น
3. นำทางไปยังส่วน อุปกรณ์ที่จับคู่
4. แตะไอคอน เมนูการตั้งค่า (รูปล้อสีดำ) ติดกับอุปกรณ์เพื่อเลิกจับคู่
5. แตะตัวเลือกเพื่อ เลิกจับคู่

หลังจากลบการจับคู่แล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองจากนั้นลองจับคู่อีกครั้ง ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีจับคู่อุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน HTC U11 ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากมีข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องในการตั้งค่าเครือข่าย โปรดทราบว่าการทำเช่นนั้นจะลบข้อมูลเครือข่ายของคุณรวมถึงรหัสผ่านเครือข่ายไร้สายข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ที่กล่าวมาโปรดอย่าลืมจดบันทึกข้อมูลนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเนื่องจากคุณจะต้องใช้ภายหลังในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

1. ปัดขึ้นจาก หน้าจอหลัก แล้วแตะ การตั้งค่า -> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
2. แตะ การตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต
3. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า สองครั้งเพื่อยืนยัน

โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ รอจนกระทั่งบู๊ตเสร็จสมบูรณ์แล้วตั้งค่าเครือข่ายของคุณอีกครั้ง เปิดใช้งานบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นลองจับคู่กับอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ดูว่าการแก้ไขปัญหา

ตัวเลือกสุดท้าย: ทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน HTC U11 ของคุณ

อีกครั้งสิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์จะถูกลบในระหว่างการรีเซ็ต แอพบัญชีไฟล์และการตั้งค่าที่ดาวน์โหลดจะถูกลบออกเช่นเดียวกัน หากคุณต้องการลองเสี่ยงโชคในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานให้สำรองข้อมูลของคุณก่อน นี่คือวิธี:

1. ปัดขึ้นจาก หน้าจอหลัก แล้วแตะ การตั้งค่า -> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
2. แตะ รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
3. อย่าเลือกตัวเลือก ลบการ์ด SD เพื่อไม่ให้ลบเนื้อหาสื่อและข้อมูลอื่น ๆ จากการ์ด SD ของคุณ
4. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อดำเนินการต่อ
5. จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตแล้วดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น

ตั้งค่าการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณจากนั้นลองจับคู่ HTC U11 ของคุณกับอุปกรณ์ Bluetooth อื่นที่คุณต้องการใช้

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากวิธีการแก้ไขที่ให้มานี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ HTC U11 ของคุณยังคงไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน HTC สำหรับตัวเลือกอื่น หรือคุณอาจโทรไปยังผู้ผลิตอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณเพื่อรับคำแนะนำโดยละเอียดและแม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีทำให้อุปกรณ์ทำงานกับ HTC U11 ของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถค้นหาคำแนะนำได้จากคู่มือผู้ใช้ แต่อาจไม่เพียงพอ