เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันถึงร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วและจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์มือถือเช่นสมาร์ทโฟนจะร้อนขึ้นโดยเฉพาะกับการใช้งานที่กว้างขวาง สิ่งเดียวกันสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเรียกใช้แอพที่ซับซ้อนหลายรายการพร้อมกันและในขณะที่กำลังชาร์จ ในกรณีเช่นนี้คุณไม่มีอะไรต้องกังวล แต่ถ้าสมาร์ทโฟนของคุณร้อนจนถึงจุดที่คุณไม่สามารถสัมผัสได้แล้วแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติและทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไป ความร้อนสูงเกินไปถูกติดแท็กอย่างกว้างขวางท่ามกลางปัญหาที่แพร่หลายอื่น ๆ ที่ปรากฏในอุปกรณ์ Android ไม่ว่าจะเป็นช่วงกลางหรือระดับสูง ในความเป็นจริงปัญหาความร้อนสูงเกินไปได้เกิดขึ้นแล้วเจ้าของบางส่วนของ Samsung Galaxy Note 8 ใหม่

นอกเหนือจากการใช้งานที่ยาวนานหรือยาวนานปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถกระตุ้นให้สมาร์ทโฟนมีความร้อนสูงเกินไปและผู้ใช้ควรทำอะไรเพื่อแก้ไข เหล่านี้เป็นคำถามหลักที่อยู่ในโพสต์นี้ หากคุณอยู่ที่นี่เพราะคุณก็กำลังเผชิญกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปในโทรศัพท์มือถือ Galaxy Note 8 จากนั้นอ่านต่อไปเพื่อค้นหาทริกเกอร์ปกติรวมถึงการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

ตอนนี้ก่อนที่เราจะย้ายหนึ่งหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 8 ของเราในขณะที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

อะไรเป็นสาเหตุให้ Galaxy Note 8 ของคุณร้อนแรงอย่างยิ่ง

หลายกรณีของปัญหาความร้อนสูงเกินไปในสมาร์ทโฟนมีการเชื่อมโยงกับแบตเตอรี่ไม่ดี แต่บ่อยครั้งที่แอพที่ผิดพลาดหรือซอฟต์แวร์ผิดพลาดคือการตำหนิ กรณีก่อนหน้าของปัญหาความร้อนสูงเกินไปกับ Galaxy Note 7 ของ Samsung นั้นเห็นได้ชัดเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งเกิดจากความล้มเหลวในการออกแบบในแบตเตอรี่และข้อบกพร่องการผลิต โชคดีที่มันไม่ได้เป็นกรณีของ Galaxy Note 8

จากการโพสต์ก่อนหน้านี้ของผู้ใช้ Galaxy Note 8 ปัญหาส่วนใหญ่น่าจะเกิดจากการอัปเดตที่ผิดพลาดและแอพของบุคคลที่สามที่มีปัญหา ทริกเกอร์ที่ระบุจะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะผู้ส่งข้อความ Facebook, บริการระบุตำแหน่งและแอพนำทาง คนอื่น ๆ ประสบปัญหาเดียวกันกับที่ Galaxy Note 8 ของพวกเขาร้อนแรงมากในขณะที่เปิดใช้งานคุณสมบัติบลูทู ธ และ Wi-Fi สถานการณ์ทั่วไปคือผู้ใช้จะได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าอุปกรณ์มีความร้อนสูงเกินไปและอนุญาตให้เย็นลงก่อนใช้งานอีกครั้ง คนอื่น ๆ จบลงด้วยการแสดงผลแช่แข็งหรือไม่ตอบสนอง

นอกเหนือจากแอปที่ไม่ดีแล้วบางคนพบว่าปัญหานั้นสามารถเกิดขึ้นกับการ์ด SD ที่ผิดพลาดได้เช่นกัน บางทีบางส่วนหรือเนื้อหาในการ์ด SD อาจเสียหายและทำให้โปรเซสเซอร์ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ในที่สุดแล้วสิ่งนี้ส่งผลให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มร้อนแรง

ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปในสมาร์ทโฟนเช่น Galaxy Note 8 คือสภาพแวดล้อม ตัวอย่างเช่นการชาร์จหรือใช้อุปกรณ์ของคุณในสถานที่ที่มีอุณหภูมิร้อนจัดในที่สุดอาจทำให้อุปกรณ์อุ่นขึ้นเร็วกว่าปกติ ในกรณีนี้แบตเตอรี่จะหมดอย่างรวดเร็ว

สาเหตุที่เลวร้ายที่สุดที่เป็นไปได้ที่คุณต้องพิจารณาคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะแบตเตอรี่ที่ไม่ดีตัวประมวลผลหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อความปลอดภัยโปรดให้ช่างเทคนิควินิจฉัย Galaxy Note 8 ของคุณโดยเร็วที่สุดหากคุณสงสัยว่ามีข้อบกพร่องเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แค่คิดว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนหน้านี้กับ Galaxy Note 7 ความร้อนสูงเกินไปซึ่งส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ไฟไหม้หลายครั้ง หวังว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีกใน Note 8

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ร้อนเกินไป?

ตอนนี้เราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วถึงเวลาที่จะดำเนินการแก้ไขต่อไป วิธีแก้ไขอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่กระตุ้นให้อุปกรณ์ของคุณร้อนจัดหรือร้อนจัดมากเกินไป หากคุณจัดการเพื่อค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุให้ Galaxy Note 8 ของคุณร้อนเกินไปคุณสามารถทำงานได้โดยตรงจากสาเหตุที่แท้จริง มิฉะนั้นให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องรวมถึงวิธีแก้ปัญหาที่เน้นด้านล่าง

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แนะนำและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน Galaxy Note 8 ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ที่ถูกกล่าวว่าวิธีการเหล่านี้อาจไม่ให้ผลบวกกับองค์ประกอบที่เสียหายเป็นผู้กระทำผิดหลัก

วิธีแก้ปัญหาแรก: บูตเข้าสู่ Safe Mode และวินิจฉัยแอพ

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดจะช่วยให้คุณวินิจฉัยแอพได้อย่างง่ายดายและตรวจสอบว่าปัญหาความร้อนสูงเกินไปเกิดจากแอปและบริการของบุคคลที่สามหรือไม่ แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดการใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ หาก Galaxy Note 8 ของคุณไม่ร้อนเกินไปในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งนั้นเป็นสาเหตุของปัญหา พยายามจำว่าแอพใดที่ทำให้เกิดปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่แอปที่ติดตั้งล่าสุดเป็นความผิด คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยทีละตัวจากนั้นทดสอบอุปกรณ์ของคุณ สำหรับ starters ต่อไปนี้เป็นวิธีบูต Galaxy Note 8 ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. จากนั้นปล่อยปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
4. กดปุ่ม ลดระดับเสียง ทันทีค้างไว้หลังจากปล่อยปุ่ม เพาเวอร์
5. กดที่ ปุ่มลดระดับเสียงอย่าง ต่อเนื่องจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จสิ้น
6. ณ จุดนี้คุณจะเห็นป้ายกำกับ Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
7. ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง เมื่อคุณเห็นฉลาก Safe Mode

ตอนนี้สังเกตอุปกรณ์ของคุณหรือใช้งานได้ตามปกติในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด หากยังร้อนเกินไปในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติในระบบโทรศัพท์ หากไม่ร้อนมากเกินไปขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งหรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไป

วิธีที่สอง: เช็ดพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน

การเช็ดพาร์ติชันแคชสามารถช่วยขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ถูกทริกเกอร์โดยไฟล์และข้อมูลที่เสียหายบางอย่างที่เก็บอยู่ในพาร์ติชั่นแคช การลบพาร์ติชันแคชไม่ได้เป็นการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งที่ทำได้ก็คือการลบไฟล์แคชของระบบทั้งหมดรวมถึงไฟล์ที่เสียหายและก่อให้เกิดปัญหาความขัดแย้งหรือปัญหาซอฟต์แวร์ในหมายเหตุ 8 เพื่อความปลอดภัยให้สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายในของคุณ จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อคุณเห็น โลโก้ Android สีเขียว บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด จากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “ การติดตั้งการอัปเดตระบบ ” ประมาณ 30 วินาทีหรือมากกว่านั้นก่อนที่จะแสดงเมนู การกู้คืนระบบ Android
4. เมื่อเมนู การกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลด ระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก Wipe Cache Partition
5. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
6. กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกระทั่ง“ ใช่ ” ถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
7. รอจนกระทั่งพาร์ติชั่นแคชแคชเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ระบบรีบูต ตัวเลือก ตอนนี้ จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

สังเกตอุปกรณ์ของคุณหลังจากนั้นเพื่อดูว่าปัญหาความร้อนสูงเกินไปได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่พิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ต่อไป

แนวทางที่สาม: ติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชัน Android ล่าสุด

นอกเหนือจากการปรับแต่งอุปกรณ์ของคุณแล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อลบข้อบกพร่องและทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้นหากปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน Galaxy Note 8 ของคุณถูกเรียกใช้โดยข้อบกพร่องบางอย่างในแอพหรือระบบอุปกรณ์บางตัวการอัพเดทควรจะสามารถแก้ไขความผิดพลาดได้ หากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้ง นี่คือวิธี:

1. นำทางไปยัง แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ ค้นหา แล้วค้นหาและเลือก อัปเดตระบบ
4. แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลด การอัพเดตด้วยตนเอง

หากมีการอัปเดตระบบให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

วิธีที่สี่: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถช่วยเหลือได้และ Galaxy Note 8 ของคุณยังคงมีความร้อนสูงเกินไปวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดบางอย่างที่ต้องรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณในกระบวนการ หากคุณต้องการดำเนินการสำรองอุปกรณ์ของคุณล่วงหน้า จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานใน Galaxy Note 8 ผ่านการตั้งค่า:

1. ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า
3. จากนั้นเลือก คลาวด์และบัญชี
4. แตะ สำรองข้อมูลและคืนค่า
5. แตะแถบเลื่อนเพื่อเปิดหรือปิดตัวเลือก สำรองข้อมูลของฉัน
6. แตะแถบเลื่อนเพื่อเปิดหรือปิดตัวเลือกการ คืนค่า
7. แตะปุ่มย้อนกลับเพื่อกลับไปที่เมนู การตั้งค่า
8. แตะ การจัดการทั่วไป
9. แตะ รีเซ็ต
10. เลือก รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
11. แตะ รีเซ็ต
12. หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะทำ ต่อ
13. หากต้องการยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นให้แตะ ลบทั้งหมด

รอจนกระทั่งการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์จากนั้นดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นต่อไป

หรือคุณสามารถใช้คีย์ฮาร์ดแวร์เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบใน Galaxy Note 8 พิจารณาตัวเลือกนี้หากอุปกรณ์ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปและไม่ตอบสนอง นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ปุ่ม Bixby ค้างไว้ จากนั้นกดปุ่ม เพาเวอร์
3. รอจนกระทั่ง โลโก้ Android สีเขียว ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. จากนั้นคุณจะเห็นหน้าจอ การติดตั้งการอัปเดตระบบ จากนั้นตัวเลือกเมนู การกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้นถัดไป
5. กดปุ่มลด ระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นตัวเลือกการ ลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
7. กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกว่า ใช่ - ลบ ตัวเลือก ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้นจากนั้นกดปุ่ม เพาเวอร์ เพื่อยืนยันการเลือก
8. รอจนกระทั่งการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์และเมื่อใดคุณจะ รีสตาร์ทระบบ ตัวเลือก ตอนนี้ จะถูกไฮไลต์
9. กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หลังจากรีเซ็ตแล้วลองสังเกตดูว่า Galaxy Note 8 ของคุณยังคงมีความร้อนสูงเกินไปเมื่อใช้งานตามปกติหรือไม่ หากไม่เช่นนั้นจะแก้ไขปัญหาได้มิฉะนั้นคุณจะต้องพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ โดยเฉพาะการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

• มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้อย่าใช้แอพที่ซับซ้อนหลายรายการพร้อมกัน การทำเช่นนี้จะช่วยให้โปรเซสเซอร์ทำงานได้มากขึ้นพร้อมกัน เช่นเดียวกับ CPU ของคอมพิวเตอร์ชิปสมาร์ทโฟนอาจหมดแรงด้วยการทำงานมากเกินไปในคราวเดียว ในที่สุดโทรศัพท์ก็จะร้อนจัดเนื่องจากโปรเซสเซอร์ทำงานอย่างต่อเนื่อง
• หลีกเลี่ยงการวางอุปกรณ์ของคุณในพื้นที่ร้อนโดยเฉพาะเมื่อชาร์จ ตามปกติโทรศัพท์ของคุณจะร้อนขึ้นเมื่อทำการชาร์จและจะอุ่นขึ้นอย่างมากเมื่อสภาพแวดล้อมร้อนเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะเครื่องชาร์จหรืออะแดปเตอร์ OEM เท่านั้นเมื่อชาร์จ ที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของซัมซุงอาจไม่รองรับ Galaxy Note 8 ของคุณและอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปขณะทำการชาร์จ

แก้ไขปัญหา / แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Samsung Galaxy Note 8 ของคุณยังคงมีความร้อนสูงเกินไปแสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อประเมินฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซมหากจำเป็น นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาการทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจในความปลอดภัยของคุณ

อย่าลืมเปลี่ยนหรือซ่อมรับประกัน พิจารณาว่าสิ่งที่คุณมีเป็นอุปกรณ์ใหม่มันอาจจะยังอยู่ภายใต้การรับประกัน พูดคุยกับผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนหรือการรับประกันการบริการหากมีสิทธิ์

โพสต์ที่คุณอาจสนใจในการอ่าน:

• วิธีเพิ่มบัญชี Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync ใน Samsung Galaxy Note8 ของคุณ [บทช่วยสอน]
• วิธีจัดการข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy Note8 และการตั้งค่า Wi-Fi [บทแนะนำ]
• วิธีสร้างลบและจัดการผู้ติดต่อและกลุ่มผู้โทรใน Samsung Galaxy Note8 ของคุณ [บทช่วยสอน]
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ใหม่ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่สามารถส่ง / รับข้อความ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• Verizon Galaxy Note 8 ข้อความยาวแยกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS หมดปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ