Galaxy Note 4 หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากที่โทรศัพท์ล้มลงปัญหาอื่น ๆ

นี่คืออีกบทความหนึ่งที่ให้ความสำคัญกับปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ # GalaxyNote4 ของเราในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เราหวังว่าเนื้อหานี้จะช่วยชุมชน Android ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ของเรา

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่จัดการได้ในวันนี้:

1. Galaxy Note 4 หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากที่โทรศัพท์ตก
2. Galaxy Note 4 ทำให้การบูตเป็นโหมดดาวน์โหลด | Galaxy Note 4 ทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง
3. จำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลในการ์ด SD ไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากย้ายไฟล์จากอุปกรณ์เก็บข้อมูล Galaxy Note 4
4. Galaxy Note 4 ยังคงล้าหลังแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว
5. Galaxy Note 4 หยุดนิ่งเมื่อทำงาน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy Note 4 เปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากโทรศัพท์ล้ม

สวัสดีและขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้ในขณะที่ฉันหมดหวัง ณ จุดนี้ ฉันทำการค้นหาไซต์ของคุณก่อนส่งอีเมลนี้และยังไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของฉันได้

ก่อนอื่นฉันมี Samsung Galaxy Note 4 รุ่น # SM-N910P ที่ฉันซื้อมือสอง มันใช้งานได้ดีและไม่มีปัญหาใด ๆ จนกว่าฉันจะทิ้งมันโดยไม่ตั้งใจลงไปบนพื้นคอนกรีตที่ราบเรียบจากประมาณ 2-3 ฟุต มันมีกล่องเหล็กหุ้มเกราะที่แข็งแรงมากดังนั้นมันจึงเป็นสันยางที่ยื่นออกมาเหนือหน้าจอเพื่อป้องกันหน้าจอจากความเสียหายที่มองเห็นได้ (ไม่มีรอยแตกที่มองเห็นไม่มีรอยขีดข่วน ฯลฯ ) หลังจากตรวจสอบหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่า ไม่แตกและหลังจากไม่เห็นความเสียหายฉันก็ถอนหายใจด้วยความโล่งอกและวางโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อของฉัน

ประมาณ 10 นาทีต่อมาโทรศัพท์ดังขึ้นและฉันดึงมันออกมาจากกระเป๋าของฉัน แต่สังเกตเห็นว่าหน้าจอเป็นสีดำแม้ว่ามันจะยังคงดังต่อไป ฉันรับสายโดยใช้ชุดหูฟัง Skullcandy แบบมีสายของฉันและสังเกตว่าหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าฉันจะกำลังคุยโทรศัพท์อยู่ก็ตาม ฉันวางสายอีกครั้งโดยใช้ชุดหูฟังแบบมีสายทำเช่นนั้นและหน้าจอก็ยังคงเป็นสีดำตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

ฉันได้ลองถอดแบตเตอรี่และกดปุ่มเปิดปิดและโฮมคีย์เคล็ดลับการกดปุ่มโฮมเป็นเวลา 1-2 นาทีทั้งที่มีและไม่มีแบตเตอรี่อยู่ในโทรศัพท์จากนั้นรอ 10 นาทีก่อนที่จะบูตโทรศัพท์…ทั้งหมดโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เมื่อฉันทำหน้าที่ก่อนหน้านี้ด้วยแบตเตอรี่ในแสงสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นและฉันได้ยินเสียงปกติเสียง ฯลฯ ฉันยังสามารถได้ยินเสียงเตือนและเสียงเตือนปกติ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ฉันเชื่อมต่อสายเคเบิลข้อมูลกับโน้ต 4 ของฉันและเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปและโทรศัพท์ของฉันปรากฏขึ้นเป็นเครื่องเล่นสื่อและฉันสามารถสำรองข้อมูลทุกอย่างที่แสดงบนแล็ปท็อปของฉันเหมือนอยู่ในโทรศัพท์ของฉัน ถ้าฉันจำได้อย่างถูกต้องฉันค่อนข้างมั่นใจว่าได้แสดงและฉันสามารถดาวน์โหลดทุกอย่างที่สำคัญในโทรศัพท์ของฉันเช่นไฟล์ที่แสดงคือ Android, DCIM, Data, Pictures, Downloads และอื่น ๆ ดังนั้นฉันคิดว่าฉันมีทุกอย่าง สำรองและจะไม่สูญเสียอะไรเลยหากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยได้ ตรงไปตรงมา ณ จุดนี้ฉันไม่สนใจสิ่งที่อาจจะอยู่ในโทรศัพท์จึงไม่กังวลเกี่ยวกับการสูญเสียสิ่งที่สำคัญ ฉันได้ใช้เวลาทั้งวันหยุดสุดสัปดาห์ป่านนี้เว็บไซต์ของคุณคำแนะนำการแก้ไขปัญหาการโพสต์ ฯลฯ และยังได้ขัดจังหวะอินเทอร์เน็ตค้นหาคำแนะนำโดยไม่ต้องโชคใด ๆ

ตอนนี้ฉันกำลังเขียนถึงคุณด้วยความหวังว่าอาจมีการแก้ไขวิธีแก้ปัญหาหรือคำแนะนำที่คุณอาจต้องช่วยให้ฉันได้รับโทรศัพท์สำรองและทำงานกับหน้าจอที่ใช้งานได้ ฉันกำลังจะผ่านการหย่าร้างที่มีค่าใช้จ่ายสูงมากและไม่สามารถซื้อหน้าจอใหม่ digitizer ฯลฯ ดังนั้นฉันจึงขอภาวนาขอปาฏิหาริย์ ณ จุดนี้ ฉันแต่งงานกับผู้หญิง 3 ปีที่ผ่านมาที่มีลูกสองคนหนึ่งในนั้นเป็นออทิสติกและควรฟังทุกคนเมื่อพวกเขาเตือนฉันว่าเธอกำลังมองหาผู้ให้บริการและพ่อสำหรับลูก ๆ ของเธอ แต่ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา จัดหาและพยายามเป็นพ่อที่ดีและมันก็ไม่มีค่าอะไรเลย ตอนนี้ฉันต้องเสียค่าใช้จ่ายเป็นตันในการออกจากการแต่งงานครั้งนี้และฉันจะสูญเสียไปโดยไม่มีโทรศัพท์ หากเป็นข่าวร้ายและสิ้นหวังเกี่ยวกับ note หน้าจอว่างเปล่า 4 ของฉันฉันต้องการขอบคุณล่วงหน้าและบอกว่าฉันซาบซึ้งในบริการเสียสละทั้งหมดของคุณทีมและเว็บไซต์ของคุณมอบให้กับคนอย่างฉันที่ต้องการความช่วยเหลือประเภทนี้ แต่สวม มี แต่เงินมากพอที่จะอยู่รอด ขอบคุณอีกครั้งและ God Bless - ฟิล

PS: ในกล่องด้านล่างมันขอรุ่น android แต่เนื่องจากหน้าจอของฉันว่างเปล่าฉันไม่สามารถดูได้ว่าเป็นรุ่นอะไร แต่คิดว่ามันเป็นอะไรก็ตามที่มาพร้อมกับโน้ต 4 เดิม ขอขอบคุณอีกครั้งและฉันหวังว่าฉันจะได้รับการตอบกลับจากใครบางคนเร็วกว่านี้ - ฟิล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Phil ผู้ใช้โทรศัพท์หลายคนวางโทรศัพท์เป็นครั้งคราว นั่นเป็นความจริง นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ผลิตโทรศัพท์อย่าง Samsung คำนึงถึงข้อเท็จจริงนี้เมื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ แต่การป้องกันในตัวสำหรับหยดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สามารถช่วยได้ในระดับหนึ่งเท่านั้น หยดที่น่ารังเกียจมักจะส่งผลให้เกิดปัญหา วิธีเดียวที่จะทราบว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับผลกระทบหลังจากการตกหรือไม่คือการใช้งานต่อไป หากไม่มีอะไรแตกต่างกันทุกอย่างอาจทำงานได้ตามปกติ หากตรงข้ามเป็นจริงและคุณสังเกตเห็นว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือในกรณีของคุณหน้าจอหยุดทำงานโดยฉับพลันนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่กำลังดำเนินอยู่

เรารู้ว่าคุณกำลังหวังปาฏิหาริย์ แต่เราไม่ใช่เทพเจ้าอิเล็กทรอนิกส์ของคุณที่นี่ ปัญหาฮาร์ดแวร์ต้องได้รับการแก้ไขผ่านการซ่อมแซม ไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือเคล็ดลับที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขหน้าจอที่ไม่ดี หากหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญของการชุมนุมหน้าจอมาในระหว่างการลดลงหรือได้รับความเสียหายมหัศจรรย์เพียงอย่างเดียวที่จะแก้ไขมันคือการซ่อมแซม ตัวอย่างเช่นหาก LCD เกิดความเสียหายต้องเปิดโทรศัพท์ก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้นได้

ตอนนี้คุณอาจคิดว่าคุณสามารถจัดการการเปลี่ยนชิ้นส่วนได้ในกรณีนี้การประกอบหน้าจอที่ไม่ดี มันขึ้นอยู่กับมันจริงๆ ก่อนอื่นคุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำงาน หากคุณมีอุปกรณ์เหล่านี้ด้วยเหตุผลบางอย่างคุณต้องมีทักษะด้านอิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐานเพื่อให้คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำในการทำขั้นตอน แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ แต่สามารถช่วยในการทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้งการเปลี่ยนชิ้นส่วนอาจเป็นธุรกิจที่ยุ่งยากและอาจส่งผลให้อุปกรณ์ที่ใช้เป็นอิฐหากทำไม่ถูกต้อง การซ่อมแซมตัวเองนั้นไม่เสียค่าใช้จ่ายเพราะคุณต้องซื้อชิ้นส่วนทดแทน (และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับส่วนประกอบที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ) และเครื่องมือต่างๆ หากคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการกับสิ่งเหล่านี้ได้เองเราขอแนะนำให้คุณมองหาคำแนะนำออนไลน์เพื่อช่วยคุณ บล็อกของเราไม่ได้ให้คำแนะนำ (หรือแนะนำการซ่อมแซมแบบ do-it-yourself) ในประเภทนี้ดังนั้นจึงต้องกดปุ่ม Google และค้นหา เราค่อนข้างมั่นใจว่ามีเว็บไซต์จำนวนมากที่สามารถให้บริการคุณได้ เพียงจำไว้ว่าการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์มีความเสี่ยงและอาจไม่ส่งผลให้เกิดความละเอียด (โดยเฉพาะถ้าทำโดยมือสมัครเล่น) ทำตามความเสี่ยงของคุณเอง

หรือยังดีกว่าเพียงแค่นำไปที่ร้านซัมซุงหรือร้านซ่อมของบุคคลที่สามที่ผ่านการรับรองเพื่อให้พวกเขาสามารถทำปาฏิหาริย์บนอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ทำให้การบูตเป็นโหมดดาวน์โหลด | Galaxy Note 4 ทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง

ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 เมื่อเร็ว ๆ นี้ Android สีเขียวโผล่ขึ้นมาพูดว่า "เป้าหมายการดาวน์โหลด" และโทรศัพท์ของฉันมีแนวโน้มที่จะปิดเมื่อใดก็ตามที่ฉันไม่ได้ใช้งาน ฉันไม่สามารถรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวลได้อีกดังนั้นให้รีเซ็ตอย่างหนัก ทุกครั้งที่ฉันลองมันก็ทำให้ฉันไม่พูดโทรศัพท์หลายชั่วโมงเพราะโทรศัพท์จะไม่กลับมา ไม่มีปุ่มใดติดอยู่เลยไม่ใช่แบตเตอรี่ ฉันคิด 2 ว่าเป็นปัญหาและแม้เมื่อฉันไปสำรองข้อมูลและรีเซ็ตโรงงานจากการตั้งค่ามันปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์

โทรศัพท์เดิมมี Sprint และขณะนี้มี Boost ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นปัจจัยในสถานการณ์นี้หรือไม่ โทรศัพท์ของฉันเป็นแบรนด์ใหม่อย่างแท้จริง มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้นอกเหนือจากการส่งออกหรือไม่ - Darcel1991

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Darcel1991 หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานได้เช่นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณต้องส่งออกจริง ๆ ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้เพื่อแก้ไข

ปัญหา # 3: จำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลในการ์ด SD ไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากย้ายไฟล์จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล Galaxy Note 4

ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 กำลังเรียกใช้ Marshmallow ฉันย้ายแอพจำนวนมากมูลค่าประมาณ 12 GB ไปยังการ์ด SD ของฉัน เมื่อฉันอ่านที่เก็บข้อมูลในการตั้งค่าระบบ Android มันไม่ได้สะท้อนให้เห็นว่าฉันได้ย้ายสิ่งทั้งหมดไปยังการ์ด SD การ์ด SD จะแสดงการเปลี่ยนแปลง ฉันเปิดโทรศัพท์ลงหลายครั้งทำความสะอาดแคชของระบบก่อนรีสตาร์ทโทรศัพท์ ไม่มีความสุข ฉันทำไปแล้วหลายครั้ง เมื่อฉันคลิกที่จำนวนที่เก็บข้อมูลการแบ่งแสดงแอพไฟล์และอื่น ๆ แต่มันบอกว่าการคำนวณจำนวนและมันไม่เคยคำนวณเสร็จ ฉันมีแอพ ESFile บนโทรศัพท์ของฉันซึ่งแสดงการ์ด SD เหมือนกับที่แสดงในระบบ แต่มันแสดงให้เห็นว่าที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ถูกต้องน้อยกว่าประมาณ 12 GB ตามที่ควรจะเป็น ความคิดใด ๆ - เคท

ทางออก: สวัสดีเคท ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับการ์ด SD ที่คุณใช้ รับการ์ด SD อีกอันใส่ลงใน Note 4 ของคุณจัดรูปแบบและย้ายไฟล์อีกครั้ง หากปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นกับการ์ด SD ตัวที่สองให้รีเซท Note 4 ของคุณกลับมาเป็นค่าเดิมหากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในการ์ด SD ตัวที่สองนั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าการ์ด SD ตัวแรกอาจเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตใหม่โดยใช้ Note 4 ของคุณก่อนที่จะลองโอนอีกครั้ง

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตค่า Note 4 จากโรงงาน:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ยังคงล้าหลังแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สวัสดี. ฉันมีหมายเหตุ 4 เมื่อเร็ว ๆ นี้มันเริ่ม“ ล้าหลัง” ไม่ดีเมื่อใดก็ตามที่มีหลายสิ่งเกิดขึ้นพร้อมกันบนโทรศัพท์ของฉัน (เช่นฉันจะเขียนข้อความและถ้ามีใครเข้ามาในเวลาเดียวกันมันจะล้าหลัง) หรือหยุดเป็นเวลาหนึ่งนาที) จากนั้นก็เริ่มปิดและเริ่มสุ่มตัวเองใหม่เมื่อฉันใช้มัน และมันจะปิดแบบสุ่มและรีสตาร์ทตัวเองแม้ในขณะที่ฉันไม่ได้ใช้งาน นี่คือ 11:30 น. และโทรศัพท์ของฉันได้ปิดและเริ่มต้นใหม่เองอาจจะ 10 หรือมากกว่านั้น ฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลฉันได้ทำความสะอาดแล้วฉันได้ลบแอพที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้วไม่มีอะไรทำงานดังนั้นเราจึงรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันยังคงทำมัน

ฉันมีโทรศัพท์ Note ตั้งแต่เริ่มต้นฉันไม่ได้มีความสุขมากกับรุ่นนี้ แต่มันก็สามารถทนได้จนถึงตอนนี้ ฉันมีโทรศัพท์มานานกว่าหนึ่งปีและเนื่องจากการรับประกันการผลิตออกมาผู้ให้บริการของฉันบอกให้ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์ใหม่! นี่เป็นโทรศัพท์ราคาแพงและฉันไม่สามารถดำเนินการต่อกับซีรี่ส์นี้ได้หากฉันต้องซื้อเครื่องใหม่ทุกปี - Katreena

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Katreena ไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกประเภทสำหรับปัญหานี้ คุณต้องลงทุนเวลาและความพยายามหากคุณต้องการขุดลึกลงไปในสาเหตุที่แท้จริง กฎทั่วไปในการแก้ไขปัญหาความล่าช้าอย่างรุนแรงในอุปกรณ์ Android คือการเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ก่อน เมื่อคุณหมดการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้วคุณสามารถสมมติว่าปัญหาเป็นฮาร์ดแวร์ตามปกติ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเป็นหนึ่งในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถลองได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่มีประโยชน์หากเกิดปัญหาจากแอปหรือจากสิ่งอื่น ๆ หากปัญหาที่ส่งคืนหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นอาจเป็นไปได้ว่าแอปหนึ่งของคุณจะถูกตำหนิ เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นรอบโรงงานอีกครั้ง แต่คราวนี้หลังจากทำแล้วให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งแอพใหม่ทันที สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณเห็นประสิทธิภาพที่แตกต่าง หากปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างระยะเวลาการสังเกตนั้นจะต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่จะต้องแก้ไข ติดต่อซัมซุงหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ยังคงแช่แข็งเมื่อทำงาน

สวัสดี. ฉันมี Samsung Note 4 ที่มีอายุมากกว่า 2 ปีเล็กน้อย เมื่อไม่นานมานี้เริ่มติดและหยุดจากสิ่งใด ๆ เพื่อเรียกดูอินเทอร์เน็ตเพื่อพิมพ์ข้อความ แป้นพิมพ์เกาะติดจากนั้นพิมพ์และมัดตัวอักษร บางครั้งมันจะติดค้างแช่แข็งแล้วรีสตาร์ทตัวเองอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นวันละหลายครั้ง ฉันได้ลองลบแอพทั้งหมดของฉันล้างไฟล์แคชแล้วและฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วและยังคงมีปัญหาเหล่านี้อยู่ ขณะนี้ฉันยังคงจ่ายเงินค่าโทรศัพท์นี้ดังนั้นฉันจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้เพราะฉันจะใช้งานได้นานขึ้นและปัญหาเหล่านี้น่าหงุดหงิดมากสำหรับงานที่ง่ายที่สุด กรุณาช่วย! ขอบคุณ. - แซม

ทางออก: สวัสดีแซม สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณสามารถใช้งานและอัปเดตได้ สิ่งนี้จะช่วยลดข้อผิดพลาดและอาจแก้ไขปัญหาได้ ทำเพื่อแอพทั้งหมดของคุณ ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่รองรับหรือไม่อัพเดท หรือคุณสามารถลองทำตามคำแนะนำของเราสำหรับ Katreena ด้านบนเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและดูโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งวันโดยไม่ต้องมีแอพของบุคคลที่สาม สิ่งนี้จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์หรือไม่ ความล่าช้าอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเช่นตัวประมวลผลที่ชำรุดดังนั้นหากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้นำโทรศัพท์ใหม่มาเอง แตกต่างจากปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่ส่วนประกอบสามารถถอดออกและเปลี่ยนได้ แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่ออยู่หลายส่วนดังนั้นการแก้ไขจึงซับซ้อนและไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป ประหยัดกว่าสำหรับศูนย์บริการเช่นร้านซ่อมของ Samsung ที่จะแนะนำการเปลี่ยนแทนการผ่านการวินิจฉัยและการซ่อมแซมที่ใช้เวลานาน หากคุณได้รับโทรศัพท์จากผู้ให้บริการของคุณโทรและขอการเปลี่ยน