อัปเกรดเฟิร์มแวร์ Samsung Galaxy S5 พบปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S5 เป็นหนึ่งในไม่กี่สมาร์ทโฟน Android ที่มีจำหน่ายในท้องตลาดซึ่งได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญหลายรายการ เริ่มต้นทำงานบน Android KitKat โทรศัพท์นี้ได้ Android Lollipop และตอนนี้มันได้รับการอัพเดตเป็น Android Marshmallow การอัปเดตเหล่านี้นำมาซึ่งการปรับปรุงใหม่หลายประการสำหรับโทรศัพท์ที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานได้ดี เจ้าของโทรศัพท์รุ่นนี้ที่มีการอัพเดทล่าสุดทำงานค่อนข้างพอใจกับประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของพวกเขา อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ในโทรศัพท์นี้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ Galaxy S5 ที่พบปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

การอัพเกรดเฟิร์มแวร์ S5 พบปัญหา

ปัญหา: ฉันอยู่ระหว่างการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ล่าสุดและการดาวน์โหลดไม่เป็นผล แต่การติดตั้งล้มเหลว ฉันทำสิ่งนี้ผ่าน USB ใน Kies ตอนนี้โทรศัพท์จะแสดงข้อความว่า“ พบการอัพเกรดเฟิร์มแวร์เป็นปัญหา โปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies & ลองอีกครั้ง "จากนั้นฉันลองการกู้คืนซอฟต์แวร์ฉุกเฉินใน Kies แต่มันล้มเหลวทุกครั้ง ด้านบนซ้ายของโทรศัพท์กำลังแสดงโหมด Odin และรายละเอียดบางอย่างที่แสดงด้านล่างรวมถึงผลิตภัณฑ์ไบนารีปัจจุบันสถานะระบบล็อคการเปิดใช้งานใหม่โมฆะการรับประกันน็อกซ์วอลคอมม์ Secureboot ดาวน์โหลดปลอดภัยและเริ่มต้น UDC ลองฮาร์ดรีเซ็ตและพยายามดาวน์โหลดแล้ว แต่ความคืบหน้าไม่ได้แสดงว่าจะเกิดขึ้นที่ใด ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ยอมรับไชโยยินดี

วิธีแก้ไข: คุณลองทำการอัปเดตโดยใช้วิธี OTA หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้ใช้สมาธิกับ Kies ตอนนี้ปัญหาของเราตอนนี้คือโทรศัพท์สามารถดาวน์โหลดการอัพเดต แต่ไม่สามารถติดตั้งได้ มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามคุณควรมีสมาธิก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ลองใช้สาย USB ที่แตกต่างกันเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการปรับปรุงล่าสุดแล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Kies เวอร์ชันล่าสุด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบโทรศัพท์เอง หากเป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญคุณจะต้องเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้วให้ลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณาปรับปรุงการกระพริบไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

บริการเสริม Samsung S5 หยุดลงหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโทรศัพท์ของฉันทำการอัพเดทและตอนนี้สิ่งที่โผล่ขึ้นมาก็คือข้อความว่า "Samsung Accessory Service หยุดทำงาน" ตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้ฉันทำทุกอย่างที่ฉันอ่านจากคำแนะนำจากคนอื่น ๆ ไม่ทำงานเป็น Samsung S5 ได้โปรดฉันต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น?

การแก้ไข: หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์อาจเป็นเพราะแอพ Samsung Gear VR ในอุปกรณ์ของคุณ ลองปิดการใช้งานแอพนี้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น หากไม่ได้เปิดใช้งานแอป Gear VR และล้างแคชและข้อมูล ถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอพ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นอัปเดตแอป Gear VR ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขแล้ว

หากปัญหายังคงอยู่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S5 ช่วยในการติดตั้งการอัพเดทเดียวกัน

ปัญหา: ฉันมีป๊อปอัปเพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่ซึ่งฉันทำและได้รับการแจ้งเตือนว่าติดตั้งซอฟต์แวร์สำเร็จแล้ว ปัญหาคือว่าหลังจากวันหนึ่งมันกลับมาบอกให้ฉันติดตั้งการปรับปรุง ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งใหม่…. ฉันทำมา 4 ครั้งแล้วและมันก็กลับมา ทำไม? จะหยุดสิ่งนี้ได้อย่างไร ฉันมี Samsung S5 ขอบคุณ

การแก้ไข: หากคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์เดียวกันนั่นอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์การแจ้งเตือนจะหยุด

S5 เก็บในการแช่แข็ง

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S5 เป็นเวลา 2 ปีแล้ว โทรศัพท์รีสตาร์ทแม้หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนเมื่อฉันซื้อครั้งแรก ตอนนี้ฉันได้ฟอร์แมทหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ครั้งล่าสุดมันเริ่มแข็งจอแสดงผลเป็นเวลา 2 วินาทีกว่า 2 สัญญาณสั่นกว่ารีสตาร์ทตัวเอง ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่จะโอเค ฉันลองฟอร์แมตใหม่อีกครั้งและปัญหาเดียวกันปรากฏหลังจากผ่านไป 1 สัปดาห์ มันร้อนเกินไปหรือไม่ มันเป็นสิ่งที่มีการตั้งค่า? วิดเจ็ตสภาพอากาศสดชื่นด้วยตัวเองและก่อนหน้านี้ฉันต้องเปิดตำแหน่งเพื่อให้รีเฟรช ฉันคิดว่านี่เป็นการตั้งค่าที่ทำให้เกิดการรีสตาร์ทอย่างกะทันหัน แต่ฉันไม่รู้ว่าจะปิดสิ่งนี้ได้ที่ไหน หรือคุณอาจมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ ? ขอบคุณ.

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณจะต้องตรวจสอบหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงอยู่

• ลองรับแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่ที่ผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
• คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ลองลบออก
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่มีปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

S5 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่

ปัญหา: ฉันมี S5 ACTIVE จาก AT&T เวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์คือ G879AUCU2BOF3, Android 5.0 บนโทรศัพท์ระบุว่าวันที่สร้างคือ 30 กรกฎาคม 2015 ฉันรู้ว่า 5.1 และ 6.0 แม้หมดแล้ว เมื่อฉันตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์และ Kies แสดงว่าโทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นล่าสุด ก่อนหน้านี้เคยใช้เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันเริ่มโหลดและล้มเหลวทันที ฉันได้เรียนรู้มาตั้งแต่มันต้องการพื้นที่ว่าง 3GB ฉันได้สร้างพื้นที่ว่างมากกว่า 3GB แต่ตอนนี้ไม่เห็นการออกใหม่ ฉันจะบังคับให้มีการอัพเกรดโดยไม่ทำการรีเซ็ตทั้งหมดได้อย่างไร หากการรีเซ็ตทั้งหมดเป็นวิธีเดียวการสำรองข้อมูล Kies จะคืนค่าแอปพลิเคชันการตั้งค่าและการกำหนดค่าตามความชอบทั้งหมดหรือไม่

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์โดยใช้ ies จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตโดยใช้วิธี OTA หรือเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ Kies

รับทราบว่าเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดตอย่างเป็นทางการต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่าง

• โทรศัพท์ของคุณจะต้องไม่ถูกรูท
• โทรศัพท์ของคุณต้องใช้งานกับซอฟต์แวร์หุ้น
• หากโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ปลดล็อคคุณจะต้องทำงานบนเครือข่ายเดิม

หากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ยังไม่สามารถอัปเดตได้คุณควรพิจารณาแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

S5 ไม่ได้รับการอัพเดต

ปัญหา: สวัสดีโดยทั่วไปฉันซื้อโทรศัพท์และไม่ทราบว่าเป็น AT&T Im ในสหราชอาณาจักรดังนั้นให้ใช้ EE แต่ฉันได้ยินมาว่าการอัพเดท 6.0 หมดลงแล้ว แต่มีการบอกว่าโทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นล่าสุดเพราะโทรศัพท์ AT&T หรือไม่

วิธีแก้ไข: หากนี่เป็นโทรศัพท์ AT&T แต่เดิมจะตรวจสอบการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ AT&T ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากโทรศัพท์ที่ใช้งานบน EE

ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วย Kies ที่ทำงานอยู่จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถทำการอัพเดตโดยใช้ซอฟต์แวร์ได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถทำได้คุณควรพิจารณาทำการอัพเดทด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณสามารถพบได้ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง