Galaxy S4 ไม่ได้ยินเสียงผู้โทรปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! นี่คือปัญหาและโซลูชั่น # GalaxyS4 เพิ่มเติมจากอีเมลของผู้อ่านของเราบางราย เราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมโพสต์ S4 เพิ่มเติมใน หน้า นี้หากคุณไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณเองได้

1. Galaxy S4 ยังคงรีสตาร์ทและติดอยู่ในหน้าจอบูต
2. เสียง Galaxy S4 ทำงานไม่ถูกต้อง
3. Galaxy S4 ไม่ได้ยินเสียงผู้โทร
4. เลนส์ของ Snapchat ไม่ทำงานบน Galaxy S4
5. Galaxy S4 จะไม่บู๊ต

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

ปัญหา # 1: Galaxy S4 ยังคงรีสตาร์ทและติดอยู่ในหน้าจอบูต

สวัสดีตอนบ่ายทุกคนที่เกี่ยวข้องกับ "The Droid Guy"!

ก่อนอื่นฉันอยากจะบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประโยชน์อย่างมากในการแก้ปัญหาในอุปกรณ์ของฉันและอุปกรณ์เพื่อน ๆ มาก่อน

ฉันรู้ว่านี่เป็นบริการฟรีอย่างสมบูรณ์ดังนั้นฉันจึงไม่รู้สึกสะดวกสบายที่จะขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องพยายามทุกอย่างและใช้เวลาหลายชั่วโมงทางออนไลน์เพื่อหาทางแก้ไขปัญหา! (ไม่ต้องการแยกออก $ 1, 000 สำหรับ S7 ฉันต้องการเก็บโทรศัพท์นี้ไว้)

ดังนั้นปัญหา!

คำถามใน S4 เริ่มทำงานช้ามากในขณะที่ฉันไม่อยู่ยุโรป (แต่เดิมมาจากออสเตรเลีย) จากนั้นเริ่มที่จะหยุดและเริ่มการสุ่มและการรีสตาร์ทจะ 'แขวน' ที่โลโก้ Samsung ทำให้ต้องนำแบตเตอรี่ออกแล้วเริ่มใหม่

นี่เป็นเวลาใกล้เคียงกับการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่อัปเดตแอปทั้งหมดโดยหวังว่าจะแก้ไขได้ ไม่มีลูกเต๋ายังคงห้อย / รีสตาร์ท / ไม่สามารถบู๊ตได้เมื่อถอดแบตเตอรี่ออก

ดังนั้นฉันจึงวิ่งในเซฟโหมด (ปัญหายังคงมีอยู่ แต่เป็นที่ยอมรับน้อยกว่าดูเหมือนว่า - ฉันอาจใช้โทรศัพท์ของฉันน้อยลงหรือไม่) ฉันล้างแคชแล้วและวิ่งในเซฟโหมด - ไม่มีลูกเต๋า นำการ์ด SD ออกและไฟล์ขนาดใหญ่ทั้งหมดแล้วเริ่มต้นใหม่ - ปัญหายังคงมีอยู่ ลบแอพพลิเคชั่นไฟล์ที่ไม่จำเป็นไฟล์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด. ไฟล์ ฯลฯ ยังคงเป็นปัญหาเดียวกัน

ดังนั้นฉันจึงสำรองข้อมูลทุกอย่างและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเช็ดทุกอย่างออกและเริ่มต้นใหม่

ฉันแทบจะไม่มีเวลาไปตั้งค่าและดูว่าฉันต้องเล่นกับพื้นที่ว่างก่อนหน้า 'การตั้งค่าที่น่าเสียดายได้หยุดลง' ตามด้วยการรีสตาร์ทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ฉันคิดว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงแรงดันไฟฟ้าในขณะที่ต่างประเทศอาจมีความยุ่งเหยิงกับแบตเตอรี่ แต่มันก็ไม่ได้บิดงอและดูเหมือนว่าจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ฉันตกอยู่ในความสูญเสียและหลังจากที่ได้ลองทุกอย่างที่ทำได้จากแหล่งทั้งหมดที่ฉันสามารถหาได้ฉันไม่แน่ใจว่ามีอะไรเหลืออยู่! แน่นอนว่ามันทำให้งง!

การไม่รับประกันมันอาจจะไม่คุ้มค่าที่จะเข้าไปดูร้านค้า แต่บางทีถึงเวลากัดกระสุนและซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่? ค่อนข้างแปลกถ้าไม่มีปัญหาที่น่าสงสัย!

ขอแสดงความนับถือที่ดีที่สุด - ริส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีริส สถานการณ์อย่างคุณอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อุปกรณ์บางอย่างค้างหรือเข้าสู่ bootloop หลังจากการติดตั้ง ROM และยังคงใช้ dalvik-cache ของ ROM เก่า คนอื่น ๆ อาจเกิดจากปัญหาแอพของบุคคลที่สามไวรัสร้ายแรงการตั้งค่าโทรศัพท์ไม่ถูกต้องระบบปฏิบัติการที่ไม่ดีหรือการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ที่เข้ากันไม่ได้

งานหลักของคุณคือค้นหาสาเหตุที่แท้จริง วิธีที่ดีในการเริ่มต้นคือการระบุสิ่งที่คุณทำก่อนหน้านี้ก่อนที่อาการจะเริ่มปรากฏ หากคุณคิดว่าพวกเขาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตมีความเป็นไปได้สูงที่ไฟล์ระบบใหม่จะรบกวนซึ่งกันและกันทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลงและความไม่เสถียรในระหว่างการบูต เนื่องจากคุณได้ลองใช้เทคนิคซอฟแวร์เกือบทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถทำได้ในตอนท้ายโซลูชันที่เหลือเพียงอย่างเดียวที่เราสามารถแนะนำคือคุณแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้น การติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างสดใหม่จากการเดินทาง

คุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำหากคุณไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทราบรุ่นที่ถูกต้องของ Galaxy S4 ของคุณก่อนที่จะดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนเพื่อหลีกเลี่ยงการก่ออิฐโทรศัพท์ของคุณ การกระพริบเฟิร์มแวร์เป็นการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์เป็นหลักซึ่งหมายความว่ามีความเสี่ยง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำในจดหมายเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อน

ปัญหา # 2: เสียง Galaxy S4 ทำงานไม่ถูกต้อง

ฉันมีปัญหาเรื่องเสียงและเปิดใช้งานมาประมาณ 2 เดือนแล้ว เมื่อฉันปิดโทรศัพท์ / เปิด / ปิดเครื่องหรือรีเซ็ตบางครั้งเสียงจะทำงานในช่วงเริ่มต้นและจากนั้นก็หยุดทำงาน นอกจากโทรศัพท์ของฉันไม่ได้ส่งเสียงใด ๆ บางครั้งเมื่อฉันโทรออกฉันไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย แต่ผู้รับที่อยู่อีกด้านหนึ่งก็ได้ยินฉัน สิ่งนี้มักจะได้รับการแก้ไขโดยการใช้พลังงานหมุนเวียนโทรศัพท์หลาย ๆ ครั้ง ปัญหาเสียงระหว่างการโทรนั้นพบได้น้อยกว่าปัญหาเสียงหลัก

นอกจากนี้ยังจะจับมือกับปัญหาเสียงหลักเมื่อเสียงไม่ทำงานอย่างถูกต้องและเครื่องเล่นวิดีโอ มันล่าช้าและช้ามากเหมือนดูสไลด์โชว์ ตอนแรกฉันคิดว่ามันอาจเป็นแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหาดังนั้นฉันจึงวางโทรศัพท์ใน“ เซฟโหมด” เพื่อดูว่าเสียงจะทำงานได้หรือไม่ ฉันได้ผลลัพธ์เดียวกันในเซฟโหมด มันจะทำงานสองสามวินาทีถึงหนึ่งนาทีแล้วหยุดส่งเสียงใด ๆ ฉันล้างข้อมูลแคชแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทั้งหมด (4 ครั้งในเดือนที่แล้ว)

ฉันยังมีลำโพงใหม่เอี่ยมวางบนโทรศัพท์ในกรณีที่เป็นปัญหา เมื่อปัญหายังคงมีอยู่ฉันพบว่าโทรศัพท์ของฉัน“ แฟลช” มันไม่ได้แก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งและเทคโนโลยีที่ใช้“ แฟลช” แนะนำว่าเป็นปัญหาในซอฟต์แวร์โทรศัพท์

สองสัปดาห์ที่ผ่านมาหลังจากวงจรพลังงานประจำ (ย้อมเพื่อไม่สามารถได้ยินเสียงใด ๆ ในสาย) เสียงเริ่มทำงานอีกครั้งและทำงานต่อเนื่อง 6 วันตรงจากนั้นหยุดแบบสุ่มอีกครั้ง

ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่ปัญหาของลำโพงหรือระดับเสียงเพราะเมื่อมันทำงานมันก็ดังและชัดเจน AT&T แนะนำให้ฉันดาวน์โหลดแอพที่ชื่อว่า "Sound About"; มันไม่ทำอะไรเลยสำหรับฉันและหลังจากนั้นก็ถูกถอนการติดตั้ง

ด้วยความก้าวหน้าเท่ากับโทรศัพท์กำลังเกิดขึ้นฉันมีเวลายากที่จะเชื่อว่าปัญหานี้ไม่ใช่วิธีแก้ไขง่ายๆ ฉันเป็น Google ทุกวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และได้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาที่แนะนำทั้งหมดในเว็บไซต์ของคุณเพื่อประโยชน์ แน่นอนว่ามันจะเป็นเรื่องยุ่งยากมีโทรศัพท์และไม่สามารถดูวิดีโอฟังเพลงฟังเสียงเรียกเข้าที่ยอดเยี่ยมของฉันได้โปรดบอกฉันว่ามีเวทย์มนตร์“ แก้ปัญหาทั้งหมด” ที่ฉันเพิ่งจะสะดุด เมื่อ ฉันขอขอบคุณเวลาและการพิจารณาของคุณในเรื่องนี้และขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำอธิบายของปัญหาโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน

Cordially - ทุ่งหญ้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Heather น่าเสียดายที่ไม่มีสิ่งใดที่เป็น "แก้ปัญหาทั้งหมด" ที่เราสามารถให้ได้ หากคุณอ่านโพสต์ของเราบางส่วนคุณจะสังเกตเห็นว่าเราอยู่ที่นี่เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาและบางครั้งก็เสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับพวกเขา การวินิจฉัยปัญหาเป็นส่วนสำคัญของ“ บริการ” ของเรา แต่หากเราไม่สามารถระบุปัญหาได้เราขอเสนอการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานและวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อหวังว่าจะแก้ไขบางอย่าง ในกรณีของคุณปรากฏว่าคุณได้ลองทุกอย่างที่ผู้ใช้สามารถทำได้เพื่อระบุผู้กระทำผิด แต่ไม่มีประโยชน์ เราเป็นคนแรกที่พบปัญหานี้ใน Galaxy S4 ดังนั้นนี่อาจเป็นกรณีที่แยกได้ ปัญหาเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ทำให้เราเชื่อว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์เข้ามาเกี่ยวข้อง จะต้องมีซอฟต์แวร์หรือแอปขัดข้องหลังปัญหานี้

เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นรอบโรงงานอีกครั้งและดูโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำการติดตั้งอะไรตลอดระยะเวลาการสังเกตเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าแอพมีการตำหนิหรือไม่ หากลำโพงหรือเสียงใช้งานได้ตามปกติในช่วงเวลานี้ให้ลองติดตั้งแอพแยกกันอย่าลืมสังเกตว่าเสียงนั้นทำงานอย่างไรในแต่ละครั้ง

ปัญหา # 3: Galaxy S4 ไม่ได้ยินเสียงผู้โทร

ฉันมักจะรับสายเรียกเข้าและไม่ได้ยินเสียงที่ปลายอีกด้านเมื่อฉันรับสาย ผู้โทรเข้ามาบอกว่าในภายหลังมันดังขึ้น 2-3 ครั้งและการโทรลดลง นอกจากนี้เมื่อฉันโทรออกเปอร์เซ็นต์ส่วนใหญ่ของเวลาที่โทรศัพท์แสดง“ เสียงเรียกเข้า” แต่ไม่จำเป็นต้องใช้สายอย่างน้อยหนึ่งสาย ภรรยาของฉันใช้ 3III; เราทั้งคู่อยู่กับคริกเก็ต เธอไม่พบปัญหาใด ๆ นอกจากนี้ฉันแทบไม่เคยเห็น 4G ในขณะที่ภรรยาของฉันทำ เมื่อคืนฉันยืนยันโดยวางพวกเขาเคียงข้างกันว่ามันไม่ได้อยู่ในบ้าน

FYI: นี่คือ S4 ตัวที่สามของฉันซึ่งเป็นต้นฉบับใหม่เมื่อ AT&T เปลี่ยนเป็น GSM ทดแทนคือ refurb ที่สามคือใหม่ที่ยืนยันของฉัน ทุกคนมีปัญหาเดียวกัน ฉันคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเทคโนโลยี S4

ตอนนี้ฉันมีปัญหาใหม่: ฉันทำตามคำแนะนำของคุณเพื่อลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ผลที่ได้คือหน้าจอทั้งหมดของฉันหายไปแทนที่ด้วยแบบอักษรขนาดใหญ่และวิดเจ็ต Accuweather ที่แตกต่างกันและโฟลเดอร์เอกสารของฉันหายไป ฉันป่วยจริง ๆ ของโทรศัพท์นี้และหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน - โรเบิร์ต

ทางออก: สวัสดีโรเบิร์ต ปัญหาการโทรเช่นเดียวกับสิ่งที่คุณมีเกี่ยวกับเครือข่ายเกือบตลอดเวลาดังนั้นสิ่งนี้จึงน่าผิดหวังสำหรับคุณโดยเฉพาะหากผู้ให้บริการไม่สามารถเข้าใจได้ว่ามีอะไรผิดปกติ ไม่ได้หมายความว่าเราสามารถให้ความช่วยเหลือได้มากเนื่องจากคำแนะนำของเรามีศูนย์กลางที่การแก้ไขปัญหาในโทรศัพท์

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบนโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะโทรไปที่ AT&T อีกครั้งเราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคช แคชของระบบที่เสียหายหรือล้าสมัยบางครั้งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดแปลก ๆ ดังนั้นการรีเฟรชจึงเป็นเรื่องดี นี่คือวิธีการ:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากเช็ดแคช

คุณต้องการดูว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามนั้นมีการตำหนิหรือไม่และวิธีที่ดีที่สุดคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดโทรศัพท์ของคุณจะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันว่าคุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด

หากต้องการบูตในเซฟโหมดเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Power
• ทันทีที่คุณปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
• หากคุณสามารถอ่าน 'Safe Mode' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

หากคุณต้องการโซลูชันที่รุนแรงกว่าเดิมคุณสามารถเลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ ตามชื่อที่แนะนำขั้นตอนนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของแอพและระบบปฏิบัติการของคุณ การทำเช่นนี้จะให้การตั้งค่าวิดเจ็ตเริ่มต้นกลับมาให้คุณ เพื่อการอ้างอิงที่ง่ายนี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ จะเป็นการเปิดเมนูปลดล็อค / รีเซ็ต
• เพื่อเลื่อนดูเมนูนี้ใช้ปุ่มเพิ่มระดับเสียง / ลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยันการเลือก
• เลื่อนลงและเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• เลื่อนลงและเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
• เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนไปที่และเลือก Reboot System ทันที โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 4: เลนส์ของ Snapchat ไม่ทำงานบน Galaxy S4

สวัสดีฉันมีปัญหากับแอพ Snapchat ของฉัน ฉันเพิ่งมี S4 เป็นเวลา 3 ปีและไม่เคยมีปัญหาเดียวกับ Snapchat ฉันซื้อ S4 ใหม่แล้วตอนนี้ Snapchat มีปัญหา เลนส์ใน Snapchat ทำงานได้ดีเมื่อคุณถ่ายภาพ แต่เมื่อฉันพยายามถ่ายวิดีโอด้วยเลนส์มันบอกว่า "อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเลนส์" ด้วย S4 สุดท้ายของฉันมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ S4 รุ่นใหม่นี้จะไม่ทำงาน ฉันลองค้นคว้าทั่วอินเทอร์เน็ตแล้วก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย Snapchat เป็นรุ่นล่าสุดฉันได้ลองติดตั้งและติดตั้งใหม่ ฯลฯ

คุณช่วยบอกฉันทีว่าฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ฉันติด Snapchat และมันทำให้ฉันเป็นบ้า ฉันยังไม่มีตัวกรองสำหรับ“ กรอเดินหน้าช้าและย้อนกลับ” - ทิม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีทิม ปัญหานี้ได้รับคำตอบที่ดีที่สุดโดยทีมนักพัฒนา Snapchat มากกว่าเราและเราไม่มีทางรู้ว่าทำไมคุณสมบัติบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณ มันจะไม่เจ็บ แต่ถ้าคุณพยายามทำให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ Android เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ หากเฟิร์มแวร์ในโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดโปรดติดต่อ Snapchat โดยไปที่ เว็บไซต์ สนับสนุน ของพวกเขา

ปัญหา # 5: Galaxy S4 จะไม่บูต

หลังจากทำงานเพลงของฉันหยุดลงและโทรศัพท์ของฉันไม่เปิด ฉันถอดแบตเตอรี่ออกโดยหวังว่ามันจะทำอะไรบางอย่าง แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันใส่มันกลับไปที่หน้าจอโทรศัพท์เพียงแค่แสดงหน้าจอเริ่มต้นใหม่ แต่จริงๆแล้วไม่ได้รีสตาร์ท นี่เป็นสิ่งเดียวกันกับที่เกิดขึ้นกับ HTC ONE M7 ของฉัน ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นที่ชาร์จหรือซ็อกเก็ตหรืออะไรบางอย่าง แต่ฉันไม่รู้วิธีแก้ไขหรือนำมันกลับมา

กรุณาช่วย. สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉัน 2 ครั้งและฉันต้องรีบูตและดาวน์โหลดเพลงทั้งหมดของฉัน 2 ครั้งมากเกินไป

จริงๆแล้วฉันไม่รู้เวอร์ชั่น Android ดังนั้นเวอร์ชั่น Android จึงไม่เป็นความจริง ฉันเพิ่งทำไปดังนั้นฉันสามารถไปยังส่วนของส่วนช่วยเหลือนี้ได้ หวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันได้ - เจมส์

ทางออก: สวัสดีเจมส์ ลองบู๊ตโทรศัพท์ก่อนในเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอพป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ทำตามลำดับการบู๊ตหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืน โปรดอ้างอิงคำแนะนำก่อนหน้าข้างต้น