ปัญหาบลูทู ธ Galaxy S6 กับชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ Mazdaspeed 3 จะไม่ออกจากโหมดประหยัดพลังงานปัญหาอื่น ๆ

โพสต์ของเราในวันนี้จะกล่าวถึงปัญหาบลูทู ธ หนึ่งสั้น ๆ รวมถึงปัญหาอื่น ๆ อีก 5 # GalaxyS6 ที่รายงานโดยผู้อ่านของเราบางคน หากคุณไม่พบปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันในเอกสารนี้คุณสามารถไปที่หน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ของเรา

ด้านล่างนี้เป็นปัญหาที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้:

  1. ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ Galaxy S6 กับชุดอุปกรณ์ในรถยนต์ Mazdaspeed 3
  2. การชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy S6 จะไม่ทำงาน
  3. Galaxy S6 จะไม่ออกจากโหมดประหยัดพลังงาน
  4. แบตเตอรี่ Galaxy S6 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว | Galaxy S6 ไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้อง
  5. Galaxy S6“ ข้อผิดพลาด com.android.phone ไม่ตอบสนอง”
  6. Metro PCS Galaxy S6 ไม่เปิดเครื่อง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ Galaxy S6 กับชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ Mazdaspeed 3

มีปัญหากับการเชื่อมต่อ S6 กับ Mazdaspeed 3 Bluetooth ของฉัน ฉันจะเชื่อมต่อกับรถยนต์โดยไม่มีปัญหา ถ้าฉันโทรมันจะไม่ได้ยินเสียงกริ่งในระบบรถ แต่จะส่งเสียงในโทรศัพท์ของฉันเท่านั้น เมื่อบุคคลอื่นรับสายพวกเขาไม่ได้ยินฉันและฉันก็ไม่ได้ยิน ฉันจะนำโทรศัพท์ของฉันออกและนำการเชื่อมต่อออกจากโทรศัพท์โดยกดปุ่มไอคอน Bluetooth จากหน้าจอโทรศัพท์แล้วกดอีกครั้ง สิ่งนี้จะเชื่อมต่อใหม่ ณ จุดนี้ ฉันจะสามารถได้ยินพวกเขาและพวกเขาสามารถได้ยินฉัน ฉันลบคู่แล้วจับคู่อีกครั้ง ปัญหาเดียวกัน ฉันปิดใช้งานบริการล็อคสมาร์ทแล้วและก็ไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน ฉันได้อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ทางอินเทอร์เน็ตมาก แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงาน ฉันคิดว่าการอัปเกรด 2 ก่อนที่ฉันจะไม่มีปัญหานี้เลย - คาลิด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคาลิด ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นหลายครั้งก่อนในโทรศัพท์รุ่นอื่นและระบบบลูทู ธ ในรถยนต์หลังจากอัปเดตดังนั้นคุณอาจไม่แตกต่างกันเลย อาจมีหรือไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับปัญหาของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพิจารณาแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณก่อน เป็นเรื่องดีที่คุณได้ลองลบการจับคู่แล้วทำการจับคู่ใหม่ แต่อาจไม่เพียงพอ คุณควรลองแก้ไขปัญหาโทรศัพท์อื่น ๆ เพื่อดูว่าพวกเขามีความช่วยเหลือใด ๆ ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้

ลบพาร์ติชันแคช

แนะนำให้บังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่หาก:

  • โทรศัพท์กำลังมีปัญหาด้านประสิทธิภาพ
  • แอปทำงานผิดปกติ
  • อุปกรณ์แสดงพฤติกรรมที่ผิดปกติหลังจากอัปเดต Android หรือแอป

บางครั้งการอัปเดตระบบหรือแอปอาจทำให้แคชระบบที่มีอยู่เสียหายได้เป็นผลให้เกิดปัญหาดังนั้นขอแนะนำให้โทรศัพท์ใช้แคชระบบที่อัปเดตแล้ว นี่คือวิธีการ:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดตั้งการอัปเดตระบบและแอพ

อีกวิธีที่ดีในการลดข้อบกพร่องในระบบโดยทั่วไปคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการและการอัปเดตแอปทั้งหมดแล้ว นักพัฒนาปล่อยการปรับปรุงด้วยเหตุผลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งพวกเขาเป็นสิ่งที่ดี หากปัญหาที่คุณเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตอาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ในระบบชุดอุปกรณ์ในรถบลูทู ธ ของคุณต้องการการปรับปรุงบางอย่างเช่นกัน

ซึ่งแตกต่างจากสมาร์ทโฟนชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์บลูทู ธ ไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์บ่อยครั้งทำให้หลายคนไม่ทันกับโปรแกรมเบ็ดเตล็ดและอุปกรณ์ Android ที่เป็นที่นิยม ปัญหาการใช้งานร่วมกันไม่ได้เป็นปัญหาที่พบบ่อยเพียงเพราะระบบบลูทู ธ ชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์กลายเป็นวิธีที่ล้าหลังในแง่ของการเชื่อมต่อบลูทู ธ นี่เป็นปัญหาที่ยืนต้นที่เจ้าของรถจำนวนมากต้องเผชิญกับเวลาและอีกครั้งไม่ว่าพวกเขาจะมีโทรศัพท์ Android หรือ iOS ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คนบางคนจะบ่นเรื่องที่คล้ายกันกับคุณทันทีหลังจากอัปเดตสมาร์ทโฟน

ในขณะที่มันไม่ใช่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดผู้ผลิตโทรศัพท์หรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ (Google, Samsung และอื่น ๆ ) ผู้คนจำนวนมากจะเชื่อมโยงข้อบกพร่องหรือความผิดพลาดกับโทรศัพท์เพียงเพราะปัญหามักจะเกิดขึ้นหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ ความจริงก็คือเหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดสามารถนำมาประกอบกับชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์บลูทู ธ ได้เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าซอฟต์แวร์ปัจจุบันของชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์บลูทู ธ อาจเข้ากันไม่ได้เนื่องจากลงวันที่แล้ว

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์บลูทู ธ ไม่ได้รับการอัปเดตระบบบ่อยเท่าอุปกรณ์ Android ดังนั้นทิศทางทั่วไปที่เราต้องการให้คุณในเวลานี้คือการตรวจสอบกับผู้ผลิตรถยนต์ของคุณหากมีวิธีที่พวกเขาสามารถติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด . หากพวกเขาจะบอกว่ายังไม่มีการอัปเดตสำหรับระบบดังกล่าวในเวลานี้นั่นหมายความว่าระบบชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์บลูทู ธ ในปัจจุบันถูกสร้างขึ้นเมื่อหลายปีก่อนและยังไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับคุณสมบัติและโปรโตคอลบลูทู ธ ล่าสุดในเวลานี้ คุณต้องปล่อยให้มันยืนหรือเปลี่ยนใหม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ

อีกวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในโทรศัพท์ของคุณหลังจากการอัพเดตคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะไม่เพียงกู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น แต่อาจกำจัดข้อผิดพลาดอื่น ๆ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
  • ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  • เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  • รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • จับคู่โทรศัพท์ของคุณกับชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์บลูทู ธ โดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ เพื่อดูความแตกต่าง

โปรดจำไว้ว่าหากการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองจะไม่กลับมาเป็นปกติหลังจากรีเซ็ตโรงงานเป็นโทรศัพท์ให้เข้าสู่ระบบชุดอุปกรณ์ในรถของคุณและดูว่าคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือไม่ หากคุณไม่สามารถทำได้ลองขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตหรือไปที่ร้านขายรถยนต์ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 2: การชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy S6 จะไม่ทำงาน

สวัสดีทุกคน. ฉันมีความกังวล ฉันไม่ทราบว่าปัญหาที่ฉันกำลังเผชิญนั้นเป็นปัญหาเฉพาะสำหรับโทรศัพท์ของฉันหรือเป็นปัญหาทั่วไปของ Android นี่คือ: ฉันมี S6 และฉันกำลังประสบปัญหานี้: การชาร์จแบตเตอรี่ช้า

มีอาการ 2 อย่างที่ฉันสังเกตเห็น: 1. เมื่อฉันเปิดหน้าจอหลังจากเริ่มการชาร์จโดยที่ปิดหน้าจอโทรศัพท์มือถือจะหยุดการชาร์จ (โดยใช้เครื่องชาร์จเร็วหรือเครื่องธรรมดา) ในการชาร์จต่อไปฉันต้องถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง ฉันเชื่อว่าความผิดนั้นเป็นซอฟต์แวร์ แต่ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องนั้น 2. ประมาณ 5 วันที่ผ่านมาเครื่องชาร์จที่รวดเร็ว (และเครื่องชาร์จทั่วไป) กำลังชาร์จช้ามาก มันไม่ปกติ หากต้องการเรียกเก็บเงิน 1% จะใช้เวลาประมาณ 20 นาที ฉันรันแอพ Ampere และรู้ว่ากระแสระหว่างการชาร์จอยู่ระหว่าง 230 ถึง 260mA หากฉันไม่ผิดพลาดโดยใช้เครื่องชาร์จแบบเร็วควรอยู่ที่ 1600 ถึง 1800mA ฉันรู้ว่าความผิดนั้นเกิดขึ้นหลังจากการเดินทาง ในนั้นฉันจำเป็นต้องชาร์จโทรศัพท์ในเครื่องชาร์จไฟในรถ USB 5V และไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้อง (อาการเดียวกันอธิบายไว้ข้างต้น)

ฉันได้ทำการทดสอบอะไรไปแล้วบ้าง? ฉันปล่อยให้แบตเตอรี่หมด 100% ดังนั้นฉันจึงเริ่มชาร์จ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง. ฉันลองชาร์จโดยใช้การชาร์จที่รวดเร็วที่มาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์ธรรมดา ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง. มีใครบ้างไหม มีวิธีใดบ้างที่ฉันจะไปและแก้ไขหรือไม่ โทรศัพท์มือถือยอดเยี่ยมถึงแม้ว่าแบตเตอรีจะผิดพลาดมากที่สุดของคุณ หากไม่มีเครื่องชาร์จเทอร์โบฉันก็ยังสงสัยอยู่บ้างถ้ายังมีอยู่ - บรูโน่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bruno หวังว่าจะไม่มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ในกรณีนี้มาก่อนหลายครั้งปัญหาเช่นนี้ทำให้การใช้งานเต็ม (หรือขาด) พอร์ตการชาร์จเต็ม เหตุผลเนื่องจากปัญหายังคงอยู่หลังจากใช้ทั้งที่ชาร์จเร็วและที่ชาร์จปกติปัญหาสามารถเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์เท่านั้น เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบสถานะที่แท้จริงของพอร์ตการชาร์จเว้นแต่ว่าเราจะลบมันออกจากอุปกรณ์และตรวจสอบอย่างละเอียดสิ่งเดียวที่จะตรวจสอบในระดับของคุณคือการทำในทางอ้อม สิ่งนี้ทำได้โดยการลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมด (เนื่องจากซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหาในบางครั้ง) หากไม่มีผลในเชิงบวกหลังจากที่คุณลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าพอร์ตการชาร์จอาจทำงานผิดปกติ

การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้เกี่ยวข้องกับ:

  • เช็ดพาร์ทิชันแคช (ขั้นตอนข้างต้น)
  • สังเกตในเซฟโหมด
  • อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอพทั้งหมด
  • การคืนค่าการตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านการฮาร์ดรีเซ็ต (มีขั้นตอนไว้ด้านบน)

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนในการบูตในเซฟโหมด:

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  • เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  • โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  • คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
  • สังเกตวิธีการชาร์จโทรศัพท์

โปรดจำไว้ว่าหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เหล่านี้จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยปัญหาควรเป็นพอร์ตการชาร์จหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่ออกจากโหมดประหยัดพลังงาน

สวัสดี. สถานะปัจจุบันของโทรศัพท์ของฉันคือ:

  • หน้าจอเป็นขาวดำ
  • แอพก่อนหน้านี้ทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้งนอกเหนือจาก Facebook

ไอคอนดาวน์โหลดแบบกำหนดเองของฉันยังคงอยู่ที่นั่นและหน้าจอหลักของฉันและหน้าจออื่น ๆ นั้นวางแบบเดียวกัน ตัวเลือกในเมนูแบบเลื่อนลงของฉันไปแล้ว ฉันสามารถเข้าถึงการตั้งค่า แต่เพียง Wi-Fi บลูทู ธ โหมดเครื่องบินเครือข่ายมือถือสถานที่เสียงและการสั่นสะเทือนและความสว่าง

สิ่งที่ฉันทำก่อนที่มันจะเริ่มขึ้น:

  • ดาวน์โหลดแอป MaaS 360 เพื่อเข้าถึงอีเมลแลกเปลี่ยนของฉัน
  • เข้ารหัสโทรศัพท์ของฉันด้วย MaaS 360
  • วางโทรศัพท์ของฉันในโหมด Ultra Power Saving เนื่องจากสิ่งต่างๆเกิดความสับสน
  • ฉันถอนการติดตั้ง MaaS 360 และรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้ง แม้ว่าฉันจะถอนการติดตั้ง MaaS 360 ไปแล้ว แต่ก็ยังเป็นการเริ่มต้น MaaS 360 ด้วยการปลดล็อกภาพที่แตกต่างออกไปเมื่อเริ่มโทรศัพท์ กระบวนการในการปลดล็อกโทรศัพท์นั้นค่อนข้างเหมือนกัน แต่ฉันต้องใส่รหัสผ่านของฉันเป็นสองเท่าและเริ่มสำรองในการตั้งค่า "โหมดประหยัดพลังงานพิเศษ" พร้อมกับอาการทั้งหมดที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้น - นิค

ทางออก: สวัสดีนิค ปัญหาอาจเกิดจากแคชของระบบที่ไม่ดีเราขอแนะนำให้คุณลบพาร์ติชันแคชก่อน ดูขั้นตอนข้างต้น หากไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่จะเป็นการบังคับให้การคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะการทำงานที่รู้จัก

ปัญหา # 4: แบตเตอรี่ Galaxy S6 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว | Galaxy S6 ไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้อง

สวัสดีคน Droid ฉันมาที่หน้าของคุณบ่อยครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์มือถือและพวกคุณให้ข้อมูลและช่วยเหลือดีเสมอ ฉันมีปัญหาเรื่องการชาร์จและการระบายน้ำกับ Samsung Galaxy S6 ของฉันเป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้ว ฉันได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาหลายอย่างของคุณแล้วและส่วนใหญ่ก็ทำงานได้บ้าง แต่ก็ยังมีอุปสรรค์หนึ่งที่ฉันไม่รู้ว่าควรทำอย่างไร

ประวัติเริ่มต้นเป็นระยะ ๆ ไม่ชาร์จเมื่อเสียบเข้ากับ ... โดนหรือพลาด แต่มักจะสามารถชาร์จได้ จากนั้นมันก็เริ่มไม่เก็บประจุและระบายอย่างรวดเร็วจริง พยายามที่ชาร์จอื่น ๆ ปัญหาเดียวกัน

ทำเซฟโหมดของคุณหลอกลวงและมันเริ่มชาร์จได้ดีและค้างไว้ แต่สิ่งนี้กินเวลาเพียงไม่กี่วัน ฉันไม่มีแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์ของฉันจำนวนมาก (นอกเหนือจากที่มาพร้อมกับแอป) ดังนั้นคิดว่าอาจเป็นปัญหาการอัปเดต อัปเดตทุกอย่างที่ฉันทำได้ยังคงเป็นปัญหาเดิม ... ยังคงไม่เก็บค่าใช้จ่ายและเมื่อเสียบจะไม่ลงทะเบียนว่ากำลังชาร์จ

แต่แปลกมากพอเมื่อเสียบเข้ากับมันมันจะเก็บประจุไว้ในที่ที่มันใช้งานได้แม้ตอนที่ฉันใช้โทรศัพท์! ดังนั้นฉันทำขั้นตอนต่อไปที่คุณมีซึ่งเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ที่แก้ไขปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามตอนนี้ฉันมีปัญหาว่าจะชาร์จเฉพาะเมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่และแม้ว่าจะทำเช่นนั้นสัญลักษณ์ที่มีจุดแบตเตอรี่และเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างในจะปรากฏบนโทรศัพท์ของฉัน เมื่อฉันเปิดเครื่องโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งจะมีการชาร์จและดูเหมือนว่าจะทำงานได้ตามปกติ แต่ฉันจะไม่ชาร์จโทรศัพท์ (หรือฉันไม่เห็นสัญลักษณ์สายฟ้าในไอคอนแบตเตอรี) ในตำแหน่ง ON แต่มันจะเก็บค่าใช้จ่ายในที่ที่มันอยู่ นี่เป็นปัญหาของแบตเตอรี่หรือปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตของการชาร์จไฟหรือไม่? หรือสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง?

PS: ฉันเพิ่งเห็นปัญหาในการพักผ่อนที่นุ่มนวล ... แต่นั่นก็ไม่ได้แก้ไขอะไรอย่างใดอย่างหนึ่ง ... จริง ๆ แล้วตอนนี้ฉันทำไปแล้วดูเหมือนว่าฉันจะกลับมามีปัญหาการระบายน้ำแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว หวังว่าคุณจะช่วยได้! อย่างจริงใจ - มิเชล

ทางออก: สวัสดีมิเชล ปัญหาเช่นนี้อาจมีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ดังนั้นงานแรกของคุณคือการรู้ว่าสิ่งใดในสองสิ่งนี้เป็นจริง เช่นเดียวกับการแก้ไขปัญหา Android ส่วนใหญ่การระบุว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เป็นสิ่งสำคัญหรือไม่ ในกรณีของคุณสามารถทำได้โดยเพียงทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมด ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่าง ๆ ที่เรากล่าวถึงข้างต้นเช่นการลบพาร์ติชันแคชการสังเกตในเซฟโหมดการรีเซ็ตจากโรงงานและแม้กระพริบของเฟิร์มแวร์หุ้น (ใช้ Google เพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนนี้) อย่าลืมถ้าการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดไม่เกี่ยวกับปัญหาการชาร์จสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ไม่ดี

ด้านการระบายน้ำแบตเตอรี่อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ไม่ดี (แบตเตอรี่เสียหาย) ในขณะที่ฮาร์ดแวร์ถูกกล่าวหาว่าบางครั้งสำหรับการสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่มากเกินไปในเวลาอันสั้นในบางครั้งซอฟต์แวร์อาจเป็นผู้ร้าย หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะไม่ช่วยให้สถานการณ์การระบายน้ำแบตเตอรี่ดีขึ้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าแบตเตอรี่เองอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องอีกต่อไป อาจสูญเสียความสามารถในการระงับการชาร์จในขณะนี้ ซึ่งมักเป็นจริงกับโทรศัพท์ที่มีอายุเกิน 6 เดือน นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณอาจหายไปนาน ผู้ใช้สามารถคาดหวังว่าจะเริ่มพบปัญหาประสิทธิภาพแบตเตอรี่หลังจากรอบการชาร์จ 200-300 รอบ รอบการชาร์จเกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่ที่มีระดับ 0% ถูกชาร์จไปที่ 100% และจะเหลือ 0% อีกครั้ง หากโทรศัพท์ของคุณมีอายุอย่างน้อย 6 เดือนและคุณคิดค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยวันละครั้งเป็นเรื่องปกติที่จะสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่อาจไม่ใช้งานได้นานเท่าที่คุณจะปลดกล่องโทรศัพท์ออกครั้งแรก ตอนนี้คุณจะชาร์จบ่อยขึ้นทุกวัน โทษมันทางเคมี ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่เป็นปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ แต่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองลดผลกระทบของมันได้ ด้านล่างนี้เป็นบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

  • ตรวจสอบส่วนการใช้แบตเตอรี่ภายใต้การตั้งค่า> แบตเตอรี่เพื่อทราบว่าแอปใดกำลังกินพลังงาน
  • ถอนการติดตั้งแอปปลอมหรือแอปที่ไม่คุ้นเคยซึ่งอาจปรากฏอยู่สูงในรายการในส่วนการใช้แบตเตอรี่
  • ความสว่างหน้าจอที่ต่ำลง (เพื่อการตั้งค่าที่สะดวกสบายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณ)
  • ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็น (คำแนะนำ: หากมีแอพที่คุณไม่ได้ใช้ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้มัน)
  • ปิดใช้งานหรือบังคับปิดแอป / bloatware ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  • เรียกใช้การสแกนไวรัสเพื่อตรวจหามัลแวร์ (บางครั้งมัลแวร์อาจอนุญาตให้ติดตั้งแอปอื่น ๆ โดยที่คุณไม่รู้และแอปเหล่านี้อาจทำงานในพื้นหลังตลอดเวลา)
  • ใช้โหมดประหยัดพลังงานเมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถ
  • รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ ที่อาจไม่เป็นประโยชน์กับคุณ

ปัญหา # 5: ข้อผิดพลาด Galaxy“ com.android.phone ไม่ตอบสนอง” Galaxy S6

สวัสดีโทรศัพท์ของฉันมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับการโทรและเสียง มันดีเมื่อสองวันที่แล้ว แต่ตอนนี้เมื่อฉันพยายามโทรธรรมดาแฮงค์ในแอพโทรศัพท์และในที่สุดก็กลับมาพร้อมกับข้อความว่า com.android.phone ไม่ตอบสนอง เมื่อฉันพยายามโทรหาฉันจากโทรศัพท์เครื่องอื่นฉันจะได้รับเสียงเรียกเข้าอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่ปัญหาเดียว

Skype และ Whatsapp ล้มเหลวเช่นกันเมื่อพยายามโทรออกและรับสายและไม่มีเสียงใด ๆ ทำงานบนอุปกรณ์ (ฉันเคยลองใช้ Soundabout เพื่อบังคับเสียงผ่านลำโพง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น)

โทรศัพท์ไม่ได้รับแรงกระแทกดังนั้นฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่ามีความเสียหายทางกายภาพ ฉันควรทำอย่างไร มีใครเคยเห็นปัญหานี้มาก่อนหรือไม่ กรุณาช่วย. - สตีเฟ่น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสตีเฟ่น มีเพียงสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของการทำสิ่งนี้ - การลบแคชและข้อมูลของแอปโทรศัพท์และการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากต้องการทำสิ่งแรกให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่าง:

  • เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  • นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
  • เมื่อเข้าไปที่นั่นให้ค้นหาแอพ Phone แล้วแตะ
  • ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  • ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหา # 6: Metro PCS Galaxy S6 ไม่เปิดทำงานอีกครั้ง

มันเป็น S6 ถึง Metro PCS ดังนั้นโทรศัพท์จึงมีแบตเตอรี่อย่างน้อยครึ่งหนึ่ง แตะที่หน้าจอและสว่างขึ้นจากนั้นเป็นสีดำและไม่ตอบสนองอย่างที่เคยเป็นมาตั้งแต่นั้นมา เราลองใช้ที่ชาร์จหลายอันเสียบเข้ากับแล็ปท็อป (ซึ่งรู้จักอุปกรณ์ แต่จะไม่ยอมให้ฉันทำอะไร) แล็ปท็อปของฉันคิดว่ามันเป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูลมันไม่สว่างโทรศัพท์หรือสั่นหรือทำตัวเหมือนเป็น เชื่อมต่อ) เรานำไปที่ร้าน Metro PCS สามแห่งและไม่มีใครช่วยได้ พวกเขาทำให้เราซื้อโทรศัพท์ใหม่และตอนนี้เราสูญเสียรายชื่อและรูปภาพทั้งหมดทุกอย่างในอุปกรณ์ S6 มันไม่ได้ถูกทิ้งหรือเปียกโชก และไม่มีใครสามารถอธิบายหรือแก้ไขปัญหาได้

ฉันเคยมีส่วนแบ่งการใช้โทรศัพท์และผู้ให้บริการที่เป็นธรรม แต่ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน แน่นอนถ้าเราซื้อประกันมันจะได้รับการคุ้มครองผ่าน Metro PCS มันเหมือนเป็นการหลอกลวง! โทรศัพท์อายุ 9 เดือน - นิโคล

ทางออก: สวัสดีนิโคล เราเสียใจที่ทราบเกี่ยวกับผู้ติดต่อและไฟล์ที่สูญหาย แต่หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่ตอบสนองเมื่อคุณพยายามเปิดเครื่องอีกครั้งสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเป็นความผิดพลาดในฮาร์ดแวร์ หากต้องการตรวจสอบให้ลองบู๊ตอุปกรณ์เป็นโหมดอื่นเพื่อดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  • รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  • หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  • ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

โปรดจำไว้ว่าแต่ละโหมดที่แตกต่างกันจะให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มใด ๆ ข้างต้นคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากมาย คุณต้องหาวิธีในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

เรารู้ว่าสิ่งเหล่านี้ฟรี แต่ถ้าคุณต้องการโทรศัพท์ที่ใช้งานได้คุณไม่มีทางเลือกอื่น