Google Pixel ปิดไม่เปิดใช้งานปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Google #Pixel เป็นผู้สืบทอดสาย Nexus ของสมาร์ทโฟนที่เป็นโทรศัพท์ที่ออกแบบโดย Google ในขณะที่ HTC ผลิตขึ้นเอง หนึ่งในเหตุผลที่คุณต้องการพิจารณารับโทรศัพท์นี้คือมันได้รับการอัปเดตโดยตรงจาก Google ซึ่งหมายความว่าทันทีที่มีการเปิดตัวการอัปเดตใหม่พวกเขาจะพร้อมใช้งานในอุปกรณ์ แม้ว่านี่จะเป็นนักแสดงที่มั่นคง แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา Google Pixel ปิดไม่เปิดใช้งานปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

พิกเซลปิดไม่เปิดอีกครั้ง

ปัญหา: โทรศัพท์ Pixel ของฉันเพิ่งปิด มันแข็งตัวในขณะที่อยู่ในโปรแกรม หน้าจอเป็นสีดำและตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิดได้อีก ฉันโทรเบอร์ของฉันจากสายภายนอกและไปที่วอยซ์เมล

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดทำให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ต
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าวงจรพลังงานของอุปกรณ์จะหมด

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่เปิดขึ้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

การเปลี่ยนแปลงระดับเสียงของพิกเซล

ปัญหา: ฉันมี Google Pixel ฉันมีปัญหากับเสียงของฉัน มีวันที่มันดัง วันอื่น ๆ ที่มันไม่ใช่ ฉันหวังว่าจะเห็นว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ฉันเป็นแฟนตัวยงของดนตรีดังนั้นฉันอยากจะแก้ไขเสียงของฉัน

วิธีแก้ไข: ระดับเสียงเปลี่ยนไปเมื่อคุณใช้หูฟังหรือไม่? หากคุณใช้หูฟังให้ลองใช้คู่อื่นเพราะอาจทำให้เกิดปัญหา คุณควรลองทำความสะอาดพอร์ตเสียงเนื่องจากฝุ่นหรือเศษที่ติดอยู่ในนั้นอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ลองใช้ไม้จิ้มฟันเพื่อทำความสะอาดพอร์ตนี้

อีกปัจจัยที่คุณควรพิจารณาคือหากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode

ในการเข้าถึง Safe Mode

  • ขณะที่โทรศัพท์ยังคงกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
  • บนหน้าจอของคุณให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้
  • อุปกรณ์ของคุณเริ่มในเซฟโหมด คุณจะเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรทำสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

พิกเซลไม่เปิดหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีฉันต้องการโทรศัพท์สำหรับกรณีฉุกเฉินในครอบครัวและเมื่อฉันจะอัปเดตโทรศัพท์ฉันจะไม่กลับมาใช้งานอีก มันเป็นเวลา 7 ชั่วโมงแล้วและฉันก็ลองทุกปัญหาในการแก้ไขปัญหาที่แนะนำ โปรดช่วยโดยเร็ว!

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณควรทำในตอนนี้คือการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีสตาร์ทคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  • เปิดโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดใช้งานคุณควรตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันสองสามวินาที

    กดปุ่มลดระดับเสียงสองครั้งเพื่อไฮไลต์โหมดการกู้คืน (สีแดง) บนหน้าจอ

    กดปุ่ม Power เพื่อบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน

เมื่ออยู่ในโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนี้

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

พิกเซลไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือบลูทู ธ

ปัญหา: โทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi หรือบลูทู ธ ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาเสาอากาศ wifi เปิดปิดทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิด โทรศัพท์มีอายุเพียงไม่กี่เดือนและเหมือนใหม่ กรุณาช่วย. ผู้ให้บริการไม่ได้รับความช่วยเหลือและแจ้งว่าโทรศัพท์อยู่นอกการรับประกัน แต่มีการใช้งานตั้งแต่เดือนมกราคมเท่านั้น

การแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบทันทีว่า Wi-Fi หรือบลูทู ธ ทำงานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าชิป Wi-Fi ของโทรศัพท์ผิดพลาด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

พิกเซลไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านได้ตั้งแต่อัปเดตระบบครั้งล่าสุด ลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดยกเว้นรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพราะฉันไม่ต้องการเสียทุกอย่าง สามีของฉันสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านได้ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ที่เปิดที่ร้านอาหาร แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อที่บ้านได้ น่าผิดหวังอย่างมาก

วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำในปัญหานี้คือลืมเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของคุณจากโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่อโทรศัพท์เปิดคุณควรลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การเปลี่ยนสีรูปภาพของกล้องพิกเซล

ปัญหา: สวัสดีฉันมีพิกเซลของ Google พร้อมกับปัญหากล้องไม่เคยได้ยิน ฉันทำ RMA และอุปกรณ์มีปัญหาเดียวกัน โดยทั่วไปแล้วภาพจะเต็มไปด้วยสัญญาณรบกวนที่น่ากลัวและมากเกินไป ฉันยังได้รับการเปลี่ยนสีอย่างรุนแรงในรูปของมันไม่ดีพอ มันเป็นแบบนี้ทั้งแบบธรรมดาและแบบแสงน้อย มันดูดีในแสงที่สว่างจ้าเท่านั้น นอกจากนี้ - ประสิทธิภาพของพิกเซลของฉันไม่ดีเท่ากับอุปกรณ์เก่า (ที่ฉันแทนที่) มันมีอาการสะอึกมากมาย มันไม่ได้ช้าเลยมันไม่ราบรื่นเท่าที่ควร นอกจากนี้บางครั้งความล่าช้าของแป้นพิมพ์ สุดท้าย - แบตเตอรี่จะไม่สามารถพาฉันไปได้ตลอดทั้งวันถ้าฉันเพิ่งกลับถึงบ้านสองสามชั่วโมงต่อมา และถ้าฉันออกไปข้างนอกตั้งแต่เช้าจรดค่ำโทรศัพท์ของฉันก็จะตายไปถ้าฉันใช้มันให้มากที่สุด สำหรับหน้าจอตรงเวลาฉันใช้เวลาประมาณ 4-5 ชั่วโมง ทั้งที่มีการใช้งานน้อยและหนักพอสมควร ฉันได้ลองทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อช่วยทำให้แบตเตอรี่ดีขึ้นเล็กน้อยแม้กระทั่งติดตั้งเคอร์เนลที่กำหนดเองและปรับแต่งมัน มันยังคงสร้างความแตกต่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ถึงแม้ว่าจะลดประสิทธิภาพลงก็ตาม สุดท้ายโทรศัพท์ของฉันรีบูตแบบสุ่ม หากคุณสามารถตรวจสอบปัญหากล้องได้สำหรับฉันฉันขอขอบคุณจริงๆ ฝ่ายสนับสนุนของ Google ไม่มีข้อสงสัยอย่างแน่นอน พวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดจากนั้นจึงไม่มีทางออกให้เสนอเพื่อแทนที่โทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่ต้องการเป็นครั้งที่สาม การแก้ปัญหาใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างไม่มีที่สิ้นสุดรวมถึงประสิทธิภาพและปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ ขอบคุณ!

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรพิจารณาเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง อย่าลืมขอยูนิตใหม่และไม่ใช่ยูนิตที่ได้รับการตกแต่งใหม่