เปิดเครื่อง Galaxy S6 แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำไม่เรียกเก็บเงินและไม่เปิด

สวัสดีผู้ใช้ # GalaxyS6! เนื่องจากเจ้าของ S6 จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ รายงานปัญหาเกี่ยวกับพลังงานและการชาร์จเราจึงเผยแพร่บทความอื่นที่แสดงวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้บางรูปแบบ เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 ที่ซ่อมแซมแล้วจะไม่เปิดขึ้น

ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy S6 32GB Verizon ที่ไม่เปิดเครื่อง ไม่มีรอยร้าวในกระจกด้านหน้าหรือ LCD คำสั่งผสมปุ่มจะไม่รีเซ็ตโทรศัพท์เช่นกัน เมื่อฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จซัมซุงของแท้ฉันจะได้รับไฟแจ้งเตือนสีแดงกระพริบหลังจาก 5 วินาทีและมันจะยังคงกระพริบจนกว่าเครื่องชาร์จจะถูกตัดการเชื่อมต่อ ตอนนี้ถ้าฉันลองชาร์จแบบไร้สายด้วยแผ่นไร้สายของแท้จากซัมซุงมันจะสว่างขึ้นเป็นสีน้ำเงินเพื่อแสดงว่ากำลังชาร์จ แต่จะเริ่มกระพริบสีน้ำเงินหลังจาก 5 วินาทีหรือมากกว่านั้น ด้วยเครื่องชาร์จที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ฉันสามารถรับไฟแจ้งเตือนเป็นสีฟ้าเป็นน้ำเงินเพื่อแสดงว่าโทรศัพท์อาจอยู่ในสถานะฮาร์ดรีเซ็ต แต่ไม่มีสิ่งใดแสดงบนหน้าจอ นอกจากนี้เมื่อเชื่อมต่อเครื่องชาร์จประมาณ 5 นาทีฉันสามารถกดปุ่มลดระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อให้ปุ่มบนหน้าจอกะพริบไปทางด้านข้างของปุ่มโฮม มันสั่นไหวเล็กน้อยในแสงสีขาวในปุ่ม แต่ที่เกี่ยวกับมัน

ฉันเป็นคนแรกที่เปิดอุปกรณ์นี้ ฉันแยกมันออกจากเฟรมกระดานหลักและกระจกหน้า / LCD ไม่มีอะไรดูทอดหรือสัญญาณของสิ่งใดผิดปกติเพียงกลิ่นเบา ๆ กับโทรศัพท์แยกออกจากกัน แบตเตอรี่ไม่บวมหรือดูเสียหาย ไม่มีชิ้นส่วนใด ๆ ภายในดูเสียหายหรือน้ำที่เสียหาย ฉันเดาว่าแบตเตอรี่อาจไม่ดีและอาจต้องเปลี่ยนใหม่หรือ คำแนะนำใด ๆ ที่เป็นที่นิยมอย่างมากก่อนที่ฉันจะเริ่มลงทุนเงินมากขึ้นในโทรศัพท์นี้ - Mark Cardelucci

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค เช่นสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณเป็นระบบที่ซับซ้อนซึ่งมีจุดที่อาจเกิดความล้มเหลวได้มากมาย จุดผิดพลาดที่เป็นไปได้เหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบด้วยตาอย่างง่าย การขาดสัญญาณที่ชัดเจนของความเสียหายเช่นการบวมของแบตเตอรี่, วงจรขาดหรือส่วนประกอบที่ไม่ได้เชื่อมต่อไม่ได้แปลว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ขั้นสูงเพิ่มเติมจะต้องดำเนินการเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ใด ตัวอย่างเช่นการตรวจสอบ IC การจัดการพลังงานควรเป็นการแก้ปัญหาแบบลอจิคัลครั้งต่อไปเมื่อคุณทำการตรวจสอบแบตเตอรี่เบื้องต้นแล้ว หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติหลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่า IC และแบตเตอรี่ทำงานได้ดีช่างส่วนใหญ่จะแนะนำให้เปลี่ยนเมนบอร์ด หากคุณไม่ทราบวิธีตรวจสอบแบตเตอรี่และพลังงาน IC คุณควรปล่อยให้เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการฝึกอบรมทำเพื่อคุณ

หนึ่งในข้อเสียของผู้ใช้มือใหม่ที่พยายามแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือต้องทำการวินิจฉัยอย่างละเอียด ในกรณีของคุณไม่ใช่เรื่องของการเปลี่ยนแบตเตอรี่และนำทุกอย่างกลับมารวมกัน สถานการณ์ของคุณเรียกร้องให้มีขั้นตอนเพิ่มเติมในการดำเนินการซึ่งอาจมีเพียงช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์และเครื่องมือที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตามหากคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการตรวจสอบพลังงาน IC และ / หรือการแทนที่ได้มีวิดีโอจำนวนหนึ่งที่สามารถให้แนวคิดแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ

แน่นอนว่า Power IC นั้นเป็นเพียงหนึ่งในไอซีในเมนบอร์ด อาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งหรือมากกว่านั้นได้รับความเสียหายทำให้เกิดปัญหาปัจจุบัน ช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์สามารถตรวจสอบแต่ละไอซีรอบพลังงาน IC ก่อนขึ้นอยู่กับสิ่งที่เขาคิดว่าปัญหาคือ นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่มีพลังงานหมดอย่างสมบูรณ์และไม่มีพลังงานเหลือพอที่จะรับการชาร์จ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่เรากำลังพูดคือถ้าคุณไม่ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมประเภทนี้ให้คนที่ทำมาหากินทำเพื่อคุณ

เท่าที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บล็อกของเราไม่ได้ให้บริการใด ๆ ในเวลานี้ หากคุณตั้งใจจะแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเองให้ลองมองหาคำแนะนำอื่น ๆ

ปัญหาที่ 2: เปิดเครื่อง Galaxy S6 แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ

โทรศัพท์ชาร์จไฟได้ดี ฉันดูวิดีโอสดของ YouTube เมื่อมันผ่านตัวบ่งชี้บอกฉันว่าแบตเตอรี่ของฉันเหลือน้อย ฉันเสียบมันทิ้งไว้ประมาณ 15 นาทีและฉันต้องการตรวจสอบอีเมลของฉันเป็นเวลาหนึ่งนาทีและหน้าจอจะไม่เกิดขึ้น ไฟแสดงสถานะสีน้ำเงินบอกฉันว่าฉันได้รับการแจ้งเตือน แต่ไม่สามารถเปิดหน้าจอได้ ฉันพยายามกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และแน่นอนฉันไม่เห็นหน้าจอที่ระบุว่ากำลังรีสตาร์ท ฉันพยายามจำว่าปุ่มทั้งสามอยู่ที่ไหนและแตะหน้าจอที่ปุ่มรีสตาร์ทอยู่และมันไม่ทำงาน ดังนั้นโทรศัพท์กำลังกะพริบเป็นสีน้ำเงินโดยไม่มีหน้าจอให้ใช้งาน - Elliot Young

ทางออก: สวัสดีเอลเลียต เนื่องจากโทรศัพท์เปิดอยู่อย่างเห็นได้ชัดตามที่ระบุโดยไฟ LED สีฟ้าก็เป็นได้:

  • ติดอยู่ในสถานะที่ไม่ตอบสนองหรือ
  • หน้าจอของมันทำงานผิดปกติ

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

หากต้องการดูว่าคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ตามปกติคุณจะต้องทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือที่เรียกว่าการจำลอง“ การดึงแบตเตอรี่” นี่คือวิธี:

  1. กดปุ่มเปิดปิดและ ลดระดับเสียง ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น (ประมาณ 12 วินาที)
  2. จากหน้าจอโหมดการบำรุงรักษาการบูตเลือกปิด เครื่อง คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีอยู่และปุ่มโฮม (อยู่ด้านล่างจอแสดงผล) เพื่อเลือก

แก้ไขปัญหาหน้าจอ

หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้หรือหน้าจอยังคงเป็นสีดำคุณจะต้องแก้ไขปัญหาการแสดงผล

นี่คือเคล็ดลับสั้น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาหน้าจอที่อาจเกิดขึ้น:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณไม่แตกบิ่นหรือเสียหาย
  • หากคุณมีเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอให้ถอดออก
  • หากคุณสวมถุงมือให้ถอดออก
  • หากคุณใส่สติกเกอร์ใด ๆ บนหน้าจอหรือเซ็นเซอร์ให้ลอกออก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณสะอาด

บางครั้งแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาการแสดงผล ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากโทรศัพท์รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดสำเร็จและหน้าจอใช้งานได้นั่นเป็นการยืนยันว่าแอพกำลังจะตำหนิ ในการระบุตัวตนของผู้ร้ายคุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด อย่าลืมตรวจสอบปัญหาหลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้ง

เราไม่มีประวัติเต็มของอุปกรณ์ดังนั้นหากโทรศัพท์นี้ถูกทิ้งโดยไม่ตั้งใจหรือสัมผัสกับน้ำหรือความร้อนอาจเป็นไปได้ว่าหน้าจออาจได้รับความเสียหาย แต่เพิ่งจะทำงานไม่สมบูรณ์เท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาซอฟต์แวร์ที่อยู่เบื้องหลังปัญหาให้แน่ใจว่าทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากอุปกรณ์ นี่คือวิธี:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับลงอีกครั้งจนกว่าตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้นและจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ส่งโทรศัพท์

หากการแก้ไขปัญหาทั้งหมดนี้ไม่สามารถเรียกคืนฟังก์ชั่นปกติของหน้าจอได้ให้ติดต่อกับ Samsung เพื่อแก้ไขโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: Wet Galaxy S6 จะไม่ชาร์จหรือเปิดเครื่อง

สวัสดี. ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันอยู่ในกระเป๋าของฉันเมื่อขวดมีฟองเปียกกระเป๋าและโทรศัพท์ของฉัน ในเวลาที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 2% ของพลังงาน มันดีเมื่อฉันตรวจสอบมัน แต่ทันทีที่ฉันกลับถึงบ้าน ฉันพยายามตรวจสอบอีกครั้งและมันก็หยุดหมุนด้วยกันทั้งหมด สัญญาณการชาร์จบนหน้าจอเปิดขึ้นเป็นเวลาประมาณ 1 วินาทีและหลังจากนั้นโทรศัพท์ก็หยุดทำงาน ไฟแจ้งเตือนที่มุมซ้ายบนดูเหมือนว่ามันจะกะพริบ สีที่ปรากฏเป็นสีเขียวและสีน้ำเงิน ฉันคิดว่ามันอาจจะแค่แบน แต่ฉันทิ้งมันไว้ในความดูแลและไม่มีผลลัพธ์ที่ดี โปรดช่วยฉันด้วย ฉันไม่รู้จะทำอย่างไร - Dalla Kimura

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dalla ต่างจาก Galaxy S7 และ S8, S6 ไม่มีการป้องกันการต้านทานน้ำดังนั้นแม้แต่น้ำของเหลวหรือความชื้นจำนวนเล็กน้อยที่พบว่าอยู่ด้านในอาจทำให้เกิดปัญหา ในเวลานี้สิ่งที่คุณทำได้คือดูว่าคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์และรีบูตได้ตามปกติหรือในโหมดอื่น ๆ มิฉะนั้นคุณจะต้องให้มืออาชีพลองดูอุปกรณ์

ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณสามารถลองได้:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. คุณสามารถ ล้างพาร์ทิชันแคช หรือทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

แนะนำ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 8 บน Samsung Galaxy J3
2019
แก้ไข Google Pixel 2 XL ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S4, ข้อบกพร่อง, คำถาม, ข้อผิดพลาดและการแก้ไข [ตอนที่ 71]
2019
Samsung Galaxy Note 5 ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่ายปัญหาข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
Samsung Galaxy S5 มีปัญหาในการชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S5, ข้อบกพร่อง, คำถาม, ข้อผิดพลาดและการแก้ไข [ตอนที่ 21]
2019