ปัญหาความล่าช้าของข้อความ Galaxy S6 ปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

SMS หรือปัญหาการส่งข้อความใน #Samsung # GalaxyS6 ที่ค่อนข้างใหม่อาจไม่ใช่เรื่องทั่วไป แต่ยังมีจำนวนหัวที่ใหญ่มากจากชุมชน Android ของเราที่ประสบปัญหา โพสต์ของเราวันนี้จะพยายามแก้ไขปัญหาการส่งข้อความเหล่านี้

1. ปัญหาแอปคีย์บอร์ด Samsung หลังจากอัพเดท Galaxy S6
2. ปัญหาเฟิร์มแวร์ใน Three Mobile Galaxy S6
3. ไม่พบตัวเลือกการส่งข้อความกลุ่มใน Galaxy S6
4. คลิปบอร์ดบน Galaxy S6
5. AT&T Galaxy S6 ส่งข้อความล้มเหลว
6. ปัญหาความล่าช้าของข้อความ Galaxy S6 เมื่อสร้างและส่ง SMS

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ปัญหาแอปคีย์บอร์ด Samsung หลังจากอัปเดต Galaxy S6

แป้นพิมพ์ Samsung จะไม่ใส่ช่องว่างอัตโนมัติอีกต่อไปเมื่อฉันพิมพ์เลือกคำที่เหมาะสมที่แนะนำที่ด้านบนของกระดานหลัก ฉันสังเกตเห็นว่านี่เริ่มต้นการอัพเดตซอฟต์แวร์ 2 ครั้งแล้ว ฉันมีแอพคีย์บอร์ดสองสามตัวที่ฉันเคยลอง / ลองมานานก่อนที่จะเริ่มมีปัญหากับฉัน ฉันกลัวที่จะถอนการติดตั้งแอปคีย์บอร์ดโดย Samsung เนื่องจากเป็นสิ่งจำเป็น

นอกจากนี้บางครั้งคำแนะนำอัตโนมัติจะผลักดันสิ่งที่ฉันเพิ่งพิมพ์ไปสำหรับสิ่งที่คิดว่าฉันควรพิมพ์หลังจากกดแป้นเว้นวรรค เมื่อฉันสำรองข้อมูลเพื่อล้างและกด space bar มันจะทำซ้ำอีกครั้งโดยใช้คำหลาย ๆ คำพร้อมกันโดยไม่มีช่องว่าง - เชอริล

ทางออก : สวัสดีเชอริล ปัญหาอาจอยู่ในแคชของแอพคีย์บอร์ด Samsung ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบข้อมูลและแคชของแอปแล้วจึงกลับสู่สถานะปกติ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• มองหาแอปคีย์บอร์ด Samsung และแตะมัน
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

ปัญหา # 2: ปัญหาเฟิร์มแวร์ใน Three Mobile Galaxy S6

การใช้ 4G ข้อความบางครั้งล้มเหลวในการส่งพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดถัดไปไปยังผู้ติดต่อบางราย แต่ไม่ใช่ทุกรายชื่อ โทรศัพท์ที่ใช้ 5.1.1 และเป็นของใหม่ ตรวจสอบซิมของฉันในโทรศัพท์เครื่องอื่นและก็ใช้ได้ พูดกับผู้ให้บริการมือถือของฉันสามมือถือและการแก้ไขชั่วคราวคือการเลือกตัวเลือก 3G สำหรับเครือข่าย wcdma / gsm สิ่งนี้ได้แก้ไขเป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว เพื่อความไม่ประมาทฉันได้ติดตั้งแอพส่งข้อความบุคคลที่สาม“ ผู้ส่งข้อความ” และข้อความจะส่ง ok แต่แน่นอนจากความเร็วของการดูโทรศัพท์ตอนนี้ตั้งเป็น 3G

สามมือถือบอกว่ามันเป็นข้อผิดพลาดใน Android 5.1.1 และซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซัมซุงซึ่งอาจจะได้รับการแก้ไขเมื่อซัมซุง 6.0 ปล่อย marshmallow 6.0 แต่ ณ วันนี้สิ่งนี้ไม่ได้มาที่ S6 Edge จนถึงเดือนมกราคมดังนั้นดูเหมือนว่าฉันจะต้องทนกับมันเป็นเวลาประมาณ 6 สัปดาห์ซึ่งไม่ดีเท่าที่ Marshmallow ได้ออกไปหนึ่งเดือน - เดฟ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเดฟ หากผู้ให้บริการของคุณยอมรับว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการแสดงว่ายอมรับได้จริงและเป็นความผิดของพวกเขา เฟิร์มแวร์หรือระบบปฏิบัติการที่ทำงานบนโทรศัพท์ที่ผู้ให้บริการกำหนดขึ้นเองเพื่อให้สามารถเพิ่มหรือลบคุณสมบัติที่ต้องการได้ เราไม่สามารถเห็นได้ว่าทำไมพวกเขาถึงตำหนิซัมซุงว่ามีข้อผิดพลาดมาจากเฟิร์มแวร์ของตัวเอง หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขณะนี้เราสงสัยว่าจะอัปเกรดเป็น Marshmallow โดยปกติแล้วอุปกรณ์ของซัมซุงจะต้องได้รับการอัพเดตแบบ over-the-air หลังจากมีการเปิดตัว Android ครั้งใหญ่ดังนั้นจึงไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ทันที แต่รอ

ปัญหา # 3: ไม่พบตัวเลือกการส่งข้อความกลุ่มใน Galaxy S6

เมื่อได้รับข้อความของกลุ่มข้อความจะแสดงเฉพาะหมายเลขผู้เริ่มต้นและไม่ใช่หมายเลขอื่น ๆ ที่อยู่ในกลุ่ม ฉันได้ทดสอบกับโทรศัพท์อื่น ๆ และตัวเลขอื่น ๆ ปรากฏในข้อความไม่ว่าจะมีใครมาจากข้อความ

อุปกรณ์ของฉันคือ SAMSUNG GALAXY S6 โดยใช้ Android 5.0.2 ฉันได้รับคำแนะนำให้เปิดการสนทนากลุ่มหรือการส่งข้อความกลุ่มในการตั้งค่า แต่ตัวเลือกนั้นไม่ปรากฏขึ้น คำแนะนำที่ฉันได้รับอยู่ด้านล่าง แต่อย่างที่ฉันพูดมันไม่ได้แสดงในการตั้งค่า มีเวอร์ชั่น Android ที่แตกต่างกันหรือไม่ที่ทำให้เมนูแตกต่างหรือตั้งค่าไว้ที่อื่น?

• ไปที่หน้าจอหลัก

• ไปที่ข้อความ

• แตะเพิ่มเติมที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

• เลือกการตั้งค่า

• เลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม

• เลือกข้อความมัลติมีเดีย

• เปิดการแปลงกลุ่ม

- เดวิด

ทางออก: สวัสดีเดวิด คุณสมบัติและตัวเลือกบางครั้งจะแตกต่างกันไปตามประเภทของอุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการปรับเปลี่ยน เราค่อนข้างมั่นใจว่าตัวเลือกการส่งข้อความกลุ่มจะไม่เปลี่ยนแปลงมากนักดังนั้นจึงควรยังคงอยู่ภายใต้การตั้งค่าแอปข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตรวจสอบการตั้งค่าของแอพส่งข้อความหุ้นไม่ใช่ของบุคคลที่สาม

หากคุณยังไม่พบตัวเลือกดังกล่าวให้โทรติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการเพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ

ปัญหา # 4: คลิปบอร์ดบน Galaxy S6

ฉันดูเหมือนจะมีปัญหากับการส่งข้อความและเป็นเพียงคนเดียวเท่านั้นที่อยู่ห่างจากผู้ติดต่อของฉัน มันเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันอัพเดตโทรศัพท์ของฉัน ดูเหมือนว่ามีความล่าช้าเมื่อเปิดข้อความบุคคลนั้นและเมื่อฉันเสร็จฉันกดส่งและมีความล่าช้าก่อนที่ฉันจะเห็นการส่งและเมื่อการส่งข้อความเป็นปัญหาด้วย ฉันพยายามบันทึกข้อความจากบุคคลนั้น มันบันทึกไว้ในคลิปบอร์ด แต่ฉันจะค้นหาคลิปบอร์ดบนโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร ฉันต้องการบันทึกข้อความตัวอักษรเหล่านั้นแล้ว ขอบคุณ - วิตกกังวล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนีลลี ข้อมูลในคลิปบอร์ดจะถูกบันทึกไว้ชั่วคราวในแคชของโทรศัพท์และจะถูกเขียนทับหลังจากที่คุณพยายามคัดลอกข้อมูลอื่น หากคุณยังไม่ได้คัดลอกข้อมูลใหม่คลิปบอร์ดเสมือนจะต้องมีข้อมูลที่คุณกำลังมองหาอยู่ ลองเปิดข้อความใหม่กดบนพื้นที่ข้อความว่างแล้วเลือก“ วาง” เพื่อแสดงข้อมูล

ปัญหา # 5: AT&T Galaxy S6 ส่งข้อความล้มเหลว

บางครั้งเมื่อฉันพยายามส่งข้อความถึงผู้อื่น (โดยใช้ข้อความ AT&T) ข้อความนั้นจะไม่ส่ง มันจะมีสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เปลี่ยนไปโดยบอกว่ากำลังพยายามส่งเป็นเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนว่าจะไม่ส่ง ฉันต้องตัดข้อความลงไป 3 บรรทัดก่อนที่มันจะส่ง อย่างไรก็ตามเวลาอื่นฉันสามารถส่งข้อความยาวโดยไม่มีปัญหา ฉันได้ลองกลับไปส่งข้อความจากแอพที่มีตอนที่ฉันซื้อมัน (ใหม่เอี่ยม) และมันก็ยังทำอยู่ - เจสสิก้า

วิธีแก้ปัญหา: HI Jessica ลองลบแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความที่คุณใช้เพื่อดูความแตกต่าง (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้เช็ดแคชระบบของโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอความช่วยเหลือโดยตรงหากปัญหายังคงมีอยู่ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขเมื่อสิ้นสุด

ปัญหา # 6: ปัญหาความล่าช้าของข้อความ Galaxy S6 เมื่อสร้างและส่ง SMS

ฉันประสบปัญหาใหญ่กับข้อความตัวอักษร มันเปิดได้ช้าจริงๆมีแนวโน้มที่จะเกิดความล่าช้าเมื่อเขียนและพยายามส่งข้อความมากดังนั้นฉันจึงส่งข้อความเปล่า 2 หรือ 3 ข้อความเนื่องจากฉันพยายามส่งข้อความซ้ำแล้วซ้ำอีก

นอกจากนี้ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ใหม่หลังจากโทรศัพท์เครื่องแรกของฉันเกิดข้อผิดพลาด แต่โทรศัพท์นี้ (ซึ่งฉันมีมาหนึ่งสัปดาห์) จะสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วจนฉันชาร์จทุก 24 ชั่วโมงและจะใช้เพื่อ อาจใช้เวลาโทร 20 นาที - เอริก้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Erica ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองโซลูชันทั้งหมดที่มีในโพสต์นี้ โปรดทราบว่าเธรดข้อความที่ยาวและวิธีที่มีข้อความมากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาความล่าช้าอย่างรุนแรงเมื่อแอพส่งข้อความพยายามที่จะทำงาน ลองลบเธรดข้อความเก่าหรือข้อความยาวเพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำของแอพ คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนค่าสถานะเริ่มต้นของอุปกรณ์ นี่คือวิธีการ:

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่สองของคุณอาจได้รับการแก้ไขจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ลองสร้างข้อมูลสำรองของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

สมมติว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ (เช่นแบตเตอรี่ชำรุดหรือส่วนประกอบที่ไม่ดี) ด้านหลังปัญหาการระบายพลังงานสามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งการตั้งค่าโทรศัพท์บางอย่างปิดการใช้งานคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นหรือถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม

ลองตรวจสอบตัวบ่งชี้สถานะการใช้งานแบตเตอรี่เพื่อดูว่าแอพใดกำลังกินพลังงานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ

เดิมที คู่มือ นี้เขียนขึ้นสำหรับ Galaxy S4 และ S5 อาจทำให้คุณทราบว่าการตั้งค่าและคุณสมบัติใดบนโทรศัพท์ของคุณที่จะแก้ไขเพื่อประหยัดพลังงาน