Galaxy S6 จะไม่รู้จักที่ชาร์จที่แตกต่างกันการอ่านแบตเตอรี่ผิดปกติปัญหาอื่น ๆ

คุณเป็นเจ้าของ # GalaxyS6 หรือไม่ โพสต์นี้อาจให้ข้อมูลเล็กน้อยถ้าคุณลงทุนเวลาอ่าน ปัญหาที่เรากล่าวถึงในที่นี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่รายงานในบล็อกนี้และฟอรัม Android อื่น ๆ ดังนั้นจึงอาจเป็นแหล่งความคิดที่ดีเมื่อเผชิญหน้ากับสถานการณ์ที่คล้ายกัน

ด้านล่างเป็นหัวข้อที่กล่าวถึงในเนื้อหานี้:

1. ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าของ Galaxy S6 | Galaxy S6 ยังคงล้าหลัง
2. ไม่สามารถถอนรูท Galaxy S6 | ราก Galaxy S6 จะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
3. Galaxy S6 ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำที่มีมาเธอร์บอร์ดสำรองจะไม่ชาร์จและจะไม่เปิด
4. Galaxy S6 จะไม่รู้จักที่ชาร์จที่แตกต่างกันการอ่านแบตเตอรี่นั้นผิดปกติ
5. Galaxy S6 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Android
6. Galaxy S6 Edge Plus ไม่ชาร์จอย่างเหมาะสมและข้อความ Gear VR ยังคงปรากฏขึ้น

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า Galaxy Galaxy | Galaxy S6 ยังคงล้าหลัง

ฉันเพิ่งได้รับ Galaxy S6 จากเพื่อนที่เป็นเจ้าของร้านขายโทรศัพท์ดังนั้นฉันจึงไม่มีเงื่อนงำที่แท้จริงว่ามันจะมีอายุเท่าไหร่ ตั้งแต่ฉันได้รับโทรศัพท์และตั้งค่าฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการโทรศัพท์ล่าช้าเนื่องจากไม่มีคำศัพท์ที่ดีกว่าและที่สะดุดตาที่สุดเมื่อฉันดูวิดีโอ แต่มันเกิดขึ้นมากมายไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฉันสามารถเลื่อนหน้าจออ่านบางอย่างหรืออะไรก็ได้ มันไม่สำคัญมันล่าช้าเสมอ มันมาถึงจุดที่มันแทบจะทนไม่ไหว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันพยายามดู YouTube หรือพยายามดูทีวีเพราะวิดีโอจะหยุดลง แต่เสียงจะดังขึ้นเรื่อย ๆ และไม่ล่าช้าเลยเพียงแค่หน้าจอ

ฉันได้ทำการค้นคว้านิดหน่อยและพบว่าผู้คนจำนวนมากที่มี S6 และ S6 edge มีปัญหากับการอัพเดท android 6.0.1 ใหม่และมีปัญหามากมายและปัญหาอื่น ๆ ฉันแค่สงสัยว่าอาจเป็นปัญหาหรือเป็นเพียงแค่โทรศัพท์ ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์และไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันควรจะส่งโทรศัพท์กลับไปหาเขาและดูว่าฉันจะได้รับ S6 อีกเครื่องหรืออาจเป็นโทรศัพท์เครื่องอื่นได้หรือไม่? หรือฉันควรลองย้อนกลับระบบปฏิบัติการทางโทรศัพท์และรอการอัพเดทใหม่ - ไคล์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีไคล์ หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐานไม่ทำงานและคุณยังมีตัวเลือกในการรับหน่วยทดแทนเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการ การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เราคำนึงถึงคุณมีดังนี้:

• เช็ดพาร์ทิชันแคช
• บูตในเซฟโหมด
• การติดตั้งอัพเดตสำหรับระบบปฏิบัติการและแอพ
• ถอนการติดตั้งแอพ
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคุณได้ลองทั้งหมดก่อนที่จะติดต่อเราโอกาสที่ฮาร์ดแวร์จะตำหนิ ประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือปัญหาความล่าช้าอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์มากเท่ากับซอฟต์แวร์ ดังนั้นหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นโรงงานโซลูชันซอฟต์แวร์ขั้นสูงสุดที่ผู้ใช้ทั่วไปสามารถทำได้คุณสามารถสมมติว่าปัญหาอยู่ในแผนกฮาร์ดแวร์

เราไม่แนะนำให้ปรับลดรุ่นเป็น Android รุ่นก่อนหน้าหากมีตัวเลือกที่ดีกว่า - การเปลี่ยนโทรศัพท์ ลองเรียกร้องโทรศัพท์อื่นหรือ Galaxy S6 แทน

ปัญหา # 2: ไม่สามารถถอนรูท Galaxy S6 | ราก Galaxy S6 จะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ

ฉันต้องการถอนรูทโทรศัพท์ของฉันเพราะแอพบางตัวไม่สามารถทำงานกับอุปกรณ์ที่รูทได้ ดังนั้นฉันดาวน์โหลด odin และทำตามทุกขั้นตอน แต่ล้มเหลว ดังนั้นฉันจึงพยายามปิดโทรศัพท์ของฉันเพื่อกลับไปยังโทรศัพท์ปกติของฉันและมีข้อความโผล่ขึ้นมาว่า“ เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ใช้การกู้คืนฉุกเฉินในซอฟต์แวร์พีซีสวิตช์อัจฉริยะ” ดังนั้นฉันจึงติดตั้งสวิตช์อัจฉริยะ แต่มันไม่สนับสนุนอุปกรณ์ของฉันและฉันไม่รู้หมายเลขซีเรียลและไม่มีวิธีอื่นที่จะได้รับเนื่องจากฉันไม่สามารถเข้า โทรศัพท์ของฉัน ฉันก็ไม่แน่ใจเหมือนกันถ้าฉันใช้เฟิร์มแวร์หุ้นที่เหมาะสมและถ้าฉันใช้ผิด ฉันไม่รู้ที่จะรับสิ่งที่ถูกต้องเพราะฉันไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ ฉันต้องการความช่วยเหลือจริงๆโปรดช่วยฉันแก้ไขโทรศัพท์ของฉัน ฉันต้องการมันเพื่อแก้ไข !! - ร็อกแซน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Roxanne ก่อนอื่นเรามักจะสมมติว่าคนที่รูทอุปกรณ์รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรและตระหนักถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทำเช่นนั้น เราพูดเช่นเดียวกันสำหรับผู้ที่รูทและติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองและซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการอื่น ๆ ทั้งสองกลุ่มต้องทราบว่าการแก้ไขซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการบางครั้งอาจนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อนและพวกเขาควรจะสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมเราไม่พูดถึงการแก้ปัญหาสำหรับระบบที่ถูกแก้ไขในบล็อกของเราและเรามักจะถามคำถามเช่นคุณไปยังฟอรัมบุคคลที่สาม ส่วนใหญ่การแก้ปัญหาเกี่ยวกับรูทหรือการกะพริบนั้นมีความเฉพาะเจาะจงมากและต้องการความรู้พิเศษของนักพัฒนาดังนั้นพวกเขาอาจจะมายากในไซต์ฟอรัมหลักของ Android เท่าที่เราต้องการที่จะช่วยคุณเราอาจไม่พร้อมที่จะให้บริการโซลูชั่น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะต้องกลับไปที่แหล่งที่มาของซอฟต์แวร์เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดหาโซลูชั่นมือแรกสำหรับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

ประการที่สองเราสามารถพูดคุยการรูท (หรือถอนการรูท) ในความหมายทั่วไปที่นี่เท่านั้น การบอกกับเราว่าคุณต้องการถอนรูทนั้นไม่เป็นประโยชน์มากและไม่ให้จุดเริ่มต้นที่ดีกับเรา การถอนรูทเช่นการรูทสามารถแตกต่างกันและอาจมีชุดของขั้นตอนเฉพาะที่คุณต้องทำตามเพื่อให้สำเร็จ ขั้นตอนดังกล่าวยังขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับโทรศัพท์หลังจากการรูท หากคุณทำมากกว่ารูทโทรศัพท์ของคุณโดยการติดตั้งเฟิร์มแวร์หรือการกู้คืนแบบกำหนดเองอื่น ๆ ปัญหาอาจซับซ้อนกว่าที่คุณคิด เราจะไม่หารือเกี่ยวกับวิธีการถอนคำตอบใด ๆ ที่นี่ แต่คุณสามารถค้นหาคำตอบเฉพาะผ่าน Google ยังดีกว่าลองค้นหาฟอรัมหรือเว็บไซต์ที่สามารถแนะนำคุณถึงแหล่งที่มาของรูทหรือซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง

ในที่สุดโปรดทราบว่าการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ Android สามารถทำได้เกือบทุกครั้งด้วยการกระพริบ / ติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นผ่าน Odin หากคุณได้ลองแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่นั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่าคุณอาจปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างถาวร (แต่แล้วอีกครั้งเราคิดว่าคุณรู้แล้ว) ในกรณีนี้คุณอาจกำลังมองหาที่ทับกระดาษราคาแพงตอนนี้ แต่จากนั้นอีกครั้งอย่าเพิ่งยอมแพ้ ลองค้นหาฟอรัมอื่นที่มีความเชี่ยวชาญในการรูทหรือแก้ไขเฟิร์มแวร์ Android (เช่นฟอรัม XDA-Developers) และดูว่าคุณจะได้รับโซลูชันที่คุณต้องการหรือไม่

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ที่เสียหายจากน้ำที่มีมาเธอร์บอร์ดทดแทนจะไม่ชาร์จและจะไม่เปิด

สวัสดีฉันมี Samsung S6 และเพิ่งได้รับความเสียหายจากน้ำ ฉันได้รับแจ้งว่าชิป IC เสียหายดังนั้นฉันจึงซื้อเมนบอร์ดใหม่สำหรับโทรศัพท์ หลังจากเปลี่ยนบอร์ดแม่แล้วโทรศัพท์กำลังชาร์จสองสามนาทีจากนั้นจึงเปลี่ยนเป็นสีดำและแสดงไฟสีแดงข้างกล้องด้านหน้า มันไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดในขั้นตอนนี้นอกเหนือจากเมื่อฉันถือพลังงานปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงลงด้วยกัน เมื่อฉันทำสิ่งนี้มันจะกลับไปที่หน้าจอการชาร์จ แต่จะไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด ขอบคุณ - เอมอน

ทางออก: สวัสดีเอมอน สถานการณ์ของคุณเป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราไม่แนะนำให้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ด้วยตนเอง แม้แต่ศูนย์บริการของซัมซุงก็แทบจะไม่สามารถเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดในยูนิตที่เสียหายได้เพราะมันเป็นโซลูชั่นที่ไม่น่าเชื่อถือสูง เพื่อบอกคุณอย่างตรงไปตรงมาเราไม่สามารถมั่นใจได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ แม้แต่ช่างเทคนิคที่ดีก็ต้องใช้เวลาตรวจสอบฮาร์ดแวร์ก่อนที่จะสามารถทำการซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพได้ บอกเราว่าโทรศัพท์ไม่ตอบสนองและแสดงแสงสีแดงนั้นคลุมเครือและไม่ได้ชี้ไปที่สิ่งใดเป็นพิเศษ เราจินตนาการว่าโทรศัพท์ไม่เปิด แต่อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อหาสาเหตุของปัญหา หากคุณไม่สามารถจัดการกับการซ่อมแซมด้วยตัวเองให้ลองพิจารณาให้ช่างมืออาชีพทำเพื่อคุณ

ปัญหา # 4: Galaxy S6 จะไม่รู้จักที่ชาร์จที่แตกต่างกันการอ่านแบตเตอรี่นั้นผิดปกติ

สวัสดี ฉันชื่อ Jacob Lawrence ฉันประสบปัญหากับ Galaxy S6 มาสองสามเดือนแล้ว เป็นโทรศัพท์ที่ตกแต่งใหม่เหมือนใหม่ ปัญหาเริ่มต้นด้วยเครื่องชาร์จที่รวดเร็วและสาย USB เมื่อเวลาผ่านไปสายเคเบิลก็เริ่มทำงานน้อยลงด้วยโทรศัพท์ของฉันจนกว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่รู้จักอีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนไปใช้สาย USB ธรรมดาอื่นและดูเหมือนจะแก้ปัญหาได้จนกว่าจะเกิดสิ่งเดียวกันอีกครั้งในหนึ่งหรือสองเดือนต่อมา ตอนนี้ฉันได้ผ่านสายเคเบิลต่าง ๆ ประมาณ 5 สายและเริ่มมีปัญหากับเปอร์เซ็นต์การกระโดดของแบตเตอรี่ในช่วงเวลาที่ปิดเครื่องชาร์จ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันในทางใดทางหนึ่งหรือมีคำตอบ ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณและฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณ - ยาโคบ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจาค็อบ ลองปรับการอ่านแบตเตอรี่ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถทำให้ระบบปฏิบัติการวัดระดับแบตเตอรี่ได้หรือไม่ สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
• เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
• ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
• รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
• หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
• ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

เมื่อคุณปรับเทียบแบตเตอรี่แล้วให้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวัน วิธีนี้จะทำให้คุณมีเวลามากพอที่จะสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์อ่านระดับแบตเตอรี่ได้อย่างไร

สำหรับปัญหาหลักของคุณเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ไม่รู้จักที่ชาร์จหลังจากใช้งานไปสักพักเราสงสัยว่ามีอะไรที่คุณสามารถทำได้ ถึงกระนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเช่นเช็ดพาร์ทิชันแคชการบูตในเซฟโหมดในขณะที่ชาร์จและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดคุณสามารถพูดได้ว่าฮาร์ดแวร์อาจถูกตำหนิ อาจเป็นพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีแบตเตอรี่ที่ผิดปกติหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาอื่น ๆ

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนในการทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เช็ดพาร์ทิชันแคชของ Galaxy S6

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

บูต Galaxy S6 ไปที่เซฟโหมด

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
• คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

รีเซ็ตเป็น Galaxy S6 จากโรงงาน

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Android

สวัสดี ฉันมีปัญหานี้กับ Samsung S6 sm-g920f ฉันสงสัยว่าคุณจะช่วยฉันได้ไหม ก่อนหน้านี้เมื่อฉันเสียบมันมันจะติดกับไอคอนแบตเตอรีด้วยสายฟ้า เมื่อฉันเสียบมันเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ด้านหลังก็อบอุ่นจริง ๆ แต่แสงไม่เคยเปิดที่มุมบนซ้ายโดยบอกว่ากำลังชาร์จ

ฉันพยายามรีเซ็ตค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มเปิดปิดเครื่องเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม แต่มันจะไม่ทำ ฉันสิ้นสุดการกระพริบเฟิร์มแวร์โรงงานล่าสุดของ Samsung s6 sm-g920f โดยใช้ Odin

ตอนนี้เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ในขณะที่เสียบอยู่มันจะติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Android และเมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์ด้านหลังยังคงอบอุ่นมาก แต่ไฟบนซ้ายยังคงไม่ติด

โทรศัพท์ดูเหมือนจะคิดค่าใช้จ่ายเล็กน้อยเมื่อฉันเสียบมันเป็นเวลา 20 นาที แต่ฉันไม่สามารถปิดได้ในที่สุดมันก็ปิดฉันคิดว่าเพราะแบตเตอรี่ไม่มีอะไรเหลือเลย

คุณมีความคิดว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์และสิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อซ่อมแซมหรือไม่

ขอบคุณสำหรับเวลาและความช่วยเหลือของคุณ - เอ็ดดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอ็ดดี้ คุณดูเหมือนจะคุ้นเคยกับการกะพริบดังนั้นเราจึงสงสัยว่าคุณได้ลองแก้ไขซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหา "แรก" ซึ่งเป็นหน้าจอค้างเมื่อชาร์จ ซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการที่ผิดปกติมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อผู้ใช้เริ่มปรับเปลี่ยนสิ่งที่พวกเขาไม่ควร หากคุณชื่นชอบการปรับเปลี่ยนหรือใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามและการรูทวิธีเดียวที่อาจช่วยคุณได้ในตอนนี้คือการกระพริบเฟิร์มแวร์ที่ใช้งานได้ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่มาเมื่อคุณถอดโทรศัพท์ออกครั้งแรก ที่กล่าวว่าพยายามแฟลชเวอร์ชัน Android ที่ทำงานอย่างถูกต้องก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหา หลีกเลี่ยงการติดตั้งการทำซ้ำล่าสุดของ Android เนื่องจากบางครั้งอาจมีรุ่นที่ไม่ได้รับการปรับแต่งส่งผลให้เกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเป็นครั้งคราว

สำหรับคำถามของคุณ“ คุณมีความคิดใด ๆ ว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์และสิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อซ่อมมัน?” คำตอบของเราคือไม่ เราไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งมันใช้งานซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการ สำหรับสิ่งที่เรารู้ว่าเฟิร์มแวร์ที่คุณติดตั้งนั้นอาจมีข้อผิดพลาดหรือไม่แน่นอน เราไม่แน่ใจเช่นกันว่าจำเป็นต้องทำการซ่อมแซมในกรณีนี้เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าคำอธิบายปัญหาของคุณดูเหมือนจะพูดถึงการปรับแต่งซอฟต์แวร์บางอย่างที่คุณทำและไม่มีการกล่าวถึงสิ่งใด ๆ ที่อาจทำให้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

ปัญหา # 6: Galaxy S6 Edge Plus ไม่ชาร์จอย่างเหมาะสมและข้อความ Gear VR ยังคงปรากฏขึ้น

สวัสดี ฉันซื้อ Samsung Galaxy S6 Edge ใหม่ซึ่งฉันมีมาประมาณ 6 เดือน ฉันไม่ได้มีปัญหาใด ๆ กับมันจนถึงสองสามวันที่ผ่านมา ครั้งแรกมันเริ่มต้นกับฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ เพื่อนของฉันมีปัญหาเดียวกันและแนะนำให้ฉันใช้การชาร์จแบบไร้สายซึ่งใช้งานได้ เราคิดว่าพอร์ตการชาร์จอาจสกปรก จากนั้นโทรศัพท์ของฉันเริ่มผิดพลาด หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำและมี“ x” อยู่ตรงมุม มันจะทำให้เกิดเสียงแปลก ๆ ซึ่งฉันไม่ได้ตั้งไว้สำหรับเสียงการแจ้งเตือนหรืออะไรทำนองนั้น - ฉันไม่เคยได้ยินมาก่อน จากนั้นหน้าจอ Gear VR จะปรากฏขึ้น ในระหว่างความผิดพลาดแต่ละครั้งฉันสามารถชาร์จโทรศัพท์ของฉันผ่านพอร์ต อย่างไรก็ตามบางครั้งมันก็ทำให้ฉันไม่สามารถคิดได้

ฉันวางโทรศัพท์ของฉันในเซฟโหมดเพื่อดูว่าจะแยกปัญหา แต่มันก็ยังคงผิดพลาด ฉันได้อ่านเกี่ยวกับการรีบูตอย่างหนักและฉันกำลังคิดที่จะทำเช่นนั้นเพื่อดูว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณมีความคิดเกี่ยวกับปัญหานี้ว่าจะเป็นอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. - ไทเลอร์

ทางออก: สวัสดีไทเลอร์ ข้อกังวลสองข้ออาจเกี่ยวข้องกันดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือปิดการใช้งาน Gear VR และแอพที่เกี่ยวข้อง การทำเช่นนี้จะช่วยป้องกันป๊อปอัปที่น่ารำคาญและอาจทำให้ฟังก์ชั่นการชาร์จปกติของโทรศัพท์ของคุณกลับมา หากต้องการปิดใช้งานแอปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
• นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
• เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
• ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงปิดใช้งานบังคับหยุดการจัดเก็บการใช้ข้อมูลการอนุญาตใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด แตะที่ปิดใช้งาน
• ทำเช่นเดียวกันกับแอพที่เกี่ยวข้องกับ Gear VR อื่น ๆ ที่คุณอาจพบในโทรศัพท์ของคุณ