ข้อผิดพลาดการชาร์จ Galaxy Galaxy แบบไร้สายข้อผิดพลาด“ การชาร์จหยุดชั่วคราว” ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
บทความในวันนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการชาร์จแบบไร้สายทั่วไปที่ผู้ใช้ # GalaxyS9 จำนวนมากได้พบเมื่อเร็ว ๆ นี้ มีเจ้าของ S9 จำนวนมากขึ้นที่ติดต่อเราและโพสต์ในฟอรัมออนไลน์อื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ดังนั้นเราจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องจัดการกับมัน โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังบอกว่าอุปกรณ์ S9 ของพวกเขาบางครั้งล้มเหลวในการชาร์จแบบไร้สายแม้ว่าการตั้งค่าที่แน่นอนเหมือนกันเคยทำงานมาก่อน น่าเสียดายที่ยังไม่มีคำอย่างเป็นทางการจากซัมซุงเกี่ยวกับปัญหานี้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถให้คำแนะนำอย่างเป็นทางการจากพวกเขาได้ เราหวังว่าคำแนะนำของเราด้านล่างจะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีแรก: บังคับให้รีบูต
บั๊กการชาร์จแบบไร้สายบน Galaxy S9 นั้นใหม่และไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยกับสาเหตุ ในเวลานี้ซัมซุงยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการว่านี่เป็นปัญหาของ S9 หรือเป็นบางสิ่งบางอย่าง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้อาจต้องค้นหาโซลูชันของตนเองในระหว่างนี้
หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ควรลองก่อนคือรีบูตระบบ ข้อบกพร่องของระบบบางครั้งก็ขึ้นอยู่กับเซสชั่นปัจจุบันที่ระบบปฏิบัติการเป็นเช่นนั้นด้วยการกระทบกับ Android ข้อบกพร่องอาจถูกกำจัด ในกรณีของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองใช้แรงรีบูตเพื่อจำลอง "การดึงแบตเตอรี่" ในอุปกรณ์รุ่นเก่าแบตเตอรี่สามารถดึงออกมาอย่างแท้จริงเพื่อบังคับให้ระบบรีสตาร์ท แต่เนื่องจาก S9 ของคุณไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ คุณต้องทำสิ่งที่ตรงกันข้ามเสมือนจริง นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้ไปที่ตัวเลือกวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: สร้างแคชของระบบขึ้นใหม่
เพื่อที่จะโหลดแอพและงานอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Android จะใช้แคชของระบบ แคชนี้เป็นชุดของไฟล์และโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทั่วไปที่คุณทำบนอุปกรณ์ของคุณ โดยทั่วไปฟังก์ชั่นหลักของมันคือลดเวลาในการโหลดแอพและงานอื่น ๆ โดยการเก็บรายการที่ใช้กันทั่วไปเช่นไฟล์รูปภาพลิงค์เว็บ ฯลฯ ในพาร์ติชันพิเศษที่เรียกว่าพาร์ติชัน แทนที่จะได้รับไอเท็มเหล่านี้จากตำแหน่งเดิมในอินเทอร์เน็ต Android สามารถเข้าถึงพาร์ติชั่นแคชและโหลดไอเท็มที่จำเป็นทำให้การพูดการเรียกดูเร็วขึ้นมาก เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้มีความซับซ้อนหรือเสียหาย หากสิ่งนี้เกิดขึ้นปัญหาหรือข้อบกพร่องอาจปรากฏขึ้น ในการตรวจสอบว่าปัญหาการชาร์จแบบไร้สายของคุณเกิดจากแคชของระบบเสียหายหรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างพาร์ทิชันแคชแล้ว นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
- ตรวจสอบปัญหา
วิธีที่สาม: ตรวจสอบว่าเครื่องชาร์จและสายเคเบิลไร้สายทำงานหรือไม่
หนึ่งในขั้นตอนที่ชัดเจนที่สุดที่คุณสามารถทำได้หากพบปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จแบบมีสายหรือไร้สายคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมไม่ใช่ปัญหา นี่หมายถึงการตรวจสอบว่าแผ่นชาร์จไร้สายและสายเคเบิลที่มาพร้อมกับมันทำงานหรือไม่ เรารู้ว่าเป็นสิ่งที่พูดง่ายกว่าทำเนื่องจากไม่มีวิธีการตรวจสอบโดยตรงว่าแผ่นหรือสายเคเบิลใช้งานได้หรือไม่ หากคุณมีแผ่นชาร์จและสายเคเบิลที่ใช้งานได้อื่น ๆ ให้ลองใช้อันนั้นเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ หรือลองใช้อีก S9 และชาร์จโดยใช้ชุดอุปกรณ์เสริมปัจจุบันที่คุณมี
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
เป็นการยากที่จะระบุว่าข้อผิดพลาดในการชาร์จแบบไร้สายที่คุณมีนั้นเกิดจากแพดเองหรือไม่หรือเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณกำจัดปัญหาโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
ทางออกที่ห้า: บูตเข้าสู่เซฟโหมด
แม้ว่าเราจะไม่ได้ข้อสรุปที่ชัดเจนว่ามีแอพยอดนิยมที่มีผลต่อการชาร์จแบบไร้สายใน S9 ในขณะนี้ความเป็นไปได้ที่ไม่สามารถกำจัดได้ทั้งหมด ในการตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปคุณต้องเรียนรู้วิธีบูต S9 ของคุณไปยังเซฟโหมด ขณะที่อยู่ในโหมดนี้จะไม่มีบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานดังนั้นหากการเรียกเก็บเงินของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพ
ในการรีสตาร์ท S9 ของคุณเป็นเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
- ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงในโหมดนี้และตรวจสอบปัญหา
หากปัญหาไม่ได้อยู่ในเซฟโหมด แต่กลับมาที่โหมดปกติคุณต้องถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม เริ่มต้นด้วยการลบแอพที่คุณเพิ่งติดตั้ง ให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณกลับสู่โหมดปกติหลังจากลบแอพเพื่อตรวจสอบปัญหา ทำรอบนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะพบปัญหา
โซลูชันที่หก: ติดตั้งการปรับปรุง
เราไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการหรือไม่ แต่ก็เป็นการดีที่จะติดตั้งการอัปเดตหากมีให้ใช้งาน ข้อบกพร่องบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการดังนั้นหวังว่าปัญหาเฉพาะของคุณสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตระบบ
ตามค่าเริ่มต้น S9 ของคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณเปลี่ยนมาก่อนให้แน่ใจว่าได้ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง
ทางออกที่เจ็ด: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
วิธีที่รุนแรงกว่าในการจัดการกับปัญหาของระบบปฏิบัติการที่เป็นไปได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตามชื่อที่แสดงถึงการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะถูกส่งกลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณยังไม่ได้ลองตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำ ณ จุดนี้เพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจำหน่ายปัจจุบันของระบบปฏิบัติการ S9 หรือไม่
หากต้องการตั้งค่าจากโรงงานเป็น S9 ของคุณ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
- แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
- หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมด
ทางออกสุดท้าย: ใช้อุปกรณ์ชาร์จไร้สายอื่น
หากปัญหากลับมาหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจอยู่บนแผ่นชาร์จที่คุณใช้งานอยู่ ผู้ใช้บางคนที่โพสต์ปัญหานี้ออนไลน์กล่าวว่าปัญหาหายไปหลังจากเปลี่ยนแผ่นชาร์จ เราคิดว่านี่อาจเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับแท่นชาร์จรุ่นเก่าที่ออกแบบมาเพื่อทำงานกับอุปกรณ์ Galaxy S8 รุ่นเก่า บางคนอาจสูญเสียการซิงค์ในขณะที่ชาร์จเมื่อใช้กับ Galaxy S9 เรารู้ว่าการเปลี่ยนแผ่นชาร์จที่ใช้งานได้สำหรับอันใหม่เนื่องจากข้อผิดพลาดในการชาร์จแบบไม่ต่อเนื่องของ S9 นั้นไม่เหมาะ แต่เนื่องจากเราได้ตัดมุมมองด้านอุปกรณ์ออกไปแล้ว