วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและใช้บริการออนไลน์บนสมาร์ทโฟนของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ตราบใดที่เครือข่าย Wi-Fi ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมและโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณ Wi-Fi ที่แข็งแกร่งทุกอย่างจะทำงานได้ตามที่ต้องการ นั่นเป็นวิธีที่มันควรจะทำงาน แต่ในบางกรณีสมาร์ทโฟนบางรุ่นไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าสถานะ Wi-Fi ของพวกเขาจะบอกว่าเชื่อมต่อ มันฟังดูแปลก ๆ แต่มันก็ไม่ได้เกินขอบเขตของความเป็นไปได้

เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลบางอย่างฉันได้แสดงให้เห็นถึงการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเดียวกันบนอุปกรณ์ Apple iPad Pro 2018 โปรดอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเดียวกันบนอุปกรณ์ iOS เดียวกัน

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPad ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทหรือเพาเวอร์ไซด์เราเตอร์ / โมเด็มของคุณ

แหล่งที่มาของ Wi-Fi ที่บ้านคือเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเครือข่ายจริง) เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ โมเด็มและเราเตอร์ก็ยอมแพ้ต่อการล่มของเฟิร์มแวร์ บ่อยครั้งมันเกิดขึ้นเป็นปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ และทำให้อาการที่เกิดขึ้นจะเป็นเช่นเดียวกันทนได้ ทางออกที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการรีสตาร์ทหรือรอบการใช้พลังงานในเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มที่ใช้งานอยู่ ดังนั้นหากคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เครือข่ายของคุณได้ในตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดหรือปิดระบบ:

  1. ค้นหาสวิตช์เปิด / ปิดหรือไฟแล้วกดบนจนกระทั่งอุปกรณ์ปิด
  2. ในขณะที่ปิดเครื่องอยู่ให้ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงาน
  3. หลังจาก 30 วินาทีถึง 1 นาทีให้เสียบกลับเข้าไปใหม่
  4. จากนั้นกดสวิตช์เพื่อเปิดเราเตอร์ / โมเด็ม
  5. รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดสว่าง

หากคุณตั้งค่า iPhone ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi โดยอัตโนมัติควรลองทำการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่ด้วยตัวเอง เพียงแค่ให้มันได้รับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรแล้วลองดูว่ามันสามารถออนไลน์ได้หรือไม่ คุณสามารถเปิดแอปเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อนำทางไปยังเว็บไซต์หรือใช้แอปออนไลน์เพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่

วิธีที่สอง: สลับเปิด / ปิด Wi-Fi แล้วรีสตาร์ท iPad Pro 2018 ของคุณ

อีกวิธีง่ายๆในการแก้ปัญหา Wi-Fi บน iPad คือการรีเฟรชฟังก์ชั่น Wi-Fi สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากการปิดสวิตช์ Wi-Fi สักครู่แล้วเปิดอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก Wi-Fi
  3. จากนั้นสลับสวิตช์ Wi-Fi ไปที่ตำแหน่ง ปิด
  4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

หลังจากทำเช่นนี้รีสตาร์ท iPhone ของคุณหรือทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเพื่อล้างไฟล์ขยะทั้งหมดออกจากหน่วยความจำโทรศัพท์รวมถึงข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นไร้สาย สำหรับผู้เริ่มต้นจะทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPad Pro 2018 ด้วยวิธีนี้:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการบูทเสร็จและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เลือกอีกครั้ง

วิธีที่สาม: ลืมเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นตั้งค่าอีกครั้ง

วิธีการก่อนหน้านี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากเครือข่าย Wi-Fi เสียหายหรือใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาคือการลบหรือลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่ผิดปกติแล้วตั้งค่าอีกครั้งบน iPad ของคุณ ทำให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้เหมือนครั้งแรกที่ทำไม่มีข้อผิดพลาดไม่ยุ่งยาก หากต้องการลืมเครือข่าย Wi-Fi บน iPad Pro 2018 เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi จากนั้นสลับเพื่อเปิด Wi-Fi หากจำเป็น
  2. ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากรายการเครือข่ายที่ใช้ได้
  3. จากนั้นแตะที่ ไอคอน ข้อมูล“ i” สีน้ำเงิน ถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi (SSID)
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. เมื่อได้รับแจ้งแตะ Forget Network เพื่อยืนยันการดำเนินการ

ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อลบ Wi-Fi ที่บันทึกไว้อื่น ๆ ออกจาก iPad ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อขัดแย้งกับเครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันที่ใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPad Pro ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง:

  1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi
  2. สลับสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi หากจำเป็น
  3. ค้นหาและเลือก เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
  4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ เข้าร่วม หรือ เชื่อมต่อ
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการต่อ

จากนั้นรอให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ลองเรียกใช้แอปออนไลน์หรือเปิดเบราว์เซอร์เพื่อทำการทดสอบการเรียกดูและดูว่า iPad ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่

การสลับการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินในไม่ช้าจะช่วยล้างข้อผิดพลาด Wi-Fi แบบสุ่มที่อาจทำให้คุณมีปัญหาเช่นเดียวกัน

  • ในการทำสิ่งนี้เพียงไปที่การ ตั้งค่า iPad Pro ของคุณ - > เมนู โหมดเครื่องบิน แล้วสลับสวิตช์เพื่อเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลาสองสามวินาทีแล้วแตะเพื่อปิดอีกครั้ง

เคล็ดลับนี้ให้การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วไปยังฟังก์ชั่นไร้สายรวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และรีเฟรชบริการอินเทอร์เน็ตบน iPad Pro ของคุณ

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad Pro 2018 ของคุณ

ปัญหาเครือข่ายแบบถาวรในอุปกรณ์ iOS โดยเฉพาะปัญหาที่เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องมักแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หลังจากรีเซ็ตค่าเครือข่ายและตัวเลือกเริ่มต้นจะถูกกู้คืน การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นจึงสามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องสำรองไฟล์ที่มีค่า อย่างไรก็ตามคุณอาจพิจารณา jotting รหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเพราะพวกเขาจะถูกลบในกระบวนการ เมื่อคุณพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad Pro ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่ายใหม่

รอให้ iPad ของคุณเสร็จสิ้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วรีสตาร์ทเอง หลังจากรีสตาร์ทแล้วให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและดูว่า iPad ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากยังไม่สามารถทำได้คุณอาจต้องรีเซ็ตซอฟต์แวร์

วิธีที่ห้า: รีเซ็ต / กู้คืน iPad Pro 2018 ของคุณ

ปัญหานี้ถือเป็นปัญหาใหญ่หากยังคงมีอยู่หลังจากใช้ขั้นตอนเริ่มต้น เพื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและการกู้คืน iOS เป็นสิ่งจำเป็น หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPad Pro ของคุณจากโรงงาน:

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์

คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อลบและกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานใน iPad Pro ของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลนั่นคือช่วงเวลาที่คุณอาจใช้วิธีกู้คืน iOS การกู้คืน iOS ในโหมดกู้คืนหรือโหมด DFU นั้นดำเนินการผ่าน iTunes

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต / ผู้ให้บริการของคุณหากไม่มีวิธีการแก้ไขที่ได้รับสามารถแก้ไขปัญหาและ iPhone XS Max ของคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ก็ตาม นี่อาจเป็นปัญหาภายในฐานเครือข่ายเช่นปัญหาไฟดับชั่วคราวหรือปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ ที่ไม่คาดคิด ในกรณีดังกล่าวผู้ให้บริการของคุณจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร

หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เครือข่ายเช่นเราเตอร์ที่ถูกจับหรือโมเด็มที่เสียหายคุณสามารถนำอุปกรณ์ดังกล่าวไปยังศูนย์บริการใกล้เคียงเพื่อทำการประเมินเพิ่มเติม หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากพวกเขาเป็นผู้จัดหาอุปกรณ์ หากเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์คุณสามารถขอให้พวกเขารีเซ็ตเราเตอร์ / โมเด็มจากระยะไกล ISP มักจะมีเครื่องมือในการทำสิ่งนี้หากจำเป็น

หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณแล้วและยังคงอยู่ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบปัญหาได้ ในกรณีนี้คุณอาจจัดการกับบั๊ก iOS ที่ดื้อรั้นซึ่งต้องการโปรแกรมแก้ไขเฉพาะ

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!