วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่ติดขัดในหน้าจอ Checking for Update [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต iOS สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลาเนื่องจากเหตุผลที่แตกต่างกัน บางคนอาจพบข้อผิดพลาดเช่นไม่สามารถตรวจสอบอัปเดตเกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่พบอัปเดต iOS จากเมนูการตั้งค่า การจัดการในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iPhone 7 ที่ติดค้างอยู่ที่หน้าจอ Checking for Update และไม่สามารถผ่านไปได้ด้วยเหตุผลบางประการ หากมีโอกาสที่คุณมาที่นี่ด้วยเหตุผลเดียวกันและคุณต้องการข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเดียวกันใน iPhone 7 ของคุณโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อและรับความช่วยเหลือ

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone ใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพราะเราได้เริ่มสนับสนุนอุปกรณ์แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

ทำไม iPhone 7 ของคุณถึงติดขัดในการตรวจสอบการอัพเดทหรือจะไม่อัพเดท?

ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ บางทีเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตอาจหยุดทำงานและ iPhone ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อหรือสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ในกรณีนี้ตัวเลือกเดียวของคุณคือรอจนกระทั่งเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทพร้อมใช้งานอีกครั้ง หากต้องการค้นหาสถานะเซิร์ฟเวอร์คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Apple Support จากนั้นค้นหาสถานะเซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการอัปเดต ปุ่มสีเขียวที่สถานะระบบ Apple หมายถึงบริการที่มีอยู่ คุณควรจะอัปเดต iPhone ของคุณในสถานะนี้ แต่ถ้าคุณยังทำไม่ได้แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับระบบ iPhone ของคุณและนี่คือสิ่งที่คุณต้องจัดการ

นอกเหนือจากเซิร์ฟเวอร์ Apple หรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์อัปเดตสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ว่าทำไม iPhone 7 ของคุณติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดตเนื่องจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย ตัวอย่างเช่น iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร ในกรณีนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยได้

การติดตั้ง iOS เวอร์ชันเบต้าอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งนี้ได้เช่นกัน หากคุณดาวน์โหลด iOS 11.2, 11.1 หรือรุ่นเบต้า 11 บน iPhone 7 ของคุณการอัปเดต iOS 11.2, 11.1, 11 จะไม่ปรากฏในการตั้งค่า iPhone ของคุณ ในกรณีนี้คุณจะต้องลบรุ่นเบต้าก่อน

ข้อผิดพลาดการตั้งค่าเครือข่ายก็เป็นสาเหตุที่สำคัญเช่นกัน คุณอาจทำการตั้งค่า iPhone ของคุณใหม่หรือแก้ไขตัวเลือกเครือข่ายซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด

โดยทั่วไปนี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง หากคุณต้องการลองแก้ไขปัญหาตอนนี้คุณอาจอ้างถึงคำแนะนำแบบต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณและปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตข้อผิดพลาดเช่นนี้

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จากนั้นทดสอบเพื่อดูว่า iPhone ของคุณสามารถทำการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้แล้ว โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงวิธีการแก้ปัญหาทั่วไปดังนั้นคุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาหนึ่งวิธีสองวิธีหรือวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ตรวจสอบและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรผ่าน Wi-Fi เป็นกุญแจสำคัญในการอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือสามารถเชื่อมต่อ แต่เป็นระยะ ๆ คุณจะต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อน เมื่อเครือข่ายของคุณได้รับการแก้ไขแล้วการอัปเดต iOS ควรผ่านไปอย่างราบรื่น วิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้คือสลับ Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

1. หากต้องการทำเช่นนั้นไปที่ S ettings-> Wi-Fi-> จากนั้นแตะที่ Wi-Fi switc h เพื่อปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง นี่เป็นอีกวิธีง่ายๆในการรีเฟรชอินเทอร์เน็ตไร้สายของคุณ
2. หรือคุณสามารถรีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูล iPhone ของคุณ

ลองถ้าคุณสามารถดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS ได้ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป

รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณ

การรีสตาร์ทสามารถช่วยกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยบนระบบ iPhone ที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งหรือป้องกันการอัปเดตไม่ให้สมบูรณ์ ในการตัดทอนสิ่งนี้จากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถช่วยได้ หาก iPhone ของคุณค้างในขณะที่หน้าจอค้างอยู่ที่การตรวจหาการอัปเดตจำเป็นต้องเริ่มการบังคับใหม่

• หากต้องการรีเซ็ตหรือรีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณ ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งหน้าจอ Slide to Power ปรากฏขึ้น ปัดเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งพลังของอุปกรณ์รอบ
• เพื่อบังคับให้ iPhone 7 ของคุณเริ่มต้นใหม่ให้ กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลด ระดับเสียง ค้างไว้ด้วยกันอย่างน้อย 10 วินาที กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่ง โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่แล้ว

ไม่มีข้อมูลที่จะได้รับผลกระทบจากวิธีการเหล่านี้ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียข้อมูลในกระบวนการ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 ของคุณ

หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดบางอย่างในการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 ของคุณซึ่งจะเป็นการลบการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณรวมถึงเครือข่ายไร้สายและรหัสผ่าน . ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณจดบันทึกข้อมูลนี้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ นี่คือวิธีการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone 7 ของคุณ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะลบโปรไฟล์ Wi-Fi ที่บันทึกไว้ออกจากอุปกรณ์ของคุณ
5. พิมพ์รหัสผ่านของคุณหากจำเป็น
6. แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone 7 ของคุณ

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อการตั้งค่าเครือข่ายเสร็จสมบูรณ์

ลบโปรไฟล์เวอร์ชันเบต้า iOS ออกจาก iPhone ของคุณ (ถ้ามี)

หากคุณติดตั้ง iOS เวอร์ชันเบต้า 11 ให้ลบออกก่อนเพื่อให้อัปเดต iOS (เวอร์ชั่นสาธารณะ) ใหม่แสดงขึ้นในเมนูการตั้งค่า iPhone ของคุณ หากต้องการลบโปรไฟล์เบต้าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่ การจัดการส่วนกำหนดค่าและอุปกรณ์
4. คลิกที่รุ่นเบต้าและลบโปรไฟล์นี้

รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากนั้นลองกลับไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อดูว่าการอัปเดตแสดงขึ้นมาหรือไม่และตอนนี้คุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการดาวน์โหลด iOS และการติดตั้งได้แล้ว

อัปเดตอุปกรณ์ผ่าน iTunes

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ทำงานคุณสามารถลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS ผ่าน iTunes คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac กับระบบปฏิบัติการล่าสุด จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดต iOS และดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน iTunes:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้ขั้วต่อ USB หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้
2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นรอให้ iPhone รู้จัก
3. หากได้รับแจ้งให้แตะตัวเลือกเพื่อ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ บน iPhone ของคุณ
4. คลิกที่แท็บ อุปกรณ์ ใน iTunes จากนั้นเลือก สรุป
5. คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต
6. เลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต
7. คลิกที่ ตกลง เพื่อยืนยัน
8. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านบน iPhone iTunes จะพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นให้รีบูต iPhone ของคุณ จากนั้นจะใช้งาน iOS ใหม่เมื่อรีสตาร์ท จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นได้

คุณสามารถลองบูท iPhone 7 ของคุณในโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU และกู้คืน iOS ในโหมดเหล่านี้ผ่าน iTunes คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU นั้นมีอยู่ใน iPhone 7 หน้าการแก้ไขปัญหาของเราในส่วนบทช่วยสอน หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมหน้านี้และดูคำแนะนำที่ครอบคลุมของเรา

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากปัญหายังคงมีอยู่และ iPhone 7 ของคุณยังคงติดอยู่บนหน้าจอ Checking for Update หรือแจ้งข้อผิดพลาดที่คล้ายกันแม้ว่าจะใช้ iTunes เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS update บน iPhone 7 ของคุณก็อาจเป็นปัญหาร้ายแรงที่ต้องการโซลูชันขั้นสูง ณ จุดนี้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุน Apple สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาอาจทำบางสิ่งบางอย่างจนจบเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตพร้อมให้คุณลองอัปเดตอีกครั้ง