วิธีแก้ไข Facebook ที่ทำให้ล่มใน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
Facebook มาพร้อมกับ Samsung Galaxy S9 ของคุณติดตั้งมาพร้อมกับเฟิร์มแวร์ หากมันล้มเหลวปัญหาอาจเกิดขึ้นกับแอพเท่านั้น แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ ความผิดพลาดอาจมีลักษณะดังต่อไปนี้:
- Facebook จะปิดทันทีหลังจากเปิด
- ผู้ใช้สามารถใช้งานได้เป็นระยะเวลาสั้น ๆ ก่อนที่จะปิดตัวเอง
- ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Facebook หยุดทำงาน” อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปิดแอพ
ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณในโพสต์นี้ เราได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีตและมั่นใจได้ว่าเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านหรือร้านค้า ดังนั้นอ่านบทความนี้ต่อเพราะอาจช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน
เป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถใช้ Facebook และสื่อสารกับเพื่อน ๆ ได้ต่อไป นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตเครื่อง Galaxy S9 ของคุณ
อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ Facebook เป็นแอพที่ติดตั้งมาล่วงหน้า มีบางครั้งที่ความผิดพลาดในระบบเกิดขึ้นและเมื่อมันเกิดขึ้นอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของแอพบางตัว ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีบูตซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องทำขั้นตอนนี้ก่อนสิ่งอื่นใดเนื่องจากความน่าจะเป็นสูงที่นี่อาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำสำหรับปัญหานี้ ดังนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดแล้วบูตเครื่องใหม่ หากแอปยังคงทำงานหลังจากการรีบูตปกติคุณควรลองทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่าหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
การรีสตาร์ทที่บังคับใช้จำลองการปลดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ปิดแอพและบริการทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังและโหลดฟังก์ชั่นหลักทั้งหมด จำเป็นต้องพูดมันค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์และปัญหา อย่างไรก็ตามหากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้คุณควรทำขั้นตอนต่อไป
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Facebook
ด้วยการลบแคชและข้อมูลของ Facebook คุณจะรีเซ็ตแอปกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น มีบางครั้งที่แคชและข้อมูลเกิดความเสียหายและเมื่อมันเกิดขึ้นประสิทธิภาพของแอปอาจได้รับผลกระทบและอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Facebook
- แตะที่ จัดเก็บ
- แตะ CLEAR CACHE
- แตะ ข้อมูลที่แคช
- แตะ CLEAR
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเกือบทั้งหมด แต่ไม่มีการรับประกันว่ามันจะทำงานได้กับทุกกรณี ดังนั้นในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้วิธีการถัดไปจะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน
วิธีที่สาม: สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ฉันรู้ว่ามันค่อนข้างมากเกินไปในการรีเซ็ตโทรศัพท์เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเล็กน้อย แต่สิ่งที่เป็นปัญหาคือแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากเป็นเพียงแอพของบุคคลที่สามคุณสามารถกำจัดปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งแอป แต่ไม่ใช่ในกรณีนี้ ดังนั้นคุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจริงๆเพราะมันฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์
อย่างไรก็ตามก่อนทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากนั้น หลังจากการสำรองข้อมูลตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อค เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการแก้ไขหลังจากนี้ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง