วิธีการแก้ไขการโทร Google Pixel 3 ไม่ได้ยิน
#Google # Pixel3 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมียมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วโดยยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหา โทรศัพท์นี้และทุกรุ่นในซีรีย์นี้เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในการรับการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดก่อนอุปกรณ์อื่น ๆ อุปกรณ์นี้เป็น IP68 ซึ่งทำจากอลูมิเนียมและกระจก Corning Gorilla Glass 5 ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีหน้าจอ P-OLED ขนาด 5.5 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 จับคู่กับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาการโทร Pixel 3 ไม่สามารถได้ยินได้
หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไขการโทร Google Pixel 3 ไม่ได้ยิน
ปัญหา: สวัสดีฉันซื้อพิกเซล 3 และฉันมีปัญหากับการสนทนาทางโทรศัพท์ ในตอนท้ายของฉันฉันได้ยินทุกคนชัดเจน แต่หลายครั้ง (คนต่าง) บอกว่าพวกเขาไม่ได้ยินฉันชัดเจนและมันตัด (4 ครั้งในสัปดาห์นี้กับคนอื่น) ฉันอยู่กับมือถืออิสระ ฉันใช้โทรศัพท์เครื่องเก่า (Nexus 6p) มาก่อนด้วยบริการเดียวกันและใช้งานได้ดี เกิดขึ้นเมื่อฉันเปลี่ยนเป็นพิกเซลใหม่ 3 ฉันมีการอัปเดตล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ (ม.ค. 5, 2019) บลูทู ธ ปิดอยู่และไม่มีสิ่งใดขวางกั้นไมโครโฟน ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วระบบฟอร์แมตใหม่ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน หวังว่าคุณจะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้อีก ขอบคุณ
การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในโทรศัพท์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
ตรวจสอบแถบสัญญาณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการรับสัญญาณที่ดีเยี่ยมจากเครือข่ายเนื่องจากสัญญาณต่ำอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากจำเป็นให้ไปยังพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณแรง ๆ จากนั้นตรวจสอบว่าเกิดปัญหาขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบว่าเครือข่ายขัดข้อง
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาภายในเครือข่ายเอง คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณหากมีรายงานการหยุดทำงานในพื้นที่ของคุณ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเครือข่ายขัดข้อง
ลองใช้ซิมการ์ดอื่น
มีหลายครั้งที่ปัญหาอาจเกิดจากซิมการ์ดผิดพลาด ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรลองใช้ SIM อื่นในโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหาไม่ได้เกิดจากเครือข่ายให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง
ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในโทรศัพท์ของคุณคือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ยังสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากขั้นตอนนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยกดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าจะหมด ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แล้วขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มในเซฟโหมด
- เมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งว่าปิดเครื่องแล้วปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งว่า“ Reboot to safe mode” แล้วปล่อย
- แตะตกลงเพื่อยืนยัน
ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าเมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้ข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สักครู่
- รอดูโหมด Fastboot บนหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มไป
- เลือกโหมดการกู้คืน
- รอให้หุ่นยนต์รูป Android ปรากฏขึ้น
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- เลือกใช่
- เลือกระบบรีบูตทันที
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด