วิธีการแก้ไข LG V40 ThinQ ไม่ส่งหรือรับ MMS

#LG # V40 เป็นโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมที่วางจำหน่ายเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ โทรศัพท์นี้มีการออกแบบที่มั่นคงทำจากกรอบอลูมิเนียมกับ Corning Gorilla Glass 5 ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้ 6.4″ QHD + FullVision OLED มีระบบกล้องด้านหลังสามเท่าและใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ล่าสุดรวมกับ RAM ขนาด 6GB ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหา LG V40 ThinQ ที่ไม่ส่งหรือรับปัญหา MMS

หากคุณเป็นเจ้าของ LG V40 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข LG V40 ThinQ ไม่ส่งหรือรับ MMS

ปัญหา: ฉันได้ปลดล็อค LG V40 ThinQ ที่ฉันใช้บน Ultra Mobile ของ t- mobile แล้ว ฉันไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพผ่าน MMS ฉันกำหนดค่า APN ให้ถูกต้องและคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Ultra Mobile ทางโทรศัพท์และหลังจากตรวจสอบ APN สามครั้งทำการติดตั้ง SIM ใหม่และการรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นสิบครั้งยังคงไม่ทำงาน พวกเขาบอกว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ นั่นมันอะไรกันนะ?

วิธีแก้ไข: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้จะเป็นการดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่แรง เป็นการดีที่สุดที่จะมีการเชื่อมต่อ LTE เพื่อให้การส่งและรับ MMS เร็วขึ้นมาก

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

มีบางครั้งที่ข้อมูลที่เก็บไว้ในแอพการส่งข้อความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
แตะแท็บ 'ทั่วไป'> แอปและการแจ้งเตือน
แตะข้อมูลแอพ
แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
เลือกแอพที่ต้องการจากนั้นเลือกที่จัดเก็บ
แตะล้างแคชหรือล้างข้อมูลแล้วใช่

ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์

การตั้งค่า APN ของอุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือและอนุญาตให้ส่งและรับ MMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่าที่ถูกต้องติดตั้งในโทรศัพท์

เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า APN

จากหน้าจอหลักการตั้งค่า
แตะแท็บ 'เครือข่าย'
แตะเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ชื่อจุดเข้าใช้งาน

การตั้งค่า Ultra Mobile APN มีดังนี้

ชื่อ: อัลตร้า
APN: ขายส่ง
พร็อกซี: ว่างเปล่า
พอร์ต: 8080
ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน: ว่างเปล่า
เซิร์ฟเวอร์: ว่างเปล่า
MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
MMS MMS: ว่างเปล่า
พอร์ต MMS: ว่างเปล่า
MCC: 310
MNC: 260
ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ว่างเปล่า
ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น, supl, mms

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

เป็นกรณีที่แอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในเซฟโหมดให้แตะตกลง
หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณเริ่มระบบใหม่จะแสดงโหมดปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอ

หากคุณสามารถส่งและรับ MMS ในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคช

โทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในพาร์ติชันเฉพาะในพื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งช่วยให้อุปกรณ์เรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น หากข้อมูลนี้ได้รับความเสียหายอาจมีปัญหาเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
แตะแท็บ 'ทั่วไป'
แตะที่จัดเก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
รอตัวเลือกเมนูเพื่อทำการคำนวณให้เสร็จ
แตะเพิ่มเนื้อที่ว่าง
แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ raw
เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลที่เก็บไว้, ไฟล์ชั่วคราวของคลิปหนีบกระดาษ, ไฟล์ Raw จากกล้อง
แตะลบ> ลบ

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ก่อนดำเนินการต่อ

สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายในก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
จากหน้าจอหลักการตั้งค่า
แตะแท็บ 'ทั่วไป'
แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
หากต้องการให้แตะช่องทำเครื่องหมายลบการ์ด SD
แตะรีเซ็ตโทรศัพท์ - ลบทั้งหมด - รีเซ็ต

คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในก่อนทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์คุณควรตั้งค่า APN อีกครั้ง