วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2019 ที่แจ้งให้ซิมการ์ดไม่ได้ใส่ข้อผิดพลาด (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เมื่อโทรศัพท์ของคุณแจ้งข้อผิดพลาดของซิมการ์ดเช่น“ ไม่ได้ใส่ซิมการ์ด” หรือ“ ซิมไม่ถูกต้อง” จะทำให้คุณรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติและไม่สามารถรับรู้หรือตรวจจับซิมการ์ดได้ มีเหตุผลที่เป็นไปได้เพียงสองประการเท่านั้นคือสาเหตุที่สิ่งนี้เกิดขึ้น โทรศัพท์ของคุณมีข้อผิดพลาดหรือซิมการ์ด / ถาดเสียหาย ก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการคุณสามารถลองวิธีการบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณแจ้งข้อผิดพลาดเหล่านี้

ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องที่ใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของซิมการ์ดเดียวกันในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 ใหม่ หากคุณเคยพบข้อผิดพลาดเดียวกันบนอุปกรณ์เดียวกันคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เช่นกัน อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

ข้อผิดพลาดรวมถึงไม่มีซิมการ์ดหรือตรวจไม่พบซิมการ์ดสามารถเกิดขึ้นแบบสุ่มเมื่อมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ในกรณีนั้นจะสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
2. เลือกตัวเลือกที่จะ ปิด แล้วแตะ ตกลง โทรศัพท์ของคุณจะปิดตัวลง
3. หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power ค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูท

ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นจึงไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย ข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจะยังคงอยู่ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดยังเกิดขึ้นเมื่อซิมการ์ดไม่ได้ติดตั้งหรือถอดออกอย่างถูกต้อง สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นหากซิมการ์ดหรือถาดเสียหาย หากต้องการกำจัดสิ่งเหล่านี้ให้ลองลบซิมการ์ดออกจากสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณจากนั้นตรวจสอบทั้งการ์ดและถาดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้ นี่คือวิธีการ:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. เสียบพิดขับออกเข้าไปในรูเล็ก ๆ เพื่อคลายถาด
3. ค่อย ๆ ดึงถาดออกจากสล็อต
4. ถอดซิมการ์ดออกจากถาด
5. ตรวจสอบซิมการ์ดและถาดเพื่อดูสัญญาณความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบ หากทุกอย่างดูดีให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
6. กดซิมการ์ดเบา ๆ ลงในถาดเพื่อยึดให้แน่น
7. ใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องใส่ถาด ต้องแน่ใจว่าใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องเสียบจนสุดเพื่อป้องกันไม่ให้ของเหลวเข้าสู่อุปกรณ์

หลังจากรักษาความปลอดภัยของถาดแล้วให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ทำตามวิธีถัดไปหากจำเป็น

วิธีที่สาม: อัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชัน Android ล่าสุดที่มีอยู่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ การอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่มักจะมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัย ในการตรวจสอบการอัปเดต OTA ที่มีให้สำหรับโทรศัพท์ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. แตะ เกี่ยวกับอุปกรณ์
3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
4. แตะ อัปเดตทันที หรือ ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง

ก่อนที่คุณจะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ให้สำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อความปลอดภัย หากสิ่งผิดปกติในกระบวนการอัปเดตคุณยังมีข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืน

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นให้ทำตามคำสั่งเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi และมีพลังงานและพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอที่จะจัดสรรไฟล์อัพเดตใหม่

อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อการติดตั้งการอัปเดตหากดำเนินการเสร็จสิ้น การทำเช่นนี้จะป้องกันอุปกรณ์ของคุณจากการโกงเมื่อใช้แพลตฟอร์มใหม่เป็นครั้งแรก

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชในสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณ

แคชหรือไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในพาร์ติชันแคชของระบบอาจเสียหายได้ในบางครั้ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีโอกาสที่คุณสมบัติและฟังก์ชั่นโทรศัพท์อื่น ๆ จะได้รับผลกระทบ นี่คือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดและความผิดพลาดของระบบ หากต้องการกำจัดสิ่งนี้คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลจากพาร์ติชันระบบของโทรศัพท์ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ให้กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
3. แตะที่หน้าจอเมื่อคุณเห็น ภาพหุ่นยนต์ Android ด้วยหน้าจอ ไม่มีคำสั่ง เมนูการ กู้คืน Android จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
4. กดปุ่มลด ระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ / เลือก ล้างแคชพาร์ติชัน จากตัวเลือกที่กำหนดจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
5. อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณติดตั้งแคชเช็ดจากโฟลเดอร์ระบบและเมื่อพร้อมท์ให้คุณรีบูตเมื่อเสร็จสิ้น
6. กดปุ่ม Power เพื่อรีบูตระบบโทรศัพท์ของคุณและใช้การเปลี่ยนแปลง

ดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ หากยังคงแสดงข้อผิดพลาดของซิมการ์ดเดิมที่ไม่ได้ใส่ไว้คุณอาจต้องพิจารณาการรีเซ็ตระบบโดยสมบูรณ์ อ้างถึงวิธีถัดไปเพื่อดำเนินการต่อไป

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานมักจำเป็นเมื่อต้องจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาปกติ สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงการตั้งค่าที่กำหนดเองแอพและไฟล์ที่ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายใน ที่กล่าวว่าให้แน่ใจว่าได้สำรองไว้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ เมื่อใดก็ตามที่คุณตั้งค่าไว้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อล้างข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนแล้วตั้งค่าใหม่

1. แตะ การตั้งค่า จากเมนูหลัก
2. เลือก การจัดการทั่วไป จากตัวเลือกที่กำหนด
3. แตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
5. แตะปุ่ม รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ
6. แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยัน

หรือคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณผ่านเมนูการกู้คืน Android นี่คือวิธี:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และเปิด / ปิด เครื่อง พร้อมกันสองสามวินาที
3. ปล่อยปุ่มเมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
4. แตะที่หน้าจอเมื่อคุณเห็น ภาพหุ่นยนต์ Android ด้วย หน้าจอไม่มีคำสั่ง เมนูการ กู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มลด ระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ / เลือก ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่า จาก โรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนดจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
6. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ / เลือก ใช่ - ลบ ตัวเลือก ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม เพาเวอร์ เพื่อยืนยัน
7. รอให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มการตั้งค่าระบบและเมื่อเสร็จแล้ว ระบบ Reboot ตอนนี้ จะถูกเน้นเป็นตัวเลือก
8. กดปุ่ม Power เพื่อรีบูตระบบโทรศัพท์ของคุณและใช้การเปลี่ยนแปลง

โดยปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จะได้รับการแก้ไขหลังจากทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนั้นอุปกรณ์ของคุณต้องการบริการ

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับตัวเลือกอื่น ๆ หากสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณยังไม่สามารถตรวจสอบซิมการ์ดของคุณและแจ้งข้อผิดพลาดเดียวกันในซิมการ์ดที่ไม่ได้ใส่ อาจต้องเปิดใช้ซิมการ์ดใหม่ ในกรณีที่ซิมการ์ดเสียหายคุณสามารถขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่แทน

หรือคุณสามารถนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุงและได้รับการวินิจฉัยจากช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตสำหรับการบ่งชี้ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในซิมการ์ดช่องเสียบการ์ดและส่วนประกอบอื่น ๆ ปัญหายังสามารถนำมาประกอบกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์ซึ่งหมายถึงความต้องการการซ่อมแซมทางกายภาพ อย่าลืมเตรียมการรับประกันหากอุปกรณ์ของคุณยังครอบคลุมอยู่