วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'ตรวจพบความชื้น' Samsung Galaxy A8 2019 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำถ้าคุณได้รับคำเตือน“ ตรวจจับความชื้น” ใน Samsung Galaxy A8 2018 ของคุณ
- ทำความเข้าใจว่าเหตุใดคำเตือนนี้จึงปรากฏขึ้นและทำไมโทรศัพท์ของคุณหยุดชาร์จเมื่อมันปรากฏขึ้น
เมื่อข้อความเตือน“ ตรวจพบความชื้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จ / พอร์ต USB แห้งสนิทก่อนที่จะทำการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ” ปรากฏขึ้นโทรศัพท์ของคุณจะหยุดการชาร์จโดยอัตโนมัติ แต่ไม่ได้หมายความว่าความสามารถในการชาร์จจะลดลง ความเสียหายที่เป็นไปได้ของของเหลว แน่นอนเหตุผลหลักว่าทำไมการแสดงข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากความชื้นที่ตรวจพบในพอร์ตของเครื่องชาร์จ
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณมีโทรศัพท์ที่มีการจัดระดับ IP (การป้องกันการเข้าถึง) ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึง Samsung Galaxy A8 2018 ใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว โทรศัพท์เรือธงอื่น ๆ ของ Samsung ยังมีระดับ IP67 หรือ IP68 ซึ่งทำให้ทนทานต่อฝุ่นและน้ำ แต่นี่คือสิ่งที่การให้คะแนนนี้ไม่ได้ทำให้โทรศัพท์กันน้ำดังนั้นจึงมีโอกาสที่น้ำจะเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณและทำให้วงจรสับสน หากคุณมีโทรศัพท์ในลักษณะนี้และในขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันคือ bugged โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
จะทำอย่างไรถ้า Galaxy A8 2018 ของคุณแสดงคำเตือน 'ตรวจพบความชื้น'
ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าคำเตือนนั้นถูกกระตุ้นโดยของเหลวหรือไม่ อาจปรากฏขึ้นแม้ว่าจะไม่มีความชื้นในพอร์ตเครื่องชาร์จและหากเกิดขึ้นอาจเป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์ การเป็นเจ้าของแน่นอนคุณควรเป็นคนแรกที่รู้ว่าโทรศัพท์ของคุณได้สัมผัสกับของเหลวใด ๆ แต่ถ้าคุณไม่ทราบว่านี่คือสิ่งที่คุณควรทำเกี่ยวกับมัน ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
เริ่มต้นการแก้ไขปัญหาด้วยการรีบูตเสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มต้นขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนเพราะอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ ดังนั้นกดปุ่ม Power และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นให้ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าข้อความเตือนจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และลองใช้ Forced Reboot หรือไม่ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยปกติสมมติว่าแบตเตอรี่ยังมีพลังงานเพียงพอที่จะเปิดฮาร์ดแวร์ หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหลังจากนี้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป แต่เป็นสิ่งสำคัญที่จุดนี้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณสำหรับสัญญาณที่เป็นไปได้ของความเสียหายที่เป็นของเหลว
- ดูที่พอร์ตของเครื่องชาร์จเพื่อดูว่ามีความชื้นอยู่ในนั้นหรือไม่
- คุณอาจใช้สำลีเช็ดทำความสะอาดบริเวณนั้นหรือใส่กระดาษทิชชูชิ้นเล็ก ๆ เข้าไปในบริเวณนั้นเพื่อดูดซับความชุ่มชื้น
- ตรวจสอบความชื้นของสายเคเบิลด้วยเช่นกันเพราะแม้ว่าจะเป็นสายเคเบิลที่เปียกชื้นก็ตามมันก็ยังคงเป็นปัญหาเดียวกัน
หลังจากตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับของเหลวและคุณค่อนข้างมั่นใจว่าไม่มีสัญญาณใด ๆ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ปิดโทรศัพท์และชาร์จ
ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่และเป็นผลให้กระบวนการชาร์จหยุดทำงาน อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ปิดตัวลงข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นและสมมติว่าไม่มีสัญญาณของความเสียหายที่เป็นของเหลวอุปกรณ์ของคุณควรชาร์จตามปกติในขณะที่ปิด
สิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จที่นี่คือการเติมแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป หากไม่มีพลังงานคุณสามารถทำอะไรได้มากมายนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีความจำเป็นที่จะต้องมีแบตเตอรี่เพียงพอ
ในทางกลับกันหากแบตเตอรี่หมดแล้วและโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้คุณควรเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จอนุญาตให้ทำการชาร์จอีกสองสามนาที โดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จหรือเปิดหลังจากนี้ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ดังนั้นคุณต้องนำไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถทำการทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไร อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณเปิด แต่ยังคงไม่ชาร์จให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
วิธีที่สาม: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
เรามีผู้อ่านบางคนที่แนะนำว่าการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดจะช่วยให้สามารถชาร์จได้ตามปกติเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราว ลองใช้วิธีนี้เพื่อชาร์จแบตเตอรี่แล้วทำการแก้ไขปัญหาของคุณต่อไป นี่คือวิธีที่คุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
แนวทางที่สี่: รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
คุณจะต้องทำสิ่งนี้หากโทรศัพท์คิดค่าบริการในโหมดปลอดภัยหรือหากยังเปิดอยู่ แต่จะไม่เรียกเก็บเงิน สิ่งนี้จะแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ หลังจากรีเซ็ตและปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำไปที่ศูนย์บริการ
ดังนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต หลังจากนั้นให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคหลังการรีเซ็ต จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้ ถ้าเป็นเช่นนั้นแจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง